一年捧回三個“楚天杯”——湖北建工集團(tuán)質(zhì)量興企之奧秘
2005-12-05 00:00
湖北省建筑工程集團(tuán)有限公司堅持“誠信服務(wù)，贏得顧客滿意；力創(chuàng)精品，澆鑄建筑豐碑”的質(zhì)量方針，走質(zhì)量興企之路，公司的生產(chǎn)效益連年攀升，年年摘取市優(yōu)“黃鶴杯”和省優(yōu)“楚天杯”，2001年公司榮獲魯班獎，企業(yè)信譽在同行業(yè)中獨占鰲頭，經(jīng)營工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢，各項工作成績斐然。2005年公司經(jīng)營成果更為豐碩，捧回3項“楚天杯”，兩項“黃鶴杯”，企業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?BR>
高速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康發(fā)展的湖北省建集團(tuán)有限公司的成功來源于全方位的質(zhì)量戰(zhàn)略之中。該公司在質(zhì)量達(dá)標(biāo)上年初制定奮斗目標(biāo)，年終總結(jié)表彰，一年一個臺階，一步一個腳印，使全體員工樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和品牌意識。每當(dāng)新工程開工，公司都要與項目部簽定工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)合同，將創(chuàng)優(yōu)奪杯落實到項目上。
為確保工程質(zhì)量，公司建立健全了一整套的質(zhì)量保證體系，設(shè)有生產(chǎn)保證系統(tǒng)、原材料保證系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，制作了工程質(zhì)量控制程序圖，建立了以項目經(jīng)理為核心，技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，專職質(zhì)量檢查員、施工員、班組長及兼職質(zhì)檢員組成的質(zhì)量管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。做到職責(zé)落實到人，分工獎罰分明，操作程序一目了然的質(zhì)量運行模式。
在質(zhì)量管理體系中，人員的素質(zhì)提升是十分重要的環(huán)節(jié)。為了把握好這一環(huán)節(jié)，集團(tuán)公司慎重選好項目經(jīng)理和項目班子。要求項目經(jīng)理必須懂技術(shù)、善管理、有經(jīng)驗、質(zhì)量意識強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上公司還加強(qiáng)項目管理人員和一線操作人員的理論培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，要求所有人員必須持證上崗。
集團(tuán)公司之所以在近幾年獲得如此快速的發(fā)展，在很大程度上是經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變，那就是全員介入，合作經(jīng)營。針對這一新的經(jīng)營模式，為保證工程質(zhì)量，控制源頭，公司建立了對項目經(jīng)營者進(jìn)行考察、引進(jìn)和淘汰機(jī)制，實行新合作準(zhǔn)入制度，從其誠信、經(jīng)歷、經(jīng)驗、資金等全方位考核評價，確保合作經(jīng)營者的素質(zhì)。
企業(yè)重視品牌，項目經(jīng)營者追求效益，為了將兩者有機(jī)結(jié)合，互講誠信，互利雙贏，公司制定了《施工項目管理目標(biāo)獎罰標(biāo)準(zhǔn)》，它的導(dǎo)向作用是項目經(jīng)營者要想取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，工程質(zhì)量就必須上更高的檔次。這一標(biāo)準(zhǔn)將效益與質(zhì)量緊緊掛鉤，變被動創(chuàng)優(yōu)為主動創(chuàng)優(yōu)，有力地推動了整個質(zhì)量管理體系的運行。
抓好工程質(zhì)量管理必須嚴(yán)格控制全過程。集團(tuán)公司從工程開工到竣工，嚴(yán)格把好每一道工序，制定了保證質(zhì)量的十種制度。一是施工掛牌制度。注明管理者、操作者、施工日期，并做好相應(yīng)的圖文記錄，出現(xiàn)質(zhì)量問題追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是技術(shù)交底制度。要求每道工序施工前組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括項目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組長的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)人員的技術(shù)交底。三是材料進(jìn)場檢驗制度。要求工程使用的各類材料必須具有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批進(jìn)行抽檢，不合格材料一律不準(zhǔn)使用。