引言：

  2016年悄悄地走了，帶走了一部分工程機(jī)械市場(chǎng)低迷的云彩。

  在這一年，工程機(jī)械企業(yè)或多或少都有些迷茫，但依然邁著堅(jiān)定的步伐，苦練內(nèi)功，為不可知的未來(lái)儲(chǔ)備能量。

  在這一年，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上各出奇招，你方唱罷我登場(chǎng)，努力擴(kuò)大品牌知名度和影響力，以期獲得更多用戶的支持和青睞。

  在2017年開年之際，我們回望2016年的工程機(jī)械市場(chǎng)，雖然低迷依舊，但仔細(xì)盤點(diǎn)，那也是波濤洶涌、云卷云飛，這里我們截取了13個(gè)營(yíng)銷事件（以時(shí)間為序）與各位讀者分享。

  一、山推：匠工精品至誠(chéng)體驗(yàn)

  2016年1月17日，以“匠工精品至誠(chéng)體驗(yàn)”為主題的2016山推主題營(yíng)銷活動(dòng)在山推工程機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱山推）崇文產(chǎn)業(yè)園拉開帷幕，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁俊，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)代理商工作委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜海濤，山推黨委書記、董事長(zhǎng)張秀文，總經(jīng)理王飛以及來(lái)自全國(guó)各地的山推代理商、VIP客戶代表200余人出席活動(dòng)。

  山推在研發(fā)上，將數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)融入到產(chǎn)品中，擁有專利850余項(xiàng)，專利應(yīng)用率達(dá)到70%以上;主要產(chǎn)品和零部件實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在系列化、智能化、節(jié)能環(huán)保等核心技術(shù)、自主開發(fā)能力上率先實(shí)現(xiàn)突破;超大馬力推土機(jī)、無(wú)人駕駛推土機(jī)、全球首臺(tái)燃?xì)庑屯仆翙C(jī)、傳動(dòng)系、重型底盤等部件，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其比肩國(guó)際前沿科技的新型智能精品倍受行業(yè)關(guān)注；主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)健提升，推土機(jī)產(chǎn)品占有率依然保持行業(yè)領(lǐng)先地位；路面機(jī)全系列產(chǎn)品全面進(jìn)入市場(chǎng)；混凝土機(jī)械立足高端、環(huán)保，創(chuàng)新性地打造了服務(wù)合作新模式。

  山推積累30多年制造工藝水平，吸收國(guó)際化公司先進(jìn)制造理念和工藝，并逐漸形成山推自身的標(biāo)準(zhǔn)和體系。在傳動(dòng)部件、底盤件、結(jié)構(gòu)件等領(lǐng)域擁有“工程機(jī)械黃金產(chǎn)業(yè)鏈”的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在潤(rùn)滑履帶技術(shù)、閉鎖變矩器技術(shù)、液壓電氣及傳動(dòng)部件一體化開發(fā)技術(shù)等方面，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在工藝方法上，山推積淀了獨(dú)有的葉輪低壓鑄造工藝、硬齒面齒輪加工技術(shù)、輪系產(chǎn)品整體感應(yīng)淬火技術(shù)、三坐標(biāo)檢測(cè)平臺(tái)裝配精度控制技術(shù)、超長(zhǎng)壽命工程機(jī)械結(jié)構(gòu)件焊接技術(shù)和各種箱體、殼體以及智能化機(jī)械加工中心等優(yōu)勢(shì)，充分挖掘材料本身潛力，使山推產(chǎn)品具有更高的壽命極限，各主機(jī)核心零部件均在各自領(lǐng)域分占翹楚。

  同時(shí)，山推貫徹SQS質(zhì)量管理理念，提升改善有效性，“突破最后一公里”，建立信息化質(zhì)量管理平臺(tái)，設(shè)立董事長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)基金，創(chuàng)新開展“尋找質(zhì)量之星”活動(dòng)，樹立“一線員工質(zhì)量標(biāo)桿”，先后獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)，并于2015年順利通過最為嚴(yán)格的國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量體系鑒定，為客戶價(jià)值的創(chuàng)造提供切實(shí)的保障。

