做強(qiáng)企,促行業(yè)發(fā)展——訪湖北統(tǒng)領(lǐng)科技有限公司董事長、總經(jīng)理李正國
6月中旬,中國建材報(bào)特約記者應(yīng)邀訪問湖北統(tǒng)領(lǐng)科技有限公司董事長李正國,就當(dāng)前水泥助磨劑行業(yè)發(fā)展和統(tǒng)領(lǐng)公司在行業(yè)發(fā)展中所作出的突出貢獻(xiàn)進(jìn)行了友好的攀談。
湖北統(tǒng)領(lǐng)科技有限公司位于湖北省襄樊市,是專業(yè)生產(chǎn)水泥助磨劑、混凝土系列外加劑等,集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的科技型企業(yè)。正在建造中的統(tǒng)領(lǐng)科研綜合大樓是統(tǒng)領(lǐng)公司一期規(guī)劃的其中一個(gè)項(xiàng)目,目前該科技園已經(jīng)竣工,即將投入生產(chǎn)。節(jié)能減排,為客戶提供經(jīng)濟(jì)效益是統(tǒng)領(lǐng)公司發(fā)展的基石,致力于打造集研發(fā)設(shè)計(jì)、科技創(chuàng)新、生產(chǎn)銷售為一體的環(huán)保產(chǎn)業(yè)是統(tǒng)領(lǐng)公司的目標(biāo)。
李董事長在接受記者專訪時(shí),第一句話就說到:“我做企業(yè),不是光圖自身經(jīng)濟(jì)效益,不是為自己的名和利;為的就是將產(chǎn)業(yè)、將事業(yè)做強(qiáng)做大,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,乃至國家發(fā)展作貢獻(xiàn),我是真真正正的在做事業(yè)。”就這樣,懷著做事業(yè)的理想,李董事長跨入了作為一個(gè)企業(yè)家的第二步,做好產(chǎn)業(yè)。
作為中國水泥助磨劑的龍頭企業(yè),湖北襄樊市委、市政府寄予了湖北統(tǒng)領(lǐng)公司很高的厚望。希望統(tǒng)領(lǐng)公司抓住市場(chǎng)機(jī)遇,做大做強(qiáng)環(huán)保產(chǎn)業(yè),在全市企業(yè)發(fā)展中,充分發(fā)揮模范帶頭作用。當(dāng)?shù)卣纳钋嘘P(guān)懷給了李董事長前進(jìn)的動(dòng)力,也對(duì)自己的企業(yè)雄心勃勃,他暗暗發(fā)誓:一定要在襄樊這塊土地上打造出一個(gè)優(yōu)秀的品牌企業(yè),走向國際市場(chǎng)。
在談到如何打造企業(yè)品牌時(shí),李董事長豪情滿懷,充滿感慨地講到,企業(yè)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來講是非常重要的。品牌講的就是一種形象,一種對(duì)外無形的過得硬的宣傳。品牌的形成不是一朝一夕就能完成的,它是循序漸進(jìn),不斷積累的結(jié)果。現(xiàn)在中國絕大多數(shù)的企業(yè)都在為塑造自身品牌而努力奮斗,我們也要在“統(tǒng)領(lǐng)”這個(gè)品牌上下功夫。做到這一點(diǎn),我們首先是從實(shí)際出發(fā),在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、運(yùn)營銷售、人員管理、售后服務(wù)等方面狠下功夫;其次,我們要真正從“統(tǒng)領(lǐng)”二字出發(fā),將“統(tǒng)”的霸氣、精神、誠信和執(zhí)著,以及“領(lǐng)”的胸懷、包容、廣闊和秩序有機(jī)的結(jié)合起來,在一種有序的競(jìng)爭環(huán)境中,與行業(yè)內(nèi)人士相互交流,相互尊重,共同發(fā)展。
談到行業(yè)發(fā)展,李董事長表示,目前助磨劑市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。有的企業(yè)為謀取私利,大打價(jià)格戰(zhàn),市場(chǎng)缺乏一定的統(tǒng)一管理。在這種情況下,只有經(jīng)受得住考驗(yàn)的企業(yè),真正用品牌說話的企業(yè)才能在市場(chǎng)上站得穩(wěn)腳跟。我們的發(fā)展理念是“科技統(tǒng)領(lǐng)未來,攜手共創(chuàng)輝煌”,就是要在科技這個(gè)平臺(tái)上,不斷銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,在產(chǎn)品研發(fā)上開發(fā)出適合不同水泥生產(chǎn)廠家的助磨劑產(chǎn)品,提高廠家的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從而形成強(qiáng)有力的“統(tǒng)領(lǐng)”助磨劑品牌。具體講有三點(diǎn):
