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宋志平:企業(yè)經(jīng)營制勝,一要做正確的事,二要正確地做事

中國建材報(bào)網(wǎng) · 2021-08-03 13:55

7月29日至31日,第六屆國際保險(xiǎn)節(jié)暨2020年度保險(xiǎn)名家頒獎(jiǎng)盛典在上海世博中心舉行。來自全國各地的業(yè)內(nèi)外高管、知名企業(yè)家、著名院士、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、專家學(xué)者等齊聚在美麗的黃浦江畔,共同見證保險(xiǎn)業(yè)界這一激動(dòng)人心的輝煌時(shí)刻。

第六屆國際保險(xiǎn)節(jié)以“聚焦·聚合”為主題,冀望引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)聚焦本質(zhì),聚焦客戶需求和客戶體驗(yàn),聚焦隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展,厚植核心競(jìng)爭(zhēng)力;聚合人心,破譯向上突破的力量密碼,聚合資源,加強(qiáng)互補(bǔ)性合作,把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新和銀色經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,重新厘定發(fā)展戰(zhàn)略,攜手構(gòu)建行業(yè)整體力量,助力國計(jì)民生行穩(wěn)致遠(yuǎn),為實(shí)現(xiàn)第四次工業(yè)革命保駕護(hù)航。大會(huì)特別邀請(qǐng)中國上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng),曾任中國建材集團(tuán)、國藥集團(tuán)雙料世界500強(qiáng)董事長(zhǎng)宋志平在頒獎(jiǎng)盛典上作主題演講,論道有效經(jīng)營者的五項(xiàng)修煉秘訣。

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宋志平在第六屆國際保險(xiǎn)節(jié)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

以下為演講的部分內(nèi)容:

今天我十分高興來這里跟大家進(jìn)行交流,首先,祝賀第六屆國際保險(xiǎn)節(jié)的召開,也祝賀這一次獲得“保險(xiǎn)名家”獎(jiǎng)勵(lì)的各個(gè)單位和個(gè)人。根據(jù)會(huì)議安排,今天我圍繞“企業(yè)經(jīng)營制勝”這個(gè)題目,和大家交流有關(guān)企業(yè)經(jīng)營方面的情況。剛才屠光紹理事長(zhǎng)的演講非常好,他講的宏觀層面多一些,我講的側(cè)重于企業(yè)微觀方面,之間也有一些聯(lián)系。

今年3月份我出版的一本書名也是《經(jīng)營制勝》,是2017年至2019年我給清華學(xué)員講課內(nèi)容的概括。剛才主持人介紹了我的經(jīng)歷,我在企業(yè)做了40年,從大學(xué)畢業(yè)工作做到2019年整整40年。我做了三家企業(yè),一家是北新建材,這家企業(yè)過去是一家經(jīng)營困難的國有企業(yè),后來經(jīng)過改革發(fā)展成為一家優(yōu)質(zhì)的上市公司。2002年至2019年我在中國建材集團(tuán)工作了18個(gè)年頭,把這家企業(yè)從營業(yè)收入20億元做到了4000億元。2009年至2014年,我在擔(dān)任中國建材集團(tuán)董事長(zhǎng)的同時(shí),也做國藥集團(tuán)的董事長(zhǎng),五年間,國藥集團(tuán)的收入從300多億元做到2500億元。2013年兩家企業(yè)同時(shí)進(jìn)入世界500強(qiáng),當(dāng)年《財(cái)富》雜志在北京給500強(qiáng)企業(yè)發(fā)證書的時(shí)候,給我拍了一張手持兩家企業(yè)證書的照片,他們認(rèn)為一個(gè)人同時(shí)做了兩個(gè)500強(qiáng)企業(yè)之前還沒有過。這張照片挺有紀(jì)念意義的,因?yàn)樗从沉宋夜ぷ鞯钠髽I(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)發(fā)展的特點(diǎn)。2020年世界500強(qiáng)企業(yè)中,中國大陸(含香港)公司數(shù)量達(dá)到 124 家,加上臺(tái)灣地區(qū)企業(yè),中國共有133家公司上榜,其中央企有48家。過去我們企業(yè)的規(guī)模并不大,這些年快速成長(zhǎng)起來。

