為全力穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，針對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，近日，四川省人力資源社會(huì)保障廳、省總工會(huì)、省企業(yè)聯(lián)合會(huì)/企業(yè)家協(xié)會(huì)、省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)等4部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)施意見(jiàn)》。意見(jiàn)中對(duì)疫情防控期間勞動(dòng)用工問(wèn)題、工資待遇問(wèn)題、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)等進(jìn)行了明晰。

原文如下：

各市（州）人力資源社會(huì)保障局、總工會(huì)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)/企業(yè)家協(xié)會(huì)、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)：

根據(jù)人力資源社會(huì)保障部、全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)/中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見(jiàn)》（人社部發(fā)〔2020〕8號(hào)），現(xiàn)就做好我省疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，提出以下實(shí)施意見(jiàn)。

一、高度重視疫情對(duì)我省勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域帶來(lái)的新挑戰(zhàn)

各級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的一系列重要指示精神，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和省委的決策部署，提高政治站位，高度重視當(dāng)前特殊時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和研判，積極引導(dǎo)企業(yè)與職工共擔(dān)責(zé)任共渡難關(guān)。針對(duì)部分行業(yè)企業(yè)面臨較大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力，勞動(dòng)者面臨待崗、失業(yè)、收入減少等風(fēng)險(xiǎn)，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定性增加，勞動(dòng)關(guān)系矛盾逐步凸顯帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，要充分發(fā)揮三方機(jī)制在保企業(yè)、保就業(yè)、保穩(wěn)定、保發(fā)展中的獨(dú)特作用，深入分析當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際幫助企業(yè)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)的措施，聯(lián)合各方力量共同行動(dòng)，加大對(duì)特殊時(shí)期企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系處理的指導(dǎo)服務(wù)，確保我省勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。

二、靈活處理疫情防控期間的勞動(dòng)用工問(wèn)題

（一）鼓勵(lì)協(xié)商解決復(fù)工前的用工問(wèn)題。對(duì)因受疫情影響職工不能按期到崗或企業(yè)不能開(kāi)工生產(chǎn)的，要指導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)與職工溝通，有條件的企業(yè)可安排職工通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等靈活的工作方式在家上班完成工作任務(wù)；對(duì)不具備遠(yuǎn)程辦公條件的企業(yè)，與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類(lèi)假。要指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)積極動(dòng)員職工與企業(yè)同舟共濟(jì)，在兼顧企業(yè)和勞動(dòng)者雙方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)盡可能減少受疫情影響帶來(lái)的損失。

（二）鼓勵(lì)靈活安排工作時(shí)間。在疫情防控期間，為減少人員聚集，要鼓勵(lì)符合規(guī)定的復(fù)工企業(yè)實(shí)施靈活用工措施，與職工協(xié)商采取錯(cuò)時(shí)上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時(shí)間。對(duì)承擔(dān)政府疫情防控保障任務(wù)需要緊急加班的企業(yè)，在保障勞動(dòng)者身體健康和勞動(dòng)安全的前提下，指導(dǎo)企業(yè)與工會(huì)和職工協(xié)商，可適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間應(yīng)對(duì)緊急生產(chǎn)任務(wù)，依法不受延長(zhǎng)工作時(shí)間的限制。

（三）指導(dǎo)規(guī)范用工管理。在疫情防控期間，要指導(dǎo)企業(yè)全面了解職工被實(shí)施隔離措施或政府采取的緊急措施情況，要求企業(yè)不得在此期間解除受相關(guān)措施影響不能提供正常勞動(dòng)職工的勞動(dòng)合同或退回被派遣勞動(dòng)者。對(duì)符合規(guī)定的復(fù)工企業(yè)，要指導(dǎo)企業(yè)提供必要的防疫保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)措施，落實(shí)消毒、通風(fēng)、清潔等防疫防控要求，配備體溫檢測(cè)設(shè)備，引導(dǎo)職工嚴(yán)格遵守疫情防控各項(xiàng)制度規(guī)定，自覺(jué)按照科學(xué)指引做好自身安全防護(hù)，并做好積極動(dòng)員職工返崗工作。對(duì)不愿復(fù)工的職工，要指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)及時(shí)宣講疫情防控政策要求和企業(yè)復(fù)工的重要性，主動(dòng)勸導(dǎo)職工及時(shí)返崗。對(duì)經(jīng)勸導(dǎo)無(wú)效或以其他非正當(dāng)理由拒絕返崗的，指導(dǎo)企業(yè)依法予以處理。鼓勵(lì)企業(yè)積極探索穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的途徑和方法，盡量少裁員或不裁員；對(duì)采取相應(yīng)措施后仍需要裁員的企業(yè)，要指導(dǎo)企業(yè)制定裁員方案，依法履行相關(guān)程序，妥善處理勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

