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宋志平:談?wù)劇叭芾怼?/h1>
企業(yè)管理雜志 · 2020-04-21 09:47

在企業(yè)管理中,我還是比較喜歡日本企業(yè)的工法式管理,像5S、TQC、零庫(kù)存等,即把管理做成一定的模式,再對(duì)標(biāo)復(fù)制,大家都照著這個(gè)來(lái)做。

我以前在北新建材做了10年的廠長(zhǎng),那時(shí)候正值企業(yè)學(xué)習(xí)日式管理的時(shí)期,也去日本多次學(xué)習(xí)和研究日式管理,形成了一些心得體會(huì)。2002年,我到中國(guó)建材集團(tuán)出任“一把手”,也把這些管理思路在集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。

中國(guó)建材集團(tuán)是一個(gè)以制造業(yè)為主、經(jīng)過(guò)大規(guī)模重組而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。過(guò)去,集團(tuán)管理基礎(chǔ)比較薄弱,后來(lái)相繼開展了“三五整合”“八大工法”“六星企業(yè)”等管理活動(dòng),2018年,根據(jù)這些年企業(yè)的管理實(shí)踐,又概括出了“三精管理”模式。

這兩年,中國(guó)建材集團(tuán)深度開展“三精管理”,取得了良好效益?!叭芾怼币搏@得了2019年全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

“三精管理”的內(nèi)容有組織精健化、管理精細(xì)化和經(jīng)營(yíng)精益化,是一套對(duì)企業(yè)組織、管理、經(jīng)營(yíng)的管理模式,也可以認(rèn)為是一套大工法。它讓企業(yè)的干部們十分清楚企業(yè)管理的主要工作和要求,企業(yè)管理有依循、有邊界,企業(yè)就會(huì)穩(wěn)健地發(fā)展。

以下是“三精管理”的主要內(nèi)容:

一、組織精健化

企業(yè)自發(fā)成長(zhǎng)的過(guò)程往往是盲目成長(zhǎng)的過(guò)程。以前,我插隊(duì)時(shí)做過(guò)農(nóng)業(yè)技術(shù)員,那時(shí)候?qū)W會(huì)了剪枝,剪枝的主要目的是剪掉一些瘋長(zhǎng)的樹枝,確保果樹多結(jié)果。其實(shí)企業(yè)也一樣,在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,也要不停地“剪枝”,來(lái)確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)健成長(zhǎng)。而在組織精健化中,治理規(guī)范化、職能層級(jí)化、平臺(tái)專業(yè)化、機(jī)構(gòu)精干化比較重要。

治理規(guī)范化。企業(yè)是盈利組織,企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者是委托代理關(guān)系,所有者投資形成企業(yè),但所有者只對(duì)企業(yè)負(fù)有出資的有限責(zé)任,企業(yè)有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),并以此擔(dān)負(fù)債務(wù)債權(quán)等民事責(zé)任。

因此,企業(yè)是根據(jù)《公司法》來(lái)進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的,有股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層,通過(guò)規(guī)范治理而達(dá)到把所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,把決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)分離,進(jìn)而形成有效的公司治理。明確股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的責(zé)權(quán)利是現(xiàn)代公司治理的核心。一些公司一天到晚打亂仗,就是因?yàn)樨?zé)任不清。有的股東認(rèn)為企業(yè)是自己出資的,就去操縱董事會(huì),掏空公司資產(chǎn);有的董事會(huì)形同虛設(shè),起不到?jīng)Q策機(jī)構(gòu)的作用;有的經(jīng)理層執(zhí)行力差,經(jīng)營(yíng)管理不力,這些都是企業(yè)失敗的重要原因。

因而,企業(yè)治理是根上的事,是企業(yè)規(guī)范化運(yùn)行的基礎(chǔ),擁有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)、高瞻遠(yuǎn)矚的董事會(huì)和精干高效的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根基。企業(yè)內(nèi)部機(jī)制也是公司治理的重要內(nèi)容,所謂機(jī)制,就是企業(yè)效益和所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的利益關(guān)系,以前比較重視股東利益,今后的改革目標(biāo)是建設(shè)股東、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者共享的企業(yè)平臺(tái)。

