宋志平:如何提升企業(yè)核心競爭力
今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,黨的二十大報告和習近平總書記在中央經(jīng)濟工作會議上,均把“提升企業(yè)核心競爭力”作為下一輪國企改革的重點工作。兩會剛剛落幕,政府工作報告中也提出深化國資國企改革,提高國企核心競爭力。這為國有企業(yè)的改革和發(fā)展指明了方向。
提升國有企業(yè)核心競爭力,對堅持和完善社會主義基本經(jīng)濟制度,增強我國經(jīng)濟實力、科技實力和國際競爭力具有重要的戰(zhàn)略意義。那么,什么是企業(yè)核心競爭力,如何提高國企核心競爭力是我們要認真研究的。
核心競爭力的概念是美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德和哈默于1990年提出的,當時認為企業(yè)核心競爭力是企業(yè)組織中的集合性知識,尤其是關于如何協(xié)調(diào)多樣化生產(chǎn)經(jīng)營技術和有機結合多種技術流的知識,形成比競爭對手既快速又低成本的競爭優(yōu)勢。在他們看來,核心競爭力首先應該能為企業(yè)提供進入不同市場的潛力;其次,核心競爭力應對最終產(chǎn)品的顧客價值貢獻巨大;最后,一個企業(yè)的核心競爭力應該是難以被競爭對手所模仿和復制的。
我認為中國企業(yè)的核心競爭力還和企業(yè)家有關系,所以在2002年結合北新建材的核心競爭力研究中,把企業(yè)核心競爭力概括為:通過企業(yè)家創(chuàng)造性的資源組合而形成的企業(yè)獨特的、能持續(xù)帶來企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力。在這個提法中,我強調(diào)了企業(yè)家、資源組合、獨特性、競爭優(yōu)勢等關鍵要素。
就短期而言,公司的產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力,但從長期而言起決定性作用的是造就和增強公司的核心競爭力。大量研究表明,成功的企業(yè)在于有強大的核心競爭力,失敗的企業(yè)失敗的理由中,核心競爭力的喪失往往擺在第一位。
現(xiàn)在的情況和40年前有很大的區(qū)別,40年前我們說一個企業(yè)取得競爭優(yōu)勢,很大可能是由于邁克爾·波特提出的三大通用戰(zhàn)略,即低成本、差異化、集中化戰(zhàn)略。但由于不確定性和技術、環(huán)境變化太快,今天企業(yè)核心競爭力變得動態(tài)化。同時,企業(yè)核心競爭力不再只靠某項單一的專長而獲得,也靠企業(yè)的綜合能力來支持。
例如中國建材集團旗下的中材國際,在水泥裝備領域全球市場占有率達70%以上,面對去年經(jīng)營環(huán)境不利的情況,仍然實現(xiàn)了市場占有率的增長,這家企業(yè)就有它的核心競爭力。中國巨石、北新建材等企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中經(jīng)營發(fā)展良好,同樣源于企業(yè)核心競爭力。
提升企業(yè)核心競爭力的五項工作:
一、戰(zhàn)略是導向
企業(yè)首先要有一個清晰的戰(zhàn)略,做正確的選擇。對企業(yè)來說,戰(zhàn)略是頭等大事,關系到企業(yè)生死存亡,決定了企業(yè)的未來發(fā)展。戰(zhàn)略贏是大贏,戰(zhàn)略輸是大輸。因此,企業(yè)規(guī)模不論大小,都要學習、研究戰(zhàn)略,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。中國建材和國藥集團正是因為遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律和企業(yè)成長邏輯,以正確的戰(zhàn)略目標為指引,始終保持清醒的戰(zhàn)略定力,從而實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
戰(zhàn)略即選擇,也就是研究做什么不做什么,包括先做什么后做什么,多做什么,少做什么。像寧德時代在其他企業(yè)生產(chǎn)磷酸鐵鋰電池時,選擇主攻三元鋰電池,這款電池安全性不如磷酸鐵鋰電池,但電池容量更高,寧德時代在電池安全性提升上下了功夫,最終在市場上脫穎而出。隆基綠能則在市場主流是多晶硅技術時選擇了單晶硅技術,多晶硅轉化率低,單晶硅轉化率高,但是成本高,所以隆基綠能就在單晶硅切片上選擇了高端金剛線切割技術,使成本降低了約60%,在提升轉化率上它又選擇了異質(zhì)結技術,使轉化率上到26%以上,成為光伏行業(yè)的領導者。
戰(zhàn)略的目的是取得競爭優(yōu)勢。因為市場環(huán)境在變化,技術創(chuàng)新在變化,競爭對手在變化,用戶需求在變化,且變化越來越快,企業(yè)必須改變以前的靜態(tài)化戰(zhàn)略思維,不能再以不變應萬變,而要以變應變,快速調(diào)整,取得戰(zhàn)略上的動態(tài)優(yōu)勢。
