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混凝土企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控刻不容緩

CCPA預(yù)拌混凝土分會(huì) 馬志華 · 2014-11-03 08:25 留言

  混凝土行業(yè)特點(diǎn)決定了混凝土是高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)

  混凝土,它沒有成品庫存、訂單生產(chǎn)、客戶零點(diǎn)要貨,使之在業(yè)務(wù)服務(wù)模式上更類同于餐飲服務(wù)業(yè);在產(chǎn)能利用上永遠(yuǎn)存在有限的供應(yīng)能力和瞬間客戶需求匯集之間不可調(diào)和的矛盾?;炷潦潜憩F(xiàn)力超強(qiáng)的材料,其產(chǎn)品品種眾多,性能和品質(zhì)要求繁雜,客戶需求多種多樣,從解決方案提供者的角度,混凝土是一個(gè)科技型企業(yè);在企業(yè)科技開發(fā)能力上也不可能消除有限企業(yè)創(chuàng)新能力與客戶不斷變化和提高的需求之間的矛盾?;炷廉a(chǎn)品品質(zhì)和性能受多因素影響,原材料品質(zhì)、配合比、原材料差異、天氣變化、運(yùn)輸距離、道路狀況、攪拌站設(shè)備類型、運(yùn)輸設(shè)備類型、泵送設(shè)備類型、施工工藝、施工部位、施工養(yǎng)護(hù)、員工責(zé)任心等,且很多是非機(jī)械設(shè)備控制因素,任何因素變化超出預(yù)期都會(huì)造成混凝土質(zhì)量的失控,因而混凝土是多環(huán)節(jié)復(fù)雜生產(chǎn)工藝高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。建筑市場(chǎng)的低價(jià)中標(biāo),嚴(yán)重影響了施工企業(yè)對(duì)嚴(yán)把混凝土質(zhì)量關(guān)的選擇,使得弄虛作假、低價(jià)劣質(zhì)的混凝土大有市場(chǎng),甚至個(gè)別人員因個(gè)人私利而選擇高價(jià)劣質(zhì)的混凝土,使之成為腐敗的溫床。個(gè)別企業(yè)和個(gè)人利益熏心,在原材料中以次充好、摻假、使用不合格海砂等原材料更是嚴(yán)重影響混凝土質(zhì)量。

  由于混凝土本身的材料特性,不能等產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)完全合格后再出廠,產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果檢驗(yàn)要等到28天或更長(zhǎng)的時(shí)間,這就使得很多影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生存的風(fēng)險(xiǎn)及隱患被掩蓋和拖后了,企業(yè)高層管理者往往是最后知曉這些隱患的人,更使得失誤造成的危害加劇,過程的風(fēng)險(xiǎn)管控顯得尤為重要。北京市發(fā)生在2014年9月的一個(gè)自住房項(xiàng)目,部分已施工樓層主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不合格,全部返工重建的嚴(yán)重事故,更是從另一個(gè)方向證明了這一點(diǎn)?;炷潦袌?chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也加劇了企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)的難度。由于中國(guó)建設(shè)市場(chǎng)的特殊性及中國(guó)的發(fā)展模式?jīng)Q定了中國(guó)混凝土的主銷售方式為賒銷,決定了應(yīng)收賬款和壞賬在短期內(nèi)仍將是困擾混凝土企業(yè)的一個(gè)難題??傊炷恋奶匦詻Q定其高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí),只有加強(qiáng)過程的風(fēng)險(xiǎn)管控,才能防患于未然,風(fēng)險(xiǎn)管控為主導(dǎo)的混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是行之有效的方法。