職能層級(jí)化。企業(yè)的層級(jí)應(yīng)該由職能而定,一般來(lái)說(shuō),我們都是按照投資決策中心、利潤(rùn)中心、成本中心來(lái)進(jìn)行層級(jí)劃分的。比如,中國(guó)建材集團(tuán)是決策中心,南方水泥是利潤(rùn)中心,而南方水泥所屬的每個(gè)工廠是成本中心。集團(tuán)母公司是決策中心,所有投資決策都要由這個(gè)層面來(lái)決定,下邊的企業(yè)規(guī)模再大都不應(yīng)該有投資決策權(quán)。

所謂企業(yè)管理混亂,往往亂在行權(quán)亂、投資亂上,前者是企業(yè)沒有一個(gè)權(quán)力中心,都在發(fā)號(hào)施令;后者是總部投資失控,層層都在投資,管好行權(quán)和投資是做企業(yè)的原則。在利潤(rùn)中心,主要是做好市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品定價(jià)和集采集銷。而作為成本中心的工廠,則主要是加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量、降低成本。

如果按照這樣去做,企業(yè)的層級(jí)應(yīng)該是三級(jí),對(duì)于大的集團(tuán)投資公司要下設(shè)上市公司,這樣的企業(yè)可以分為四級(jí)?,F(xiàn)在不少企業(yè)的層級(jí)超過(guò)五級(jí),也有個(gè)別的超過(guò)十級(jí),這種局面必須改變。

平臺(tái)專業(yè)化。這是指利潤(rùn)平臺(tái),比如中國(guó)建材所屬南方水泥、北新建材、中國(guó)巨石等,這些平臺(tái)原則上都要專業(yè)化,南方水泥只做水泥、北新建材只做石膏板、中國(guó)巨石只做玻璃纖維,而不是成立一個(gè)南方建材,讓它同時(shí)做水泥、石膏板、玻璃纖維,只有這樣,這些專業(yè)平臺(tái)才能有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以,中國(guó)建材培養(yǎng)了一批專業(yè)化隊(duì)伍,其中不少都成了行業(yè)隱形冠軍。

機(jī)構(gòu)精干化。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有種自發(fā)的傾向就是機(jī)構(gòu)不斷增多和人員不斷擴(kuò)張,這樣企業(yè)就很容易得“大企業(yè)病”。我把“大企業(yè)病”總結(jié)為六大特征,即機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下、士氣低沉、投資失控、管理混亂,企業(yè)一旦得了“大企業(yè)病”就很難恢復(fù)。

2016年,中國(guó)建材順利實(shí)施了兩材合并,合并后集團(tuán)總部職能部門從27個(gè)壓縮為10個(gè),總部人員由275名減為150名,二級(jí)企業(yè)由33家合并為13家,企業(yè)層級(jí)由原來(lái)的7級(jí)壓縮為4級(jí),減掉原五六級(jí)企業(yè)近500家,同時(shí)減少大量冗員,使企業(yè)真正做到了瘦身健體。

二、管理精細(xì)化

企業(yè)管理是企業(yè)的基本功,也是個(gè)老話題。企業(yè)管理在二戰(zhàn)后的美國(guó)和英國(guó)形成熱潮,20世紀(jì)60年代后在日本扎根,我國(guó)企業(yè)管理熱潮應(yīng)是改革開放后的1980、1990年代,精細(xì)化管理也是這個(gè)管理熱潮留給我們的重要經(jīng)驗(yàn)。在精細(xì)管理中,我們要始終圍繞成本和質(zhì)量這兩個(gè)基本點(diǎn),即使是今天,不管企業(yè)有多高的技術(shù),如果忘記了這兩個(gè)基本點(diǎn),仍然會(huì)失敗。

