北元化工水泥有限公司“五舉措”抓質(zhì)量穩(wěn)市場
在九月份的“質(zhì)量月”活動期間，北元水泥日銷量連續(xù)突破1萬噸，在銷量突增的同時，北元化工水泥有限公司通過五項舉措，全員參與共抓質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航，確保公司質(zhì)量穩(wěn)定性，贏得市場客戶贊譽。
一是深入基層進行班組質(zhì)量宣講，營造全員參與質(zhì)量建設的氛圍。北元化工水泥有限公司以“質(zhì)量月”活動為契機，組織技術員以上人員走進班組，利用交接班時間，對歷年發(fā)生的各類質(zhì)量事故進行再學習、再回顧，警醒大家時刻關注質(zhì)量、改進質(zhì)量，堅決杜絕同類事故。同時鼓勵員工結合崗位實際多提合理化建議，促進水泥質(zhì)量改進。
二是注重產(chǎn)品質(zhì)量競賽目標任務分解，并落實相關責任。北元化工水泥有限公司對“質(zhì)量月”期間產(chǎn)品質(zhì)量競賽指標進行重點分解，并落實責任，做到關鍵競賽質(zhì)量關注點有專人負責和檢查，如針對道路水泥和散裝水泥抗壓強度嚴格執(zhí)行配料方案、嚴格測量助磨劑消耗和嚴格巡回檢查計量皮帶運行等措施，確保不斷料，準確計量。嚴格要求質(zhì)量調(diào)度與中控操作和配料崗位工協(xié)調(diào)，杜絕熟料f-CaO斷料、沖料情況發(fā)生，窯操和磨操的配合。加強風、煤、料、窯速的調(diào)整控制，提高回轉窯煅燒操作控制，確保生料質(zhì)量穩(wěn)定，熟料質(zhì)量可控。
三是充分重視質(zhì)量隱患排查與整改，實現(xiàn)全生命周期整改。北元化工水泥有限公司借助“我為質(zhì)量獻一計”活動契機，要求一線員工和相關技術員嚴格按照工藝流程進行一次全方位的巡檢和排查，對達到質(zhì)量隱患排查的項目及時上報公司質(zhì)量管理科，由質(zhì)量管理科下發(fā)質(zhì)量隱患整改通知單，由整改單位整改完成后，向質(zhì)量管理科回執(zhí)，確保質(zhì)量隱患整改有措施可整改，有記錄可查詢，同時對前期過程控制及產(chǎn)品形成部分質(zhì)量隱患排查整改遺留的隱患嚴格定時、定人整改，形成隱患整改PDCA的終極循環(huán)。
四是嚴把水泥產(chǎn)銷平衡，提高水泥出入水泥庫均化效果。由于北元化工水泥有限公司水泥磨產(chǎn)能和水泥庫庫存有限，在銷售旺季，產(chǎn)量一直滯后銷量，水泥庫庫存長期偏低。為此水泥有限公司積極與周邊客戶達成銷售協(xié)議，將日銷量控制在7000噸以內(nèi)，確保出磨水泥庫存超過5天，有效降低了出廠水泥溫度，延長了出磨水泥在水泥庫的均化周期，提高了出廠水泥的質(zhì)量穩(wěn)定性，確?？蛻糍I到滿意的水泥產(chǎn)品。
五是強化售后服務管理?！百|(zhì)量月”活動期間，北元化工水泥有限公司將在專業(yè)售后服務小組的基礎上，把提升客戶投訴解決的效率和滿意度作為重中之重，確?？蛻舴答伒母黝愂┕栴}能夠快速響應、處理和解決，樹立公司水泥品牌形象，為公司今后水泥產(chǎn)品的銷售工作打下堅實的市場質(zhì)量基礎。
編輯：馬佳燕
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