  二、廈工:價(jià)值營(yíng)銷 智創(chuàng)未來(lái)

  2016年1月21日，來(lái)自全國(guó)各地的廈門廈工機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱廈工）經(jīng)銷合作伙伴齊聚鷺島——廈門，共同總結(jié)2015年得與失，共商2016年發(fā)展大計(jì)。

  會(huì)上，廈工董事長(zhǎng)許振明首先就當(dāng)前國(guó)家和行業(yè)形勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并指出過去的2015年依然是充滿了困難和艱辛的一年，廈工經(jīng)受住了前所未有的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，也化危機(jī)為契機(jī)，進(jìn)行了前所未有的改革與創(chuàng)新。

  隨后，許振明與大家分享了2016年即將迎來(lái)的諸多政策紅利和廈工自身發(fā)展機(jī)遇，與經(jīng)銷商合作伙伴們一起展望新的開始，帶來(lái)新的希望。 隨后，大會(huì)還就2016年?duì)I銷主題、新產(chǎn)品、產(chǎn)品再制造、智能云平臺(tái)項(xiàng)目和分產(chǎn)品政策說(shuō)明對(duì)接等議題進(jìn)行了充分的分享和交流，讓經(jīng)銷商伙伴們及時(shí)、全面地理解領(lǐng)會(huì)廈工的營(yíng)銷戰(zhàn)略意圖，為達(dá)成年度目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。

  廈工總裁白飛平也就當(dāng)前市場(chǎng)情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和判斷，并提出2016年工作思路和對(duì)經(jīng)銷商的希望與要求。面對(duì)行業(yè)持續(xù)低位運(yùn)行的狀態(tài)，白飛平明確指出：“市場(chǎng)低迷，并不代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理低迷，反而是我們進(jìn)行認(rèn)真反思、扎實(shí)基礎(chǔ)、儲(chǔ)備力量的黃金時(shí)期。因此，不僅要理性看待當(dāng)前面對(duì)的行業(yè)困境，更要牢牢把握機(jī)遇，深化變革，持續(xù)提升廈工的整體競(jìng)爭(zhēng)力?！卑罪w平還對(duì)經(jīng)銷商提出四點(diǎn)期望，希望他們與廈工并肩戰(zhàn)斗，在信息化管理建設(shè)、穩(wěn)定心態(tài)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思路的管理模式和注重效能的精細(xì)管理幾方面真抓實(shí)干，持續(xù)進(jìn)步，打好2016年這場(chǎng)大仗。

  三、柳工：轉(zhuǎn)型升級(jí)客戶增值4.0

  2016年1月21日，鄭州，廣西柳工機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱柳工）召開了“價(jià)值新主張–客戶增值4.0系列活動(dòng)首發(fā)儀式”。

  據(jù)柳工總裁俞傳芬介紹，“客戶增值4.0”涵蓋四大“增值體系”——“客戶增值1.0”即技術(shù)增值，是以全系列產(chǎn)品及關(guān)鍵零部件技術(shù)的進(jìn)步，為客戶創(chuàng)造價(jià)值;“客戶增值2.0”即綠色增值，是以節(jié)能減排產(chǎn)品、舊件保障體系實(shí)現(xiàn)客戶低成本、高效益運(yùn)營(yíng);“客戶增值3.0”即智能管理增值，是以智能化提升設(shè)備作業(yè)的管理效率;“客戶增值4.0”即全面解決方案增值，是為客戶專門定制行業(yè)全面解決方案及全價(jià)值鏈增值方案?！巴ㄟ^4大系統(tǒng)增值方案，柳工希望能夠滿足用戶的不同需求，為所有用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值和受益最大化?！?

