強(qiáng)化鋼筒管質(zhì)量管理 精心打造青龍品牌
寧夏青龍管業(yè)股份有限公司地處西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的寧夏青銅峽市。三十多年來(lái),公司既經(jīng)受了國(guó)營(yíng)小企業(yè)向股份制公司的艱難轉(zhuǎn)型和變革的洗禮,也經(jīng)歷了從頻臨破產(chǎn)的邊緣向跨越式發(fā)展的進(jìn)程,尤其是自1998年公司改制的十年間,從名不見(jiàn)經(jīng)傳的單一生產(chǎn)預(yù)應(yīng)力混凝土管產(chǎn)品的國(guó)營(yíng)小廠發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)5.5億多元、員工1600多人、六家子公司、年生產(chǎn)預(yù)應(yīng)力鋼筒混凝土管150km、預(yù)應(yīng)力混凝土管180km、鋼筋混凝土排水管200km、聚氯乙烯及聚乙烯塑料管1.5萬(wàn)噸的綜合加工能力、年實(shí)現(xiàn)銷售收入4.8億多元、綜合實(shí)力躍居全國(guó)同行業(yè)前列的一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的行業(yè)內(nèi)知名的大型混凝土及新型給排水管道產(chǎn)品的集團(tuán)公司。預(yù)應(yīng)力鋼筒混凝土管已經(jīng)成為我公司的一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品。
一、發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì) 積極開(kāi)拓市場(chǎng)
PCCP盡管在我國(guó)研制、生產(chǎn)的歷史僅有十多年,但由于其具有獨(dú)特的優(yōu)良性能和優(yōu)點(diǎn),在行業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)的大力推廣下,逐步被設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位認(rèn)可和采用,PCCP在一些國(guó)家和地方重點(diǎn)工程的應(yīng)用標(biāo)志著PCCP正式進(jìn)入高速發(fā)展的快車道。
“思路決定出路,有思想就有市場(chǎng)”,公司視市場(chǎng)為生存發(fā)展的第一生命線,深入研究與公司關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),把握市場(chǎng)規(guī)律,針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略,有效把握機(jī)遇。公司堅(jiān)持走專業(yè)化道路,本著“立足寧夏、重點(diǎn)西北、開(kāi)拓華北”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以銷售為龍頭、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造活力、創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),大力推進(jìn)PCCP的推廣和應(yīng)用。1998年開(kāi)始,公司根據(jù)國(guó)內(nèi)PCCP生產(chǎn)工藝技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的引進(jìn)和消化情況以及該產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)一些工程中的成功應(yīng)用,積極研究?jī)?chǔ)備PCCP設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝技術(shù),同時(shí),涉入建設(shè)單位和設(shè)計(jì)部門等源頭大力推介PCCP產(chǎn)品并取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
2003年,公司先后建成年產(chǎn)50km 的PCCPL400~1200mm生產(chǎn)線兩條和年產(chǎn)50km的PCCPE1400~3000mm生產(chǎn)線兩條,當(dāng)年為寧夏固原東山坡引水工程生產(chǎn)工作壓力1.2MPa的PCCPL800~1400管道59.1km,成為寧夏地區(qū)首家采用PCCP管道產(chǎn)品的單位。之后,公司大力在寧夏以及周邊地區(qū)推廣,寧夏一號(hào)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目寧東能源重化工基地一期水源工程、寧夏生態(tài)移民一期供水工程、太陽(yáng)山供水工程、神木供水工程等大型工程隨后紛紛采用。根據(jù)市場(chǎng)需要,公司又在包頭市建成年產(chǎn)40km 的PCCPL500~1200mm和年產(chǎn)40km的PCCPE1200~3000mm生產(chǎn)線各一條,短短幾年時(shí)間,公司就累計(jì)為30多個(gè)供水項(xiàng)目生產(chǎn)PCCP管道近400多公里,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。2007年公司一舉中標(biāo)陜西省重點(diǎn)工程陜西城鎮(zhèn)供水日元貸款項(xiàng)目PCCP1800mm和PCP管共計(jì)約60km,合同金額約1.7億元人民幣,目前在陜西咸陽(yáng)已建成PCCPE1400~3000mm生產(chǎn)線三條,PCP2000mm生產(chǎn)線一條,現(xiàn)產(chǎn)品正在供貨和安裝施工中。
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二、強(qiáng)化質(zhì)量管理 夯實(shí)品牌基礎(chǔ)
