三一公司大力推進(jìn)TQM活動(dòng)
為確?;顒?dòng)深入地進(jìn)行并取得效果,該公司成立了TQM推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由三一集團(tuán)總裁唐修國(guó)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),黃建龍、彭光裕、蔣之春、王務(wù)超任副組長(zhǎng),各子公司、事業(yè)部質(zhì)保部長(zhǎng)組成小組成員。目前,TQM推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組已編制出活動(dòng)計(jì)劃,將從QC活動(dòng)、市場(chǎng)品質(zhì)信息、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、制造工序控制、采購(gòu)質(zhì)量控制等五個(gè)方面進(jìn)行。
各公司生產(chǎn)班組都將成立自己的QC小組,由TQM領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)小組定期對(duì)其活動(dòng)情況及效果進(jìn)行診斷和評(píng)價(jià),并與各公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流;活動(dòng)期間,公司將設(shè)立三一品質(zhì)管理獎(jiǎng),對(duì)QC活動(dòng)進(jìn)行表彰。在市場(chǎng)品質(zhì)信息方面,重點(diǎn)將加強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度調(diào)查,規(guī)范售后故障分類編碼和索賠管理。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的重點(diǎn)是完善設(shè)計(jì)變更程序,改善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。制造工序控制方面將建立工序質(zhì)量控制點(diǎn),按制造圖進(jìn)行管理。采購(gòu)質(zhì)量控制則重在對(duì)技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議、采購(gòu)協(xié)議的簽訂和索賠管理進(jìn)行規(guī)范。
據(jù)悉,目前,TQM推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組已完成各種標(biāo)準(zhǔn)的編制,正在對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
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