  中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁俊表示：“中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)重要的戰(zhàn)略拐點(diǎn)期，行業(yè)格局、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)模式等正在發(fā)生重大變化和調(diào)整。面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和客觀存在的挑戰(zhàn)、壓力，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變理念和模式，全面轉(zhuǎn)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，柳工無(wú)論在產(chǎn)品、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈打造和服務(wù)支持上，都具備了足夠的推進(jìn)行業(yè)價(jià)值升級(jí)轉(zhuǎn)型的實(shí)力。柳工‘客戶增值4.0’方案就是對(duì)這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的積極實(shí)踐和探索，也是對(duì)用戶、對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)價(jià)值承諾的最好提升和兌現(xiàn)。”

  作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，柳工是中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展歷史最久、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量最好、國(guó)際化程度最高的制造商之一。全球范圍內(nèi)，柳工已經(jīng)堪稱產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)板塊最齊備的企業(yè)。在過去長(zhǎng)期制約中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵配套領(lǐng)域，柳工通過多年積累，也已實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破，并借助與全球頂級(jí)配套企業(yè)的合作，牢牢掌握了核心配套資源。

  推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略十余年來(lái)，柳工業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及全球130多個(gè)國(guó)家，并在北美、英國(guó)、波蘭、印度等地建立了研發(fā)、設(shè)計(jì)中心。目前柳工全球范圍內(nèi)研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過千人，其中15%分布在海外，更有相當(dāng)部分曾經(jīng)供職于全球領(lǐng)軍工程機(jī)械制造企業(yè)。持續(xù)的研發(fā)投入，讓柳工憑借高技術(shù)、高附加值產(chǎn)品，數(shù)度引領(lǐng)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)，尤其是裝載機(jī)領(lǐng)域技術(shù)變革；目前在全球范圍內(nèi)，柳工已經(jīng)開始在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，與世界領(lǐng)軍企業(yè)展開正面競(jìng)爭(zhēng)。

  四、中聯(lián)重科：“綠色智造 匠心中國(guó)”

  以“綠色智造 匠心中國(guó)”為主題的2016年度中聯(lián)重科品牌巡展活動(dòng)，2016年3月17日在廣州拉開序幕，并且一路前行，先后在廈門、石家莊、西安、成都、武漢、貴陽(yáng)等主要城市舉行。

  中國(guó)城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)肖家保，住建部市容環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任、上海市環(huán)境工程設(shè)計(jì)科學(xué)研究院有限公司董事長(zhǎng)張益，中聯(lián)重科副總裁陳培亮、中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司常務(wù)副總經(jīng)理方國(guó)浩等出席會(huì)議，與來(lái)自全國(guó)的行業(yè)系統(tǒng)客戶一起見證中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)、環(huán)保裝備的技術(shù)變革以及公司在環(huán)境治理方面的最新發(fā)展之路。

  據(jù)了解，這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械新品是中聯(lián)重科不斷創(chuàng)新技術(shù)水平，并融合環(huán)保、智能等產(chǎn)品發(fā)展方向而研發(fā)的第三代綠色智造產(chǎn)品。其中，全新推出的25噸多功能抑塵車，是一款新型高效的抑塵、防霾“神器”，它具有風(fēng)力強(qiáng)勁的噴霧系統(tǒng)，霧化效果極佳，噴射距離超過120米，有廣泛的覆蓋能力。能夠完全適用于露天儲(chǔ)煤、沙、石等粉狀物料堆場(chǎng)等塵埃較多的特殊施工場(chǎng)所，也適用于城市中的建筑工地、房屋拆遷改造現(xiàn)場(chǎng)、場(chǎng)地平整的一般城市揚(yáng)塵場(chǎng)所，有效降低PM2.5濃度。

  智能化運(yùn)用是中聯(lián)重科近年來(lái)科技攻關(guān)的重點(diǎn)，此次推出的第三代洗掃車，集成CAN總線智能控制技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)“一鍵式”智能操控，使車輛操作、維護(hù)更加簡(jiǎn)單、快捷。此外，其配備的 GPS裝置，可做到智能監(jiān)控作業(yè)車輛運(yùn)行軌跡，并可實(shí)時(shí)與控制平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息互通。

  相關(guān)資料顯示，中聯(lián)重科的環(huán)衛(wèi)設(shè)備已經(jīng)連續(xù)14年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)行業(yè)首位。目前在道路清掃保潔和垃圾收運(yùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率超過了60%，年銷售額超過50億元，是中國(guó)最大的環(huán)衛(wèi)設(shè)備制造企業(yè)。