四是樣板引路制度。旨在施工操作時注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。要求每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等。五是過程“三檢”制度。實行并堅持自檢、互檢、交接檢，要求作出詳細(xì)的文字記錄。六是質(zhì)量否決制度。七是成品保護(hù)制度。八是月度質(zhì)量總結(jié)制度。九是質(zhì)量文件記錄制度。質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，不僅可隨時起警示作用，而且有利于理清各方責(zé)任。十是竣工服務(wù)承諾制度。公司主動做好用戶回訪工作，按有關(guān)規(guī)定實行工程保修服務(wù)。有了以上制度，從各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，為創(chuàng)優(yōu)奪杯打下了堅實的基礎(chǔ)。
科技是第一生產(chǎn)力，也是項目管理賴以發(fā)展的重要基礎(chǔ)。依靠技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)科技攻關(guān)，是提高工程質(zhì)量的重要手段。集團(tuán)公司在施工的全過程中，建立了符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立了嚴(yán)格的考核制度，并不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)及工藝水平。公司QC小組針對同成廣場二期工程(省楚天杯)外墻弧線和雙曲面造型較多這一工程特點，一開始就制訂了攻關(guān)計劃，并認(rèn)真付諸實施，工程外形無論是垂直度、平整度、弧度都達(dá)到了策劃的要求，為最后創(chuàng)牌奪杯奠定了堅實的基礎(chǔ)。獲省楚天杯的中鐵十一局辦公科研樓也是根據(jù)辦公樓的特點，將實現(xiàn)清水砼作為攻關(guān)課題，取得了明顯的成效?！肚逅刨|(zhì)量控制》這一QC成果獲得了湖北省QC成果發(fā)布三等獎。
為提高各個施工項目的工程質(zhì)量，讓質(zhì)量興企理念深入人心，集團(tuán)公司在開展月檢、季檢的基礎(chǔ)上，評選出質(zhì)量、安全、文明施工優(yōu)良現(xiàn)場，組織所有在建項目的項目經(jīng)理到評選出的優(yōu)良現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，聽取他們的經(jīng)驗介紹，并將經(jīng)驗材料打印成冊，發(fā)放到各個項目，進(jìn)行廣泛宣傳。公司從上至下形成了良好的創(chuàng)優(yōu)奪杯氛圍，讓質(zhì)量之花在各個項目上結(jié)出豐碩的果實。
走質(zhì)量興企之路是省建集團(tuán)公司成功之舉。今天的質(zhì)量就是明天的市場，我們堅信，湖北省建集團(tuán)公司將以更出色的成績，打造企業(yè)品牌，展示企業(yè)風(fēng)采！
高速、穩(wěn)健、持續(xù)、健康發(fā)展的湖北省建集團(tuán)有限公司的成功來源于全方位的質(zhì)量戰(zhàn)略之中。該公司在質(zhì)量達(dá)標(biāo)上年初制定奮斗目標(biāo)，年終總結(jié)表彰，一年一個臺階，一步一個腳印，使全體員工樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和品牌意識。每當(dāng)新工程開工，公司都要與項目部簽定工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)合同，將創(chuàng)優(yōu)奪杯落實到項目上。
為確保工程質(zhì)量，公司建立健全了一整套的質(zhì)量保證體系，設(shè)有生產(chǎn)保證系統(tǒng)、原材料保證系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，制作了工程質(zhì)量控制程序圖，建立了以項目經(jīng)理為核心，技術(shù)負(fù)責(zé)人為主，專職質(zhì)量檢查員、施工員、班組長及兼職質(zhì)檢員組成的質(zhì)量管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。做到職責(zé)落實到人，分工獎罰分明，操作程序一目了然的質(zhì)量運行模式。
在質(zhì)量管理體系中，人員的素質(zhì)提升是十分重要的環(huán)節(jié)。為了把握好這一環(huán)節(jié)，集團(tuán)公司慎重選好項目經(jīng)理和項目班子。要求項目經(jīng)理必須懂技術(shù)、善管理、有經(jīng)驗、質(zhì)量意識強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上公司還加強(qiáng)項目管理人員和一線操作人員的理論培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，要求所有人員必須持證上崗。
