2015年9月21日，千陽海螺在辦公樓三樓會議室組織召開2015年客戶懇談會暨優(yōu)質(zhì)客戶授牌儀式，把終端客戶請進來，傾聽客戶的聲音，進一步改善和提高實物質(zhì)量和銷售服務(wù)水平，真正達到提升客戶滿意度及品牌知名度的目的。參加此次活動的人員有網(wǎng)點、攪拌站及重點工程等25名客戶代表，千陽海螺副總經(jīng)理黃從旺、總經(jīng)理助理郭俊嶺及銷售、質(zhì)控、水泥分廠等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了本次懇談會。

  會前，公司副總經(jīng)理黃從旺與參加懇談會的主要攪拌站客戶進行了洽談，重點交流了當(dāng)前的市場行情和后期市場走勢等有關(guān)情況。

  下午15時，懇談會正式開始，為使客戶直觀、全面地了解海螺集團的發(fā)展歷程，感受海螺發(fā)展的滄桑變化，增強客戶對海螺水泥的品牌認(rèn)可度，會上組織觀看了海螺宣傳片。

  銷售處負(fù)責(zé)人岳彩朋介紹了來賓和公司參會人員，并對公司銷售區(qū)域、產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等情況進行了介紹。

  公司總經(jīng)理助理郭俊嶺對各位來賓表示熱烈歡迎，簡要介紹了公司的發(fā)展情況，表示公司的發(fā)展離不開與會各位的信任與支持，希望本次懇談會上客戶朋友們提出寶貴意見，共同探討，達到互利雙贏的目的。

  在懇談交流會上，參會代表暢所欲言，對千陽海螺水泥產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務(wù)等方面表示認(rèn)可。同時，就公司產(chǎn)品在使用過程中需要進一步完善的方面提出了意見和建議，公司銷售處、水泥分廠、質(zhì)量控制處等部門負(fù)責(zé)人真誠回答了客戶提出的每個問題，并鄭重承諾在今后產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的過程中，認(rèn)真落實客戶提出的意見和建議，切切實實為客戶解決疑難問題，保證讓每一個客戶得到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和銷售服務(wù)，實現(xiàn)互利共贏。

  最后，公司副總經(jīng)理黃從旺作了總結(jié)講話，他對各位來賓提出的問題和建議表示衷心的感謝，表示公司將認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，做好落實改進，持續(xù)提升公司的產(chǎn)品實物質(zhì)量和銷售服務(wù)水平，希望大家堅定與海螺水泥合作的信心，以此次活動為契機，搭建企業(yè)和客戶之間溝通橋梁，持續(xù)深化合作，實現(xiàn)互利共贏。

  為了讓客戶對公司生產(chǎn)工藝過程有直觀的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的陪同下，客戶一行參觀了公司實驗室、熒光室、中控室。期間，公司總經(jīng)理助理郭俊嶺對公司生產(chǎn)流程、余熱發(fā)電、脫氮脫硝等先進工藝技術(shù)進行了全面講解。參觀過程中，客戶對公司花園式的廠區(qū)環(huán)境、先進的生產(chǎn)技術(shù)由衷地表示贊嘆。