混凝土行業(yè)特點(diǎn)決定了混凝土是高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營企業(yè)

  混凝土，它沒有成品庫存、訂單生產(chǎn)、客戶零點(diǎn)要貨，使之在業(yè)務(wù)服務(wù)模式上更類同于餐飲服務(wù)業(yè)；在產(chǎn)能利用上永遠(yuǎn)存在有限的供應(yīng)能力和瞬間客戶需求匯集之間不可調(diào)和的矛盾。混凝土是表現(xiàn)力超強(qiáng)的材料，其產(chǎn)品品種眾多，性能和品質(zhì)要求繁雜，客戶需求多種多樣，從解決方案提供者的角度，混凝土是一個(gè)科技型企業(yè)；在企業(yè)科技開發(fā)能力上也不可能消除有限企業(yè)創(chuàng)新能力與客戶不斷變化和提高的需求之間的矛盾?；炷廉a(chǎn)品品質(zhì)和性能受多因素影響，原材料品質(zhì)、配合比、原材料差異、天氣變化、運(yùn)輸距離、道路狀況、攪拌站設(shè)備類型、運(yùn)輸設(shè)備類型、泵送設(shè)備類型、施工工藝、施工部位、施工養(yǎng)護(hù)、員工責(zé)任心等，且很多是非機(jī)械設(shè)備控制因素，任何因素變化超出預(yù)期都會(huì)造成混凝土質(zhì)量的失控，因而混凝土是多環(huán)節(jié)復(fù)雜生產(chǎn)工藝高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營企業(yè)。建筑市場的低價(jià)中標(biāo)，嚴(yán)重影響了施工企業(yè)對嚴(yán)把混凝土質(zhì)量關(guān)的選擇，使得弄虛作假、低價(jià)劣質(zhì)的混凝土大有市場，甚至個(gè)別人員因個(gè)人私利而選擇高價(jià)劣質(zhì)的混凝土，使之成為腐敗的溫床。個(gè)別企業(yè)和個(gè)人利益熏心，在原材料中以次充好、摻假、使用不合格海砂等原材料更是嚴(yán)重影響混凝土質(zhì)量。

  由于混凝土本身的材料特性，不能等產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)完全合格后再出廠，產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果檢驗(yàn)要等到28天或更長的時(shí)間，這就使得很多影響企業(yè)經(jīng)營和生存的風(fēng)險(xiǎn)及隱患被掩蓋和拖后了，企業(yè)高層管理者往往是最后知曉這些隱患的人，更使得失誤造成的危害加劇，過程的風(fēng)險(xiǎn)管控顯得尤為重要。北京市發(fā)生在2014年9月的一個(gè)自住房項(xiàng)目，部分已施工樓層主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不合格，全部返工重建的嚴(yán)重事故，更是從另一個(gè)方向證明了這一點(diǎn)?；炷潦袌龅膼盒愿偁幒筒徽?dāng)競爭也加劇了企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對的難度。由于中國建設(shè)市場的特殊性及中國的發(fā)展模式?jīng)Q定了中國混凝土的主銷售方式為賒銷，決定了應(yīng)收賬款和壞賬在短期內(nèi)仍將是困擾混凝土企業(yè)的一個(gè)難題?？傊?，混凝土的特性決定其高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)，只有加強(qiáng)過程的風(fēng)險(xiǎn)管控，才能防患于未然，風(fēng)險(xiǎn)管控為主導(dǎo)的混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是行之有效的方法。