三、協(xié)商處理疫情防控期間的工資待遇問(wèn)題

（四）支持協(xié)商未返崗期間的工資待遇。在受疫情影響的延遲復(fù)工或未返崗期間，對(duì)用完各類(lèi)休假仍不能提供正常勞動(dòng)或其他不能提供正常勞動(dòng)的職工，指導(dǎo)企業(yè)參照國(guó)家關(guān)于停工、停產(chǎn)期間工資支付相關(guān)規(guī)定與職工協(xié)商，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的按照勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資；超過(guò)一個(gè)工資支付周期的按有關(guān)規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)。

（五）支持困難企業(yè)協(xié)商工資待遇。指導(dǎo)企業(yè)建立健全集體協(xié)商制度，通過(guò)協(xié)商共決方式，推動(dòng)職工工資待遇調(diào)整與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤。對(duì)受疫情影響導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)，鼓勵(lì)企業(yè)與工會(huì)或職工代表協(xié)商采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)、待崗培訓(xùn)等方式穩(wěn)定工作崗位；對(duì)暫無(wú)工資支付能力的，要引導(dǎo)企業(yè)與工會(huì)或職工代表協(xié)商延期支付，幫助企業(yè)減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。

（六）保障職工工資待遇權(quán)益。對(duì)因依法被隔離導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)的職工，要指導(dǎo)企業(yè)按正常勞動(dòng)支付其工資；隔離期結(jié)束后，對(duì)仍需停止工作進(jìn)行治療的職工，按醫(yī)療期有關(guān)規(guī)定支付工資。對(duì)在春節(jié)假期延長(zhǎng)假期間因疫情防控不能休假的職工，指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)先安排補(bǔ)休，對(duì)不能安排補(bǔ)休的，依法支付加班工資。

四、采取多種措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

（七）幫助企業(yè)減少招聘成本。要加大線(xiàn)上招聘服務(wù)工作力度，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)崗位需求，扎實(shí)開(kāi)展線(xiàn)上春風(fēng)行動(dòng)，大力推廣遠(yuǎn)程面試，提高招聘企業(yè)與勞動(dòng)者“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直接對(duì)接率。規(guī)范人力資源服務(wù)收費(fèi)，堅(jiān)決打擊惡意哄抬勞動(dòng)力價(jià)格行為。對(duì)受疫情影響缺工較大的企業(yè)或者承擔(dān)政府保障任務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)減免費(fèi)用提供招聘服務(wù)。經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)組織下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工到企業(yè)就業(yè)，并簽訂1年以上勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由機(jī)構(gòu)向用工企業(yè)所在地縣級(jí)及以上公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核后從就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助資金中按不低于300元/人標(biāo)準(zhǔn)給予就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼。

（八）合理分擔(dān)企業(yè)穩(wěn)崗成本。用好失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策，對(duì)受疫情影響不裁員或少裁員的中小微企業(yè)，可放寬裁員率標(biāo)準(zhǔn)，讓更多企業(yè)受益。用好職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)貼政策，對(duì)受疫情影響的企業(yè)，在確保防疫安全情況下，在停工期、恢復(fù)期組織職工參加各類(lèi)線(xiàn)上或線(xiàn)下職業(yè)培訓(xùn)的，可按規(guī)定納入補(bǔ)貼類(lèi)培訓(xùn)范圍。用好小微企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)支持政策，在2020年1月1日至2021年12月31日期間，嚴(yán)格按照工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)）確定的小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)小微企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)實(shí)行全額返還。各級(jí)工會(huì)要根據(jù)疫情防控工作需要，安排一定規(guī)模的防控專(zhuān)項(xiàng)資金，加大對(duì)防疫一線(xiàn)職工的慰問(wèn)，充分調(diào)動(dòng)職工參與防控疫情的積極性。用好企業(yè)組織會(huì)費(fèi)，對(duì)受疫情影響符合條件的困難企業(yè)實(shí)行一定比例的企業(yè)會(huì)費(fèi)返還。

