從鋼板倉新兵，到具有強大影響力的行業(yè)老將，在成立迄今6年多的時間內，福萊爾不斷加快步伐，提升技術與產(chǎn)品質量，完善服務與管理制度。正是這份兢兢業(yè)業(yè)譜寫明天的努力，推動著福萊爾迅速發(fā)展，躍身成為現(xiàn)今鋼板倉行業(yè)的知名品牌。近日，筆者有幸采訪到福萊爾的總經(jīng)理王興旺，跟隨他一起走進福萊爾，揭秘福萊爾六年的傳奇成長。

　　高效與和諧的發(fā)展之道

　　福萊爾源自英文flyer音譯，取“快速發(fā)展，效率第一”之意，在公司發(fā)展的過程中，不斷提升產(chǎn)品與服務質量，同時又完善管理制度，如此一來便能實現(xiàn)企業(yè)的高效管理與高速發(fā)展。成立之初，福萊爾公司就率先引入了項目經(jīng)理制，從項目的前期咨詢，到合同簽約，到施工圖設計，到施工組織，到工程驗收，均由項目經(jīng)理負責到底，提高了效率，提升了服務檔次，讓客戶真正體驗到了因專業(yè)而卓越的福萊爾品質。而合格的項目經(jīng)理需要由精通技術，施工組織和銷售的復合型人才擔任。在這個過程中，行業(yè)精英迅速匯集，技術骨干、經(jīng)營骨干、生產(chǎn)骨干踴躍加盟，由此福萊爾打造了一支優(yōu)秀的管理團隊，完善的組織架構，高效的管理模式。

　　同時，福萊爾在中文里又寓有“共享福祉，共建和諧”之意，這不僅契合了國家“節(jié)能減排，循環(huán)經(jīng)濟”的環(huán)保戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)方向，而且還彰顯著股份制公司對員工和社會負責的態(tài)度。企業(yè)不僅在對客戶服務上做到至臻至善，更是始終堅持要讓員工感到滿意，讓股東得到利益與回報。每年公司都會定期舉辦活動，匯聚所有員工，慶祝公司的優(yōu)秀業(yè)績，同時為員工一年的辛勤勞動提供豐厚的獎勵。不僅如此，公司領導也本著以人為本的原則，關心體貼所有員工的日常生活。按照總經(jīng)理王興旺的話說“只有內部的和諧，才能帶領著大家有勁往一處使，同舟共濟努力向前。”

　　正是這份“高效并和諧”的福萊爾核心競爭力，為水泥行業(yè)吹來了福萊爾春風，帶來了國際最先進的鋼板倉產(chǎn)品，創(chuàng)造了一個又一個的福萊爾傳奇。2007年，公司產(chǎn)值1700萬元；2008年，5800萬元；2009年，1.08億元；2010年，1.57億元；2011年，1.63億元。2012年初公司資產(chǎn)總額7000余萬元。這些不斷增長的數(shù)字背后，就是福萊爾人對高效發(fā)展的訴求，也是他們和諧處事的原則體現(xiàn)。

安陽福萊爾鋼板倉廠區(qū)鳥瞰圖

　　誠信做事 服務至上的價值理念

　　福萊爾在創(chuàng)業(yè)之初，就把“誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”作為自己的核心價值觀。而之所以把誠信放在核心價值觀的首位，是因為這些鋼板倉的精英們深刻地認識到“誠信”二字在經(jīng)營中的不可替代的地位，沒有“誠信”二字做基石，福萊爾夢想中建造的鋼板倉帝國就會垮塌。為此，六年以來，他們一直堅持用誠信把廣大員工凝聚在一起，用實際行動及近百個遍布全國的精品工程詮釋其內涵。

　　他們還深刻地知道，僅僅依靠員工自發(fā)地講究誠信，勇于對自己的工作承擔責任還遠遠不夠。在公司內部他們展開了一場聲勢浩大的全員“誠信”大討論。他們在完成鋼板倉產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)建立了相應的制度，確保企業(yè)和每個員工所承擔的社會責任都能夠很好地落實下去，把誠信貫穿到企業(yè)的制度之中，使之形成一種有形和無形的行為規(guī)范，長期發(fā)揮作用并長久傳承。

福萊爾獲得的諸多榮譽

　　無論是項目前期咨詢，施工隊進場時間，施工進度，施工質量方面，還是技術服務，必須做到，言出必諾，一絲不茍。對自己的上游顧客如此，對自己的下游顧客也必須如此。福萊爾視合約如生命，有約必守，有諾必踐，深受顧客好評。2007年，鋼板倉行業(yè)呈井噴式發(fā)展，由于業(yè)務量大增，許多公司在簽訂合同之后由于人手不夠等問題不能按期完工或者按時進工地。福萊爾卻在此時一直本著它對誠信的堅持，一旦與客戶簽訂合約，便必定按期完工，即使放棄部分業(yè)務也一定要完成手上的任務。