企業(yè)的戰(zhàn)略不是一個籠統(tǒng)、抽象的目標或口號,不僅關系到整個公司發(fā)展,也關系到每一個具體的業(yè)務部門,不能大而統(tǒng)之,而是要細化,要落地,讓企業(yè)把整體的戰(zhàn)略分解成一個個相關的戰(zhàn)略行動,形成在公司層面和業(yè)務層面的戰(zhàn)略組合。
企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中要做強主業(yè)。凡是有核心競爭力的企業(yè)都是主業(yè)突出的。 2003年國資委成立時規(guī)定央企主營業(yè)務不能超過三個,當時有的企業(yè)覺得可能會失去很多發(fā)展機會。20年過去了,回過頭來看,企業(yè)圍繞主業(yè)發(fā)展其實規(guī)避了很多風險?,F(xiàn)在98家央企大部分是專業(yè)化的公司,如果當時沒有這個規(guī)定,可能會加劇業(yè)務同質(zhì)化,不會有今天的發(fā)展局面。所以戰(zhàn)略導向非常重要。
二、創(chuàng)新是核心
企業(yè)核心競爭力中最能體現(xiàn)“核心”二字的往往是核心技術。今天技術迭代加速,數(shù)字經(jīng)濟呈指數(shù)級成長,科技創(chuàng)新至關重要,核心技術成為企業(yè)存在的基礎和競爭的利器。在有核心技術的基礎上,企業(yè)還要不斷創(chuàng)新,才能走在最前沿。
國有企業(yè)特別是中央企業(yè)是重大創(chuàng)新的承擔者和引領者,要勇挑重擔、敢打頭陣,加快打造原創(chuàng)技術“策源地”和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長,改變關鍵核心技術受制于人的局面,為實現(xiàn)高水平科技自立自強提供強勁動能。
企業(yè)在創(chuàng)新能力上,要特別重視一流實驗室建設和高端裝備的研發(fā)。現(xiàn)在有些企業(yè)規(guī)模很大,生產(chǎn)線很多,但沒有一流的實驗室,這樣就很難具備自主創(chuàng)新的能力。像中國建材攻克電子薄玻璃是依靠國際一流的實驗室,而攻克碳纖維主要是有了自主創(chuàng)新的碳化爐裝備制造技術。這些年中國建材大力抓高端裝備研發(fā),水泥、玻璃、玻纖、石膏板等生產(chǎn)線的成套裝備都是世界一流的。
最近我在江南造船廠調(diào)研時,參觀了它的船舶建造現(xiàn)場和數(shù)字化實驗室。江南造船廠盈利能力位于行業(yè)前列,擁有10個創(chuàng)新實驗室,并同時開展上百項研究,這些研究包括船舶產(chǎn)品創(chuàng)新、材料創(chuàng)新、新型動力裝置、造船的工藝工法改造等方方面面。造船業(yè)非常復雜,有許多新技術的應用場景,江南造船廠把研究與實踐緊密結合,解決傳統(tǒng)制造業(yè)的實際問題。
三、管理是基礎
管理是企業(yè)永恒的主題,是做企業(yè)的基本功。從20世紀90年代管理科學成為現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征之一,到“十二五”時期圍繞13個管理領域開展兩年專項管理提升活動,再到國企改革三年行動提出對標世界一流管理提升行動,管理實踐始終與時俱進。
現(xiàn)在我們提出建設制造強國、質(zhì)量強國,提出世界一流和專精特新。要做到這些,說一千道一萬,必須把企業(yè)管理做好。做企業(yè)通常有幾個步驟:一是把產(chǎn)品做出來,二是能量產(chǎn),三是提高產(chǎn)品合格率,四是把成本降下來,這些都離不開管理。企業(yè)有再好的技術、有再好的商業(yè)模式,如果質(zhì)量做不好,成本下不來,照樣會失敗。
現(xiàn)在有不少企業(yè),包括一些獨角獸、科創(chuàng)板企業(yè),技術都很好,但是管理也要跟上。企業(yè)要打造“創(chuàng)新+資本”和“技術+管理”綜合優(yōu)勢,實現(xiàn)雙螺旋式成長。
像寧德時代在創(chuàng)新上一路領先,開發(fā)了麒麟電池,巡航超過1000公里,但能保證寧德時代產(chǎn)品卓越很重要的基礎是它的極限制造。杰克·韋爾奇從摩托羅拉學習了六西格瑪管理方法后應用在通用電氣,將產(chǎn)品缺陷率控制在百萬分之一。而寧德時代在全生產(chǎn)流程中設置了超過3600個質(zhì)量控制點,將產(chǎn)品缺陷率控制在十億分之一,因為它平均每1.7秒產(chǎn)出一個電芯,兩分半產(chǎn)出一個電池包,這么大規(guī)模的生產(chǎn),必須保證它的電池不能過熱、不能燃燒爆炸,任何一個部分出問題都不行,所以管理是非常重要的。
管理要重視方法論。好的企業(yè)都有自己的一套方法,像格力的“格力模式”、濰柴動力的“WOS”質(zhì)量管理模式,中國建材的“三精管理”等等。
在一個動態(tài)競爭和智能化創(chuàng)新的時代,管理也隨之升級,過去是自動化生產(chǎn)線,而今天出現(xiàn)了更多的智能化生產(chǎn)線,過去的人海工廠變成了熄燈的無人工廠,這些都會深刻影響我們企業(yè)管理的理念和方式。企業(yè)只有根據(jù)自身的特點,在原來管理模式的基礎上進行揚棄和出新,研究開發(fā)適應企業(yè)需要的,并能反映企業(yè)個性的科學的管理模式,企業(yè)在管理上才具備真正意義的核心競爭力。
