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華新水泥首家試水電商水泥企業(yè) 可降應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)

大智慧阿思達(dá)克通訊社 · 2014-01-14 12:19 留言

  華新水泥一內(nèi)部人士表示,公司啟用網(wǎng)上銷售模式是營(yíng)銷變革中的一環(huán),網(wǎng)上銷售可以提高公司水泥直銷的比重,有利于提升公司對(duì)區(qū)域水泥價(jià)格的話語(yǔ)權(quán),同時(shí)采用網(wǎng)上銷售也可以減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

  華新水泥是湖北水泥行業(yè)龍頭企業(yè),2013年10月1日,華新水泥網(wǎng)上商城正式投入運(yùn)行,客戶可以通過(guò)手機(jī)就可以購(gòu)買水泥或商品混凝土等產(chǎn)品,公司會(huì)根據(jù)客戶的位置讓就近的生產(chǎn)基地或中轉(zhuǎn)庫(kù)發(fā)貨。這種時(shí)下最便捷的網(wǎng)上購(gòu)物模式,在傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品--水泥的用戶中也將得到了體驗(yàn),華新水泥是水泥行業(yè)第一家試水電商這種銷售模式的。

  華新水泥上述內(nèi)部人士表示,啟用網(wǎng)上銷售模式是公司營(yíng)銷變革中的一環(huán),網(wǎng)上銷售可以提高公司水泥直銷的比重,有利于提升公司對(duì)區(qū)域水泥價(jià)格的話語(yǔ)權(quán),同時(shí)采用網(wǎng)上銷售也可以減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。目前公司網(wǎng)上商城主要是面對(duì)民用市場(chǎng),民用市場(chǎng)銷量占到公司水泥銷售的三分之一,后期根據(jù)情況來(lái)看推廣工程市場(chǎng)銷售。

  據(jù)華新水泥網(wǎng)站消息,公司數(shù)字化客戶服務(wù)中心和華新商城、供應(yīng)商平臺(tái)等網(wǎng)上平臺(tái)一起將為客戶提供全方位的服務(wù),通過(guò)全國(guó)服務(wù)熱線、短信、微博、微信、移動(dòng)APP等服務(wù)通道,任何用戶想要購(gòu)買水泥或商品混凝土等產(chǎn)品、咨詢或?qū)で髱椭呻S時(shí)通過(guò)撥打服務(wù)熱線、登錄服務(wù)平臺(tái)或客服郵箱等方式,與公司取得聯(lián)系,服務(wù)人員將為客戶提供24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  該內(nèi)部人士表示,營(yíng)銷變革另一方面是為了從傳統(tǒng)的推銷客戶產(chǎn)品轉(zhuǎn)為為客戶提供體驗(yàn)服務(wù),水泥是同質(zhì)化產(chǎn)品,但是客戶在公司網(wǎng)上購(gòu)買的水泥等產(chǎn)品是可追蹤的,公司可以全程跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,為客戶提供解決方案。

  對(duì)于未來(lái)水泥網(wǎng)上商城的銷售計(jì)劃,該內(nèi)部人士回應(yīng),公司還沒(méi)有指定2014年通過(guò)網(wǎng)上商城要銷售多少水泥,主要看市場(chǎng)接受度,公司前期也做了很多調(diào)研。今明兩年公司將會(huì)大力推廣這種銷售方式。

編輯:王欣欣

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