PCCP管是生產(chǎn)工藝先進(jìn)、產(chǎn)品性能優(yōu)良、優(yōu)點(diǎn)突出、適用范圍廣泛的新型管道產(chǎn)品,在未來(lái)的混凝土壓力管道行業(yè)發(fā)展中有著十分廣闊的前景。但是,再好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量或在工程使用中發(fā)生質(zhì)量事故,那么將是企業(yè)乃至行業(yè)的災(zāi)難。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,是品牌的基礎(chǔ),是企業(yè)的尊嚴(yán),是對(duì)客戶的第一承諾,是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的通行證。為此,公司堅(jiān)持奉行“質(zhì)量為本、滿足需求、注重細(xì)節(jié)、精益求精”的質(zhì)量理念,強(qiáng)化質(zhì)量管理,自PCCP新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和試制開(kāi)始,公司就下決心將其做成精品,向顧客推出確實(shí)能夠代表當(dāng)今國(guó)內(nèi)混凝土壓力管道產(chǎn)品中具有先進(jìn)水平和性能可靠、質(zhì)量?jī)?yōu)良的新型管材,以此贏得客戶的信賴和認(rèn)可,為今后進(jìn)入和開(kāi)拓市場(chǎng)奠定良好的品牌基礎(chǔ),為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司主要做了以下幾方面的工作:
?。?)采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2003年之前,雖然國(guó)內(nèi)PCCP已經(jīng)生產(chǎn)多年,但現(xiàn)行的建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) JC625-1996與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)相比仍存在較大的差距,盡管其設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CECS140:2002為國(guó)內(nèi)PCCP設(shè)計(jì)提供了必要的技術(shù)依據(jù),但是ANSI/AWWA C301-1999和ANSI/AWWA C304-1999仍是國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)部門、建設(shè)單位、生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)先普遍采用的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的主要技術(shù)依據(jù)。目前我公司管材均按照ANSI/AWWA C301-1999和現(xiàn)行GB/T19685-2005進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn),此外,對(duì)于PCCPL500~900mm小口徑管材還應(yīng)客戶需要接頭均采用雙膠圈密封設(shè)計(jì),充分滿足了顧客的需求。
(2)完善質(zhì)量管理體系
1998年,公司在行業(yè)內(nèi)就率先通過(guò)了ISO9002:1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2002年通過(guò)了ISO9001:2000轉(zhuǎn)版復(fù)評(píng)審核,并適時(shí)地將PCCP設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)納入到質(zhì)量管理體系當(dāng)中,2006年又通過(guò)ISO9001:2000、ISO14001:2004、GB/T28001:2001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)一體管理體系認(rèn)證,使鋼筒管生產(chǎn)的管理體系更加完善,產(chǎn)品質(zhì)量始終保持持續(xù)地穩(wěn)定和提高。
?。?)嚴(yán)把工藝過(guò)程質(zhì)量關(guān)
沒(méi)有好的過(guò)程質(zhì)量,就不會(huì)有持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。公司針對(duì)PCCP工藝流程和特點(diǎn),在原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)、承插口脹圓、鋼筒焊接、鋼筒水壓檢驗(yàn)、管芯成型、纏絲應(yīng)力控制、保護(hù)層制作等重要工序確定質(zhì)量控制點(diǎn),并對(duì)以上重要過(guò)程及關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)制定嚴(yán)格的作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行嚴(yán)格的工序管理,不放過(guò)任何不合格細(xì)節(jié),把質(zhì)量控制真正落到實(shí)處。
?、侔凑赵O(shè)計(jì)文件和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)要求,嚴(yán)格按照采購(gòu)控制程序?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和原材料采購(gòu),對(duì)每車進(jìn)場(chǎng)的砂石原材料進(jìn)行先清洗然后才試驗(yàn),確保含泥量小于1% ;對(duì)進(jìn)場(chǎng)的高強(qiáng)鋼絲、冷板逐盤(卷)試驗(yàn),檢驗(yàn)合格的才能入庫(kù);水泥采購(gòu)我們不惜成本選用質(zhì)量可靠穩(wěn)定的知名品牌產(chǎn)品。凡是不合格的原材料決不允許投入使用,決不選用廉價(jià)的原材料而降低產(chǎn)品品質(zhì)。
?、趯?duì)鋼筒制作程序,公司每班配備一名鋼筒工序質(zhì)檢員,質(zhì)檢員由公司質(zhì)控科領(lǐng)導(dǎo),對(duì)車間生產(chǎn)出的鋼筒逐根跟班水壓檢驗(yàn)。制筒車間每向生產(chǎn)工段交出一節(jié)鋼筒,都要由車間和公司質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后簽字確認(rèn),否則鋼筒不能投入生產(chǎn)使用,確保每根鋼筒都是滴水不漏的合格品。鋼筒盡管經(jīng)專檢人員檢驗(yàn),公司還規(guī)定對(duì)專檢過(guò)的鋼筒還要定期的再抽檢復(fù)試,確保管道抗?jié)B合格和管道的壽命。