有人問到,“宋總,您做了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),能不能給我們介紹一下經(jīng)驗(yàn),如果讓您概括一下做企業(yè)最重要的一句話是什么?”我說,就是做正確的事。這些年來,我們企業(yè)比較重視正確地做事,40年前,我國企業(yè)的管理和西方有較大的差距,所以這么多年來我們做企業(yè)都非常重視管理。但到了今天,企業(yè)面臨最大的問題是什么?是不確定性,市場(chǎng)的不確定性、創(chuàng)新的不確定性、商業(yè)模式的不確定性,等等。對(duì)于我們企業(yè)家來講,最難的是要在面臨這些不確定性和變化時(shí)進(jìn)行選擇,這就是企業(yè)經(jīng)營工作的內(nèi)容,不是管理不重要,而是經(jīng)營更重要。

在企業(yè)里,如果我們概括一下,其實(shí)就是兩句話,一是做正確的事,二是正確地做事。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來講,不僅要研究正確地做事,更要選擇做正確的事,這并不矛盾。領(lǐng)導(dǎo)做了正確的選擇以后,部下就應(yīng)該正確地去做事。如果我們細(xì)細(xì)研究,企業(yè)里就是這兩件事,所以我主張企業(yè)要做正確的事、要正確地做事。這是非常重要的。

今天我結(jié)合主題和大家分享有關(guān)什么是做正確的事,如何做有效的經(jīng)營者。我從五個(gè)方面和大家分享。

第一段話,做正確的選擇。

對(duì)于經(jīng)營者來說,最主要的是選擇,這是別人代替不了的,選擇里面最重要的是什么?是戰(zhàn)略的選擇。不管大企業(yè)還是小企業(yè),都存在著戰(zhàn)略選擇的區(qū)別,做什么、不做什么,這就是我們戰(zhàn)略的選擇。

一般有兩種選擇方法,一種是基于現(xiàn)有資源,有什么做什么,沿著這樣的思路做下去。另外一種是先定目標(biāo),再找資源,我認(rèn)為應(yīng)該先定目標(biāo),缺什么找什么,這才是戰(zhàn)略的本質(zhì)。如果有什么做什么那不是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是定了目標(biāo)以后缺什么找什么。

有一本書叫《原則》,里面提到先定目標(biāo),再看看解決目標(biāo)過程中存在的問題,接著找到這些問題的解決方法,最后把它做成。這個(gè)想法跟我們現(xiàn)在說的是一致的,關(guān)鍵是先定目標(biāo)。在選擇確定目標(biāo)以后,還有兩件事情特別重要,一件是選業(yè)務(wù),另一件是選人。選業(yè)務(wù)是比較難的事情,有不少企業(yè)效益做得好,就是因?yàn)檫x好了業(yè)務(wù),所以選業(yè)務(wù)非常重要。到底選什么樣的業(yè)務(wù)呢?我們得先問問自己。

一是這個(gè)業(yè)務(wù)是不是熟悉,是不是真正理解了它?

二是這個(gè)業(yè)務(wù)有沒有發(fā)展空間,有多大的市場(chǎng)空間?

三是這個(gè)業(yè)務(wù)有沒有可復(fù)制性?

四是這個(gè)業(yè)務(wù)能不能資本化,能不能和資本對(duì)接?

我主張業(yè)務(wù)要專業(yè)化,而不太主張盲目多元化,因?yàn)槿说木τ邢?,企業(yè)的財(cái)力也是有限的,今天的競(jìng)爭(zhēng)又非常激烈,所以我主張專業(yè)化地去做細(xì)分市場(chǎng),做隱形冠軍。

除了選業(yè)務(wù)以外就是選人,選人和選業(yè)務(wù)哪個(gè)更重要呢?我認(rèn)為選人比選業(yè)務(wù)更重要,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是人做的。即使業(yè)務(wù)再好,如果沒有合適的人去做,也做不好,所以選人很重要。選人怎么選呢?我覺得有兩點(diǎn)。

一是德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。德是最重要的,因?yàn)闆]有德,企業(yè)不可能做得長(zhǎng)遠(yuǎn)。引用明代的思想家呂新吾的一段話,領(lǐng)導(dǎo)者所需的資質(zhì)是什么?第一等是深沉厚重,第二等是磊落豪雄,第三等是聰明才辯。這三個(gè)都好,但是還是人格厚重最重要。

