12月15日工信部公布了我國裝備制造業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年11月份我國裝備工業(yè)增加值增長20.8%,比10月加快2.2個百分點(diǎn)，繼續(xù)企穩(wěn)向好的態(tài)勢。其中工程機(jī)械行業(yè)復(fù)蘇勢頭尤為迅猛。今年10月份，挖掘機(jī)、混凝土機(jī)械和汽車起重機(jī)銷量分別同比增長102.2%、66.8%和75.6%,前10月累計(jì)分別增長11.0%、38.9%和18.5%,顯示出這一重要子行業(yè)已經(jīng)基本走出金融危機(jī)陰影。那么，整個工程機(jī)械行業(yè)究竟是如何從危機(jī)中走過來的，2009年三季度，在全國范圍內(nèi)針對行業(yè)各類型企業(yè)進(jìn)行了一次大規(guī)模問卷調(diào)查，最終形成2009年度調(diào)查報(bào)告，相信這份報(bào)告可以給予我們更清晰的回放與解讀。

　　近八成施工企業(yè)認(rèn)為金融危機(jī)是機(jī)遇，制造商認(rèn)為危機(jī)僅使得行業(yè)景氣度延后而非下滑

　　此次共有針對性地在行業(yè)內(nèi)選取了1000個用戶單位進(jìn)行電話問卷調(diào)查，回收樣本765份。其中，具有國家一級資質(zhì)的單位為320家，約占全部調(diào)查樣本的42%;具有國家二級資質(zhì)的單位占比為32%;三級資質(zhì)的單位占比23%;三級以下資質(zhì)企業(yè)占比3%.按照用戶單位性質(zhì)來分，國有企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)樣本數(shù)量分別為340份（48%）、144份（20%）、128份（18%），此外還有10%的外資企業(yè)。

　　自2008年美國雷曼兄弟投資銀行倒閉開始，國際金融危機(jī)浪潮開始向全球席卷而來。在本次問卷調(diào)查中，幾乎所有的被訪者均認(rèn)為“國際金融危機(jī)”是影響世界經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻的根本原因。而在“本次金融危機(jī)對于工程建筑業(yè)究竟是危機(jī)還是機(jī)遇”的問題上，來自施工企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)更能說明問題。僅有15%的受訪者表示工程建筑業(yè)將因?yàn)榻鹑谖C(jī)爆發(fā)而受到嚴(yán)重影響，有55%的受訪者認(rèn)為“既是危機(jī)也是機(jī)遇”,這一比例已經(jīng)超過半數(shù)，更有23%的受訪者認(rèn)為“這是一次難得的機(jī)遇”,他們將在積極把握國內(nèi)工程項(xiàng)目的同時，借助雄厚的資金實(shí)力在國外爭奪更多的施工項(xiàng)目，這將是國內(nèi)建筑施工商做大做強(qiáng)的機(jī)會。

　　不過，對于工程機(jī)械裝備制造行業(yè)而言，約為30%的受訪用戶認(rèn)為本輪金融危機(jī)嚴(yán)重影響了工程機(jī)械產(chǎn)品的出口，特別是以裝載機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)為主的鏟土運(yùn)輸機(jī)械出口減退。不過，他們認(rèn)為對國內(nèi)市場而言，危機(jī)僅僅是使得行業(yè)景氣度延后，僅有9%的受訪者認(rèn)為金融危機(jī)使得大量工程項(xiàng)目停工進(jìn)而影響機(jī)械產(chǎn)品銷售。多數(shù)施工企業(yè)也透露，他們在2009年下半年擁有大量的待開工工程項(xiàng)目。

　　4萬億投資拉動明顯，“歧視國貨”現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)

　　為抵御金融危機(jī)的沖擊，應(yīng)對外需市場的迅速下滑，2008年11月5日，國務(wù)院正式確定通過采取加快民生工程、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)和災(zāi)后重建等4萬億元投資計(jì)劃，工程機(jī)械行業(yè)也直接受益于4萬億投資。35%的受訪對象表示“非?？粗厮娜f億投資對于國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的拉動作用”,而對于4萬億截至目前的拉動效果，48%的受訪用戶也表示“拉動效果明顯，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展勢頭很好”,27%的用戶表示“拉動行業(yè)增長效果較好”;同時，另有41%的受訪者明確表示“2010年將是實(shí)現(xiàn)連續(xù)增長的年份，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)也將徹底回暖”.不過，令人驚奇的是，也有26%的用戶表示基本不看重該資金對于行業(yè)的貢獻(xiàn)，這也說明了工程機(jī)械行業(yè)中，有相當(dāng)一部分人根本不關(guān)心國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，只在埋頭做自己的事情。

