徐工:闊步邁向世界級企業(yè)
上個月,有全球商界峰會之稱的夏季達(dá)沃斯在中國大連舉行。這個入門資格極高的世界經(jīng)濟(jì)論壇,雖然國內(nèi)眾多頂級企業(yè)家沒能趕到會場,但他們盡可能通過各種方式,細(xì)密而有選擇地過濾會議透露出的種種信息:比如全球的環(huán)境惡化與拯救,比如中國企業(yè)的形象評估,比如外資并購在中國的路徑嬗變……
徐工集團(tuán)董事長王民就是其中的一位。
作為連續(xù)18年中國工程機(jī)械行業(yè)的排頭兵企業(yè),在集團(tuán)邁過發(fā)展壯大的兩大步之后,他現(xiàn)在考慮最多的是如何率領(lǐng)“徐工”成為世界級企業(yè),如何保持徐工的可持續(xù)發(fā)展。
《高端對話》在我們很多人的印象當(dāng)中,不能說徐工的影響力超過徐州,因為徐州畢竟是歷史悠久的文化名城,但徐工在鳳凰衛(wèi)視、央視的那句“徐工徐工,助您成功“的經(jīng)典廣告詞,特別是徐工數(shù)以萬計的工程機(jī)械產(chǎn)品行銷海外60多個國家,使徐工早已成了眾人熟知的品牌。也許有人還想知道,徐工能有今天,她是怎么一步步發(fā)展起來的?
王民徐工集團(tuán)的18年成長,除了得益于徐州這個獨特的交通地理位置、較好的工礦業(yè)基礎(chǔ)之外,更主要的是改革開放,特別是這10多年來,國家西部開發(fā)、東北振興、中部崛起等大的框架思路對于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求的拉動,給我們這個行業(yè)帶來了巨大商機(jī),尤其是省委、省政府,特別是徐州市領(lǐng)導(dǎo)班子傾注了巨大心血,使我們較早地成為“國內(nèi)最大的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)基地的骨干龍頭企業(yè)”。
如果再往前追溯歷史的話,我們徐工的前身更是“根正苗紅”。1943年,在中華民族苦難深重,中國共產(chǎn)黨人英勇抗擊日寇的時候,八路軍在山東組成了一個兵工廠,這就是徐工集團(tuán)主體企業(yè)之一的徐州重型機(jī)械廠的“呱呱落地”的開始。新中國成立后,1951年兵工廠遷至徐州,后來更名為徐州農(nóng)業(yè)機(jī)械廠。1963年,當(dāng)時的國務(wù)院副總理薄一波來廠視察,對隨行的其他領(lǐng)導(dǎo)說,“一個市不把工業(yè),不把重工業(yè)搞上去,這個市就沒有希望”。在當(dāng)時整個國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱的情況下,中央領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)查后的結(jié)論,給國內(nèi)工業(yè),特別是重工業(yè)的發(fā)展帶來春天。不久以后,徐州農(nóng)機(jī)廠更名為徐州重型機(jī)械廠,很長一段時間成為徐州工業(yè)勃興的一個標(biāo)志。
《高端對話》從微觀層面講,一個健康的企業(yè),所有的經(jīng)營活動包括員工的一言一行,無不打上企業(yè)文化的烙印?,F(xiàn)今中國,我們許多公司又恰恰是把企業(yè)文化做得最濫的。要么言必“厚德載物,天圓地方……”玄而又玄,就是不從根本上說明問題;要么東拼西湊,自得其樂。我采訪過省內(nèi)一家曾經(jīng)名聲顯赫的大公司,董事局主席饒有興味地指著會客廳墻上的鎦金大字說,這就是他們集團(tuán)的企業(yè)文化:“博學(xué)而篤志,切問而近思……”我瞧著眼熟,問是不是復(fù)旦大學(xué)的校訓(xùn)?他一點也不為尷尬,說,“也不全是的,下半段取自蘭州大學(xué)的校訓(xùn)?!边@是我親身經(jīng)歷的一個真實的笑話,也許還是不少公司在企業(yè)文化表述上的一個縮影。以你的個人經(jīng)歷和性格,以公司十多年的發(fā)展和積淀,徐工的企業(yè)文化一定不會這樣花里胡哨、云里霧中吧!