二是專業(yè)主義者、癡迷者。什么叫做癡迷者?早晨起來就想這件事,晚上睡覺之前還想,半夜醒來還在想,也就是說,專業(yè)主義者、癡迷者往往才能做成一件事。這是我這么多年的經(jīng)驗(yàn),我選擇的這些平臺(tái)的干部們,都是專業(yè)主義者。

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2013年,《財(cái)富》雜志公布世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜,中國建筑材料集團(tuán)有限公司和中國醫(yī)藥集團(tuán)總公司雙雙榮登榜單。宋志平由此成為將兩家企業(yè)同時(shí)帶入世界五百強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)袖

第二段話,整合資源。

我們做企業(yè),定了目標(biāo)以后,到底資源從什么地方來?這是大家困惑的。到底是靠自己去創(chuàng)造資源,還是去整合社會(huì)的資源呢?我認(rèn)為要整合社會(huì)的資源。今天我們討論的經(jīng)營者的經(jīng)營能力,不是考驗(yàn)創(chuàng)造資源的能力,而是整合資源的能力。大企業(yè)很少是靠自己滾雪球發(fā)展壯大的,這就是為什么我們要研究整合。

尤其是發(fā)展到今天,我國很多行業(yè)都出現(xiàn)了過剩,這種情況下,其實(shí)是整合資源的好時(shí)機(jī)。2002年我剛到中國建材的時(shí)候,這家企業(yè)只有很少一點(diǎn)水泥業(yè)務(wù),后來我們制定戰(zhàn)略,決定進(jìn)入水泥這個(gè)行業(yè)。當(dāng)時(shí)水泥行業(yè)很分散,市場(chǎng)集中度只有6%。2006年中國建材發(fā)起了重組,用了混合的方法,央企的實(shí)力加上民營的活力發(fā)展混合所有制。方法是什么?端出三盤牛肉:第一,公平定價(jià),不欺負(fù)民營企業(yè),和民營企業(yè)合作。第二,為民營企業(yè)保留一定股權(quán)。第三,把民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人留下,一起做管理層。就這樣逐步把中國的水泥行業(yè)進(jìn)行整合,我國水泥行業(yè)的集中度從6%提升到70%。整合之前水泥行業(yè)的利潤只有80個(gè)億元,去年有近1900億元的利潤?,F(xiàn)在中國建材的水泥產(chǎn)能有5.3億噸,是全球最大的水泥企業(yè)。這就是整合的力量,我們今天做企業(yè),最重要的就是要學(xué)會(huì)整合資源。這個(gè)也是非常重要的。

第三段話,資本運(yùn)營。

我國資本市場(chǎng)已經(jīng)有30年的歷史,現(xiàn)在A股上市公司有4422家,市值有82萬億元。荷蘭最早的交易所成立已有400多年,相比之下,我們?cè)谶@么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展是快速的。今天我們4422家A股公司的收入約占全國GDP的50%,可以講是半壁江山,資本市場(chǎng)確實(shí)發(fā)揮了重要的作用。企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,不只是需要資金,更需要資本,因?yàn)橘Y金借了還得還,企業(yè)還得承擔(dān)利息。我常講,上市好像是在天上飛,不上市好像在地上跑,天上飛和地上跑的高度和視野是不一樣的。如果沒有資本市場(chǎng),很難想象寧德時(shí)代、海天味業(yè)等這些企業(yè)的今天。過去30年,資本市場(chǎng)對(duì)我們國有企業(yè)的改革有很大意義,中央企業(yè)利潤的88%來自于上市公司。同時(shí)資本市場(chǎng)也支持了民營企業(yè)的融資發(fā)展,現(xiàn)在正在支持我國的科創(chuàng)事業(yè)。這就是資本市場(chǎng)的力量。

1912年熊彼特寫了一本書《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》,講了什么叫做創(chuàng)新,講了什么是企業(yè)家,也講了什么是資本,他講資本的作用是企業(yè)家創(chuàng)新的杠桿,所以資本真正的意義是什么?其實(shí)是企業(yè)家去做企業(yè)創(chuàng)新。我們今天做企業(yè),不能光想到資金,一定要想到資本,資本比資金更重要。