?、墼谏a(chǎn)成型過(guò)程中,嚴(yán)格控制混凝土的水灰比,保證管芯不麻面不裂縫,有平整光潔的外觀質(zhì)量。特別在蒸養(yǎng)過(guò)程中,我們采取長(zhǎng)時(shí)低溫蒸養(yǎng),確保芯管脫模后,不因脫模強(qiáng)度低而在纏絲時(shí)發(fā)生應(yīng)力裂縫。
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④纏絲是生產(chǎn)工序中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),纏絲的應(yīng)力波動(dòng)大或應(yīng)力控制不準(zhǔn),都會(huì)造成管道抗內(nèi)壓能力的降低,對(duì)管道造成破壞。因此,我公司每班都要對(duì)纏絲的應(yīng)力控制進(jìn)行檢查,在每個(gè)成品驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),都要附上纏絲應(yīng)力記錄。負(fù)責(zé)驗(yàn)收的人員要查看每節(jié)管子的應(yīng)力記錄,如果記錄上顯示應(yīng)力波動(dòng)過(guò)大的產(chǎn)品,要進(jìn)行水壓抗裂檢驗(yàn)。對(duì)纏絲機(jī)應(yīng)力傳感器,每三個(gè)月就要送計(jì)量監(jiān)督部門校驗(yàn)一次,而且,每臺(tái)纏絲機(jī)都配有兩套應(yīng)力傳感器備用。保證每節(jié)管的纏絲應(yīng)力都達(dá)到設(shè)計(jì)要求,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,讓客戶放心,公司放心。
?、荼Wo(hù)層的制作也非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們一個(gè)是重點(diǎn)控制保護(hù)層的厚度,一個(gè)是控制保護(hù)層砂漿質(zhì)量和外觀質(zhì)量。每一節(jié)管子在噴漿完畢后,先要檢測(cè)保護(hù)層厚度是否合格,逐一測(cè)量是該工序的一個(gè)固定程序。保護(hù)層制作的好壞,直接影響到產(chǎn)品的外觀質(zhì)量和管道的使用壽命。為了制作好產(chǎn)品的保護(hù)層,一是操作人員必須是在該工序干過(guò)一定時(shí)期的熟練工,而且工作的時(shí)間越長(zhǎng),制作的保護(hù)層就會(huì)越平整。為此,公司不惜花費(fèi)大的代價(jià)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),并提高薪金待遇和交納三金,使他們盡心盡力的工作。二是和輥射輪的磨損程度有關(guān),往往新的輪子比舊的噴的好,磨損到一定程度就噴不平。為此,我們?cè)趪姖{過(guò)程中,按照輥射輪磨損周期定期更換新輪子,雖然增加了成本,但保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
?、藜訌?qiáng)對(duì)重要崗位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)和管理。公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和崗位重要程度并結(jié)合勞動(dòng)用工人員結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況,對(duì)每個(gè)崗位人員確定崗位能力要求,每年制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施嚴(yán)格培訓(xùn),確保每個(gè)崗位人員都能從質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)和操作技能方面得到系統(tǒng)的教育和培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格的人員方可上崗,對(duì)特殊工種人員必須持證上崗。每年定期根據(jù)實(shí)際工作質(zhì)量對(duì)崗位進(jìn)行考核,按照考核結(jié)果和表現(xiàn)分為長(zhǎng)期合同工、短期合同工、臨時(shí)工分級(jí)進(jìn)行管理,保證每年重要崗位人員的穩(wěn)定性,確保過(guò)程質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。另外,對(duì)于已實(shí)施砂漿保護(hù)層蒸汽養(yǎng)護(hù)但未及時(shí)運(yùn)送到施工現(xiàn)場(chǎng)的管子,公司配備專用灑水養(yǎng)護(hù)車,加強(qiáng)對(duì)保護(hù)層的灑水養(yǎng)護(hù),防止保護(hù)層后期干縮裂縫,影響保護(hù)層質(zhì)量。
?。?)做好技術(shù)服務(wù)
近些年來(lái),盡管PCCP產(chǎn)品在一些重點(diǎn)大型工程中得到了推廣應(yīng)用,但是在為數(shù)眾多的城市和工業(yè)供水工程中尚未得到廣泛的使用,除了管材的使用條件和價(jià)格因素外,最直接的原因是許多設(shè)計(jì)部門和使用單位對(duì)PCCP缺乏了相應(yīng)的了解和認(rèn)識(shí)。為此,公司技術(shù)部門積極參與配合銷售部門對(duì)PCCP的推介產(chǎn)品,主動(dòng)向設(shè)計(jì)他們提供PCCP相應(yīng)的技術(shù)資料、技術(shù)咨詢以及典型的成功應(yīng)用的工程案例介紹,以尋求設(shè)計(jì)和使用時(shí)合理選材的機(jī)會(huì)。另外一些施工單位和監(jiān)理單位,由于沒(méi)有現(xiàn)行的關(guān)于PCCP施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)其施工技術(shù)要求和驗(yàn)收質(zhì)量存在許多疑慮,為此,公司在管道施工安裝過(guò)程中除了向他們提供企業(yè)自編的關(guān)于PCCP施工安裝手冊(cè)外,對(duì)每個(gè)工程均派售后服務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),保證工程質(zhì)量。