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  五、雷薩重機(jī)“我是高手”挑戰(zhàn)賽

  2016年5月19日，雷薩重機(jī)杯第二屆“我是高手”技能挑戰(zhàn)賽首戰(zhàn)于廣州正式拉開帷幕。中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)蘇子孟、廣東省預(yù)拌混凝土行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許小安、中華思源基金會(huì)秘書長(zhǎng)陶鳴，福田汽車集團(tuán)市場(chǎng)與品牌總監(jiān)李健、雷薩重機(jī)事業(yè)部執(zhí)行副總裁梁兆文等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本次活動(dòng)，他們與參加本站比賽的20名機(jī)手以及廣州周邊區(qū)域客戶，共同見證了雷薩重機(jī)杯第二屆“我是高手”技能挑戰(zhàn)賽首站——廣州站比賽的精彩角逐。好機(jī)手再次聯(lián)袂雷薩重機(jī)卓越的工程機(jī)械設(shè)備，更是引發(fā)了全行業(yè)的高度關(guān)注。

  據(jù)悉，雷薩重機(jī)杯第二屆“我是高手”技能挑戰(zhàn)賽分為區(qū)域賽和總決賽兩個(gè)階段，區(qū)域賽將覆蓋全國(guó)，包括北方賽區(qū)、中部賽區(qū)、南部賽區(qū)和西部賽區(qū)，每個(gè)賽區(qū)設(shè)一站，經(jīng)過多輪預(yù)選賽后，每站最終會(huì)有20名機(jī)手參與決賽。地區(qū)站賽事的優(yōu)勝者會(huì)晉級(jí)最后的北京站總決賽，全年整個(gè)活動(dòng)保守估計(jì)可以為行業(yè)培養(yǎng)500余名操作能手。在首站廣州站的比賽現(xiàn)場(chǎng)，這邊泵送機(jī)械，卷動(dòng)臂架，龍翔于天，那邊起重機(jī)械，延展長(zhǎng)臂，直刺蒼穹。賽場(chǎng)上，無(wú)論是遠(yuǎn)程泵送，還是精準(zhǔn)吊裝，雷薩重機(jī)L9升級(jí)版的混凝土機(jī)械和起重機(jī)械，都表現(xiàn)出了卓越的工作性能和超強(qiáng)的節(jié)油性能。在場(chǎng)觀眾無(wú)不驚嘆于雷薩重機(jī)產(chǎn)品的高品質(zhì)，很多客戶更是在比賽的間歇里，圍著這些L9升級(jí)版產(chǎn)品設(shè)備，近距離觀摩它們的各組成部分。

  的確，在市場(chǎng)比較低迷的情況下，雷薩重機(jī)組織開展“我是高手”技能挑戰(zhàn)賽，培養(yǎng)和提升行業(yè)操作手的技能水準(zhǔn)，并不斷推出擁有更高科技含量的L9升級(jí)版產(chǎn)品，這首先是對(duì)李克強(qiáng)總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”精神的實(shí)際踐行和完美詮釋，更體現(xiàn)了雷薩重機(jī)服務(wù)中國(guó)社會(huì)建設(shè)的企業(yè)精神。

  雷薩重機(jī)，隸屬福田汽車集團(tuán)六大產(chǎn)業(yè)中的工程機(jī)械業(yè)務(wù)板塊，是福田汽車集團(tuán)拓展新領(lǐng)域里的重中之重。2014年底，在福田汽車主導(dǎo)的“轉(zhuǎn)型與整合增長(zhǎng)，創(chuàng)新與互聯(lián)互通”的發(fā)展中，雷薩泵送與起重機(jī)進(jìn)行了業(yè)務(wù)的深度整合。雷薩重機(jī)以“為全球用戶提供成套設(shè)備整體解決方案的工程機(jī)械主流品牌”為愿景，成為定位于“鏈合全球科技，專注為用戶創(chuàng)造價(jià)值”的工程機(jī)械品牌。

