格雷斯公司是一家業(yè)務覆蓋全球的特種化學品公司，年銷售額超過20億美元。其業(yè)務增長和擴展圍繞于四個核心領域：建筑產(chǎn)品、涂料與密封材料、石油精煉催化劑和硅土產(chǎn)品。

      格雷斯也很早就進入中國市場了，1986年，格雷斯中國有限公司成為第一家在中國注冊成立的外商獨資企業(yè)，今天格雷斯在中國已有三個生產(chǎn)廠基地。格雷斯公司在與亞太地區(qū)的歷史可追溯到19世紀，自那時起格雷斯公司就已開始和中國進行商貿(mào)往來。近日,中國水泥網(wǎng)CEO邵俊、COO王洪兵等一行走訪了格雷斯中國區(qū)總部，并與亞太區(qū)水泥添加劑業(yè)務總監(jiān)周寶添進行了深入地交流。

    1. Grace水泥添加劑進入中國市場已經(jīng)有20年的歷史，是中國第一家外商獨資企業(yè)，請介紹一下Grace水泥添加劑在中國的發(fā)展歷程和應用情況。

     格雷斯在水泥添加劑開發(fā)領域擁有70多年的豐富經(jīng)驗。早在1933年，我們就推出了首款水泥助磨劑。通過堅持不懈的研發(fā)活動，現(xiàn)在我們已擁有了全面的水泥添加劑產(chǎn)品，用以處理各種水泥。

     雖然Grace China Ltd（格雷斯中國有限公司）早在1986年就成立了，但10年前我們才開始積極將格雷斯水泥添加劑技術推向中國水泥市場。起初，由于中國水泥生產(chǎn)企業(yè)對水泥添加劑技術以及添加劑應用所帶給水泥的質量和經(jīng)濟效益還非常陌生，因此采用率很低。2001年，我們對本地技術支持和服務做出投資，而格雷斯經(jīng)驗豐富的全球和地區(qū)技術服務團隊也給予了大量幫助，由此我們通過針對中國本地水泥生產(chǎn)企業(yè)開展更多市場交流活動和研討會，積極拓展了我們的業(yè)務。我們的努力已初顯成效，如今，已經(jīng)有100多家大中型水泥廠在使用創(chuàng)新的格雷斯添加劑產(chǎn)品和解決方案，以提高其水泥質量和生產(chǎn)效率。

     2. 我們知道，作為一家美國公司，GRACE企業(yè)已經(jīng)有100多年的歷史，請您談談您對GRACE企業(yè)的文化和管理風格的認識。

     格雷斯公司創(chuàng)立于1854年，擁有150多年的悠久歷史。這使我們引以為豪。在格雷斯，我們致力于維持最高標準的業(yè)務行為和操守，并保證我們的一舉一動能始終反映格雷斯的核心價值，那就是：
• 個人與團隊
• 客戶與績效
• 誠信與道德
• 靈活與速度
• 創(chuàng)新與創(chuàng)造創(chuàng)新與創(chuàng)造

     我們希望這些核心價值能引領我們所有人不斷追求我們的夢想和戰(zhàn)略目標。我們也力求為我們的優(yōu)秀員工提供安全、健康的工作環(huán)境。我們明白，格雷斯員工對客戶的關注，他們的專業(yè)精神和誠信贏得了客戶的高度評價。

[Page]

     3. 正在進行的宏觀調控對Grace水泥添加劑有什么樣的影響？并請談談您對中國水泥工業(yè)及市場前景及看法。

     在過去20年里，中國已成為全球最大的水泥生產(chǎn)國。水泥產(chǎn)量在過去5年中顯著增長，年產(chǎn)量從2000年的6億噸增長到去年的10億噸以上。但與全球水泥生產(chǎn)商相比，中國的水泥生產(chǎn)還處于勞動密集型生產(chǎn)階段。同時，水泥生產(chǎn)也是能源密集型產(chǎn)業(yè)，采用老式設備會造成能源浪費采用落后設備會造成能源浪費，而帶來損失。不僅提高效率和產(chǎn)品質量需要技術升級，減少對環(huán)境的負面影響也需要技術升級。中國政府正努力實現(xiàn)水泥行業(yè)的環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。這種發(fā)展非常振奮人心。憑借在水泥添加劑研究和技術領域的豐富經(jīng)驗，格雷斯希望為此做出貢獻，并幫助中國水泥生產(chǎn)商實現(xiàn)這些目標。

     4. 您認為水泥企業(yè)在應用添加劑時的最大問題是什么？Grace在這方面能提供怎么樣的技術幫助？

     所有水泥生產(chǎn)企業(yè)的主要目標在于：以盡可能低的成本生產(chǎn)符合國家標準的水泥，從而實現(xiàn)盈利。因此，成本是水泥生產(chǎn)企業(yè)在采用水泥添加劑時的主要考慮因素。中國的水泥生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全認識到在水泥生產(chǎn)過程中正確使用水泥添加劑的好處。水泥添加劑可用于各種應用，從提高產(chǎn)量、降低成本、提高水泥質量、增進填料利用到降低生產(chǎn)成本增進混合材利用到降低生產(chǎn)成本。格雷斯針對水泥生產(chǎn)企業(yè)的特定目標為其量身訂制水泥添加劑解決方案。

     5. 水泥行業(yè)對節(jié)能降耗和環(huán)保要求越來越高，Grace是否也針對這些方面提供更有效的新技術和產(chǎn)品？

     我們的研發(fā)活動使我們的產(chǎn)品滿足了水泥和混凝土生產(chǎn)商的需求，并有助于保護環(huán)境。最近，我們推出了降鉻添加劑解決方案SYNCHRO和不含氯化物的產(chǎn)品ESE，以增強水泥的快凝性。我們力求了解客戶需求，并能提前預測行業(yè)發(fā)展趨勢，這樣，我們的研究和產(chǎn)品開發(fā)活動就能夠為我們的客戶帶去最有價值的解決方案。

[Page]

      6. 作為一個外資企業(yè)，Grace是如何來適應中國市場的特色？并如何來在中國市場上發(fā)展,有何具體的策略和計劃?

      為了有效地理解并服務于我們的客戶，我們已在中國進行了本地化生產(chǎn)、研究以及客戶和技術服務，并于去年9月在北京開設了全新的中國水泥和混凝土技術服務中心 (China Cement and Concrete Technical Center)。我們需要了解本地市場環(huán)境和法規(guī)環(huán)境，并和我們的客戶靠得更緊密，為他們提供更好的服務。同時，我們也是一家全球性企業(yè)。我們立足全球，只要時機成熟，我們就能將先進技術和最佳實踐帶入中國。

     7. Grace招聘專業(yè)技術人才很多是通過中國水泥網(wǎng)進行的，我們的用戶也特別關心Grace對人才方面的需求，那么Grace的水泥方面人才戰(zhàn)略是怎么樣的?

     在格雷斯，我們認為我們的員工通過為客戶提供專業(yè)服務，為企業(yè)創(chuàng)造了最為寶貴的價值。因此，我們的招聘對象須了解水泥行業(yè)，擁有有力的客戶服務定位和個人誠信，是良好的溝通者。然后，我們通過為他們提供培訓和各種機會將他們培養(yǎng)為優(yōu)秀員工。