 我國(guó)混凝土行業(yè)發(fā)展的路徑需要風(fēng)險(xiǎn)管控提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和強(qiáng)勁的固定資產(chǎn)投資,建筑材料行業(yè)的產(chǎn)能得到了快速的擴(kuò)充。由于混凝土企業(yè)初期投入少、建設(shè)期短、土地可租賃、設(shè)備及原材料可賒銷、普通產(chǎn)品技術(shù)含量低等原因,吸引了眾多的投資者進(jìn)入混凝土領(lǐng)域。他們中有來自建筑企業(yè),將過去內(nèi)部的材料供應(yīng)場(chǎng)轉(zhuǎn)換為既為內(nèi)部供應(yīng)又向同行供應(yīng)商品混凝土,熟悉建筑企業(yè)對(duì)混凝土的需求,與施工企業(yè)有著天然密切和合作配合關(guān)系是優(yōu)勢(shì)。他們中有來自建材企業(yè),通過縱向一體化擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍進(jìn)入混凝土行業(yè)。他們熟悉建材行業(yè)特點(diǎn),掌握資源,同世界大型建材企業(yè)一樣,享有協(xié)調(diào)發(fā)展水泥、石礦、混凝土的先天優(yōu)勢(shì)。他們中有來自混凝土設(shè)備制造企業(yè),憑借對(duì)設(shè)備的了解和市場(chǎng)的滲透進(jìn)入混凝土行業(yè),他們精于生產(chǎn)過程的控制,對(duì)于現(xiàn)代的設(shè)備技術(shù)應(yīng)用得心應(yīng)手;他們中有來自物流企業(yè),憑借對(duì)混凝土的運(yùn)輸和泵送過程的管控經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)入混凝土行業(yè);他們中有來自商貿(mào)企業(yè),憑借對(duì)市場(chǎng)管控的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)貿(mào)易規(guī)則的精通而在混凝土市場(chǎng)如魚得水。他們中也來自國(guó)外的投資者,憑借長(zhǎng)期國(guó)外同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)而在國(guó)內(nèi)混凝土行業(yè)風(fēng)生水起??v觀混凝土行業(yè)的投資者,他們當(dāng)中的許多人僅僅是因?yàn)榛炷潦莻€(gè)容易賺錢的行業(yè)而進(jìn)入,并沒有打造百年基業(yè)的長(zhǎng)期打算。

  大型央企的快速擴(kuò)充,高價(jià)并購(gòu)混凝土企業(yè),并沒有給自己帶來預(yù)期的市場(chǎng)紅利,產(chǎn)能的擴(kuò)大并沒有幫助自己獲得更大市場(chǎng)占有率,有些城市的競(jìng)爭(zhēng)反而更加劇了。因?yàn)?,被收?gòu)的企業(yè)僅僅用賣掉的攪拌站價(jià)值的1/3就建起了更具規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力的新站,繼續(xù)在混凝土市場(chǎng)上博弈。被并購(gòu)的企業(yè)在被并購(gòu)前由于自身的特點(diǎn),或在銷售渠道方面積累了較多的優(yōu)勢(shì),或在利用我們的法治制度并不健全而獲取額外利潤(rùn),有些行動(dòng)是可以繼續(xù)發(fā)展成為并購(gòu)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)贏得更大利潤(rùn),但有些行動(dòng)并購(gòu)企業(yè)就不得不放棄了。有些并購(gòu)是采用合資經(jīng)營(yíng)模式,保留攪拌站過去股東為合資企業(yè)小股東,但企業(yè)依賴他們運(yùn)營(yíng),出現(xiàn)了合資企業(yè)虧損,小股東側(cè)面獲利的局面。諸多原因造成被并購(gòu)企業(yè)在央企的管控下經(jīng)濟(jì)效益下滑,甚至虧順臨近倒閉。當(dāng)前這樣的例子很多,觸目驚心。只有認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn),管控風(fēng)險(xiǎn),央企在混凝土領(lǐng)域也才能真正由小變大,由大變強(qiáng),我國(guó)也才能由世界第一混凝土國(guó)變成混凝土世界強(qiáng)國(guó),走向世界。

  目前水泥企業(yè)并購(gòu)混凝土大多是針對(duì)私營(yíng)混凝土企業(yè)進(jìn)行的,研究與認(rèn)識(shí)私營(yíng)混凝土企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)是并購(gòu)成功與否的關(guān)鍵之一。私營(yíng)混凝土企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一言堂,企業(yè)的決策完全取決于老板的決斷力和判斷力程序是不能制約企業(yè)老板個(gè)人的,只是約束員工。企業(yè)程序的建立是基于老板的選擇而程序的破壞也僅是老板的一個(gè)行為。企業(yè)多采取家族式管理,利益目標(biāo)一致。對(duì)于國(guó)家的法律法規(guī),私營(yíng)混凝土企業(yè)選擇的是能規(guī)避的就規(guī)避,一切以獲得最大利潤(rùn)為最高目標(biāo),以虛假來逃避法律的約束是某些私營(yíng)企業(yè)常用的手法。私營(yíng)混凝土企業(yè)注重對(duì)銷售渠道的開拓,部分企業(yè)的主要方式就是以錢開路,敢于付回扣,銷售是企業(yè)的龍頭,并完全掌握在老板個(gè)人手中。私營(yíng)混凝土企業(yè)的老板大多是搞關(guān)系的高手。它還十分關(guān)注低價(jià)采購(gòu)原材料,它不會(huì)發(fā)生采購(gòu)行為附帶腐敗的現(xiàn)象。私營(yíng)企業(yè)不重視運(yùn)營(yíng)過程的風(fēng)險(xiǎn)控制,所有的風(fēng)險(xiǎn)控制完全依賴?yán)习鍌€(gè)人,沒有形成有效的工作體系,一旦老板不再親歷親為地管理企業(yè),企業(yè)則會(huì)陷入混亂;私營(yíng)企業(yè)不重視新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā),奉行拿來主義,用金錢去買。私營(yíng)混凝土企業(yè)不重視規(guī)范的財(cái)務(wù)、人事、安全管理,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管控更是相差甚遠(yuǎn)。它的管理手段懲罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于獎(jiǎng)勵(lì),即興的獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)多于按政策的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于這樣的私營(yíng)混凝土企業(yè),并購(gòu)絕不是一并就靈,要進(jìn)行并購(gòu)后整合,要進(jìn)行有效的管控,尤其是風(fēng)險(xiǎn)的管控。要認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)大有可為。

