[原創(chuàng)]臺泥“品”牌故事(一):從“使用者”到“推薦者”
記者此次臺泥“磐石級”品質(zhì),“雞尾酒”式服務(wù)之行,不但體驗了臺泥(重慶)公司對品質(zhì)與服務(wù)的不懈追求,也在對商品混凝土企業(yè)的走訪中,進一步體會了臺泥“品”牌的影響力。
中鐵八局三公司遂寧混凝土分公司(以下簡稱:中鐵八局遂寧公司)成立于2008年,是遂寧地區(qū)主要的攪拌站之一,年產(chǎn)商品混凝土40萬方。自2010年臺泥(重慶)公司開始銷售散裝水泥開始,中鐵八局遂寧公司便開始使用臺泥水泥,5年間始終未改變水泥供應(yīng)商,是什么讓中鐵八局遂寧公司成為臺泥的忠實客戶?作為遂寧地區(qū)第一家使用臺泥水泥的攪拌站,中鐵八局遂寧公司不斷將臺泥推薦給同行,又是什么讓其甘愿為臺泥做推廣?
中鐵八局遂寧公司總助兼品質(zhì)部經(jīng)理王華
采訪中,中鐵八局遂寧公司總助兼品質(zhì)部經(jīng)理王華為記者做了解答。供應(yīng)能力強、產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定、相容性好、服務(wù)周到……王華不吝嗇贊美之詞為記者介紹著他眼中的臺泥水泥。
中鐵八局遂寧公司過去與很多水泥企業(yè)合作過,然而,通過對臺泥(重慶)公司的實地考場并進行了7個月的試用后,中鐵八局遂寧公司再也沒有更換過水泥品牌。目前,中鐵八局遂寧公司100%使用臺泥水泥。在實際的合作中,王華表示,臺泥產(chǎn)品的一流品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)都給他留下了深刻的印象。
品質(zhì)方面,他給記者舉了一個例子。他說,臺泥的產(chǎn)品除了質(zhì)量穩(wěn)定外,還有一個細節(jié)區(qū)別去其他品牌產(chǎn)品,這就是臺泥水泥的出廠溫度較低,可以滿足他們對水泥溫度低于60攝氏度的要求。據(jù)了解,在混凝土的配置過程中,水泥溫度對減水劑的塑化效果影響很大,當水泥溫度超過75℃時,減水劑的塑化效果將明顯降低;當水泥溫度更高時,還可能會造成二水石膏脫水變成半水石膏或無水石膏,使減水劑與水泥的適應(yīng)性明顯變差。王華表示,他曾經(jīng)用過一個品牌的水泥,溫度在100攝氏度以上,前后產(chǎn)品的溫差大,對配置的混凝土質(zhì)量影響非常大。因此,對于臺泥產(chǎn)品低溫這一特點,王華記憶深刻。
在服務(wù)方面,王華也對臺泥甚為認可。他介紹說,臺泥(重慶)公司定期與攪拌站進行各種指標的對比,對調(diào)整混凝土配合比提供數(shù)據(jù)支持。此外,當臺泥的原材料改變時,也會提前告知從哪個批次開始他們的產(chǎn)品將作出調(diào)整,以利于攪拌站對配方及時作出調(diào)整,避免損失。在王華看來,臺泥的服務(wù)意識非常的強,在實際的生產(chǎn)過程中,無論何時何地遇到問題只要一個電話,臺泥的技術(shù)人員都會在第一時間趕到現(xiàn)場提供技術(shù)咨詢及解決方案,“這些為我們承建的工程項目穩(wěn)步推進奠定了基礎(chǔ),也讓我們與臺泥的合作更加的穩(wěn)固”,王華表示。
中鐵八局遂寧公司成立于2008年,年產(chǎn)商品混凝土40萬方
在中鐵八局遂寧公司承建的遂寧地區(qū)重點工程項目中,臺泥水泥的品質(zhì)及服務(wù)在此得到了印證:成都到達州鐵路遂寧段、遂寧中環(huán)路繞城高速路、遂寧市地標性建筑--“魅力城”……在這些項目中的優(yōu)秀表現(xiàn),也讓中鐵八局遂寧公司得到了項目開發(fā)單位的認可,贏得了贊譽?!肮糙A”是合作的最高境界,中鐵八局遂寧公司與臺泥的合作實現(xiàn)了這種境界。在遂寧地區(qū),臺泥的市場占有率高達80%,而這其中,王華的推薦作用不可小覷。王華愿意將優(yōu)秀的水泥供應(yīng)商推薦給自己的同行,在遂寧地區(qū)建設(shè)更多的優(yōu)質(zhì)項目、地標工程。
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