擁抱時(shí)勢、品牌升級、定位高端、布局全球 ——2016年南方路機(jī)營銷年會(huì)圓滿召開
2月24日,以“擁抱時(shí)勢、品牌升級、定位高端、布局全球”為主題的2016年南方路機(jī)營銷年會(huì)在總部福建泉州隆重召開,南方路機(jī)董事長方慶熙、總經(jīng)理方凱,公司高管團(tuán)隊(duì)以及國內(nèi)、海外代理商、銷售服務(wù)經(jīng)理等200多人齊聚一堂,一起回顧過去,凝聚力量,共謀南方路機(jī)發(fā)展突破。
24日上午的工作會(huì)議上,董事長方慶熙先生發(fā)表講話,并指出 2015年中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷“穩(wěn)增長和調(diào)結(jié)構(gòu)”的深度調(diào)整期,同時(shí)也是南方路機(jī)變革調(diào)整最為關(guān)鍵一年,在這一年里,南方路機(jī)苦練內(nèi)功,以市場為導(dǎo)向,確定了南方路機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式,明確了線上線下融合一體的營銷發(fā)展思路,相信南方路機(jī)以25年技術(shù)沉淀,“做專做精”的企業(yè)信念,產(chǎn)品至上的企業(yè)根基,在這一輪行業(yè)洗牌中,將始終屹立于中國工程機(jī)械攪拌領(lǐng)域。2016年,迎來十三五的開局之年,中國經(jīng)濟(jì)逐漸回歸常態(tài)和理性,這要求南方路機(jī)人應(yīng)認(rèn)清形勢,繼續(xù)專注本業(yè)、深耕技術(shù)、創(chuàng)新求變、打造南方路機(jī)金字招牌,以品牌作為南方路機(jī)今后進(jìn)一步騰飛的第一要?jiǎng)?wù),忍耐行業(yè)寒冬、專注產(chǎn)品技術(shù),做工程機(jī)械行業(yè)的絕對“技術(shù)派”。
總經(jīng)理方凱先生立足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景提出了年輕化、互聯(lián)網(wǎng)化的總體戰(zhàn)略目標(biāo),對全局進(jìn)行部署,要求各部門人員、各區(qū)域代理要把握時(shí)代變革,將互聯(lián)網(wǎng)思維于工作中融會(huì)貫通,研發(fā)制造上以客戶為導(dǎo)向,個(gè)性化定制,柔性化生產(chǎn),營銷上繼續(xù)深化線上線下融合,順應(yīng)趨勢,搶抓“風(fēng)口”;服務(wù)上緊緊圍繞“產(chǎn)品全生命周期的工業(yè)服務(wù)”,以云服務(wù)平臺(tái)為載體,充分調(diào)動(dòng)各區(qū)域資源,快速響應(yīng)用戶需求,實(shí)現(xiàn)信息共享、多區(qū)域協(xié)同服務(wù)。
營銷總監(jiān)毛福堂先生對2015年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié),對2016年工作進(jìn)行部署。強(qiáng)調(diào)新一年的營銷工作著力點(diǎn)在于加強(qiáng)品牌建設(shè)和線上營銷推廣力度,技術(shù)和營銷人員全面貼近市場,以用戶為中心,提高用戶滿意度,從而不斷擴(kuò)大南方路機(jī)的品牌效應(yīng),持續(xù)增強(qiáng)在中高端市場的影響力和競爭力。
隨后,楊增廳先生針對營銷體系架構(gòu)、兩線融合和海外銷售部工作進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào),提出“極致技術(shù)、極致服務(wù)、定位高端、布局全球”的海外營銷戰(zhàn)略,借助中國“一帶一路”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),深化海外市場的發(fā)展戰(zhàn)略布局,立足重點(diǎn)區(qū)域深入拓展,增強(qiáng)海外營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì),精耕細(xì)作。
工業(yè)服務(wù)部席星先生圍繞“產(chǎn)品與服務(wù)并重”這一戰(zhàn)略定位,對工業(yè)服務(wù)部工作進(jìn)行了匯報(bào)。會(huì)上,席工將服務(wù)提升到與產(chǎn)品并重的戰(zhàn)略高度,要求2016年繼續(xù)加強(qiáng)對工業(yè)服務(wù)水平的培新提高和考核,從知識(shí)儲(chǔ)備、技能實(shí)操等方面全面提升每位一線人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能水平,為客戶提供高效、專業(yè)、全面的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)將服務(wù)主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)化大潮,為客戶提供設(shè)備升級,環(huán)保改造,舊站更新等全方位服務(wù),迎合客戶在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,對設(shè)備的更新?lián)Q代需求。
24日下午,公司高管團(tuán)隊(duì)、代理商等進(jìn)行了3個(gè)多小時(shí)的座談,深入交流了一線銷售與營銷戰(zhàn)略的不同角度工作經(jīng)驗(yàn),反映了實(shí)際工作中存在的問題,提出改進(jìn)意見,進(jìn)一步拉近市場一線與公司戰(zhàn)略之間的距離,在討論交流中碰撞出有價(jià)值的火花。
24晚,公司營銷團(tuán)隊(duì)和代理商共聚一堂,舉行了盛大晚宴。晚宴上,為大家準(zhǔn)備了精彩紛呈的的文藝節(jié)目,并對2015年度為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的銷售精英、優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)表彰,感恩大家一年來的辛苦付出,激勵(lì)所有一線銷售、服務(wù)人員再接再厲,再創(chuàng)佳績。
25日和26日上午,各產(chǎn)品事業(yè)部組織了產(chǎn)品培訓(xùn),旨在使?fàn)I銷人員更了解產(chǎn)品、更貼近客戶需求,為客戶提供更加專業(yè)、精致的產(chǎn)品服務(wù)。此次培訓(xùn)涵蓋了南方路機(jī)水泥混凝土攪拌、瀝青混合料攪拌、干混砂漿攪拌、破碎整形制砂和建筑垃圾處理設(shè)備等核心產(chǎn)品,培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品性能、適用領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)效益分析、日常運(yùn)維等各個(gè)方面,并對瀝青熱再生溫拌技術(shù)等新技術(shù)、CRM系統(tǒng)運(yùn)維等新工具、安全管理等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
26日下午至27日,工業(yè)服務(wù)部為各區(qū)域服務(wù)人員,進(jìn)行售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提升服務(wù)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能。
專注攪拌,赤忱不改。從裝備制造商到整體解決方案商,南方路機(jī)一路載譽(yù)前行,順風(fēng)揚(yáng)帆而不驕,逆流勇進(jìn)而不躁。2015年,在市場整體萎縮的情況下,南方路機(jī)營銷工作保持在相對正常水平,公司與各代理商相互扶持、攜手并進(jìn),得益于南方路機(jī)25年來對品牌的專注、對產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的不遺余力。新的一年里,南方路機(jī)將繼續(xù)加大研發(fā)投入,進(jìn)一步提升全產(chǎn)品生命周期的工業(yè)服務(wù),充分抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機(jī)遇,有效整合營銷體系,不斷做專做精做好做久,奠定南方路機(jī)在行業(yè)領(lǐng)域的“技術(shù)派”地位。
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