第一是與各大高校及科研院所合作,實(shí)行“校企聯(lián)姻”。統(tǒng)領(lǐng)公司先后與武漢理工大學(xué)聯(lián)合成立了國內(nèi)助磨劑第一家水泥助磨劑研究所--武漢理工大學(xué)湖北統(tǒng)領(lǐng)公司助磨劑研究所;2008年5月,以中國建筑材料科學(xué)研究總院水泥與新材料研究所技術(shù)顧問王文義教授命名的王文義研究工作室;最近,又?jǐn)M與湖北襄樊學(xué)院建立 “聯(lián)姻”關(guān)系,成立襄樊學(xué)院湖北統(tǒng)領(lǐng)公司助磨劑研究所。這些舉措,對(duì)統(tǒng)領(lǐng)公司在提升水泥助磨劑領(lǐng)域的理論研究同實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合的整體水平發(fā)揮了巨大的作用,同時(shí),這一舉動(dòng)也確立了統(tǒng)領(lǐng)公司在助磨劑行業(yè)的領(lǐng)先地位。
第二是確立科技研發(fā)戰(zhàn)略和人才理論,即“科技統(tǒng)領(lǐng)未來,攜手共創(chuàng)輝煌”、“廣納賢才,共謀發(fā)展”,正是基于這種經(jīng)營策略,統(tǒng)領(lǐng)公司近年來靠先進(jìn)的人力資源激勵(lì)機(jī)制,聘請(qǐng)了一大批有志于統(tǒng)領(lǐng)事業(yè)的精英為統(tǒng)領(lǐng)公司的長期技術(shù)顧問,其中不乏博士、碩士及專業(yè)學(xué)科帶頭人,如前面提到的王文義教授,還有武漢理工大學(xué)水中和教授、萬惠文教授、王桂明博士、劉合敬教授等在水泥行業(yè)有卓越貢獻(xiàn)的專業(yè)型人才,就連行業(yè)內(nèi)頗負(fù)盛名的的多名泰斗級(jí)權(quán)威專家也被聘入“統(tǒng)領(lǐng)智囊團(tuán)”,如國家建筑材料行業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心專家組專家秦至剛、國家潔凈煤技術(shù)規(guī)劃小組顧問專家組成員李師侖教授、國家生產(chǎn)力促進(jìn)中心水泥專業(yè)委員會(huì)主任、教授級(jí)高工趙介山、中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長崔寶玲等。正因?yàn)橛辛诉@些專家的加盟,才使得統(tǒng)領(lǐng)公司的事業(yè)如日中天?!敖y(tǒng)領(lǐng)”牌產(chǎn)品遠(yuǎn)銷福建、新疆、四川、安穩(wěn)、甘肅、陜西、云南、廣西、山西、山東、江西、江蘇、河北等國內(nèi)十多個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)),并與眾多知名水泥企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。
第三是引進(jìn)高端生產(chǎn)設(shè)備和科研設(shè)備。從2007年到2009年,統(tǒng)領(lǐng)公司先后投入近600萬元購買生產(chǎn)和科研設(shè)備,如激光粒度分析儀、堿含量快速測(cè)試儀、分光光度計(jì)、比表分析儀、氯離子分析儀等先進(jìn)設(shè)備,以提高產(chǎn)品檢測(cè)質(zhì)量,為水泥廠家提供最為科學(xué)的依據(jù)。
目前,統(tǒng)領(lǐng)科技工業(yè)園已經(jīng)形成了自身的品牌優(yōu)勢(shì),并不斷發(fā)展壯大。僅在今年3月中旬,統(tǒng)領(lǐng)公司重慶分公司和江西分公司助磨劑生產(chǎn)線就已分別啟動(dòng)和生產(chǎn),4月中旬又發(fā)展了山東統(tǒng)領(lǐng)科技有限公司和山西統(tǒng)領(lǐng)科技有限公司二家分公司。這一系列的舉措,就是李董事長不斷做強(qiáng)做大企業(yè)的同時(shí),對(duì)銷售區(qū)域的又一個(gè)拓展延伸。
在做產(chǎn)業(yè)實(shí)業(yè)的同時(shí),李董事長還提出了自己的購想,就是力爭在3到5年內(nèi)將“湖北統(tǒng)領(lǐng)”打造成為中國一流的助磨劑生產(chǎn)廠家,讓 “統(tǒng)領(lǐng)”產(chǎn)品走出國門,打向國際,建立國際知名品牌。