王民徐工的誕生地是中華民族的黃河文明與大海對接的地方。大家都知道,這塊土地誕生過中國歷史上第一個強盛王朝西漢的開國皇帝劉邦,誕生過以明暗強烈對比表現(xiàn)祖國壯闊山河的大畫家李可染??赡荃r有人知道,這里還出了一位表達(dá)咱們中國工人階級最豪邁氣概的作曲家馬可。上個世紀(jì)40年代,他就在延安創(chuàng)作了已傳唱近60年的紅色經(jīng)典歌曲《咱們工人有力量》。所以說粗獷、豪爽、務(wù)實、重情、厚義的徐州人性格,必然滲透到徐工文化的骨髓中。最濃縮地表達(dá)徐工文化的精粹,那就是三句話9個字:“擔(dān)大任、行大道、成大器”。像大白話一樣簡單,既真切真實地表達(dá)了徐工的昨日、今天和未來,又涵蓋了徐工這個企業(yè)的所有氣質(zhì)、個性和追求。
《高端對話》徐工集團(tuán)18年發(fā)展經(jīng)歷了兩個時期。從組建集團(tuán)到1998年的第一個創(chuàng)業(yè)時期是不是第一個“擔(dān)大任”的開始?
王民應(yīng)該說從1989年到1998年是集團(tuán)發(fā)展的初期。當(dāng)時在國家產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)下,開始以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,充分發(fā)揮強強聯(lián)合的優(yōu)勢,成立以生產(chǎn)、開發(fā)工程機(jī)械為主的國有大型企業(yè)。徐工開始由“三廠一所”聯(lián)合組成核心層企業(yè),一批相關(guān)的基礎(chǔ)零部件專業(yè)廠、配套協(xié)作廠組成緊密層、半緊密層,完成了集團(tuán)實體化改制。作為起點,集團(tuán)成立當(dāng)年的營業(yè)收入為3.3億元。
《高端對話》上個世紀(jì)90年代初,中國大地公司、集團(tuán)遍地開花。當(dāng)時有人戲稱,一個放風(fēng)箏的,一個掃馬路的,外加一個掏下水道的,三人就可組建立體運作的集團(tuán)公司。有這么嚴(yán)重嗎?
王民雖說是笑話,但“十個集團(tuán)九個空”卻是不爭的事實。徐工集團(tuán)由硬碰硬的“三廠一所”組成之后,徐工重點完成了一體化運作,實現(xiàn)了全集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、制造資源和人事管理等的集中統(tǒng)一,增強了對基礎(chǔ)企業(yè)的輻射力和帶動力,徐工企業(yè)群體聚合優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮。1991年8月13日,《中國機(jī)電報》一版頭條就刊文稱:徐工是全國同行六大集團(tuán)做得最好的。徐工由此成為中國100家現(xiàn)代企業(yè)制度的試點單位之一,并躋身中國企業(yè)500強,走在了國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的前列。到1998年實現(xiàn)營業(yè)收入37億元。也可以說,這十年是徐工品牌的橫空出世,是集團(tuán)“擔(dān)大任”的開始。
《高端對話》去年在江蘇省裝備制造業(yè)十強企業(yè)評選中,徐工集團(tuán)銷售、利潤、利稅三項指標(biāo)全部名列第一位,在國內(nèi)裝備制造業(yè)徐工也多年雄踞全國行業(yè)第一。在徐工1999年開始的第二個發(fā)展時期之初,王董事長您以戰(zhàn)略眼光提出了“三高一大”的產(chǎn)品發(fā)展方向:即重點發(fā)展高科技、占領(lǐng)高端市場、培育高端客戶和積極發(fā)展大噸位產(chǎn)品。在這一發(fā)展時期,具體是怎么做的?