有關(guān)管理精細(xì)化的內(nèi)容,我想講以下幾點(diǎn):管理數(shù)字化、成本對(duì)標(biāo)化、質(zhì)量貫標(biāo)化、兩金最少化。

管理數(shù)字化。企業(yè)績(jī)效是用數(shù)字組成的,要了解企業(yè)的現(xiàn)狀首先必須了解這些數(shù)字,要改進(jìn)企業(yè)的管理也要緊盯這些數(shù)字,而衡量企業(yè)業(yè)績(jī)還要用數(shù)字說(shuō)話。

這么多年,我感到企業(yè)各級(jí)干部不大習(xí)慣用數(shù)字思考問題,大多是靠定性來(lái)思考問題,總認(rèn)為那些枯燥的數(shù)字是財(cái)務(wù)人員的事。但我認(rèn)為數(shù)字是管理工具,不掌握數(shù)字就無(wú)法管理。因此這十幾年來(lái),我要求各級(jí)負(fù)責(zé)人必須用數(shù)字說(shuō)話,在中國(guó)建材的月度會(huì)上,都是先由幾十位經(jīng)理人員先報(bào)自己企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)字KPI,這些數(shù)字有時(shí)候也會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)任務(wù)的側(cè)重不同有所變動(dòng),但基本上都是企業(yè)里最基本的數(shù)字。

中國(guó)建材現(xiàn)在每個(gè)月要求報(bào)“5+10”KPI,即價(jià)格、成本、單位銷售費(fèi)用、單位管理費(fèi)用、銷量+應(yīng)收帳款、其它應(yīng)收款、預(yù)付賬款、存貨、貨幣資金、有息負(fù)債、資本開支、資本負(fù)債率、壓減法人個(gè)數(shù)、員工人數(shù)。這些KPI,有的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、有的是財(cái)務(wù)指標(biāo)、有的是當(dāng)期管理任務(wù)。

讓大家倒背自己這些基本KPI,一方面是讓干部們把握了解自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和目標(biāo)完成情況,同時(shí)也倒逼他們用數(shù)字進(jìn)行管理。做企業(yè),要能準(zhǔn)確回答“是”還是“不是”,“是”究竟“是多少”,不能總是“大概”“也許”“大概齊”。

成本對(duì)標(biāo)化。我比較喜歡用對(duì)標(biāo)法進(jìn)行成本控制。因?yàn)樵诔杀究刂粕峡傆凶龅米詈玫?,我們大家都和它?duì)標(biāo)就行了,就會(huì)清楚看到自己的不足,反復(fù)對(duì)標(biāo)就能提高自己的水平,這是一種數(shù)量化管理方法,很有效。像在水泥廠,我們就開展了“六對(duì)標(biāo)”,即對(duì)煤耗、電耗、油耗、球耗、磚耗、噸修理費(fèi)這六項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行對(duì)標(biāo),在每個(gè)工廠的控制室,都列有各項(xiàng)先進(jìn)指標(biāo)、平均指標(biāo)、自己企業(yè)指標(biāo)對(duì)照表,讓大家一目了然,看到差距和目標(biāo)。

當(dāng)然,企業(yè)間還有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的對(duì)標(biāo),比如庫(kù)存、應(yīng)收賬款等,這些也都是企業(yè)壓低成本的內(nèi)容。我總是提日本的管理工法,其實(shí)豐田的零庫(kù)存和輔導(dǎo)員制對(duì)中國(guó)建材的成本控制均起到了重要作用。

質(zhì)量貫標(biāo)化。我們是從學(xué)習(xí)日本企業(yè)的TQC和PDCA循環(huán)開始提升質(zhì)量管理水平的,當(dāng)然這些也是日本向美國(guó)學(xué)來(lái)的,不過(guò)日本企業(yè)做得很認(rèn)真,直到現(xiàn)在還在堅(jiān)持做,已有半個(gè)世紀(jì)。