?。?)技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和基礎(chǔ)。近年來(lái),隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,為了把公司塑造成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體,形成具有自己鮮明特色的主營(yíng)業(yè)務(wù),具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),具有引導(dǎo)市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品,公司在思想觀念的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新理念樹立、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新體系、激勵(lì)制度、人才培養(yǎng)的建設(shè)和資金保障制度等創(chuàng)新環(huán)境上下很功夫、逐步加大技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新的步伐和力度。同時(shí)公司根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和工藝現(xiàn)狀,一是對(duì)現(xiàn)有主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備進(jìn)行技術(shù)改造,提高工藝自動(dòng)化控制水平,提高工藝控制參數(shù)的穩(wěn)定可靠性,從而進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量;二是通過(guò)運(yùn)用新材料、新技術(shù)、新工藝,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝參數(shù),不斷提高產(chǎn)品性能、降低成本。三是引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率、降低成本、節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境和員工職業(yè)健康。近三年來(lái),公司每年平均在鋼筒管技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新方面投入的資金近800萬(wàn)元 ,占年銷售收入的3%以上,取得主要技術(shù)成果20多項(xiàng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益1000多萬(wàn)元,2007年12月,公司研發(fā)中心被正式認(rèn)定為“寧夏回族自治區(qū)企業(yè)技術(shù)中心”,研發(fā)水平和創(chuàng)新能力的提高增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
?。?)實(shí)施品牌戰(zhàn)略
公司非常重視品牌建設(shè),制定并大力推進(jìn)實(shí)施“追求一流、持續(xù)進(jìn)步”的品牌戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略推進(jìn)工作目標(biāo), 提升自身在所在區(qū)域、行業(yè)的形象,同時(shí),通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,大大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁。一方面不斷加大生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、工藝技術(shù)裝備、檢測(cè)設(shè)備、人才隊(duì)伍和產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)引進(jìn)研發(fā)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等硬件條件的投入和建設(shè),同時(shí)進(jìn)一步完善公司質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、計(jì)量檢測(cè)管理體系和售后服務(wù)管理體系等軟件條件的建設(shè),通過(guò)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠(chéng)度。2005年公司PCCP 榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”,2006年P(guān)CCP 再次榮獲中國(guó)混凝土與水泥制品協(xié)會(huì)名牌產(chǎn)品產(chǎn)品推薦證書,注冊(cè)商標(biāo)“青龍”連續(xù)兩屆被評(píng)為寧夏著名商標(biāo)。
經(jīng)過(guò)多年精心打造,“青龍”牌管道產(chǎn)品憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的信譽(yù)在寧夏區(qū)內(nèi)、西北及周邊地區(qū)享有較高的知名度和美譽(yù)度,公司在市場(chǎng)的地位和競(jìng)爭(zhēng)力顯著提高,在行業(yè)地位進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng),愿青龍的騰飛能夠?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的的健康發(fā)展起到積極的帶動(dòng)作用。
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