鴻昌機械:磚業(yè)翹楚 卓越品牌
在福建省企業(yè)界,知道“鴻昌”的人不一定很多,可是在我國新型墻體材料行業(yè),不知道“鴻昌”的人卻很少。卓越(福建)機械制造有限公司,作為國家建材機械標(biāo)準(zhǔn)化委員會成員單位、混凝土多孔磚的墾荒者之一,“鴻昌”的專業(yè)優(yōu)勢推動著中國磚機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不但在國內(nèi)磚機行業(yè)內(nèi)享有盛名,而且已出口52個國家,獲得國際業(yè)界的廣泛認可。
結(jié)緣磚機
“鴻昌自1985年用榨油機改裝成制磚機起步,23年來就再也沒有離開過制磚機行業(yè)”。1992年,《國務(wù)院批轉(zhuǎn)國家建材局等部門關(guān)于加快墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑意見的通知》中說:我國是一個人多地少的國家,占全世界7%的土地,卻要養(yǎng)活占世界22%的人口,人均占地只有1.3畝。而每年建筑行業(yè)需用燒磚6000億塊,毀田達7萬到8萬畝;每年排放的粉煤灰和煤矸石等工業(yè)廢渣,要占用大量的土地堆放,嚴(yán)重污染環(huán)境。這一下子觸動了傅志昌神經(jīng),“以前根本沒有想到,一臺普普通通的制磚機,居然與環(huán)保、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展密切相連”。
他決定放棄改裝生產(chǎn)的小磚機,籌措30多萬元,購置幾臺二手機床,在一個不足100平方米的屋子里全力研制移動式振動型制磚機,向生產(chǎn)新型墻體材料機械設(shè)備進軍。
剛建廠時,由于資金短缺請不起資深工程師,只好自己“趕鴨子上架”。車銑刨、電氣焊樣樣學(xué),樣樣干,“功夫不負苦心人”,在短短的兩年時間里,傅志昌學(xué)會了CAD機械制圖、機械設(shè)計等專業(yè)知識和實際操作技能?!靶iL兼校丁,做飯兼敲鐘。”傅志昌還從電腦模擬、樣機設(shè)計、數(shù)據(jù)實驗、產(chǎn)品中試、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、市場推廣等一系列產(chǎn)品生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)中成長成為磚業(yè)專家。
創(chuàng)新成“業(yè)”
由于我國制磚機行業(yè)起步較晚,無論是企業(yè)規(guī)模還是技術(shù)水平,大多還停留在家庭作坊式層面,那種按照傳統(tǒng)的空心砌塊原理生產(chǎn)出來的混凝土墻材,往往有墻體裂縫、漏水、無法滿足二次裝修等致命弱點。
鑒于此,傅志昌潛心探索同行磚機基本原理及技術(shù)要點,創(chuàng)造出高效率、有特色的磚機來。1996年成功研制出一機多用的多功能制磚機,讓用戶用一份投資便可生產(chǎn)出一系列墻體磚產(chǎn)品,并實現(xiàn)了磚機自動化生產(chǎn),產(chǎn)品一經(jīng)問世便廣受歡迎,也讓公司走出困境,進入相對良性的發(fā)展態(tài)勢。
為保護資源和環(huán)境,滿足國家墻體材料革新要求。1998年,傅志昌成功推出“混凝土多孔磚”生產(chǎn)設(shè)備,并申報國家專利。這種通過自動化制磚機械設(shè)備生產(chǎn)的“混凝土多孔磚”,不僅節(jié)能降耗,還可將粉煤灰、煤矸石、尾礦渣、石碴、建筑垃圾、焚燒后的生活垃圾等利用起來,既做到保護環(huán)境,又變廢為寶。
“鴻昌”還與浙江省墻改辦、浙江省設(shè)計院合作,完成對“混凝土多孔磚”的多項試驗,研究出一整套《混凝土多孔磚應(yīng)用技術(shù)》。至2007年,“鴻昌”為社會提供的制磚設(shè)備產(chǎn)能超過130億塊標(biāo)磚,制磚所利用的粉煤灰、煤矸石、尾礦渣、石碴、建筑垃圾、焚燒后的生活垃圾等材料達2100萬噸;節(jié)約耕地達3000~4000畝;節(jié)約能耗達300萬噸煤,并避免大量有毒氣體的排放。而這一產(chǎn)能每年還以30%到50%的速度遞增。通過創(chuàng)新,鴻昌帶動了一個新興產(chǎn)業(yè),為環(huán)保作出了重要貢獻,2008年初公司董事長傅志昌被推選為中國資源綜合利用協(xié)會墻材革新工作委員會主任。
夯實品牌
在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,企業(yè)發(fā)展面臨諸多競爭與挑戰(zhàn)。如何讓自己的產(chǎn)品迅速抓住客戶眼球?作為中國磚機行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),董事長傅志昌認為,客戶心目中的品牌認同感至關(guān)重要。
品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是建立在良好的品質(zhì)、不斷的創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上。鴻昌,投資數(shù)百萬元引進了一大批高精數(shù)控機床,配備了完整的實驗、試驗、檢驗設(shè)備,公司2000年通過ISO9002國際質(zhì)量體系認證,2003年又一舉通過ISO9001、英國皇家CCQS、UKAS雙重認證;2006年通過ISO14001認證,2006年榮獲國家免檢產(chǎn)品稱號,2007年拿到歐盟CE認證。同時公司對員工團隊的建設(shè)更是不遺余力,從法規(guī)教育、制度教育、技能培訓(xùn),到技能比賽、評優(yōu)評先,各種人性化管理讓員工對企業(yè)有著相當(dāng)?shù)臍w屬感,公司提出的“完善自我、完善自每一個鴻昌人”獲得了全優(yōu)員工的積極響應(yīng),大家紛紛獻言獻策,充分體現(xiàn)了主人翁的精神面貌,為保證生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ)。