　　天山水泥向來視質量為生命，一貫以嚴謹、挑剔的眼光選擇供貨設備廠家。在安陽20多家鋼板倉企業(yè)中，安陽福萊爾鋼板倉工程有限公司最終以先進的技術、精良的設備、良好的信譽和卓越的品質，獲得了天山水泥的信任，被天山水泥選中。沒有辜負其所望，福萊爾不僅在工期內按時為其完成項目，而且當遠在新疆的天山水泥在產(chǎn)品上出現(xiàn)情況的時候，福萊爾便即刻派遣駐新疆的員工上門服務，提供售后咨詢或者維修。可謂是面面俱到，客戶至上。

　　曾經(jīng)，安徽黃山的客戶在項目完成之后向福萊爾反映鋼板倉出現(xiàn)漏雨情況，于是福萊爾馬上派遣經(jīng)驗豐富的維修工第一時間抵達該地，進行檢修之后雖然發(fā)現(xiàn)是其他設備廠家在焊接倉頂?shù)倪^程中出現(xiàn)紕漏，但是在向客戶指出問題所在之后，福萊爾仍然盡自己所能為客戶解決問題，并且聯(lián)系設備安裝廠家進行全面檢查維修。不同于在產(chǎn)品出現(xiàn)問題后逃避問題的部分廠家，福萊爾不僅售后服務到位，而且真正做到了有擔當，誠心所在。

　　在施工過程中，福萊爾公司以“安全第一，質量就是企業(yè)的生命”為根本宗旨，嚴格要求自己的施工隊伍，不僅施工現(xiàn)場懸掛各項安全標牌，而且配備專職安全員，負責安全工作，使各項安全措施落到實處。每個隊員在生產(chǎn)過程中做到自檢、互檢，提前發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患，并及時整改，精心施工，嚴格要求，保質保量按時完成合同約定的施工任務。螺旋式鋼板倉采用倉體機械咬合的德國生產(chǎn)工藝，對生產(chǎn)過程中的每個細節(jié)要求都較為嚴格，福萊爾公司質檢人員配合甲方現(xiàn)場質檢人員，對每個焊接部分仔細檢查，對工程質量一絲不茍，嚴格按照圖紙施工，在細節(jié)上精益求精。

　　在與秦皇島淺野水泥合作的過程中，由于天氣寒冷且工作量大，甲方擔心在預定時間是否可以完成預定的任務。為了讓甲方滿意，在保證安全質量的前提下，福萊爾公司現(xiàn)場負責人對施工計劃重新編排，安排加班。甲方現(xiàn)場負責人看到福萊爾公司工作人員吃苦耐勞的工作態(tài)度，內心很是感動和佩服，主動安排有關部門為施工隊在廠區(qū)提供住宿條件。經(jīng)過福萊爾公司施工人員的努力，提前10天完成了所有的工作任務，甲方的負責人對此大為滿意，就連以“嚴謹認真”著稱的日方代表也頻頻點頭，高豎大拇指。

　　近年內水泥行業(yè)的發(fā)展困難，也給鋼板倉行業(yè)也帶來了巨大的沖擊。而安陽福萊爾秉承“誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的價值觀，走“面向中高端市場、優(yōu)質優(yōu)價、超值服務”的發(fā)展之路，寧肯不簽合同，也不犧牲質量去低價獲取項目，在原材料、技術、施工、服務等方面嚴格把關，因此贏得了客戶的信任，從而在異常激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　呼吁出臺水泥鋼板倉設計規(guī)范及施工規(guī)范

　　在目前成熟的鋼板倉行業(yè)內，仍然存在著設計、施工不規(guī)范，廠家無資質保證等諸多問題，行業(yè)整體也長期處于無序競爭的環(huán)境。對此，福萊爾的總經(jīng)理王興旺有著自己獨特的見解，他認為行業(yè)內需要建立一個完善的建筑規(guī)范制度，并且強烈呼吁建立所有鋼板倉企業(yè)能夠保持者高度的責任內心。

　　王興旺先生認為，國家首先應該建立一個建筑規(guī)范，規(guī)范行業(yè)的生產(chǎn)與施工。這個規(guī)范的誕生應該來自行業(yè)內的經(jīng)驗教訓，建議行業(yè)內的企業(yè)以及相關組織發(fā)起呼吁，向國家機構發(fā)起申請。有了規(guī)范，才能夠從根本上杜絕事故的發(fā)生，才能夠為鋼板倉行業(yè)的發(fā)展指明正確的方向并建立健康有序的競爭環(huán)境，才能為水泥企業(yè)的產(chǎn)品選擇提供保障創(chuàng)造雙贏。

福萊爾總經(jīng)理王興旺（左）與中國水泥網(wǎng)銷售總監(jiān)江勛（右）合影

　　結束語：

　　作為專業(yè)的生產(chǎn)制造企業(yè)，福萊爾始終堅持以最新技術、最高品質、最完善的服務，為客戶提供鋼板倉產(chǎn)品。福萊爾憑借6年持之以恒的專業(yè)制造技術，贏得全國認可的遙遙領先的品牌品質。相信在將來，這個不斷聚合的行業(yè)標兵，能夠為鋼板倉的發(fā)展創(chuàng)造一個新的神話。