四、機制是活力
經(jīng)營機制是企業(yè)效益和員工利益的有機關系。在如今的新經(jīng)濟和高科技時代,要重視各類資源要素的發(fā)揮。企業(yè)發(fā)展不能只關注土地、廠房、設備、資金等,更重要的是要看到活生生的人。再好的企業(yè)也是人做出來的。
其實,企業(yè)管理的真諦是調(diào)動人的積極性。國有企業(yè)的改革始終圍繞著如何能夠有一個讓員工有積極性、創(chuàng)造性的機制而展開。機制活了,人的潛能釋放出來了,企業(yè)才更有競爭力,才能實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
凡是做得好的企業(yè),不管是國企還是民企都有非常好的機制,例如民企華為、地方國企煙臺萬華。萬華受益于員工持股和科技分紅的機制,從一個做聚氨酯、合成革的小廠發(fā)展成為效益突出的跨國化學公司,號稱中國的巴斯夫,去年實現(xiàn)160多億利潤。??低暿茄肫蟾母锏姆独?,通過實施員工持股、限制性股票計劃,在創(chuàng)新業(yè)務領域推行核心骨干員工跟投等,形成了共創(chuàng)、共享、共擔的事業(yè)平臺,促進了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
今天,國有企業(yè)機制要改革,民營企業(yè)有天然的機制基因,但并不是每個民營企業(yè)都有好的機制。這里有兩個關鍵點:一是所有者的開明,二是機制的科學有效,要把餅做大和分好有機結合起來。其中的關鍵在于健全激勵機制,要通過實行科技型企業(yè)股權分紅、員工持股、上市公司股權激勵、超額利潤分享、跟投等中長期激勵計劃,吸引和留住人才,不斷壯大高素質(zhì)、專業(yè)化的優(yōu)秀人才隊伍。
五、企業(yè)家是關鍵
在企業(yè)中,企業(yè)家是整個企業(yè)的精神領袖,是整個團隊智慧的化身。從這個角度看,企業(yè)之間的競爭又是在企業(yè)家之間進行的一場競爭。因此,提升企業(yè)核心競爭力,企業(yè)家的作用至關重要。
這里面有一個問題,國有企業(yè)有沒有企業(yè)家?我認為國有企業(yè)有企業(yè)家。企業(yè)家的特點是創(chuàng)新并承擔責任,和企業(yè)大小、所有制、人的性格無關。企業(yè)家不必然一定要冒險,企業(yè)家的主要能力是發(fā)現(xiàn)機會。如果一個企業(yè)領導者不愿意創(chuàng)新也不愿意承擔責任,可能只是企業(yè)負責人、管理者,不一定是企業(yè)家。但如果一個國有企業(yè)領導者有創(chuàng)新意識,并勇于承擔責任,這就是企業(yè)家。2017年9月,中共中央、國務院印發(fā)《關于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》,多處提到國有企業(yè)家,肯定了我國國有企業(yè)家的歷史地位和重要作用。
企業(yè)家是戰(zhàn)略、創(chuàng)新、管理、機制等核心競爭力的組合者和實施者。企業(yè)家在企業(yè)中對資金、人力、技術等資源組合過程中,主要是追求組合所產(chǎn)生的聚合效應,而不是簡單的能力相加。企業(yè)家組織資源的最大特點是將異質(zhì)資源進行有效的配置和組合,產(chǎn)生“1+1>2”的效力。
當然,企業(yè)家本身也是企業(yè)核心競爭力中的關鍵要素。我們一提到企業(yè)家就會想到民企中的任正非、曹德旺、董明珠等;國企中的寧高寧、譚旭光等知名企業(yè)家。他們在各自企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,也是形成企業(yè)核心競爭力的重要因素。不論國企還是民企,都需要有企業(yè)家,需要企業(yè)家精神。習近平總書記有句話,“市場活力來自于人,特別是來自于企業(yè)家,來自于企業(yè)家精神。”強調(diào)了企業(yè)家和企業(yè)家精神的重要意義。
企業(yè)家不能光顧自己埋頭苦干,還要重視隊伍建設,通過傳幫帶把新一代培養(yǎng)好,選好接班人,做好傳承。企業(yè)家不長青,但是企業(yè)長青,一代一代要薪火相傳。只有這樣,才真正擁有支撐企業(yè)長久發(fā)展的核心競爭力。
未來我們要繼續(xù)深入學習和貫徹落實黨的二十大精神和全國兩會精神,深入研究企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵到底是什么,如何提升企業(yè)核心競爭力?這是國企改革發(fā)展的一項重要任務,有助于加快建設世界一流企業(yè),促進我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化提供更為堅實的支撐。
編輯:李曉東
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