2月14日，國家發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄的通知》，自今年8月1日起降低和調(diào)整部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定了部分免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

按照新規(guī)，絕大部分用戶每年能減少幾十塊錢的負(fù)擔(dān)，短期會對銀行收入有所影響，但長遠(yuǎn)來看將有利于提升銀行的競爭力和服務(wù)質(zhì)量。

新規(guī)解讀

1

降低跨行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金匯款等費(fèi)用

根據(jù)定價目錄，各商業(yè)銀行個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)根據(jù)轉(zhuǎn)賬金額的不同分別設(shè)立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，分別為每筆不超過2元、5元、10元、15元不等;5萬元以上，收費(fèi)最高 50元。

個人現(xiàn)金匯款手續(xù)費(fèi)及個人異地本行柜臺取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為：每筆不超過匯款或取款金額的0.5%，最高收費(fèi)50元。

對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為每筆不超過5元、10元、15元、20元不等;100萬元以上，最高收費(fèi)200元 。

【解讀】 長沙一位不愿意透露姓名的銀行人士表示，這部分規(guī)定目前對銀行的影響不會很大，因?yàn)槟壳暗氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在規(guī)定范圍以內(nèi)，這部分規(guī)定主要是對銀行起到規(guī)范作用。

2

養(yǎng)老金異地取現(xiàn)前兩筆免收手續(xù)費(fèi)

《通知》明確免收個人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶每月前2筆，且每筆不超過2500元的本行異地(含本行柜臺和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。

【解讀】 李老爹退休10年了，每個月他都要去銀行取退休養(yǎng)老金，由于李老爹每次都選擇最近的銀行取款，所以都會被收取跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，李老爹了解這個規(guī)定后表示，每次能省下2塊錢，一年也有24塊錢，如果每個月去兩次的話，就是48塊錢，對老年人來說，還是很實(shí)惠的。

3

部分免除個人賬戶管理費(fèi)

《通知》還規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。

【解讀】 據(jù)長沙芙蓉路某銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理表示，這些規(guī)定對絕大多數(shù)的銀行客戶都會有利，目前銀行卡的小額賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)加起來每年都會有幾十塊錢，這個規(guī)定開始執(zhí)行的話，絕大部分銀行客戶都會減少開支。

4

電子銀行服務(wù)收費(fèi)未納入管理

根據(jù)新規(guī)，對電子銀行渠道提供的轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等手續(xù)費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，并未納入政府管理范圍。有網(wǎng)友擔(dān)心，電子銀行的服務(wù)收費(fèi)會不會上漲呢?

【解讀】 對此，銀行保險專家肖先生分析稱，我國的價格改革的方向是市場化，對于電子銀行這一競爭性的領(lǐng)域，不用擔(dān)心價格上漲，一方面要相信市場自身的調(diào)節(jié)，另一方面，在存在諸多提供商競爭的情況下，客戶是有選擇權(quán)的。

5

短信提醒　未簽約禁收費(fèi)

《通知》規(guī)定，商業(yè)銀行為銀行客戶提供賬戶變動短信提醒服務(wù)并收費(fèi)的，應(yīng)事先通過網(wǎng)點(diǎn)或電子渠道等與銀行客戶簽約;未與銀行客戶簽約的，不得收費(fèi)。

【解讀】 沒有開通短信提醒，或者沒有收到短信提醒就被銀行收取短信提醒費(fèi)的案例經(jīng)常見諸報端，在這一塊是銀行收費(fèi)中比較混亂的一環(huán)，新規(guī)出臺將會起到很好的規(guī)范作用。

市場影響

促使銀行提升服務(wù)水平

“嫌貧愛富”的小額賬戶管理費(fèi)、“悄然扣費(fèi)”的短信通知費(fèi)、“失敗錢照收”的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)……歷來，商業(yè)銀行的收費(fèi)混亂與暴利受到各界的質(zhì)疑。不過隨著近年利率市場化改革的推進(jìn)和整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，商業(yè)銀行的利潤，尤其是息差有所下降，銀行的收入來源構(gòu)成上，業(yè)務(wù)服務(wù)收費(fèi)比重有所上升。

銀監(jiān)會2月13日公布數(shù)據(jù)顯示，商業(yè)銀行2013年第四季度凈利潤較三季度減少721億元，這已是連續(xù)兩個季度環(huán)比出現(xiàn)負(fù)增長。

新規(guī)明確降低和免除銀行對客戶業(yè)務(wù)辦理的部分收費(fèi)，會不會對商業(yè)銀行的收入和利潤帶來沖擊?銀行保險專家肖先生認(rèn)為，短時間來看，商業(yè)銀行的收入可能受到一定程度的影響，但是從長遠(yuǎn)來看，會促進(jìn)商業(yè)銀行提升競爭能力和服務(wù)水平。

中國銀行湖南省分行金融專家陳經(jīng)理也表示，由于銀行的不合理收費(fèi)也是其收入來源的一部分，新規(guī)出來以后，這些費(fèi)用就不能再收了，對銀行來說，短期收入可能有影響，但并會太大。從長期來看，改革對銀行和客戶都是有利的，銀行通過透明合理與規(guī)范的定價和收費(fèi)，提升自己的服務(wù)，跟客戶之間有更可持續(xù)的發(fā)展空間。