  此次，雷薩重機(jī)攜最新國(guó)五排放標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)L9系列產(chǎn)品進(jìn)行了完美升級(jí)，持續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的整體解決方案。不僅如此，在“我是高手”挑戰(zhàn)賽廣州站的比賽現(xiàn)場(chǎng)，升級(jí)后的雷薩重機(jī)L9系列產(chǎn)品——泵車、攪拌車、起重機(jī)更是以“更可靠、更高效、更節(jié)油、更安全、更舒適”的全新形象閃耀全場(chǎng)。各位參賽選手操控著L9升級(jí)版設(shè)備，無(wú)論是障礙物倒車、油桶吊裝，還是定向走位、精確打靶，都能夠順利完成，這也充分展現(xiàn)了雷薩重機(jī)L9升級(jí)版產(chǎn)品擁有非常高的靈敏度、操控性、精準(zhǔn)度。

  六、玉柴重工“感恩之旅”服務(wù)月

  2016年6月1日，廣西玉林。玉柴重工“感恩之旅-關(guān)愛2016”服務(wù)月啟動(dòng)暨電商平臺(tái)上線儀式在廣西玉柴重工有限公司（以下簡(jiǎn)稱玉柴重工）總部隆重舉行。玉柴重工董事長(zhǎng)李漢陽(yáng)，玉柴重工總經(jīng)理梁曉東，玉柴重工副總經(jīng)理陳旭南，玉柴重工(天津)有限公司總經(jīng)理藍(lán)紅健等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商代表及玉柴重工的員工代表和行業(yè)媒體代表共同出席了本次活動(dòng)。

  在振奮人心的樂曲聲中，玉柴重工“感恩之旅-關(guān)愛2016”的各組服務(wù)人員鄭重接過了公司領(lǐng)導(dǎo)的授旗，乘坐玉柴重工感恩之旅服務(wù)車輛，浩浩蕩蕩奔向全國(guó)各大服務(wù)戰(zhàn)區(qū)。這是玉柴重工對(duì)一路陪伴自己的客戶朋友的至誠(chéng)感謝和真心關(guān)愛，更是玉柴重工自成立以來(lái)，一直專注于提升客戶價(jià)值的使命使然。

  據(jù)介紹，玉柴重工始創(chuàng)于1989年，是廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司控股的外商合資企業(yè)，專業(yè)從事工程機(jī)械產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，是我國(guó)小型挖掘機(jī)主要的出口基地，是國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)產(chǎn)品型譜最完備的制造商。正如李漢陽(yáng)董事長(zhǎng)在開幕致辭中所講，27年來(lái)，玉柴重工一直專注于挖掘機(jī)的生產(chǎn)。行業(yè)的發(fā)展雖有起起伏伏的坎坷和艱難，然而，玉柴重工從未丟棄自己專注的信念。對(duì)于2016年感恩之旅的開展，李漢陽(yáng)董事長(zhǎng)表示，玉柴重工的發(fā)展離不開客戶朋友的支持和幫助，此次活動(dòng)就是對(duì)客戶朋友的感恩，并且為客戶解決實(shí)際問題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，共同為行業(yè)的發(fā)展注入正能量。

  玉柴重工“感恩之旅-關(guān)愛2016”服務(wù)月活動(dòng)時(shí)間為6月1日至7月31日，其間，玉柴重工派出精干隊(duì)伍，匯同經(jīng)銷商、服務(wù)站，形成9條線路(國(guó)內(nèi)8條、國(guó)外1條)走訪用戶，深入全國(guó)30多個(gè)省份開展“感恩之旅-關(guān)愛2016”服務(wù)月活動(dòng)。各線成員包含生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)人員，確保全方位為用戶解決實(shí)際問題。在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，走訪2000多名玉柴挖掘機(jī)用戶，免費(fèi)幫客戶做設(shè)備點(diǎn)檢、充冷媒，并推出服務(wù)月期間購(gòu)買配件優(yōu)惠活動(dòng)等。