我們到1990年代,普遍進(jìn)行了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,中國(guó)建材所屬企業(yè)也都完成了認(rèn)證。到2004年,我國(guó)企業(yè)開始引入美國(guó)的PEM,PEM是一套起源于美國(guó)對(duì)企業(yè)的卓越績(jī)效評(píng)價(jià)模式,它不是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而是衡量質(zhì)量管理和企業(yè)績(jī)效的一個(gè)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),它包括了領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、客戶、知識(shí)、責(zé)任、過(guò)程、績(jī)效等七個(gè)維度的評(píng)價(jià),總分1000分,是當(dāng)前美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家衡量企業(yè)提高企業(yè)質(zhì)量管理和績(jī)效水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)建材所屬北新建材在2018年通過(guò)了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,2019年獲得“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。我以前在北新?lián)螐S長(zhǎng)時(shí),就提出“質(zhì)量一貫的好,服務(wù)一貫的好”,提出“質(zhì)量上上,價(jià)格中上”的經(jīng)營(yíng)方針;到中國(guó)建材提出了“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)技、優(yōu)服、優(yōu)價(jià)、優(yōu)利”的“五優(yōu)”經(jīng)營(yíng)路線,質(zhì)量?jī)?yōu)是“五優(yōu)”的前提。

質(zhì)量工作是長(zhǎng)期、細(xì)致的工作,不僅要有責(zé)任心,還要全員參與;不僅要做好TQC和TQM,還要做好ISO9000和PEM的認(rèn)證和貫標(biāo)。我始終認(rèn)為,質(zhì)量活動(dòng)是個(gè)系統(tǒng)工程,只有貫徹系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才能做好。

兩金最少化。資金是企業(yè)血液,必須快速流動(dòng)起來(lái),資金狀況也反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表至關(guān)重要,而現(xiàn)金流量表又是重中之重,要維持好的現(xiàn)金流量,除了有好的產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)外,控制好“兩金”占用也很重要。

在企業(yè)管理中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)“兩金”占用必須心里有數(shù),而壓縮“兩金”占用也是企業(yè)精細(xì)管理的重要內(nèi)容?!皟山稹笔瞧髽I(yè)庫(kù)存資金和應(yīng)收賬款的簡(jiǎn)稱,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常常由于市場(chǎng)等各種問題造成大量的積壓產(chǎn)品和原燃材料庫(kù)存,其大量地占用了資金。

日本豐田公司的零庫(kù)存管理模式值得我們學(xué)習(xí),豐田汽車廠里各種零配件只有兩小時(shí)的庫(kù)存量,而產(chǎn)成品汽車也是按訂單生產(chǎn)。所以,在中國(guó)建材不允許水泥廠購(gòu)買過(guò)多的煤炭,也不允許庫(kù)存太多的熟料,要求不超過(guò)一個(gè)星期的貯量,如果市場(chǎng)不旺,寧肯停下來(lái),也不要生產(chǎn)大量存貨。

應(yīng)收賬款也是一樣,企業(yè)要盡量堅(jiān)持“一手交錢、一手交貨”的零應(yīng)收款原則,像北新建材這些年的應(yīng)收款幾乎為零,也有幾個(gè)片區(qū)的水泥廠沒有應(yīng)收賬款?!皟山稹辈粌H占用了大量資金,還產(chǎn)生了一定的財(cái)務(wù)費(fèi)用,同時(shí)應(yīng)收賬款還會(huì)帶來(lái)相當(dāng)大的資金風(fēng)險(xiǎn)。

在一些企業(yè),損益表看起來(lái)還不錯(cuò),但如果看現(xiàn)金流量表會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金入不敷出,一個(gè)重要原因就是存在大量庫(kù)存和應(yīng)收賬款。形成大量“兩金”和市場(chǎng)有一定關(guān)系,但主要與企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)于市場(chǎng)把控和企業(yè)精細(xì)管理不夠,以及企業(yè)銷售人員的銷售理念及不稱職有關(guān)。

