大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與開發(fā)或成為大型水泥集團競爭新領(lǐng)域
數(shù)據(jù)資源越來越成為大型企業(yè)更為寶貴的戰(zhàn)略資源,學(xué)界近期大有超越人力資源的勢頭,作為傳統(tǒng)制造業(yè)之一的水泥企業(yè),在這一領(lǐng)域的應(yīng)用顯得尤為重要,大數(shù)據(jù)的概念非常龐大,水泥行業(yè)如何去擁抱大數(shù)據(jù)時代?大數(shù)據(jù)會給水泥行業(yè)帶來哪些改變?這都是擺在所有水泥人面前的新課題。
作為傳統(tǒng)制造業(yè)的水泥企業(yè),經(jīng)過高速發(fā)展期后迎來并購與整合時代,大型水泥集團的產(chǎn)業(yè)集中度較高,集團化運營過程中將產(chǎn)生數(shù)以萬計的碎片化數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)信息只進行了簡單的一次利用,沒有注意到其身后的開發(fā)與挖掘的價值。如何高效利用和挖掘其中的“金礦”,為集團戰(zhàn)略決策層提供數(shù)據(jù)信息,對此筆者想談?wù)勛约旱膸讉€觀點。
大集團并購容易管控難
水泥企業(yè)集團化管控相對快消行業(yè)及高端制造業(yè)來講還有一定差距,因為其制造的DCS(工業(yè)自動化)程度較精密制造業(yè)在終端數(shù)據(jù)采集方面少,也就是說大量的數(shù)據(jù)不是原始生成的,那么數(shù)據(jù)在原始采集層面的準(zhǔn)確性和真實性就會打折扣,這也是大型水泥集團在集團化管控方面面臨的主要問題,原始數(shù)據(jù)一旦有問題,那么集團總部的決策的科學(xué)性就會受到影響,基層分公司甚至通過數(shù)據(jù)端口的數(shù)據(jù)修改來隱瞞一些本來存在的問題。
通過國內(nèi)幾家大企業(yè)集團發(fā)布的2013年年報來看,單財務(wù)數(shù)據(jù)來講,的確能在財務(wù)數(shù)據(jù)背后的是龐大數(shù)據(jù)群發(fā)現(xiàn)一些差距,也就是這些企業(yè)在每天的運營過程中產(chǎn)生的數(shù)以萬計的各類生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、采購等數(shù)據(jù)信息,因為無法拿到后臺數(shù)據(jù),筆者無法進行評論,但有一點可以肯定,投行分析師將通過財務(wù)數(shù)據(jù)模型的對比判斷一個水泥集團的管控運營能力,也就是核心競爭力。
要想做好水泥集團的管控,信息化是基礎(chǔ)工作,而大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的應(yīng)用和開發(fā)將是新一輪戰(zhàn)略格局的競爭,誰率先結(jié)合自身實際,在自我的管控模式下建立經(jīng)營數(shù)據(jù)分析平臺,誰就能大大提高集團化管控水平,通過集團對分布在不同區(qū)域不同規(guī)模的生產(chǎn)線的日常數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析管理,真正進入信息數(shù)據(jù)化管理時代。
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略將成為大集團的新方向
回顧過去十年,伴隨著信息化、環(huán)保、安全等領(lǐng)域在水泥行業(yè)的應(yīng)用,都是從概念開始,最終成為優(yōu)秀的、成熟的水泥企業(yè)必走的一條道路,特別是在環(huán)保領(lǐng)域,比如污泥協(xié)同處理,誰走在了前列,誰將贏得先機。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和開發(fā)也一樣,大型水泥集團在這一領(lǐng)域,如果不引起重視,那么未來五年被并購或退出歷史舞臺。
隨著競合時代的到來,水泥企業(yè)的區(qū)域優(yōu)勢和裝備工藝優(yōu)勢將越來越小,幾乎可以忽略不計,而精細化管理和運營管理將是提升集團核心競爭力的關(guān)鍵,以此類推,精細化管理水平高和較強的運營管理最終體現(xiàn)出來的就是數(shù)據(jù)信息,也就是拿最終的財務(wù)數(shù)據(jù)說話。在嚴(yán)重過剩的行業(yè)中,水泥企業(yè)通過挖掘和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的價值來快速提升自己的核心競爭力,以贏得一席之地。
筆者曾提出了水泥企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的三個層次,通過對比2013年水泥行業(yè)上市公司的年報,我們可以得出以下幾個判斷,第一就是信息化建設(shè)(是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ))投入越高的集團,往往在集團化管控和單位產(chǎn)能規(guī)模的盈利水平越高;第二就是營銷管理的量價合理決策帶來的除了成本以外的高額利潤,也就是在產(chǎn)銷平衡和區(qū)域協(xié)同方面的工作成效顯著。雖然目前我們還無從知曉這些優(yōu)秀企業(yè)在大數(shù)據(jù)實踐過程的應(yīng)用方法和工具,但是可以肯定這都是數(shù)據(jù)創(chuàng)造的價值。
