為減少人力成本、提升經(jīng)營效率，臺泥（1101）用電商賣水泥。臺泥指出，包括訂貨進度、服務(wù)訊息、購物車、個人帳戶等功能的“臺泥行動商城”已在大陸廣東、廣西運作，現(xiàn)在是B2B，未來除會在大陸全區(qū)推廣外，也將擴大為B2C。

  這套采用APP電子下單系統(tǒng)賣水泥，兩個月來已有90％客戶采用。

  臺泥指出，“臺泥行動商城”，客戶下載APP電子下單系統(tǒng)后，便能在智能手機上下單訂購各式水泥產(chǎn)品，擺脫以往用簡訊或傳真機容易出錯的訂購方式。

  有了這套系統(tǒng)，臺泥指出，客戶只要手指滑一滑就能訂貨，還能查詢訂貨進度、個人帳戶還有多少額度等功能，廣受客戶歡迎，臺泥也能快速反應(yīng)客戶需求，后端計算機系統(tǒng)得以進行一連串的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析。

  臺泥表示，臺泥行動商城除可減少人事成本，也可讓原先因人為因素會出錯的定出貨流程，正確率達到100％。

  由于臺泥目前也在研發(fā)生產(chǎn)醫(yī)美產(chǎn)品，臺泥指出，未來這些產(chǎn)品量產(chǎn)后，不排除也會加入臺泥行動商城進行銷售、客戶服務(wù)等功能，把B2B擴大到B2C。