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中聯(lián)重科:握指成拳

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 · 2009-09-21 00:00

  “我為并購狂”——依托有限多元化的重組并購,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)充,這一度是中聯(lián)重科和其掌舵人詹純新的對(duì)外形象。

  自2002年以來,中聯(lián)重科陸續(xù)收購了中標(biāo)實(shí)業(yè)的環(huán)衛(wèi)機(jī)械、浦沅集團(tuán)的汽車起重機(jī)、英國保路捷公司、湖南機(jī)床廠、陜西新黃工、華泰重工等一系列行業(yè)資產(chǎn)。最近的榜單上,則是絕對(duì)的大手筆——2008年9月,中聯(lián)重科支付1.626億歐元(約合人民幣17.27億元),間接取得混凝土制造商意大利CIFA60%股權(quán),由此中聯(lián)重科混凝土機(jī)械總體實(shí)力躍居全球第一。

  正是并購式成長,讓中聯(lián)重科在十七年間,由一家研究院創(chuàng)辦的小公司,“聚變”為了年產(chǎn)值達(dá)246億的行業(yè)巨頭。

  多品牌困擾短板和常溫乳品的落后,造成了光明的找到什么,不過,并購后的煩惱,在2006年 前后,也隨之到來。

  并購后,中聯(lián)重科攬進(jìn)了比自己更為資深的老品牌。

  相較于17年歷史的中聯(lián),浦沅集團(tuán)已經(jīng)歷時(shí)半個(gè)多世紀(jì),而中標(biāo)公司也有著忠實(shí)的老客戶群。在中聯(lián)重科總裁助理萬鈞看來,這種“多品牌”組合,在2003年前后存在,有其合理性。那時(shí)候的  中聯(lián)重科產(chǎn)值和浦沅基本相當(dāng),三個(gè)子品牌對(duì)外的名聲和影響力也難分伯仲。

  但之后,隨著中聯(lián)重科的飛速發(fā)展,其產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌都開始愈發(fā)強(qiáng)勢(shì)。

  不過這種強(qiáng)勢(shì),并沒有給浦沅、中標(biāo)等帶來“愛屋及烏”的效應(yīng)。相反,品牌的不統(tǒng)一,還造成了公眾的認(rèn)知混亂,難以形成不同品牌間真正的聯(lián)系。

  這也基于目標(biāo)客戶群的考慮,如萬鈞所言,“工程機(jī)械類的產(chǎn)品,雖然細(xì)分市場(chǎng)還是有所區(qū)別,但總體來講,我們服務(wù)的客服總體行為特征、價(jià)值取向是比較一致的。”所以,從全球工程機(jī)械行業(yè)來看,無論是強(qiáng)勢(shì)品牌還是后起之秀,統(tǒng)一的品牌策略是最普遍的選擇,只有極少數(shù)品牌維持了聯(lián)合品牌的策略,這和一貫多品牌戰(zhàn)略的快銷行業(yè)等截然不同。

  換言之,在目標(biāo)客戶較一致的情況下,中聯(lián)重科“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)不僅沒有發(fā)揮出來,反而還造成了資源浪費(fèi)。

  “可能同樣的市場(chǎng)推廣,本來只要一次,但現(xiàn)在卻要做三次?!敝新?lián)重科品牌管理部部長劉小平對(duì)這種資源浪費(fèi)感觸頗深。

  當(dāng)然,這些都是相對(duì)被動(dòng)的因素,中聯(lián)重科日益激進(jìn)的國際化開拓則要求它主動(dòng)變革。

  “我們對(duì)自己的定位是總部在長沙的跨國企業(yè)。所以我們需要對(duì)品牌做更精細(xì)化的管理和培育。這個(gè)時(shí)候,我們?cè)趪鴥?nèi)依靠老品牌的口碑,不做品牌統(tǒng)一可能還可以維持,但出口后,繼續(xù)這種分散品牌方式,則不能重拳出擊?!比f鈞說。

  于是,2007年,把旗下中聯(lián)、浦沅、中標(biāo)統(tǒng)一到“中聯(lián)”品牌下,成了中聯(lián)重科的首選。

  2007年7月,中聯(lián)重科“握指成拳”的第一步,是先解決所有“面子”上的問題。包括統(tǒng)一的中英文名稱、品牌、LOGO的設(shè)計(jì)、分公司更名、商標(biāo)申請(qǐng)和回購等,事無巨細(xì)。

  組織架構(gòu)上的變化也隨之而來,之前品牌管理業(yè)務(wù)是分散在各個(gè)公司和職能部門,包括市場(chǎng)部、辦公室、單獨(dú)的營銷公司等,而現(xiàn)在中聯(lián)重科在集團(tuán)層面成立了獨(dú)立的品牌管理部,對(duì)統(tǒng)一的“中聯(lián)”品牌進(jìn)行管理和推廣,包括企業(yè)品牌推廣、產(chǎn)品品牌推廣、新聞媒體傳播、專業(yè)展覽等。

  不過,這并不是一個(gè)一蹴而就的過程。風(fēng)險(xiǎn)同樣存在。

  單一品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)影響程度也相應(yīng)增大。一旦品牌下某一產(chǎn)品或市場(chǎng)出現(xiàn)重大危機(jī)或影響嚴(yán)重的問題,必將對(duì)其品牌下的其他產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)影響。這也意味著,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,要求健全的企業(yè)品質(zhì)管理及危機(jī)預(yù)防系統(tǒng)。其次,則是子品牌老顧客的轉(zhuǎn)移成本。浦沅、中標(biāo)品牌使用時(shí)間長,客戶忠誠度和歸屬感的價(jià)值,不能瞬時(shí)抹滅。

  所以,劉小平他們選擇的“第一步,還是要把浦沅、中標(biāo)等老品牌先保護(hù)起來,但在加強(qiáng)中聯(lián)品牌時(shí),我們始終貫穿的是企業(yè)品牌形象”。于是短時(shí)間內(nèi),“中聯(lián)”更像一個(gè)冠名存在,譬如“中聯(lián)—中標(biāo)”,但在至2010年的規(guī)劃中,過渡期后,“浦沅”和“中標(biāo)”品牌將徹底淡出市場(chǎng)。

  整拳出擊的效果很明顯。

  2008年,中聯(lián)重科的營業(yè)收入為135億(上市公司披露收入;全集團(tuán)產(chǎn)值246億元),同比增長51%。2003年收購的中標(biāo),與單獨(dú)使用中標(biāo)品牌時(shí)相比,2008年的收入和利潤分別增加了4.5倍和5.4倍。

  “這種變化,當(dāng)然不能說完全是品牌整合產(chǎn)生的效應(yīng),在采購、技術(shù)研發(fā)等上的協(xié)同亦非常重要。但品牌的作用,毫無疑問是非常巨大的?!比f鈞說。

  譬如浦沅,收購后沒有經(jīng)過重組,工廠、架構(gòu)、研發(fā)幾乎沒有變動(dòng),但2008年收入是2004年收購時(shí)的7.5倍,利潤則達(dá)到了96.9倍。

  不過,和國內(nèi)的“減法”不同的時(shí)候,國際市場(chǎng)上的中聯(lián)重科,卻依然保持了“加法”姿態(tài)。這源于如CIFA等品牌,在國外已經(jīng)有相當(dāng)久遠(yuǎn)的歷史和較高的知名度,但現(xiàn)在的冠名權(quán)是中聯(lián)的,譬如中聯(lián)——CIFA。


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