三、經(jīng)營(yíng)精益化

管理精細(xì)化主要是降低成本、提高質(zhì)量,而經(jīng)營(yíng)精益化主要是做好選擇、提高效益。管理是眼睛向內(nèi),處理好人機(jī)物料,正確地做事;而經(jīng)營(yíng)是眼睛向外,面對(duì)不確定的環(huán)境,做正確的事。

如果把經(jīng)營(yíng)也作為管理的一項(xiàng)內(nèi)容的話,那就是經(jīng)營(yíng)更加重視績(jī)效管理。經(jīng)營(yíng)精益化是指,即使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是面對(duì)不確定進(jìn)行的選擇,也要穩(wěn)扎穩(wěn)打,不能盲目選擇。

我想圍繞業(yè)務(wù)歸核化、創(chuàng)新有效化、市場(chǎng)細(xì)分化、定價(jià)合理化談?wù)勏敕ā?/p>

業(yè)務(wù)歸核化。企業(yè)都要有主業(yè),要圍繞主業(yè)形成核心業(yè)務(wù),非核心業(yè)務(wù)原則上都應(yīng)該去掉。任何企業(yè)都只能有限發(fā)展,任何企業(yè)都不是無(wú)所不能的。所以,我一直主張要專業(yè)化,主張中小企業(yè)采用“窄而深”的業(yè)務(wù)模式,打造行業(yè)隱形冠軍;像大型企業(yè),業(yè)務(wù)也盡量不超過(guò)三個(gè),力爭(zhēng)在每個(gè)業(yè)務(wù)中都能做到行業(yè)前三名。

如果企業(yè)業(yè)務(wù)分散,像個(gè)“大雜燴”,自己說(shuō)不清自己是做什么的,說(shuō)不清自己有什么核心專長(zhǎng),這樣的企業(yè)肯定做不長(zhǎng)久,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的能力、物力、財(cái)力都是有限的。

創(chuàng)新有效化。今天是個(gè)創(chuàng)新時(shí)代,但創(chuàng)新又是有風(fēng)險(xiǎn)的事情,我們總講“不創(chuàng)新等死,創(chuàng)新找死”。怎么把握創(chuàng)新的度呢?我認(rèn)為要進(jìn)行有效的創(chuàng)新,不要盲目創(chuàng)新。

企業(yè)是盈利組織,不是興趣小組,對(duì)企業(yè)而言,賺了錢的技術(shù)才是好技術(shù),不賺錢的技術(shù)不是好技術(shù)。像以前摩托羅拉投資銥星電話,應(yīng)該說(shuō)這個(gè)技術(shù)是很好的,但投入大、運(yùn)行成本高,無(wú)法和手機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),幾乎拖垮了摩托羅拉。

企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)一定要在自己熟悉的業(yè)務(wù)中進(jìn)行,一定要選擇合適的機(jī)遇和合適的創(chuàng)新模式,還要量入為出。企業(yè)創(chuàng)新也不一定都要選高科技,中科技、低科技、零科技都可以創(chuàng)新,像淘寶等平臺(tái)都是沒有太多科技含量的商業(yè)模式創(chuàng)新。高科技是高投入高風(fēng)險(xiǎn),周期也長(zhǎng),不是一般企業(yè)能投得起的。

我比較贊成那種和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的集成創(chuàng)新,像中國(guó)建材的電子薄玻璃、風(fēng)機(jī)發(fā)電葉片等。這些產(chǎn)品,市場(chǎng)需要,中國(guó)建材又有一定基礎(chǔ),通過(guò)集成創(chuàng)新,很快獲得成功并取得效益,這就是有效的創(chuàng)新。

但有些創(chuàng)新卻是高難度的,比如石墨烯的制作,我是學(xué)化學(xué)的,知道石墨烯是指單原子層碳材料,覺得以我們目前的能力很難做出來(lái),所以中國(guó)建材把目標(biāo)放在高純石墨粉的制備上,并取得了成功,反觀那些“吹泡泡”的石墨烯企業(yè)倒了不少。

