3月20日，溫嶺市箬橫鎮(zhèn)的水泥經(jīng)銷商林某和14個(gè)建房戶委托的代表在箬橫消協(xié)分會(huì)簽下了調(diào)解協(xié)議，由經(jīng)銷商補(bǔ)償建房戶4萬元。至此，一個(gè)因水泥短斤缺兩引發(fā)的消費(fèi)糾紛，得到圓滿的解決。

    3月6日，箬橫消協(xié)分會(huì)接到一起群體性的農(nóng)民投訴：3月5日，在工地上的14戶建房戶無意中發(fā)現(xiàn)水泥體積較小，感覺又輕，懷疑分量不足。于是幾個(gè)人就找來磅秤，果然分量不足。

    經(jīng)調(diào)查，該水泥是浙江一水泥廠生產(chǎn)的普通硅酸鹽水泥，經(jīng)銷商林某是今年2月開始從廠方進(jìn)貨，由廠方直接運(yùn)給建房戶的。經(jīng)林某經(jīng)銷的水泥共521.5噸，并未向建房戶開具發(fā)票。當(dāng)時(shí)，工作人員要求經(jīng)銷商提供進(jìn)貨單及相關(guān)單據(jù)，經(jīng)銷商無法提供。

    3月6日下午，經(jīng)銷售商及建房戶同意，委托玉環(huán)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心對工地現(xiàn)場的該品牌的水泥作了檢測，所檢項(xiàng)目中20件總凈含量及超出最大允許偏差件數(shù)不合格。

    3月14日上午，水泥經(jīng)銷商、水泥廠代表、建房戶代表來箬橫消協(xié)分會(huì)進(jìn)行調(diào)解。建房戶一方提出，他們20間屋基從打樁開始，一直用這種水泥，第一期的230噸是從別處進(jìn)的貨，其他的521.5噸都是林某提供的，按照檢測結(jié)果計(jì)算，每支樁少用量62.72千克，達(dá)不到施工圖紙的要求，會(huì)引起樁基質(zhì)量受損，必須對樁基進(jìn)行加固，要求補(bǔ)足水泥數(shù)量，并且賠償由此引起的損失。而廠方認(rèn)為，不合格的水泥數(shù)量只有55噸銷售給箬橫的14個(gè)建房戶，并向工商部門提供了水泥發(fā)貨單，他們只能對55噸的水泥數(shù)量不足及由此引起的停工損失進(jìn)行賠償。

    在消協(xié)工作人員的耐心說服下，雙方最終達(dá)成共識(shí)，廠方愿意出4萬元錢，對建房戶作出補(bǔ)償。