  我國混凝土行業(yè)發(fā)展的路徑需要風(fēng)險(xiǎn)管控提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和強(qiáng)勁的固定資產(chǎn)投資，建筑材料行業(yè)的產(chǎn)能得到了快速的擴(kuò)充。由于混凝土企業(yè)初期投入少、建設(shè)期短、土地可租賃、設(shè)備及原材料可賒銷、普通產(chǎn)品技術(shù)含量低等原因，吸引了眾多的投資者進(jìn)入混凝土領(lǐng)域。他們中有來自建筑企業(yè)，將過去內(nèi)部的材料供應(yīng)場轉(zhuǎn)換為既為內(nèi)部供應(yīng)又向同行供應(yīng)商品混凝土，熟悉建筑企業(yè)對混凝土的需求，與施工企業(yè)有著天然密切和合作配合關(guān)系是優(yōu)勢。他們中有來自建材企業(yè)，通過縱向一體化擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍進(jìn)入混凝土行業(yè)。他們熟悉建材行業(yè)特點(diǎn)，掌握資源，同世界大型建材企業(yè)一樣，享有協(xié)調(diào)發(fā)展水泥、石礦、混凝土的先天優(yōu)勢。他們中有來自混凝土設(shè)備制造企業(yè)，憑借對設(shè)備的了解和市場的滲透進(jìn)入混凝土行業(yè)，他們精于生產(chǎn)過程的控制，對于現(xiàn)代的設(shè)備技術(shù)應(yīng)用得心應(yīng)手；他們中有來自物流企業(yè)，憑借對混凝土的運(yùn)輸和泵送過程的管控經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)入混凝土行業(yè)；他們中有來自商貿(mào)企業(yè)，憑借對市場管控的經(jīng)驗(yàn)和對貿(mào)易規(guī)則的精通而在混凝土市場如魚得水。他們中也來自國外的投資者，憑借長期國外同行業(yè)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)而在國內(nèi)混凝土行業(yè)風(fēng)生水起?？v觀混凝土行業(yè)的投資者，他們當(dāng)中的許多人僅僅是因?yàn)榛炷潦莻€(gè)容易賺錢的行業(yè)而進(jìn)入，并沒有打造百年基業(yè)的長期打算。

  大型央企的快速擴(kuò)充，高價(jià)并購混凝土企業(yè)，并沒有給自己帶來預(yù)期的市場紅利，產(chǎn)能的擴(kuò)大并沒有幫助自己獲得更大市場占有率，有些城市的競爭反而更加劇了。因?yàn)?，被收購的企業(yè)僅僅用賣掉的攪拌站價(jià)值的1/3就建起了更具規(guī)模和競爭力的新站，繼續(xù)在混凝土市場上博弈。被并購的企業(yè)在被并購前由于自身的特點(diǎn)，或在銷售渠道方面積累了較多的優(yōu)勢，或在利用我們的法治制度并不健全而獲取額外利潤，有些行動(dòng)是可以繼續(xù)發(fā)展成為并購企業(yè)的優(yōu)勢，為企業(yè)贏得更大利潤，但有些行動(dòng)并購企業(yè)就不得不放棄了。有些并購是采用合資經(jīng)營模式，保留攪拌站過去股東為合資企業(yè)小股東，但企業(yè)依賴他們運(yùn)營，出現(xiàn)了合資企業(yè)虧損，小股東側(cè)面獲利的局面。諸多原因造成被并購企業(yè)在央企的管控下經(jīng)濟(jì)效益下滑，甚至虧順臨近倒閉。當(dāng)前這樣的例子很多，觸目驚心。只有認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，管控風(fēng)險(xiǎn)，央企在混凝土領(lǐng)域也才能真正由小變大，由大變強(qiáng)，我國也才能由世界第一混凝土國變成混凝土世界強(qiáng)國，走向世界。

  目前水泥企業(yè)并購混凝土大多是針對私營混凝土企業(yè)進(jìn)行的，研究與認(rèn)識(shí)私營混凝土企業(yè)的經(jīng)營管理特點(diǎn)是并購成功與否的關(guān)鍵之一。私營混凝土企業(yè)的經(jīng)營是一言堂，企業(yè)的決策完全取決于老板的決斷力和判斷力程序是不能制約企業(yè)老板個(gè)人的，只是約束員工。企業(yè)程序的建立是基于老板的選擇而程序的破壞也僅是老板的一個(gè)行為。企業(yè)多采取家族式管理，利益目標(biāo)一致。對于國家的法律法規(guī)，私營混凝土企業(yè)選擇的是能規(guī)避的就規(guī)避，一切以獲得最大利潤為最高目標(biāo)，以虛假來逃避法律的約束是某些私營企業(yè)常用的手法。私營混凝土企業(yè)注重對銷售渠道的開拓，部分企業(yè)的主要方式就是以錢開路，敢于付回扣，銷售是企業(yè)的龍頭，并完全掌握在老板個(gè)人手中。私營混凝土企業(yè)的老板大多是搞關(guān)系的高手。它還十分關(guān)注低價(jià)采購原材料，它不會(huì)發(fā)生采購行為附帶腐敗的現(xiàn)象。私營企業(yè)不重視運(yùn)營過程的風(fēng)險(xiǎn)控制，所有的風(fēng)險(xiǎn)控制完全依賴?yán)习鍌€(gè)人，沒有形成有效的工作體系，一旦老板不再親歷親為地管理企業(yè)，企業(yè)則會(huì)陷入混亂；私營企業(yè)不重視新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)，奉行拿來主義，用金錢去買。私營混凝土企業(yè)不重視規(guī)范的財(cái)務(wù)、人事、安全管理，對于風(fēng)險(xiǎn)的管控更是相差甚遠(yuǎn)。它的管理手段懲罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于獎(jiǎng)勵(lì)，即興的獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)多于按政策的獎(jiǎng)勵(lì)。對于這樣的私營混凝土企業(yè)，并購絕不是一并就靈，要進(jìn)行并購后整合，要進(jìn)行有效的管控，尤其是風(fēng)險(xiǎn)的管控。要認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)大有可為。

