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怡安翰威特:提高員工工資未必會(huì)降低公司利潤(rùn)

2010-12-15 00:00

  日前,人力資源管理咨詢(xún)公司怡安翰威特在一份調(diào)查報(bào)告中指出,企業(yè)提高員工工資不僅未必會(huì)大幅降低利潤(rùn),很多時(shí)候還會(huì)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  報(bào)告中稱(chēng),很多公司高級(jí)管理人員認(rèn)為,提高員工工資一定會(huì)大幅度降低公司的利潤(rùn),但實(shí)際上很多時(shí)候高管只看到了那些有形的成本。報(bào)告援引了福特公司的案例。1914年1月,福特公司將技術(shù)工人的日工資從80美分提高到5美元。福特這么做是因?yàn)槠鋯T工離職率之高超出正常水平,公司每年需雇用6萬(wàn)人才能保證1萬(wàn)人的正常用工需求。盡管加薪后人工成本大幅提升,但在第一年,福特公司的利潤(rùn)反而幾乎翻了一番。在實(shí)施5美元的日工資后,實(shí)際上再?zèng)]有人愿意離開(kāi)公司,而希望進(jìn)入福特公司的工人成群結(jié)隊(duì)地涌來(lái)。

  怡安翰威特資深顧問(wèn)張燕指出,從這一案例中至少可以獲得兩個(gè)信息。首先,員工工資的直接成本與工人離職率帶來(lái)的損失之間的聯(lián)系。很多人都知道高離職率會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失,但是很少有人會(huì)知道具體的損失是多少。張燕稱(chēng),怡安翰威特將與員工離職相關(guān)的因素,如招聘成本、溝通成本、培訓(xùn)成本、生產(chǎn)損失成本以及解雇成本等通過(guò)市場(chǎng)的平均水平作了量化的統(tǒng)計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),對(duì)于擁有2000名雇員的一家高科技非生產(chǎn)型企業(yè),保守估計(jì)人員流動(dòng)成本為2930萬(wàn)元人民幣/年。如果減少1/3的人員流動(dòng)率,等于減少1950萬(wàn)人民幣/年的成本。因此,像前面案例所述,福特節(jié)省下每年6萬(wàn)人的招聘所需相關(guān)成本在很大程度上抵消了員工工資上漲所帶來(lái)的成本。

  其次,薪酬福利待遇的提高以及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致員工的敬業(yè)度大幅度提升,進(jìn)而大幅度提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。張燕表示,根據(jù)怡安翰威特多年來(lái)對(duì)企業(yè)員工敬業(yè)度的跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)高敬業(yè)度的員工會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)跳出常規(guī)模式的表現(xiàn),并會(huì)做得比預(yù)期更多。敬業(yè)度等級(jí)評(píng)分超過(guò)60%的企業(yè)總是有更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),而一旦敬業(yè)度等級(jí)評(píng)分低于25%,就會(huì)開(kāi)始逐漸損害企業(yè)的運(yùn)作能力。在福特的案例中,可以看到薪酬是影響員工敬業(yè)度很重要的因素。

  近日,由全球最大人力資源管理咨詢(xún)公司之一怡安翰威特主辦,中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道作為獨(dú)家中央新聞財(cái)經(jīng)門(mén)戶(hù)支持的最佳雇主研究正在進(jìn)行之中。最佳雇主活動(dòng)旨在為企業(yè)評(píng)估人力資源操作管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的匹配程度,并幫助衡量企業(yè)的人才管理效率。本活動(dòng)研究并分析人力資源策略對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響,通過(guò)對(duì)不同員工類(lèi)別的研究,找出其中具有高影響力,能實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)異業(yè)績(jī)的人才。最佳雇主將由獨(dú)立評(píng)審委員會(huì)選出。所有參與企業(yè)信息將被嚴(yán)格保密,只有最終獲得最佳雇主稱(chēng)號(hào)的企業(yè)名單會(huì)被確定公開(kāi)。


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