打鐵還需自身硬,成本到一定時候,其數(shù)據(jù)的峰值是一定的,而市場是瞬息萬變的,那么市場營銷領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用顯得尤為重要,同在一個區(qū)域,不同水泥企業(yè)實現(xiàn)了不同的效益,不是“管理”二字能一帶而過的,差距到底在哪里?最終要拿數(shù)據(jù)說話。[Page]
挖掘數(shù)據(jù)價值可直接轉(zhuǎn)化為效益
大集團在數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)中找到與優(yōu)秀企業(yè)的差距,方可不斷提高運營水平,反之將淘汰出局,水泥企業(yè)的數(shù)據(jù)流向基本如下:原始數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計平臺每天向總部傳送,不同業(yè)務(wù)部門對這些數(shù)據(jù)群進行監(jiān)測和分析,如質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、銷售均進行分析,但是有些看似毫無關(guān)系的數(shù)據(jù)卻影藏著巨大的商業(yè)價值。
舉例來說,集團總部看到數(shù)據(jù)其實都是二次綜合的數(shù)據(jù),比如銷售數(shù)據(jù),最終匯總的是每天的銷量,如果細分到區(qū)域、單一渠道、單一客戶,僅靠人工統(tǒng)計將會非常難,特別是集團化的營銷管理高層,對具體的原始數(shù)據(jù)群進行分析才能獲得第一手信息,而非是處理和人為加工的數(shù)據(jù)信息,雖然高層能看到某一區(qū)域銷量的漲跌,但是具體漲跌的原因可能需要人工智能去比對和分析,得出結(jié)論后并結(jié)合實際情況直接指導(dǎo)基層工作,此類決策首先是準(zhǔn)確的,其次對實際情況是有掌握的,避免了空談和瞎指揮,形成了上下一體的管理運營機制,數(shù)據(jù)與信息的反饋非常及時,通過數(shù)據(jù)庫的建立,并挖掘大量的原始數(shù)據(jù)的價值,在更多、更復(fù)雜、更分散的數(shù)據(jù)海洋中建立適合自身集團管控模式的數(shù)據(jù)分析平臺,將數(shù)據(jù)價值直接轉(zhuǎn)化企業(yè)效益,因此大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和研究的價值也是提高水泥集團核心競爭力的路徑之一。
大數(shù)據(jù)中心成為集團最高層智力工具
曾經(jīng)很多管理學(xué)術(shù)文章提出一個總經(jīng)理只要看懂財務(wù)報表、產(chǎn)銷報表、人事報表就是一名合格的管理者,那么在大數(shù)據(jù)時代,這些報表正在成為一個企業(yè)集團高層最基礎(chǔ)的分析判斷工具,但是距離商業(yè)智能(BI)還有一段距離。
其實信息化平臺的高級形式就是數(shù)據(jù)中心,就是最高層的智力管理工具,只不過是通過一組組數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)的,通過把碎片化和單個業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)進行重新排列和組合,發(fā)現(xiàn)其波動規(guī)律及有序,來指導(dǎo)日常經(jīng)營決策。
董事會最為戰(zhàn)略決策層,其決策的科學(xué)性和合理性直接關(guān)系到企業(yè)的命運,正如下圖所示(水泥企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析表),只有最高層才能將數(shù)據(jù)共享,單個業(yè)務(wù)部門很難拿到其他部門的數(shù)據(jù),但是財務(wù)數(shù)據(jù)雖然作為集團的核心數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)都是經(jīng)過二次加工和合并的,并未能直接反應(yīng)經(jīng)營中存在的問題,很多數(shù)據(jù)經(jīng)過加工后很容易誤導(dǎo)決策層。
大集團數(shù)據(jù)安全是關(guān)鍵
中國水泥行業(yè)已經(jīng)迎來了大集團競合時代,但是“間諜”戰(zhàn)卻無處不在,特別是大集團的商業(yè)數(shù)據(jù)的泄密應(yīng)該成為高層必須關(guān)注的問題。俗語道“兵者,詭道也”,隨著水泥企業(yè)信息化的廣泛引用,數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的投資也必不可少,特別是數(shù)據(jù)泄密后,競爭對手可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進入數(shù)據(jù)庫進行原始數(shù)據(jù)的竊密,最終實現(xiàn)二次研究,在市場定價、營銷策略等領(lǐng)域制定針對性強的競爭策略。
作為傳統(tǒng)制造業(yè)的水泥企業(yè),如何能夠找到大數(shù)據(jù)引用與開發(fā)的突破口,是一個行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)前沿研究與實力的綜合體現(xiàn),更是推動整個行業(yè)進步的歷史責(zé)任,可以說水泥企業(yè)在環(huán)保與安全方面已經(jīng)略顯遲緩,那么大數(shù)據(jù)的概念能否在水泥行業(yè)落地并且走在企業(yè)行業(yè)的前列,是擺在每一位水泥人面前的全新課題,也是行業(yè)的一份期待。
編輯:李芝祿
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