資本一方面可以通過股權(quán)融資獲得,現(xiàn)在各種私募基金,中國大概有兩萬家,掌握多少資金?15萬億元人民幣。企業(yè)可以通過這些私募基金進(jìn)行融資。同時(shí),二級(jí)市場(chǎng)上市也是一個(gè)主要渠道,企業(yè)可以通過創(chuàng)業(yè)板、科創(chuàng)板、主板,包括新三板這些不同的資本市場(chǎng)對(duì)接來獲得資本,這個(gè)很重要。

1997年我?guī)ьI(lǐng)北新建材在深交所上市,2006年帶領(lǐng)中國建材在香港上市,2009年又推動(dòng)國藥控股在香港上市。中國建材和國藥這兩家公司旗下有20家上市公司,上市給了企業(yè)極大的推動(dòng)力,降低了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率,減少了企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用,關(guān)鍵是引入了股東,改變了企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制,這些都是非常重要的。

第四段話,有效的創(chuàng)新。

為什么加“有效”兩個(gè)字呢?因?yàn)閯?chuàng)新雖然重要,但創(chuàng)新也有風(fēng)險(xiǎn),不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新會(huì)找死。所以創(chuàng)新關(guān)鍵在有效的、有目的的、有模式方法的來創(chuàng)新。

什么叫做有效呢?摩托羅拉曾發(fā)射到天上66顆衛(wèi)星組成了銥星電話系統(tǒng),但是這種系統(tǒng)的室內(nèi)信號(hào)差,同時(shí)費(fèi)用高,就被后來的蜂窩電話系統(tǒng)打敗了,損失了27億美金,這就是摩托羅拉由盛到衰的拐點(diǎn)。企業(yè)家和科學(xué)家的共性是什么?是創(chuàng)新。創(chuàng)新是他們的靈魂。但是企業(yè)家和科學(xué)家的創(chuàng)新又有不同,科學(xué)家的創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)和發(fā)明,并不一定要有短期的經(jīng)濟(jì)效益。但是企業(yè)家不然,企業(yè)家既要?jiǎng)?chuàng)新,還必須有效益。因?yàn)槠髽I(yè)的約束就是效益,如果沒有效益就很難持續(xù)。所以企業(yè)家的創(chuàng)新,要有效益、有目的,還要講究創(chuàng)新的模式。

創(chuàng)新的主要模式有四種,我們現(xiàn)在講的比較高端的自主創(chuàng)新,但是這種創(chuàng)新主體多是大企業(yè),像華為這樣的一年投入1300多億元的研發(fā)費(fèi)用,才能夠創(chuàng)造出5G、鴻蒙等,但不是每一個(gè)企業(yè)都能這樣做。因?yàn)樽灾鲃?chuàng)新是原始創(chuàng)新和獨(dú)立創(chuàng)新,需要比較長(zhǎng)的周期、比較大的投入,這不是一般企業(yè)都能做的。大多數(shù)企業(yè)做的是什么?集成創(chuàng)新。既有借鑒的部分,又有自己的創(chuàng)新,結(jié)合起來形成一種新的產(chǎn)品。這是很多企業(yè)采用的創(chuàng)新模式。全世界的電動(dòng)車原理都是一樣的,電池、電機(jī)和電控,但是多了一點(diǎn)不同的款式、設(shè)計(jì),變成了不同的企業(yè)的汽車,其實(shí)做的是集成創(chuàng)新。

創(chuàng)新模式還包括顛覆性創(chuàng)新和持續(xù)性創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新很重要,企業(yè)不搞顛覆性創(chuàng)新必然被顛覆,但也不是經(jīng)常顛覆,一般來講在一個(gè)行業(yè)是15至20年發(fā)生一次。比如數(shù)碼相機(jī)顛覆了膠片技術(shù),液晶顯示器顛覆了CRT,就是過去的彩色顯像管,現(xiàn)在電動(dòng)車正在顛覆汽油車。但不是每天都在顛覆,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講,既要關(guān)注顛覆性創(chuàng)新,還要重視持續(xù)性創(chuàng)新,就是我們?nèi)粘u進(jìn)性的創(chuàng)新。

所以大企業(yè)可以更多地進(jìn)行自主創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新,但是對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來講,我覺得最重要的是兩種創(chuàng)新,一個(gè)是集成創(chuàng)新,一個(gè)是持續(xù)性創(chuàng)新。