王民從1999年開始,集團(tuán)進(jìn)入第二個時期,亦即“行大道”過程。這一年,我開始擔(dān)任徐工集團(tuán)董事長、黨委書記,與徐工領(lǐng)導(dǎo)成員一起,我們對徐工的發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了大調(diào)整。在大力發(fā)展核心技術(shù)、高科技產(chǎn)品的同時,我們的重點還是在徐工經(jīng)濟(jì)增長方式的調(diào)整上,就是按照科學(xué)發(fā)展的思路,從過去的粗放式經(jīng)營轉(zhuǎn)向集約式經(jīng)營和精細(xì)化管理,從注重外延、規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向運行質(zhì)量和核心競爭力的提高,從追求發(fā)展速度轉(zhuǎn)向速度與效益并重。徐工更加關(guān)注提高經(jīng)營質(zhì)量和產(chǎn)品的可靠性,更加關(guān)注提升綜合競爭能力,提高參與國際競爭的能力。所謂“大道無形”,正是這些看似比較虛的新發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略,成為徐工日后一步步做優(yōu)做強的主導(dǎo)因素。
《高端對話》2004年前后,在國際上是跨國公司相互間的并購之年,而在國內(nèi)由于房地產(chǎn)市場開始異?;鸨?,差不多有80%以上的大型民營和國企紛紛涉足多元化,并美其名曰:“把所有的雞蛋放在一個籃子里是危險的。”做食品、百貨生產(chǎn)、零售的企業(yè)擠進(jìn)了房地產(chǎn),家電制造公司挺進(jìn)了餐飲娛樂業(yè),在收獲暴利之后很快跌入泥淖。能夠堅守自己起家行當(dāng)、堅持專業(yè)化道路的企業(yè)是不多的,徐工應(yīng)是國內(nèi)這方面堅持主業(yè)并不斷壯大的典型。
王民再大的企業(yè)其實也如同做人一般,除了極少數(shù)的天才,一個人一生能做成、做好一件大事,那已是非常不容易的了。美國通用公司(GE)前CEO韋爾奇注重兼并重組、傾向多元化。GE取得一定的輝煌之后就不斷出現(xiàn)危機(jī)。一時間,多元化、產(chǎn)融結(jié)合似乎給企業(yè)附上了一個“魔咒”。而繼任者伊梅爾特在GE內(nèi)部大刀闊斧剪除枝蔓,用保留原先的主業(yè)來實現(xiàn)效益的有機(jī)性增長。
在徐工近幾年的發(fā)展中,我們始終不變地堅持做優(yōu)、做強、做大工程機(jī)械主業(yè)和專業(yè)化生產(chǎn)。通過多次內(nèi)外部資源調(diào)整重組和優(yōu)化組合,在發(fā)展壯大汽車起重機(jī)、壓路機(jī)、裝載機(jī)三大主機(jī)的基礎(chǔ)上,又先后調(diào)整發(fā)展了混凝土機(jī)械、路面機(jī)械、筑路養(yǎng)護(hù)機(jī)械、隨車起重機(jī)械、特種工程機(jī)械等主機(jī)生產(chǎn)企業(yè),發(fā)展壯大了液壓元件、回轉(zhuǎn)支承、驅(qū)動橋、齒輪箱和專用底盤等基礎(chǔ)零部件企業(yè)。通過集團(tuán)內(nèi)企業(yè)的不斷重組和裂變,主機(jī)與基礎(chǔ)件協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)體系不斷優(yōu)化,支撐了集團(tuán)的快速發(fā)展。
在徐工,“專業(yè)化為主”給我們的甜頭是,1999年集團(tuán)實現(xiàn)營業(yè)收入43.4億元、2000年50億元,2001年63.1億元、2002年92.4億元、2003年150億元。2004年國家宏觀調(diào)控和2005年的市場調(diào)整,2006年又遭遇改制攻堅戰(zhàn),去年仍達(dá)到202.6億元;總體盈利能力也得到快速提高,由1999年的4600多萬元上升到2006年的7.86億元。今年前三季度,徐工營業(yè)收入再創(chuàng)新高,達(dá)到220億元,已超過去年全年水平,全年營業(yè)收入將全力沖刺300億元。徐工已真正步入了集約化、跨越式增長的快車道。
《高端對話》國內(nèi)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家結(jié)束徐工調(diào)研之后,曾這樣深有感觸地說,是什么使徐工集團(tuán)創(chuàng)造了一系列輝煌業(yè)績?是什么使這棵大樹經(jīng)受風(fēng)雨愈加健壯挺拔?歸根結(jié)底,徐工集團(tuán)制勝的法寶是——在企業(yè)文化精髓培養(yǎng)之下的品牌戰(zhàn)略。
王民美國企業(yè)傳奇人物亨利·福特在他的《自傳》中說:“你可以沒有資金,沒有工廠,沒有產(chǎn)品,甚至沒有人,但你不能沒有品牌,有品牌就有市場,當(dāng)然也會有其他。”當(dāng)然這是他極端的說法,也只有在西方成熟的市場經(jīng)濟(jì)社會中,才有可能這樣。中國人的思維慣性當(dāng)中更傾向于“不見兔子不撒鷹”,所以沒有產(chǎn)品談品牌等于空中樓閣。
對于品牌,徐工人都似乎有一種與生俱來的敏感性。在徐工成立之初,我們就及時注冊了“徐工”商標(biāo)及其英文縮寫XCMG,甚至“徐工集團(tuán)”及其英文縮寫都注了冊。
《高端對話》僅有敏感性和及時注冊,只是品牌建設(shè)的開始,你們具體是怎么做的?