  風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)的核心內(nèi)容和作用

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)就是利用規(guī)范的運(yùn)營程序?qū)嚢枵具\(yùn)營所涉及的市場與銷售、信控與回款、質(zhì)量控制、攪拌站成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、安全、員工與文化等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和審核，以達(dá)到認(rèn)清企業(yè)運(yùn)營優(yōu)勢和劣勢的過程。

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)的核心是按照成熟的程序去管理和規(guī)范眾多的水平差異很大的攪拌站，以達(dá)共同提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的；混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)是要以高標(biāo)準(zhǔn)的管理經(jīng)驗(yàn)而不是以目標(biāo)攪拌站的既有程序去審核它是否受控，但高標(biāo)準(zhǔn)的選擇是要以逐步推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高為原則。它關(guān)注企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的程序和實(shí)踐是否完善和有效。它通過對所有業(yè)務(wù)的相關(guān)人員的掌握程序和按照程序完成工作的程度來判定企業(yè)管理水平高低的。它重視審查企業(yè)運(yùn)行的過程，并以結(jié)果來證明過程的完整程度。它關(guān)注逐步推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，不僅要找出企業(yè)的不足，更要幫助目標(biāo)攪拌站建立程序、落實(shí)程序、改進(jìn)程序?；炷翗I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控審計(jì)是第三方獨(dú)立審計(jì)，它可為企業(yè)集團(tuán)各攪拌站的水平認(rèn)知給與獨(dú)立的第三方意見，可為攪拌站的正規(guī)化管理提供幫助，可為企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，可為提高企業(yè)經(jīng)營水平做貢獻(xiàn)，可為他方認(rèn)識(shí)目標(biāo)攪拌站提供參考意見。

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全審計(jì)分為全面審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)。全面審計(jì)就是利用規(guī)范的運(yùn)營程序?qū)炷吝\(yùn)營所涉及的市場與銷售、信控與回款、質(zhì)量控制、攪拌站成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、安全、員工與文化等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查和審核，以達(dá)認(rèn)清企業(yè)運(yùn)營優(yōu)勢和劣勢的過程。全面審計(jì)不僅要審核攪拌站層面的運(yùn)作水平，還要涉及混凝土管理平臺(tái)的控制水平以及集團(tuán)公司對混凝土業(yè)務(wù)的宏觀調(diào)控能力，是全面的管理審計(jì)。全面審計(jì)各層面的重點(diǎn)不同：攪拌站主要是程序和工作指導(dǎo)以及員工掌握的程度；管理平臺(tái)主要是程序和程序再造；集團(tuán)公司主要是考核指標(biāo)體系。全面審計(jì)可以對委托公司進(jìn)行，也可以由委托企業(yè)指定對第三方企業(yè)進(jìn)行，尤其可對被并購對象進(jìn)行全面審計(jì)

  混凝土業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)就是利用規(guī)范的運(yùn)營程序?qū)炷吝\(yùn)營所涉及的市場與銷售、信控與回款、質(zhì)量控制、攪拌站成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)、安全、員工與文化等方面進(jìn)行有選擇的專項(xiàng)細(xì)致的檢查和審核，以達(dá)到深度認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營專項(xiàng)優(yōu)勢和劣勢的過程。專項(xiàng)審計(jì)可以是應(yīng)企業(yè)主管部門、保險(xiǎn)公司、業(yè)主或施工企業(yè)的要求，對影響目標(biāo)企業(yè)混凝土質(zhì)量的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制專項(xiàng)審計(jì)；專項(xiàng)審計(jì)可以是應(yīng)企業(yè)主管部門和企業(yè)集團(tuán)、銀行和保險(xiǎn)公司等的要求對企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制及信控與回款的專項(xiàng)審計(jì)；專項(xiàng)審計(jì)可以是應(yīng)主管部門和企業(yè)集團(tuán)的要求對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制、安全等專項(xiàng)審計(jì)。