我國是世界水泥生產(chǎn)大國。據(jù)統(tǒng)計，2010年我國水泥產(chǎn)量總計18.68億噸，增速15.53%，并連續(xù)20多年保持世界產(chǎn)量第一。當(dāng)前，“以信息化帶動工業(yè)化”的推進(jìn)步伐正在加快，對于正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時期的水泥行業(yè)而言，加快信息化建設(shè)顯得尤為重要。在工信部上半年發(fā)布的《關(guān)于水泥工業(yè)節(jié)能減排的指導(dǎo)意見》中明確提出，水泥行業(yè)要加快推動信息化、智能化建設(shè)，提高水泥生產(chǎn)的信息化水平，以提高能源資源利用效率、降低污染物排放，實現(xiàn)水泥行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　據(jù)了解，國內(nèi)水泥行業(yè)的信息化建設(shè)從上世紀(jì)80年代就已經(jīng)開始。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，經(jīng)歷了從單機(jī)管理、單元操作、管理信息系統(tǒng)(MIS)到企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)，國內(nèi)水泥企業(yè)信息化應(yīng)用日漸普及。如何利用信息技術(shù)，提升水泥企業(yè)經(jīng)營管理水平，降低生產(chǎn)和散裝水泥流通成本，提高企業(yè)利潤率，成為業(yè)界關(guān)注的焦點。

　　協(xié)同起步 水泥巨頭攜手鼎捷

　　近日，被譽(yù)為中國水泥工業(yè)“搖籃企業(yè)”的華新水泥股份有限公司(以下簡稱“華新水泥”)翻開了其信息化建設(shè)的嶄新一頁，與長期以來的信息化戰(zhàn)略合作伙伴-鼎捷軟件在CRM客戶關(guān)系管理上再度攜手，展現(xiàn)了華新水泥利用信息化管理的提升，鞏固其行業(yè)龍頭地位的決心，也彰顯了鼎捷軟件在水泥行業(yè)堅定地推行信息化一體化解決方案的典范效益。

　　華新水泥股份有限公司始創(chuàng)于1907年，是我國水泥行業(yè)歷時最悠久的企業(yè)之一。華新1993年實行股份制改造，是中國建材行業(yè)第一家A、B股上市公司;1999年，與全球最大的水泥制造商之一的瑞士Holcim集團(tuán)結(jié)為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。2008年2月公司完成A股定向增發(fā)后，Holcim集團(tuán)持有華新水泥的股份由26.11%上升為39.88%，成為華新水泥的第一大股東。華新水泥是國內(nèi)水泥行業(yè)中首家通過GB/T19001—ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，企業(yè)資信為“AAA”級，生產(chǎn)的全部15個水泥品種均為國家首批質(zhì)量免檢產(chǎn)品。北京20世紀(jì)50年代的十大建筑、北京亞運(yùn)村、葛洲壩、京珠高速公路、長江中下游10多座公路和鐵路大橋、舉世矚目的三峽工程等國家重點工程，均選用了華新水泥的產(chǎn)品。

　　作為具有百年歷史的行業(yè)龍頭企業(yè)，華新水泥對于利用高效科學(xué)的信息化手段，提升管理、獲得永續(xù)經(jīng)營有著持續(xù)不懈的追求。華新水泥與鼎捷軟件的合作始于協(xié)同管理領(lǐng)域。從2009年6月至今，華新水泥已實施完成三期協(xié)同辦公系統(tǒng)項目，成功上線應(yīng)用了門戶及傳統(tǒng)辦公平臺、SAP業(yè)務(wù)集成管控等模塊。其中采購管控作為華新水泥協(xié)同辦公平臺亮點，通過與SAP系統(tǒng)集成，實現(xiàn)了統(tǒng)一物料標(biāo)準(zhǔn)、固化供應(yīng)商準(zhǔn)入、采購價格比選、采購合同審批、采購訂單分配等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了采購業(yè)務(wù)的全面管控。在鼎捷軟件的助力下，華新水泥成功搭建了高效的協(xié)同平臺系統(tǒng)，真正滿足了企業(yè)在協(xié)同領(lǐng)域的管理需求，鋪設(shè)了頗具華新水泥自身特點的“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。

　　一體化應(yīng)用 樹行業(yè)管理典范

　　此后，隨著華新水泥的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)張，通過一套完善的CRM系統(tǒng)實現(xiàn)客戶關(guān)系的有效管理被提上管理層的議事日程。經(jīng)過細(xì)致的考查，華新水泥決定借助鼎捷軟件DIGIFLOW平臺實現(xiàn)CRM部分功能，以滿足其緊迫需求。據(jù)悉，本期CRM項目將上線并應(yīng)用客戶服務(wù)平臺、內(nèi)部協(xié)作交流兩個模塊，項目完成后將實現(xiàn)華新水泥對客戶關(guān)系管理的大力提升，幫助其在激烈的市場博弈競爭中掌握主動權(quán)。

　　加快水泥行業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)鼓已經(jīng)敲響，信息化將支撐起水泥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重任。華新水泥的協(xié)同管理項目已初步實現(xiàn)了“建立華新集團(tuán)級協(xié)同平臺，打造企業(yè)核心管理流程平臺，實現(xiàn)全面業(yè)務(wù)集成，釋放信息化能量”這一管理目標(biāo)，后續(xù)的CRM系統(tǒng)的全面推進(jìn)，必然將加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，助力實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。鼎捷軟件將繼續(xù)以專業(yè)的服務(wù)為華新水泥打造全方位的協(xié)同辦公環(huán)境，引導(dǎo)其實現(xiàn)更加高效、完善的管理機(jī)制，在信息化科學(xué)指引下向國際化一流企業(yè)大踏步邁進(jìn)。