11月1日，中國質(zhì)量協(xié)會工程分會、全國建設(shè)機械設(shè)備用戶委員會、中國機械工業(yè)用戶委員會聯(lián)合舉辦的“2009年用戶滿意服務(wù)”表彰交流大會在北京召開。會議對全國建設(shè)、工程、建筑、混凝土機械等產(chǎn)品質(zhì)量進行用戶滿意度評價調(diào)查結(jié)果予以表彰。方圓集團在此次評價調(diào)查中喜獲四個獎項：方圓集團榮獲“用戶滿意服務(wù)單位”稱號;集團生產(chǎn)的HZS50、 HZS75、 HZS90、HZS120混凝土攪拌站和JZL60、JZL90樁機被評為“用戶滿意產(chǎn)品”;方圓集團被授予2009工程機械產(chǎn)品質(zhì)量評價調(diào)查“用戶滿意服務(wù)單位”、產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查2001—2009連續(xù)四次評價“用戶滿意單位”榮譽稱號。

　　多年以來，方圓集團始終把員工質(zhì)量教育作為提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要舉措，采用講座、外派學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式對全體員工加大崗位質(zhì)量和安全意識、管理理念及技能培訓(xùn)力度，通過一系列質(zhì)量安全宣傳和培訓(xùn)活動的深入開展，使員工的質(zhì)量安全意識、名牌意識、精品意識深深扎根于職工的腦海中。針對產(chǎn)品質(zhì)量，集團還提出了“堅決制止粗制濫造行為”和“質(zhì)量問題均屬故意造成的”的質(zhì)量教育要求，營造了“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人確保質(zhì)量”的良好氛圍。

　　為持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，方圓集團完善質(zhì)量檢驗與質(zhì)量考核制度，加強外購?fù)鈪f(xié)件及原材料檢驗力度，有效地杜絕了不合格品的轉(zhuǎn)序與出廠，保證了產(chǎn)品的內(nèi)在及外觀質(zhì)量，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平;成立質(zhì)量督查小組不定期對生產(chǎn)過程及倉庫產(chǎn)品進行質(zhì)量督查，杜絕生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)的各種粗制濫造行為。同時在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了質(zhì)量管理獎、質(zhì)量改進獎等獎勵項目，全面激發(fā)職工提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性和主動性，培養(yǎng)了一批敬業(yè)、負責(zé)、誠信的質(zhì)量安全衛(wèi)士。[Page] 此外，進一步加大質(zhì)量投入，完善檢測手段，投資1500萬元，購置了材料實驗機、碳硫高速分析儀、超聲波無損探傷儀、光譜分析儀、里氏硬度計等高精密檢測儀器，對自制件及原材料等關(guān)鍵部件采用先進的檢測儀器進行分析和試驗，保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和安全性能，及時預(yù)防和杜絕根本性質(zhì)量事故的發(fā)生。同時，投資3000萬元，購置了鋼材預(yù)處理線、數(shù)控機床、數(shù)控折彎機、數(shù)控切割機、立式和臥式加工中心等專用生產(chǎn)設(shè)備，提高了產(chǎn)品的工藝水平，有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全。