在談到如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)總值翻翻的目標(biāo)時(shí),李董事長談到了湖北統(tǒng)領(lǐng)的五大戰(zhàn)略。
第一:與國內(nèi)知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,搞好新項(xiàng)目合作。這是一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,今年統(tǒng)領(lǐng)公司將與北京碳寶科技發(fā)展有限公司聯(lián)手合作桔桿生物碳化項(xiàng)目,以擴(kuò)大研發(fā)項(xiàng)目,增加生產(chǎn)總值,并為國內(nèi)高新項(xiàng)目研發(fā)和國家節(jié)能減排事業(yè)再作貢獻(xiàn)。
第二:扎根國家節(jié)能減排事業(yè),做精做專水泥助磨劑產(chǎn)業(yè)。水泥行業(yè)2500噸以上的企業(yè)看作為水泥大行業(yè)范疇,目前企業(yè)60%的產(chǎn)值在水泥行業(yè),我們作為助磨劑企業(yè)就是要為這些水泥生產(chǎn)廠家服務(wù),為他們降低成本,提高磨機(jī)臺(tái)時(shí)產(chǎn)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。這樣才能達(dá)到雙贏,實(shí)現(xiàn)業(yè)績與效益的雙豐收。
第三:放大企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)。湖北統(tǒng)領(lǐng)公司有著比較深厚的文化底蘊(yùn),通過十多年企業(yè)文化的積淀,“打造行業(yè)旗艦,爭創(chuàng)一流企業(yè)”和“科技統(tǒng)領(lǐng)未來,攜手共創(chuàng)輝煌”,以及“求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)文化已深入人心。李董事長倡導(dǎo)“提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,搭建共贏平臺(tái)”,從而實(shí)現(xiàn)友好合作的共贏目標(biāo),這是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)盡責(zé)的優(yōu)秀企業(yè)家的風(fēng)范,用李董事長的話來說,小企業(yè)家用精明做企業(yè),中企業(yè)家用制度去做企業(yè),大企業(yè)家用文化去做企業(yè),我們要實(shí)現(xiàn)“文化興企”。
第四:做強(qiáng)做大產(chǎn)業(yè)基地。統(tǒng)領(lǐng)科技工業(yè)園首期占地60畝,竣工后,將會(huì)擁有6個(gè)大型現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房及一幢科技綜合(產(chǎn)品研發(fā)及質(zhì)量檢驗(yàn)、控制中心)大樓,創(chuàng)造統(tǒng)領(lǐng)公司科技現(xiàn)代化的優(yōu)良環(huán)境。其目標(biāo)市場(chǎng)不僅是在中國國內(nèi),不久的將來還將與國外知名企業(yè)合作,努力營造良好的合作平臺(tái)。
另外,在人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備方面湖北統(tǒng)領(lǐng)把握住了契機(jī)。受金融風(fēng)暴的影響,國內(nèi)的就業(yè)形勢(shì)很不景氣,企業(yè)裁員風(fēng)潮不斷涌現(xiàn),而湖北統(tǒng)領(lǐng)公司在金融危機(jī)大環(huán)境下,大膽啟用新人,在轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”中考察、選拔和培養(yǎng)人才,公司非但沒有裁掉一名員工,反而一如既往招聘了一些應(yīng)屆大學(xué)生和高薪聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)尖端人才。李董事長堅(jiān)信:社會(huì)發(fā)展中,不會(huì)枯絕的唯有人力資源,人力資源是無價(jià)之寶,生生不息。因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)戰(zhàn)略的資本,是企業(yè)生存與發(fā)展的根本保證,只有依靠一流的人才,才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,造就一流的企業(yè)。