  風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)的核心內(nèi)容和作用

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)就是利用規(guī)范的運(yùn)營(yíng)程序?qū)嚢枵具\(yùn)營(yíng)所涉及的市場(chǎng)與銷售、信控與回款、質(zhì)量控制、攪拌站成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、安全、員工與文化等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和審核,以達(dá)到認(rèn)清企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的過程。

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)的核心是按照成熟的程序去管理和規(guī)范眾多的水平差異很大的攪拌站,以達(dá)共同提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的;混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)是要以高標(biāo)準(zhǔn)的管理經(jīng)驗(yàn)而不是以目標(biāo)攪拌站的既有程序去審核它是否受控,但高標(biāo)準(zhǔn)的選擇是要以逐步推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高為原則。它關(guān)注企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的程序和實(shí)踐是否完善和有效。它通過對(duì)所有業(yè)務(wù)的相關(guān)人員的掌握程序和按照程序完成工作的程度來判定企業(yè)管理水平高低的。它重視審查企業(yè)運(yùn)行的過程,并以結(jié)果來證明過程的完整程度。它關(guān)注逐步推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,不僅要找出企業(yè)的不足,更要幫助目標(biāo)攪拌站建立程序、落實(shí)程序、改進(jìn)程序?;炷翗I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)是第三方獨(dú)立審計(jì),它可為企業(yè)集團(tuán)各攪拌站的水平認(rèn)知給與獨(dú)立的第三方意見,可為攪拌站的正規(guī)化管理提供幫助,可為企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù),可為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平做貢獻(xiàn),可為他方認(rèn)識(shí)目標(biāo)攪拌站提供參考意見。

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全審計(jì)分為全面審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)。全面審計(jì)就是利用規(guī)范的運(yùn)營(yíng)程序?qū)炷吝\(yùn)營(yíng)所涉及的市場(chǎng)與銷售、信控與回款、質(zhì)量控制、攪拌站成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、安全、員工與文化等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和審核,以達(dá)認(rèn)清企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的過程。全面審計(jì)不僅要審核攪拌站層面的運(yùn)作水平,還要涉及混凝土管理平臺(tái)的控制水平以及集團(tuán)公司對(duì)混凝土業(yè)務(wù)的宏觀調(diào)控能力,是全面的管理審計(jì)。全面審計(jì)各層面的重點(diǎn)不同:攪拌站主要是程序和工作指導(dǎo)以及員工掌握的程度;管理平臺(tái)主要是程序和程序再造;集團(tuán)公司主要是考核指標(biāo)體系。全面審計(jì)可以對(duì)委托公司進(jìn)行,也可以由委托企業(yè)指定對(duì)第三方企業(yè)進(jìn)行,尤其可對(duì)被并購(gòu)對(duì)象進(jìn)行全面審計(jì)

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)就是利用規(guī)范的運(yùn)營(yíng)程序?qū)炷吝\(yùn)營(yíng)所涉及的市場(chǎng)與銷售、信控與回款、質(zhì)量控制、攪拌站成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、安全、員工與文化等方面進(jìn)行有選擇的專項(xiàng)細(xì)致的檢查和審核,以達(dá)到深度認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的過程。專項(xiàng)審計(jì)可以是應(yīng)企業(yè)主管部門、保險(xiǎn)公司、業(yè)主或施工企業(yè)的要求,對(duì)影響目標(biāo)企業(yè)混凝土質(zhì)量的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制專項(xiàng)審計(jì);專項(xiàng)審計(jì)可以是應(yīng)企業(yè)主管部門和企業(yè)集團(tuán)、銀行和保險(xiǎn)公司等的要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制及信控與回款的專項(xiàng)審計(jì);專項(xiàng)審計(jì)可以是應(yīng)主管部門和企業(yè)集團(tuán)的要求對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制、安全等專項(xiàng)審計(jì)。


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