　　在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，即在國內(nèi)部分工程項(xiàng)目招投標(biāo)過程中，存在國內(nèi)工程機(jī)械產(chǎn)品被扣上了“質(zhì)量低下，無法與國外產(chǎn)品抗衡”的帽子，受到不公正待遇的問題。在國家層面上，有關(guān)部門一直致力于消除“歧視國貨”現(xiàn)象。2009年6月4日，國家發(fā)展改革委聯(lián)合八部委共同推出《關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長決策部署進(jìn)一步加強(qiáng)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管工作的意見》，其中要求各地加大對歧視和排斥投標(biāo)等違法行為的查處力度，明確規(guī)定對于全部或部分使用政府投資項(xiàng)目，在招標(biāo)文件中采用歧視性條件，間接或直接指定采購國外品牌產(chǎn)品或功能部件，限制國產(chǎn)設(shè)備使用的違法行為，依照相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。本次調(diào)查顯示，多數(shù)工程機(jī)械使用單位負(fù)責(zé)人表示，目前擁有的國內(nèi)和國外產(chǎn)品比例達(dá)到了2:1,有些單位則達(dá)到了4:1,這足以說明，隨著國內(nèi)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量性能的不斷提升，其國內(nèi)市場占有率也在穩(wěn)步提高。44%的受訪用戶表示目前國內(nèi)工程建設(shè)基本不存在“歧視國貨”現(xiàn)象，也有30%的用戶則表示由于各種原因，“歧視國貨”的現(xiàn)象仍然在部分地區(qū)、部分工程中存在。

　　中小企業(yè)采購設(shè)備更青睞按揭和融資租賃，售后服務(wù)成最重要因素

　　長期以來，我國工程機(jī)械行業(yè)的繁榮發(fā)展離不開下游設(shè)備采購用戶的支持，了解和洞察用戶采購設(shè)備的參考標(biāo)準(zhǔn)、用戶心目中的品牌廠商非常重要。目前，在施工機(jī)械設(shè)備前期購買付款方式上，44%（330個）的用戶采用付全款來爭取一定的價格優(yōu)惠措施，35%的用戶選擇了“首付款+銀行按揭”,18%的用戶則通過“融資租賃”方式來最終獲得設(shè)備的所有權(quán)。不過，此次調(diào)查用戶的對象多以國有大型施工企業(yè)為主，這些單位基本不存在資金壓力等問題，相反很多民營、個體單位表示主要以銀行按揭和融資租賃的形式進(jìn)行。

　　采購設(shè)備前期，用戶要前期進(jìn)行大量的市場調(diào)研和信息參考，以此對比各個廠商工程機(jī)械產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。在這個過程中，用戶首先會選擇獲取信息的通道。調(diào)查結(jié)果顯示，通過行業(yè)網(wǎng)站查找相關(guān)產(chǎn)品資料信息是用戶首選的方式，這部分比例占到了1/5;其次是通過區(qū)域經(jīng)銷商咨詢和同行推薦，兩者之和占到35%;雜志和報(bào)紙選擇比例分別為16%和11%,通過參觀展會現(xiàn)場了解設(shè)備情況，可直觀地對比產(chǎn)品性能不同及廠商、經(jīng)銷商最新的優(yōu)惠政策等，該部分占到18%.

　　受訪對象還表示售后服務(wù)質(zhì)量是決定他們購買工程機(jī)械設(shè)備意向最看重的一個方面，包括維修處理速度、零部件供應(yīng)情況及其價格都非常重要。在這方面，總體而言，國內(nèi)主要廠商服務(wù)都比較出色。在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，各類工程機(jī)械設(shè)備在每月的大型故障并不是很頻繁，56%的受訪用戶表示機(jī)械設(shè)備能夠保持在質(zhì)保期內(nèi)不出現(xiàn)大的質(zhì)量問題，說明多數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量相對是比較穩(wěn)定的，25%的用戶表示設(shè)備故障平均每月可能出現(xiàn)一次，17%的機(jī)械設(shè)備存在每月1~2次的故障發(fā)生率。在設(shè)備超過質(zhì)保期后，76%的受訪用戶表示，廠商或代理商均能及時處理設(shè)備故障；僅有7%（40個）的用戶調(diào)查留言表示，設(shè)備故障經(jīng)常得不到有效解決，廠商或代理商在售后上經(jīng)常拖拉不予處理，同時零部件不能及時更換，甚至影響到了用戶的工程項(xiàng)目進(jìn)度。

　　2009年對工程機(jī)械行業(yè)而言是極不平常的一年，也是再創(chuàng)輝煌的一年。業(yè)內(nèi)人士表示，今年我國工程機(jī)械行業(yè)增速前低后高，市場已基本復(fù)蘇，有關(guān)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步分析工程機(jī)械國內(nèi)國外兩個市場，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快產(chǎn)品升級步伐和自主創(chuàng)新水平，增強(qiáng)企業(yè)在國際市場的競爭力。