其實(shí),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中需要?jiǎng)?chuàng)新的業(yè)務(wù)不少,像北新的石膏板,工人們發(fā)明了一種新的發(fā)泡工藝,每年就節(jié)約成本2億元;像最新的智能化水泥生產(chǎn)線,用工從300人減少到50人,噸熟料煤耗從115公斤降到85公斤,這是很大的經(jīng)濟(jì)效益。

所以,我認(rèn)為企業(yè)的創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)的需要和發(fā)展進(jìn)行,最終要為企業(yè)產(chǎn)生良好的效益。

市場(chǎng)細(xì)分化?,F(xiàn)在我國(guó)大多數(shù)行業(yè)都產(chǎn)能過(guò)剩,面對(duì)這種壓力,不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行,但轉(zhuǎn)行也是不容易的,因?yàn)楫a(chǎn)能不過(guò)剩的行業(yè)不多,企業(yè)進(jìn)入一個(gè)完全不熟悉的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也很大。

以前,VOLVO公司覺得汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,就去開發(fā)航空發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù),結(jié)果新業(yè)務(wù)不成功,汽車業(yè)務(wù)也做得更差了。其實(shí),沒有落后的產(chǎn)業(yè),只有落后的技術(shù)和落后的企業(yè)。對(duì)大多企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該是轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行,在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、開發(fā)新產(chǎn)品,也會(huì)有效益逆勢(shì)而升的企業(yè)。

大家常說(shuō)法國(guó)的面包好吃,但法國(guó)人的面粉有100多種,同樣,日本人做的特種水泥也有100多種。像北新建材做石膏板,開發(fā)出了凈醛石膏板、相變石膏板、萬(wàn)能石膏板等,不光贏得了市場(chǎng),還取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,用市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品多樣化就可以在產(chǎn)能過(guò)剩的行業(yè)里找到自己的生存空間。過(guò)早離開主業(yè),進(jìn)入不熟悉的新行業(yè),成功率不是很高。

定價(jià)合理化。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)的生命線,必須認(rèn)真對(duì)待。不少人認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格是由市場(chǎng)決定的,是客觀的,企業(yè)只能適應(yīng)。但事實(shí)是,市場(chǎng)價(jià)格往往是由賣方進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)而形成的不合理的低價(jià)。在產(chǎn)品過(guò)剩和行業(yè)下行情況下,企業(yè)之間常大打價(jià)格戰(zhàn),結(jié)果價(jià)格大幅下降,全行業(yè)虧損,沒有一個(gè)勝利者。

過(guò)去,管理教科書里的“量本利”一直指導(dǎo)著我們,常規(guī)理解就是多銷售可以降低單位產(chǎn)品的固定成本,進(jìn)而取得利潤(rùn)。但“量本利”也告訴我們,如果售價(jià)低于盈虧平衡點(diǎn),銷得越多虧損越多,況且,由于競(jìng)爭(zhēng)者也報(bào)復(fù)性降價(jià),會(huì)使企業(yè)雪上加霜。所以,在產(chǎn)能過(guò)剩和行業(yè)下行的情況下,企業(yè)理性的做法是適當(dāng)減量,而不是大幅降價(jià)。中國(guó)建材提出了“價(jià)本利”的經(jīng)營(yíng)方針,用穩(wěn)價(jià)保量降本,甚至穩(wěn)價(jià)減量降本。我主張?jiān)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提倡“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,也就是“質(zhì)量上上、價(jià)格中上”的經(jīng)營(yíng)方針,不進(jìn)行惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

也正是因?yàn)楸诌@種經(jīng)營(yíng)理念,不僅使中國(guó)建材在行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩和下行壓力下能夠取得良好效益,而且使整個(gè)行業(yè)得以健康運(yùn)行。

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2024-11-27 10:52:26