我們企業(yè)要知道這四大創(chuàng)新模式。當(dāng)然還有一種商業(yè)模式創(chuàng)新,商業(yè)模式的創(chuàng)新本身其實(shí)是一個(gè)零科技的創(chuàng)新,把技術(shù)拿去應(yīng)用就行了。比如說我們今天的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)等,其實(shí)是應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng),從科技本身并沒有什么實(shí)際性的創(chuàng)新,但是從商業(yè)模式來看這是一個(gè)很大的創(chuàng)新。

總的來說,對(duì)于創(chuàng)新,我們強(qiáng)調(diào)它的有效性、有目的,而且要很好地研究它的模式。

第五段話,要重視機(jī)制。

企業(yè)不能只靠領(lǐng)導(dǎo)人自己?jiǎn)未颡?dú)斗,我們還要靠經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、技術(shù)骨干、廣大員工共同奮斗,這是很重要的。有時(shí)候我被問到管理的真諦是什么?我想就是要調(diào)動(dòng)人的積極性,如果誰搞懂了調(diào)動(dòng)人的積極性的辦法,就搞懂了管理真諦是什么。

那什么叫做機(jī)制呢?就是我們經(jīng)營者、員工的利益和企業(yè)效益之間的關(guān)系,如果有關(guān)系,這就有機(jī)制,如果沒有關(guān)系就是沒有機(jī)制。為什么過去國有企業(yè)干不好呢?因?yàn)楦珊筒桓梢粋€(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,企業(yè)沒有機(jī)制。今天國有企業(yè)改革的根上是在想改什么?就是引入市場(chǎng)機(jī)制。只是國有企業(yè)需要機(jī)制嗎?未見得。任何企業(yè)都存在機(jī)制問題,民營企業(yè)雖然有天然的機(jī)制的環(huán)境,但是不見得每一個(gè)企業(yè)都有好的機(jī)制。

我們學(xué)習(xí)華為,華為靠什么?企業(yè)家任正非厲害,但我覺得最重要的是華為的財(cái)散人聚的機(jī)制。當(dāng)年任正非起家非常之困難,后來把股份分給大家,任正非只有1.01%的股份,才有了華為的今天,壓力這么大還能夠眾志成城,就是靠機(jī)制。機(jī)制非常重要,清代的晉商的機(jī)制就非常好,所以產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的企業(yè),比如平遙票號(hào)。它是什么機(jī)制呢?是設(shè)立了銀股和身股。什么叫做銀股呢?就是東家——金融投資者。什么叫做身股呢?就是經(jīng)營者、技術(shù)人員和員工——人力資本,把這兩個(gè)分開了。年底分紅的時(shí)候,50%分給了銀股,50%分給了身股。身股的50%怎么分呢?就掌柜的和賬房先生分25%,伙計(jì)們分25%。這樣的分配機(jī)制即使今天看也很先進(jìn)。

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宋志平在第六屆國際保險(xiǎn)節(jié)發(fā)表的主旨演講引起了熱烈反響

我前兩天見到一家大的金融公司的領(lǐng)導(dǎo),了解到為什么發(fā)展得這么好?就是因?yàn)橐婚_始定下了一個(gè)非常好的原則,如果掙一塊錢,所有者分5毛,經(jīng)營者和員工分5毛,這個(gè)原則一直堅(jiān)持到今天。所以這家企業(yè)發(fā)展得非常的迅猛,而且也是中國有名的一家金融企業(yè)。我聽了覺得,根兒上的事還是機(jī)制。

今天我們做企業(yè),不能只看到廠房、設(shè)備、資金這些硬的東西,要看到人,看到人力資本在這個(gè)企業(yè)里最重要的要素。尤其現(xiàn)在是高科技、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)主要依靠的是人力資本。我們不能只看到金融資本,還要看到人力資本,國有企業(yè)、民營企業(yè)在這一點(diǎn)上完全是一樣的。誰能夠破解了機(jī)制的難題,誰能夠有好的機(jī)制,誰就能夠發(fā)展得快,發(fā)展得好。

我本人是一個(gè)機(jī)制主義者,我主張?jiān)谄髽I(yè)里面一定要有好的機(jī)制,一定要讓大家共享財(cái)富,這樣企業(yè)才能搞好,所有利益相關(guān)者也都好。

這就是今天給大家分享的有效經(jīng)營者的五項(xiàng)修煉,也是我在做企業(yè)時(shí)常想的五個(gè)心得體會(huì)。

編輯:周程

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