質(zhì)量認(rèn)證,就是創(chuàng)新
為了在認(rèn)證過程中實現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)升級,該廠成立了科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新委員會,專門從事新產(chǎn)品開發(fā)和水泥新標(biāo)準(zhǔn)的貫徹工作。幾年來,該廠在全省立窯企業(yè)中率先開發(fā)出早強(qiáng)水泥、復(fù)合水泥和高標(biāo)號普通525號水泥,改變了企業(yè)單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足了市場的需求,并成功地研制出利用煤矸石替代黏土生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水泥的新技術(shù),既節(jié)省了資源、降低了成本,又保護(hù)了環(huán)境。
認(rèn)證就是服務(wù)上的創(chuàng)新。該廠除了建立完整的質(zhì)量內(nèi)審制度外,在工廠內(nèi)外還推行全員服務(wù)創(chuàng)新。廠內(nèi)實行上道工序為下道工序服務(wù),全員工作為質(zhì)量管理工作服務(wù),全員質(zhì)量管理為銷售工作服務(wù),營造了良好的廠內(nèi)服務(wù)氛圍。對外,一切從用戶利益出發(fā),把“株水”的售前、售中、售后服務(wù)工作,做得如同石峰水泥質(zhì)量一樣過得硬。在株洲市湘江二大橋、湘耒高速公路、瀏大公路等重點工程建設(shè)中,株水廠的服務(wù)是全天候的,贏得了廣大用戶的稱贊。
認(rèn)證促進(jìn)了工廠經(jīng)營理念的創(chuàng)新。在老立窯企業(yè)推行質(zhì)量體系認(rèn)證,比干法或濕法旋窯廠難度要大得多。而株洲水泥廠卻能迎難而上,廠長易金安對此坦言道:“一是順應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)政策要求,引進(jìn)最先進(jìn)的管理方法;二是順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)潮流,與國際接軌;三是有利于執(zhí)行國家水泥新標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)升級;四是在市場競爭中求生存、求發(fā)展,靠的就是產(chǎn)品質(zhì)量。
在株洲水泥廠,認(rèn)證是給品牌鍍金,創(chuàng)新是為工廠添勁。這就是株洲市水泥廠在市場激烈競爭中永葆青春的“良方”。
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