王民徐工的品牌發(fā)展經(jīng)歷了三個階段,即產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和社會品牌。在品牌建設(shè)上,徐工面臨的第一個任務(wù)就是整合品牌。從集團(tuán)成立到2001年之前,徐工三大主導(dǎo)產(chǎn)品在保留原有品牌的同時,加上統(tǒng)一的“徐工”品牌標(biāo)識,在徐工整體品牌宣傳上,重點推介“徐工”牌。因為單一品牌更有利于集中資源和投入,降低品牌培育的成本。不久徐工的形象廣告在鳳凰衛(wèi)視和央視新聞聯(lián)播后的黃金時段強勢亮相,“徐工徐工,助您成功”很快成為全國民眾耳熟能詳?shù)膹V告語,從此徐工進(jìn)入國人視野。
2002年11月,第一屆上海寶馬國際工程機(jī)械博覽會是徐工統(tǒng)一品牌后的首次集中展示。自那時起,從德國的慕尼黑寶馬工程機(jī)械展,到美國拉斯維加斯工程機(jī)械展等世界各大展會,都能看到徐工的起重機(jī)、壓路機(jī)、裝載機(jī)、攤鋪機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、旋挖鉆機(jī)、水平定向鉆、混凝土泵車、鉸接式自卸車等龐大的產(chǎn)品群均統(tǒng)一“徐工”標(biāo)識、統(tǒng)一顏色,給人以耳目一新的感覺和強烈的視覺沖擊力,成為整個展場最引人注目的亮點。每次展會上參觀者都深刻感受到,只有徐工才具備與國際工程機(jī)械巨頭相抗衡的實力,徐工是當(dāng)之無愧的國內(nèi)行業(yè)排頭兵。“徐工”品牌由此在國際同行中贏得了美譽。
2004年,徐工商標(biāo)榮獲中國工程機(jī)械行業(yè)首個“中國馳名商標(biāo)”,“徐工”牌裝載機(jī)獲得“中國名牌產(chǎn)品”稱號,徐工品牌價值在中國工程機(jī)械行業(yè)高居榜首。
《高端對話》今年前三季度,公司營業(yè)收入、工業(yè)銷售收入、出口創(chuàng)匯等指標(biāo)就已全面超過去年全年水平。這是否表明徐工經(jīng)營規(guī)模在加速裂變,集團(tuán)的整體優(yōu)勢日益凸顯?
王民是的,除連續(xù)18年保持中國工程機(jī)械排頭兵的位置外,徐工在中國企業(yè)聯(lián)合會剛剛評定的中國企業(yè)500強中位列第191位和中國制造業(yè)第191位。同時在國家發(fā)改委技術(shù)中心評比的全國400多家企業(yè)技術(shù)中心中,徐工位列第15位。
技術(shù)創(chuàng)新是打造徐工品牌的主線。集團(tuán)把每年銷售收入的5%作為科研開發(fā)經(jīng)費,擁有了全國同行第一個博士后科研工作站,先后有6位博士后進(jìn)站工作。有技術(shù)創(chuàng)新的支撐,徐工每年有60多種國內(nèi)領(lǐng)先的新產(chǎn)品推向市場,自主研發(fā)的QAY25全地面汽車起重機(jī)、RP1250瀝青混凝土攤鋪機(jī)獲中國機(jī)械工業(yè)科技進(jìn)步一等獎,QUY150履帶式起重機(jī)、QY65K汽車起重機(jī)獲二、三等獎。目前企業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率已達(dá)55%以上,新產(chǎn)品銷售收入比重已超過50%。
《高端對話》剛剛我在徐重了解到,目前國內(nèi)訂單已排到明年3月,國外訂單需要等貨時間更長,要到明年四五月份。這種情況無疑是令你們的同行羨慕不已的。你們是如何解決產(chǎn)銷“瓶頸”的?