集團(tuán)公司之所以在近幾年獲得如此快速的發(fā)展，在很大程度上是經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變，那就是全員介入，合作經(jīng)營。針對這一新的經(jīng)營模式，為保證工程質(zhì)量，控制源頭，公司建立了對項目經(jīng)營者進(jìn)行考察、引進(jìn)和淘汰機(jī)制，實行新合作準(zhǔn)入制度，從其誠信、經(jīng)歷、經(jīng)驗、資金等全方位考核評價，確保合作經(jīng)營者的素質(zhì)。
企業(yè)重視品牌，項目經(jīng)營者追求效益，為了將兩者有機(jī)結(jié)合，互講誠信，互利雙贏，公司制定了《施工項目管理目標(biāo)獎罰標(biāo)準(zhǔn)》，它的導(dǎo)向作用是項目經(jīng)營者要想取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，工程質(zhì)量就必須上更高的檔次。這一標(biāo)準(zhǔn)將效益與質(zhì)量緊緊掛鉤，變被動創(chuàng)優(yōu)為主動創(chuàng)優(yōu)，有力地推動了整個質(zhì)量管理體系的運行。
抓好工程質(zhì)量管理必須嚴(yán)格控制全過程。集團(tuán)公司從工程開工到竣工，嚴(yán)格把好每一道工序，制定了保證質(zhì)量的十種制度。一是施工掛牌制度。注明管理者、操作者、施工日期，并做好相應(yīng)的圖文記錄，出現(xiàn)質(zhì)量問題追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是技術(shù)交底制度。要求每道工序施工前組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括項目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組長的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)人員的技術(shù)交底。三是材料進(jìn)場檢驗制度。要求工程使用的各類材料必須具有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批進(jìn)行抽檢，不合格材料一律不準(zhǔn)使用。四是樣板引路制度。旨在施工操作時注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。要求每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等。五是過程“三檢”制度。實行并堅持自檢、互檢、交接檢，要求作出詳細(xì)的文字記錄。六是質(zhì)量否決制度。七是成品保護(hù)制度。八是月度質(zhì)量總結(jié)制度。九是質(zhì)量文件記錄制度。質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，不僅可隨時起警示作用，而且有利于理清各方責(zé)任。十是竣工服務(wù)承諾制度。公司主動做好用戶回訪工作，按有關(guān)規(guī)定實行工程保修服務(wù)。有了以上制度，從各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，為創(chuàng)優(yōu)奪杯打下了堅實的基礎(chǔ)。
科技是第一生產(chǎn)力，也是項目管理賴以發(fā)展的重要基礎(chǔ)。依靠技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)科技攻關(guān)，是提高工程質(zhì)量的重要手段。集團(tuán)公司在施工的全過程中，建立了符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，建立了嚴(yán)格的考核制度，并不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)及工藝水平。公司QC小組針對同成廣場二期工程(省楚天杯)外墻弧線和雙曲面造型較多這一工程特點，一開始就制訂了攻關(guān)計劃，并認(rèn)真付諸實施，工程外形無論是垂直度、平整度、弧度都達(dá)到了策劃的要求，為最后創(chuàng)牌奪杯奠定了堅實的基礎(chǔ)。獲省楚天杯的中鐵十一局辦公科研樓也是根據(jù)辦公樓的特點，將實現(xiàn)清水砼作為攻關(guān)課題，取得了明顯的成效?！肚逅刨|(zhì)量控制》這一QC成果獲得了湖北省QC成果發(fā)布三等獎。
為提高各個施工項目的工程質(zhì)量，讓質(zhì)量興企理念深入人心，集團(tuán)公司在開展月檢、季檢的基礎(chǔ)上，評選出質(zhì)量、安全、文明施工優(yōu)良現(xiàn)場，組織所有在建項目的項目經(jīng)理到評選出的優(yōu)良現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，聽取他們的經(jīng)驗介紹，并將經(jīng)驗材料打印成冊，發(fā)放到各個項目，進(jìn)行廣泛宣傳。公司從上至下形成了良好的創(chuàng)優(yōu)奪杯氛圍，讓質(zhì)量之花在各個項目上結(jié)出豐碩的果實。
走質(zhì)量興企之路是省建集團(tuán)公司成功之舉。今天的質(zhì)量就是明天的市場，我們堅信，湖北省建集團(tuán)公司將以更出色的成績，打造企業(yè)品牌，展示企業(yè)風(fēng)采！
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