隨州市天成混凝土有限公司用品質“澆鑄”品牌
隨州市天成混凝土有限公司位于湖北省隨州市經濟開發(fā)區(qū)，占地面積2.4萬平方米。公司成立于2006年4月，是經省建設廳批準具有專業(yè)資質的股份制企業(yè)，也是隨州市惟一生產預拌混凝土的廠家。公司總投資2000萬元，專業(yè)生產C10-C60系列強度等級混凝土。
該公司配套設備精良，引進“三一重工”兩條最新生產線，是目前國內最先進的大型攪拌系統(tǒng)，其主機及關鍵控制設備均從意大利進口，具有高智能化、高可靠性、高環(huán)保性和自動修正功能，擁有年產預拌混凝土50萬立方米的生產能力。公司同時配備有37米高臂架泵車一臺，攪拌運輸車10臺，擁有一流的檢驗室和試驗室，采用電腦自動控制生產全過程，形成三級計量管理網絡，計量設備配備率、計量檢測率和產品質量合格率均達到100%。
企業(yè)要發(fā)展，創(chuàng)新產品品牌、打造服務品牌是關鍵。近年來，天成公司領導班子始終堅持以人為本，科學和諧發(fā)展，積極開展政治業(yè)務學習，依法規(guī)范管理，對重點崗位實行責任制，嚴格質量檢測，確保產品質量。同時積極開拓市場、把握市場、鞏固市場，提高服務質量。
該公司奉行“品質澆鑄品牌、服務成就永恒”的經營理念，主動提出了天成人對社會和用戶的公開承諾：一是堅決服從政府及客戶的管理與監(jiān)督，遵守市場規(guī)劃，服從政府物價部門的監(jiān)管，力求保本微利，不隨意提價；二是誠實守信，嚴格按合同履約，100%滿足客戶合同規(guī)定范圍內的各項要求，把客戶的滿意作為企業(yè)永恒的追求；三是保證預拌混凝土質量，嚴格按照國家標準和客戶要求科學設計合理配比，確保商品混凝土合格率達100%；四是保證預拌混凝土的數量，確保計量規(guī)范；五是嚴格按照ISO9001：2000質量管理體系，強化內部管理，使產品從生產到投放市場跟蹤服務，全過程處于受控狀態(tài)；六是嚴格規(guī)范作業(yè)，提供熱情服務，提供技術支持。不拒絕小量供求，不降低技術標準，營造良好的合作環(huán)境。
六條承諾彰顯了天成公司的企業(yè)靈魂與經營方針，也映照了天成人高標準、嚴要求、誠實做人、誠信經營、與時俱進的良好品質。由于天成人以實際行動踐行了他們的承諾，得到了社會的廣泛認可，目前，用戶滿意率達95%%以上，受到了各級領導的一致好評。
談到今后的發(fā)展思路，公司總經理鄧志對記者說，天成人將繼續(xù)圍繞“六條承諾”，一步一個腳印，一年上一個新臺階，著力打造產品品牌和服務品牌，為散裝水泥的推廣與應用，為促進隨州市整體經濟發(fā)展作出積極貢獻。
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