（九）提供在線(xiàn)免費(fèi)培訓(xùn)。指導(dǎo)企業(yè)積極組織開(kāi)展職工在線(xiàn)免費(fèi)培訓(xùn)，支持幫助受疫情影響企業(yè)特別是中小微企業(yè)開(kāi)展職工技能培訓(xùn)和困難企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，開(kāi)放“中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)在線(xiàn)”平臺(tái)全部功能，免費(fèi)提供培訓(xùn)教學(xué)資源。

五、加大指導(dǎo)服務(wù)力度

（十）加強(qiáng)勞動(dòng)用工指導(dǎo)服務(wù)。各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)要深入宣傳、準(zhǔn)確解讀、嚴(yán)格執(zhí)行我省《關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的通知》（川人社函〔2020〕46號(hào)）有關(guān)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策措施，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難。做好協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方牽頭工作，加強(qiáng)政策宣傳和組織協(xié)調(diào)，發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，形成工作合力。各級(jí)工會(huì)要做好職工思想引領(lǐng)工作，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)的生存與發(fā)展，依法理性表達(dá)訴求。動(dòng)員職工大力發(fā)揚(yáng)勞動(dòng)精神、勞模精神、工匠精神，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。各級(jí)工會(huì)要按照妥善處理疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的有關(guān)通知、文件要求，做好對(duì)疫情影響企業(yè)的勞動(dòng)用工、工資支付等指導(dǎo)和服務(wù)工作。要積極發(fā)揮企業(yè)工會(huì)作用，為困難職工提供必要的幫扶救助和心理危機(jī)干預(yù)疏導(dǎo)。各級(jí)企聯(lián)和工商聯(lián)組織要積極開(kāi)展疫情防控法律知識(shí)宣傳和政策解讀、防控動(dòng)態(tài)推送，指導(dǎo)企業(yè)制定復(fù)工方案；梳理評(píng)估企業(yè)的實(shí)際困難并積極向有關(guān)部門(mén)提出針對(duì)性幫扶支持政策建議和指導(dǎo)服務(wù)，要鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新等提高競(jìng)爭(zhēng)力。要引導(dǎo)受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)，完善企業(yè)內(nèi)部協(xié)商民主機(jī)制，暢通與職工對(duì)話(huà)渠道，通過(guò)多種方式穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系和工作崗位。要引導(dǎo)企業(yè)關(guān)心關(guān)愛(ài)職工健康，幫助解決職工實(shí)際困難，切實(shí)保障職工權(quán)益。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)積極作用，通過(guò)減免租金等形式減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)同行業(yè)或上下游企業(yè)互幫互助，抱團(tuán)取暖。

（十一）主動(dòng)化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾。要加強(qiáng)疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)測(cè)和形勢(shì)分析研判工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效應(yīng)對(duì)和妥善處置勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題，力爭(zhēng)把風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在萌芽狀態(tài)，著力提升基層預(yù)防化解勞動(dòng)爭(zhēng)議能力，推動(dòng)企業(yè)建立健全內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商解決機(jī)制。大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，創(chuàng)新仲裁辦案方式，加強(qiáng)爭(zhēng)議處理指導(dǎo)監(jiān)督，發(fā)揮多元機(jī)制合力，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”，切實(shí)提高爭(zhēng)議處理效能。要充分發(fā)揮商協(xié)會(huì)調(diào)解組織作用，積極參與調(diào)處和化解疫情防控期間可能出現(xiàn)的勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域矛盾糾紛。進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道，加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，依法查處違法行為。

（十二）做好表彰先進(jìn)典型工作。各級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方要深入開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，主動(dòng)宣傳在防控疫情中真正實(shí)現(xiàn)有事好商量、遇事多商量、有難題共同解決的企業(yè)，要在和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比、勞動(dòng)模范評(píng)選、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀等榮譽(yù)授予中優(yōu)先考慮疫情防控期間對(duì)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人，激勵(lì)引導(dǎo)廣大企業(yè)家和職工在疫情防控工作中主動(dòng)履職，擔(dān)當(dāng)作為。

各級(jí)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹落實(shí)中央和省委應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的決策部署，把穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)與職工共渡難關(guān)作為當(dāng)前重要工作來(lái)抓，統(tǒng)籌處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益的關(guān)系，充分發(fā)揮中國(guó)特色和諧勞動(dòng)關(guān)系的制度優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定信心、積極作為，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出積極貢獻(xiàn)。