王民不斷增強發(fā)展后勁是品牌戰(zhàn)略的支撐。去年9月1日,徐州重慶工程機(jī)械建設(shè)基地在重慶九龍坡開發(fā)區(qū)奠基,到今年6月就已正式投產(chǎn)運行,標(biāo)志著徐工走出徐州的發(fā)展戰(zhàn)略又邁出了重要的一步。僅去年一年徐工技改投資就達(dá)5.6億,是企業(yè)歷史上投資力度最大的一年。其中投資3.4億元的徐液公司“提高液壓缸質(zhì)量和能力技改項目”已投入使用,標(biāo)志著徐工大步向基礎(chǔ)零部件領(lǐng)域進(jìn)軍。徐工科技金山橋新工廠建設(shè)項目——“大型裝載機(jī)、拌合站及齒輪箱技術(shù)改造項目”也于今年4月完工。
《高端對話》“徐工”已成為國內(nèi)外用戶認(rèn)同的中國工程機(jī)械領(lǐng)先品牌,徐工已初步具備了一個國際化公司的規(guī)模和實力。徐工是怎樣打造世界級企業(yè)核心競爭力的?
王民近幾年,圍繞建設(shè)世界級企業(yè)的目標(biāo),公司加快了國際化的進(jìn)程,通過集中優(yōu)勢資源加大市場投入,加強海外經(jīng)銷商體系,完善重點市場的售后服務(wù)及備件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中心管理,使企業(yè)產(chǎn)品出口不斷實現(xiàn)歷史性突破。徐工出口創(chuàng)匯2005年在行業(yè)率先突破一億美元之后,2006年首次突破2億美元,達(dá)到2.48億美元,今年前三季度已突破4億美元,接連實現(xiàn)了翻番增長。
自主技術(shù)創(chuàng)新始終是徐工打造世界級企業(yè)核心競爭力的重中之重。目前,通過提升產(chǎn)品性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),徐工土石方機(jī)械和起重機(jī)械等主機(jī)產(chǎn)品已迅速達(dá)到歐盟CE認(rèn)證、美國SAE標(biāo)準(zhǔn)和俄羅斯Goast認(rèn)證,成功進(jìn)入技術(shù)壁壘較嚴(yán)的發(fā)達(dá)國家市場,這不僅進(jìn)一步印證了公司在國際市場的競爭實力,也為徐工下一步實施全球化競爭策略取得了先機(jī)。
《高端對話》徐工已成為中國工程機(jī)械企業(yè)的形象代表,成為一個具有強大的國內(nèi)競爭力、參與國際競爭的企業(yè)。18年的風(fēng)雨歷程,如果讓你總結(jié)的話,你覺得徐工最值得記取的經(jīng)驗有哪些?徐工的“成大器”如果能量化的話,具體目標(biāo)是什么?
王民作為企業(yè)的一把手,一是始終要把握好徐工前進(jìn)的方向,在重大戰(zhàn)略決策上不能出現(xiàn)失誤,在重大機(jī)遇面前不能失手,在出現(xiàn)危機(jī)時要善于正確處理。二是要構(gòu)建一支靠得住、能干成事的經(jīng)營團(tuán)隊和一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、踏實肯干、爭創(chuàng)一流的企業(yè)文化。三是要創(chuàng)造一個利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。
“擔(dān)大任、行大道、成大器”是我們徐工文化的靈魂和每天行走的路標(biāo)。未來幾年內(nèi)徐工要成就的“大器”是:力爭2010年,集團(tuán)實現(xiàn)營業(yè)收入500億、銷售收入300億,出口創(chuàng)匯10億美元,進(jìn)入國際工程機(jī)械跨國公司的前10名。到2015年,實現(xiàn)營業(yè)收入1000億、銷售收入700億,出口創(chuàng)匯20億美元,躋身全球同行5強之列;把徐工打造成為一個極具國際競爭力、讓國人為之驕傲的世界級企業(yè)。
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