5月22日，滿載129噸袋裝水泥的貨運(yùn)列車在飛馳713公里后，經(jīng)由中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)公司哈爾濱車務(wù)段玉泉站到達(dá)黑河地區(qū)。

冀東水泥黑龍江有限公司位于哈爾濱市阿城區(qū)，是一家以水泥制造、銷售為主的企業(yè)，一直是玉泉站合作的卸車大戶，近期由于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，該公司欲將一批水泥材料裝車發(fā)運(yùn)到黑河地區(qū)。

明明是件好事，但企業(yè)負(fù)責(zé)人邢大勇最近卻一直悶悶不樂(lè)，他原本打算將這批水泥材料通過(guò)公路運(yùn)輸直接運(yùn)到黑河地區(qū)，但同幾家公路物流公司協(xié)商后，運(yùn)價(jià)成本太高，時(shí)限又保證不了，收貨方還急需這批材料。是放棄這批市場(chǎng)供料，還是硬著頭皮做賠本的買賣，讓企業(yè)陷入了兩難的境地。

得知這一情況后，玉泉站工作人員立即誠(chéng)邀該企業(yè)來(lái)車站發(fā)貨。之前企業(yè)一直糾結(jié)鐵路運(yùn)輸存在兩邊倒裝、手續(xù)多、成本高等問(wèn)題，跟鐵路合作的意愿不強(qiáng)。車站工作人員并沒(méi)有放棄，他們成立專項(xiàng)攻關(guān)小組，將企業(yè)的擔(dān)心和顧慮逐一記錄整理好，并立即向車務(wù)段貨運(yùn)營(yíng)銷分中心匯報(bào)。他們針對(duì)企業(yè)發(fā)運(yùn)需求，上下兩級(jí)聯(lián)動(dòng)為客戶量身定制裝運(yùn)方案，針對(duì)客戶最擔(dān)心的價(jià)格高、運(yùn)輸成本高等問(wèn)題，積極為企業(yè)爭(zhēng)取價(jià)格政策。從車體的選配到裝車注意事項(xiàng)，從企業(yè)的運(yùn)輸成本到途中運(yùn)輸安全，從在裝車環(huán)節(jié)做好裝載加固，到壓縮貨物裝卸作業(yè)時(shí)間，為企業(yè)降低運(yùn)輸過(guò)程中的損耗，車站都事無(wú)巨細(xì)逐一地為企業(yè)講解。經(jīng)過(guò)多次洽談協(xié)商，3月31日，該企業(yè)抱著試試看的態(tài)度在玉泉站裝運(yùn)3車177噸水泥發(fā)往黑河地區(qū)。

嘗到鐵路運(yùn)輸?shù)摹疤痤^”后，企業(yè)完全打消了當(dāng)初的顧慮，決定將水泥材料全部通過(guò)鐵路運(yùn)輸。進(jìn)入5月份以來(lái)，水泥發(fā)運(yùn)量持續(xù)上揚(yáng)，為保障運(yùn)輸安全暢通，車站安排專人動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)發(fā)運(yùn)需求，盯控車體配備情況。截至5月22日，該企業(yè)已通過(guò)車站外運(yùn)水泥超5000噸，解決了企業(yè)燃眉之急。