湖北統(tǒng)領(lǐng)公司在多年的發(fā)展中一直非常注重產(chǎn)品質(zhì)量,這也是其企業(yè)迅速做大做強(qiáng)的一個(gè)根本保證。重視售后服務(wù)也是湖北統(tǒng)領(lǐng)公司取勝的另一個(gè)法寶。李董事長表示,在質(zhì)量體系及售后服務(wù)體系上,統(tǒng)領(lǐng)公司一直堅(jiān)持從以下四個(gè)方面努力:
第一,建立完善的質(zhì)量保證體系。公司“統(tǒng)領(lǐng)”牌產(chǎn)品通過了國內(nèi)最具權(quán)威的ISO9001-2000質(zhì)量管理體系和CTC產(chǎn)品認(rèn)證審核,并嚴(yán)格按照審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理。當(dāng)前,有些企業(yè)并沒有嚴(yán)格按照這套體系來做,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣做會(huì)犧牲企業(yè)的時(shí)間及效益,增加成本。但統(tǒng)領(lǐng)公司從高層到基層的一線員工都非常重視每個(gè)環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按照體系要求貫標(biāo)。
第二,真誠對(duì)待每一個(gè)客戶。統(tǒng)領(lǐng)公司的服務(wù)理念是“一切為用戶著想”,其質(zhì)量理念是“追求百分百的滿意度”。正因?yàn)榻y(tǒng)領(lǐng)公司有自己明確的經(jīng)營思路和銷售方略,才有今天統(tǒng)領(lǐng)銷售領(lǐng)域的不斷延伸,統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品在國內(nèi)眾多企業(yè)才有著良好的口啤。
第三:質(zhì)量考核體系。在統(tǒng)領(lǐng)公司,建立了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量及銷售質(zhì)量等一整套可行性考核體系。
第四:完善的售后服務(wù)體系。統(tǒng)領(lǐng)公司在全國設(shè)有九家分公司和生產(chǎn)基地。所有工作實(shí)行總部垂直管理,并隨時(shí)委派技術(shù)、銷售、售后等管理人員到各個(gè)分公司進(jìn)行指導(dǎo)。這一整套服務(wù)體系,統(tǒng)領(lǐng)公司都是嚴(yán)格按制度執(zhí)行,力爭發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題及時(shí)解決一個(gè)問題,把問題解決在最前端,減少客戶損失,提高服務(wù)效率。
從李董事長的專訪中,我們已清晰地看到了湖北統(tǒng)領(lǐng)的發(fā)展模式和規(guī)劃藍(lán)圖,他們是在將企業(yè)做成產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路上,不斷努力探索發(fā)展路子。在一個(gè)有著深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè),他們有著強(qiáng)有力的研發(fā)隊(duì)伍、市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),以及售后服務(wù)隊(duì)伍,加上國家拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)環(huán)保事業(yè)的大力舉措,更重要的是有一個(gè)胸懷博大、滿懷壯志的掌舵人,湖北統(tǒng)領(lǐng)一定會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中高揚(yáng)勝利的旗幟,在行業(yè)發(fā)展的道路上大闊步向前邁進(jìn)!
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