“企業(yè)到了一定規(guī)模,很多時候是身不由己,客戶的期望、市場的發(fā)展都推著你走,促使你必須要去這么做。尤其當(dāng)你在一定的高度時,看到后面還有很多人在追,你要確保這個高度,就要付出更多努力,爭取做得更好?!备抵静褪沁@樣向著中國制磚機行業(yè)制高點挺進。
時至今日,大家都在講創(chuàng)新,而“鴻昌”在許多年以前就意識到這一點,并做了大量的卓有成效的工作。面對業(yè)界內(nèi)眾多的抄仿者,“鴻昌”投入了1300多萬元,建立了行業(yè)唯一的研發(fā)中心與中試基地,建立了從電腦模擬、樣機試制、數(shù)據(jù)實驗、產(chǎn)品中試等一整套研發(fā)模式。目前公司擁有34項國家專利,另有4項發(fā)明專利,15項實用新型專利?,F(xiàn)已通過專利公示。所有專利經(jīng)中試改良后都推廣應(yīng)用到“鴻昌”產(chǎn)品上,確保了“鴻昌”在行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。
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機械成套設(shè)備的品牌建設(shè)有別于其它消費品,也不是象買個電視機回家插上電便可使用,它是一個系統(tǒng)的工程,需要從品質(zhì)控制、成本控制到設(shè)備維護、零部件供應(yīng)等對用戶進行耐心教導(dǎo)與細心呵護,“做不好今天的你,企業(yè)就沒有明天”公司讓整個服務(wù)團隊明白這一道理。例如公司將哪個客戶做“砸”,那將會失去該地區(qū)的一大片市場,反之,公司帶“大”的每一個客戶都是鴻昌品牌的一個重要組成部份。在產(chǎn)能大幅度提高的同時,“鴻昌”將客戶群體按區(qū)域進行分割,逐步培養(yǎng)了一批6S服務(wù)商,確保了為用戶進行高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑,而業(yè)界良好的口碑也是品牌建設(shè)之必備條件。
如今,“鴻昌”廣邀國際團隊加盟,牽手日本、澳大利亞、馬來西亞、俄羅斯、也門……擁有一支多國“部隊”,“鴻昌”一直在尋找與歐美發(fā)達國家先進制造業(yè)合作的機會,從而真正將民族工業(yè)做到世界前沿。
價值卓越
參與編訂國家標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)著一個企業(yè)在行業(yè)中的高度,同時也是一個企業(yè)品牌價值的充分體現(xiàn)。作為國家建材機械標(biāo)準(zhǔn)化委員會成員單位,在參與編訂《混凝土多孔磚》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之后,“鴻昌”又先后參編國家標(biāo)準(zhǔn)《混凝土磚》、《混凝土多孔磚建筑規(guī)程》、《墻體材料應(yīng)用統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范》等5部國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2004年《混凝土多孔磚應(yīng)用技術(shù)》獲得了建設(shè)部科技成果推廣項目;2005年又獲得《國家康居示范工程選用部品與產(chǎn)品》證書;2005年獲得省級《高新技術(shù)企業(yè)》證書;2005年“鴻昌”被評為福建省著名商標(biāo),2006年被列入《建設(shè)部節(jié)能省地型建筑推廣應(yīng)用技術(shù)目錄》,據(jù)中國建筑砌塊協(xié)會統(tǒng)計鴻昌公司近3年的銷售額和實際出口創(chuàng)匯額居國內(nèi)同行業(yè)之首。
2000年以前,鴻昌對外的廣告,擠滿了產(chǎn)品與技術(shù)性能介紹,但在2000年以后,鴻昌廣告則是“賣”培訓(xùn)學(xué)校、“賣”研發(fā)中心?!坝梦覀兊膶I(yè)成就你的‘磚業(yè)’”,這時候的鴻昌已不再單純?yōu)橘u產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。
“鴻昌最大的成功就是幫助用戶成功”,這個廣告口號的提出,標(biāo)志著鴻昌已從“賣過程”轉(zhuǎn)化為“賣結(jié)果”,賣一種成功的結(jié)果,賣一種成功的捷徑。近年,“鴻昌”的“專業(yè)推動產(chǎn)業(yè)”更將其品牌推廣到一個新的高度。從賣產(chǎn)品、賣工廠到賣成功、做標(biāo)準(zhǔn)、做產(chǎn)業(yè),鴻昌人的努力成就了今日鴻昌卓越的品牌。
作為傳統(tǒng)上中國并不占優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),鴻昌以自己的不懈努力,將磚機推廣給50多個國家。中國的攪拌站、裝載機、叉車、托磚板、鋼結(jié)構(gòu)廠房、組合式養(yǎng)護窯、加熱設(shè)備、溫控設(shè)備、實驗室設(shè)備甚至發(fā)電機組等制磚相關(guān)設(shè)備,也被鴻昌一并帶向國際市場,成為業(yè)界的高端制磚工廠的制造者。
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