隨著近年來“大佛山”建設(shè)的不斷展開，預(yù)拌混凝土行業(yè)的市場競爭逐漸加劇，市內(nèi)外攪拌站競爭隨處可見，然而佛山市建通混凝土制品有限公司卻以絕對的市場占有率成為了佛山混凝土行業(yè)的龍頭企業(yè)，該公司不僅擁有全省最大生產(chǎn)量的攪拌站，其年生產(chǎn)總產(chǎn)量在省內(nèi)首屈一指，甚至相當(dāng)于內(nèi)地某省份全省年生產(chǎn)總產(chǎn)量的1.5倍。是什么讓“建通”在行業(yè)中占有如此大的比重，且認(rèn)可度極高呢？記者帶著這些疑問隨著“建通”的總經(jīng)理梁培超先生走近了這家企業(yè)。

　　品牌：質(zhì)量+服務(wù)+價(jià)格“質(zhì)量決定企業(yè)的生命”，這是以梁培超為代表的“建通人”從企業(yè)建立之初就建立的觀念，“建通人”相信質(zhì)量是企業(yè)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)立足市場的最好通行證。“在競爭日益激烈的混凝土市場，我們從質(zhì)量入手，百年大計(jì)，質(zhì)量第一。我們‘建通人’的質(zhì)量方針是：視質(zhì)量為生命，憑過硬的混凝土制品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)‘建通’之品牌。我們相信只要有好的產(chǎn)品，服務(wù)跟得上，銷售壓力自然就可以減輕，市場就能進(jìn)一步開拓?！绷号喑f。正是將這樣的經(jīng)營理念落實(shí)貫徹到位，“建通”從1998年年銷售20萬立方米混凝土到2007年混凝土銷量達(dá)110萬立方米，企業(yè)產(chǎn)銷量翻了幾番，凈資產(chǎn)達(dá)到了2.4億元。

　　建通公司是佛山建設(shè)系統(tǒng)第一家順利通過了ISO9002質(zhì)量認(rèn)證并取得證書的企業(yè)。梁培超告訴記者，質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，使建通的管理水平，技術(shù)檔次得到了整體提高。因此，建通品牌的商品混凝土在佛山擁有很高的知名度，目前，建通公司的混凝土市場占有率已達(dá)到佛山市區(qū)的60%~70%。

　　建通公司提出的質(zhì)量目標(biāo)是：預(yù)拌混凝土產(chǎn)品合格率100%，生產(chǎn)過程不合格率不大于0.6‰，管樁產(chǎn)品合格率不低于98%，管樁施工破損率不大于0.5％?！皩?shí)際上我們產(chǎn)品的制作水平經(jīng)檢測，比這質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)更高更優(yōu)?！绷号喑f：“因?yàn)榻ㄍǖ漠a(chǎn)品能在質(zhì)量上把好關(guān)，使得使用建通產(chǎn)品的客戶在搗制混凝土的施工成本得到有效的降低，從最終成本上保證了產(chǎn)品的高度性價(jià)比，這也是“建通”占領(lǐng)市場的最有利條件”。

　　世紀(jì)蓮體育場、嶺南明珠體育館、佛山新聞中心、屈龍涌改造工程……在這些佛山人耳熟能詳?shù)墓こ添?xiàng)目中，我們都能見到“建通”的產(chǎn)品。在佛山電力調(diào)度大樓、佛山中醫(yī)院這2個(gè)獲得建筑界最高獎項(xiàng)———魯班獎的工程中，“建通”的預(yù)拌混凝土都起到了關(guān)鍵作用。

　　“建通”的高品質(zhì)一直在業(yè)內(nèi)有口皆碑，在佛開高速公司路面維修工程施工中，面對只有7天就要通車的時(shí)間壓力，施工單位找到了建通公司。

　　建通公司一接到任務(wù)，就開始連夜試配趕工，在施工中運(yùn)用了先進(jìn)的科技手段，將原本需要28天才能完成的任務(wù)7天內(nèi)圓滿完成，并且路面的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，至今產(chǎn)品沒出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。

　　“樹立‘建通’的品牌，質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格一樣都不能少?！绷号喑f，“這幾年，我們提出了‘顧客滿意是員工的職責(zé)’作為我們生產(chǎn)部門和運(yùn)輸隊(duì)伍最基本的服務(wù)理念，公司上至管理層下至司機(jī)都很好的貫徹了這一理念，對顧客有效投訴的處理率達(dá)到了100%，這讓很多客戶對‘建通產(chǎn)品’和‘建通人’都充滿了信心，近幾年客戶滿意度更是連年都超過95%。

成就部屬就是提升自己

　　梁培超深知，企業(yè)在市場上的競爭，實(shí)際上是企業(yè)核心力的競爭，而企業(yè)核心力與企業(yè)文化、企業(yè)人才、企業(yè)的凝聚力都是密不可分的。梁培超管理下的“建通”，管理思路清晰，員工分工合理、明確，以梁培超為核心的管理層更是樹立起了“成就部署就是提升自己”的人才培養(yǎng)意識，梁培超說：“‘建通’充分發(fā)揮員工各自的特長，大膽放手，讓他們真正有職有權(quán)，做到人盡其才?！?/FONT>