  據(jù)了解，玉柴重工感恩之旅服務(wù)月活動(dòng)至今已連續(xù)舉辦了15年。2016年，玉柴重工在為客戶服務(wù)及提升客戶價(jià)值方面有了更大的創(chuàng)新，特別是玉柴重工在全國(guó)范圍內(nèi)引入社會(huì)化服務(wù)站、特聘服務(wù)工程師，填補(bǔ)經(jīng)銷商服務(wù)力量的空白區(qū)域，為客戶提供快速、便捷的服務(wù)。

  七、三一：起重機(jī)價(jià)值服務(wù)全球行

  6月18日，三一重工重起事業(yè)部第三屆“新征程·新三一”價(jià)值服務(wù)全球行再次升級(jí)出發(fā)，將從服務(wù)設(shè)備升級(jí)為“服務(wù)設(shè)備、服務(wù)事業(yè)、服務(wù)生活”三位一體，為行業(yè)服務(wù)定義新的高度。6月22日，三一重起國(guó)內(nèi)代理商山東臨沂冠泰機(jī)械有限公司率先啟動(dòng)了此次活動(dòng)。

  據(jù)悉，2016年三一重起價(jià)值服務(wù)全球行活動(dòng)，持續(xù)100余天，一共投入了1000余名服務(wù)工程師及600余臺(tái)服務(wù)車，行程遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)?；顒?dòng)擁有四大創(chuàng)新模式，為客戶設(shè)備進(jìn)行全方位的健康體檢，廣泛處理逾期客戶的歷史遺留問題，并對(duì)新品安全施工維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)。

  同時(shí)，三一重起還將聯(lián)合供應(yīng)商提供純正配件的促銷活動(dòng)，開展新品性能產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段提供在線服務(wù)、在線選擇配件、遠(yuǎn)程故障診斷等智能化服務(wù)的八大主題活動(dòng)。

  22日，三一重起國(guó)內(nèi)代理商山東臨沂冠泰機(jī)械有限公司率先啟動(dòng)此次價(jià)值服務(wù)全球行活動(dòng)。在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，三一重工總裁助理、重起事業(yè)部營(yíng)銷公司服務(wù)總監(jiān)劉劍與代理商董事長(zhǎng)劉宗強(qiáng)共同向一線服務(wù)將士授旗，并承諾，以真誠(chéng)的態(tài)度、一流的技術(shù)、激情的工作，為價(jià)值客戶提供360度全方位服務(wù)。

  三一重起總經(jīng)理孫新良表示，相信在三一全球代理商共同努力下，2016年價(jià)值服務(wù)全球行一定會(huì)為客戶帶來(lái)前所未有的超值體驗(yàn)，為全球客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

  八、e家機(jī)械A(chǔ)PP上線

  2016年7月26日，“e家機(jī)械A(chǔ)PP2.0上線新聞發(fā)布會(huì)”在北京舉行，e家機(jī)械董事長(zhǎng)吳國(guó)清、總經(jīng)理繆希超、副總經(jīng)理兼產(chǎn)品總監(jiān)胡凡，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)祁俊、秘書長(zhǎng)蘇子孟，國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家、教授級(jí)高工林承楨等嘉賓出席發(fā)布會(huì)，來(lái)自眾多主機(jī)廠商、備件合作商、施工企業(yè)、機(jī)主、維修工程師、行業(yè)媒體、大眾媒體等150人共同見證了e家機(jī)械A(chǔ)PP的發(fā)布盛況。

  它究竟是怎樣的一款A(yù)PP？能給我們帶來(lái)哪些全新體驗(yàn)？e家機(jī)械副總經(jīng)理兼產(chǎn)品總監(jiān)胡凡向與會(huì)嘉賓表示：“在這里，所有工程機(jī)械領(lǐng)域的買賣、租賃、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等各環(huán)節(jié)的服務(wù)，能夠像阿里巴巴的產(chǎn)品體驗(yàn)一樣一目了然，您可以按需選擇。我們非常注重效率，所有的維修、租賃等服務(wù)均采用類似滴滴的服務(wù)模式，讓您做出最有利于效率的選擇?！眅家機(jī)械A(chǔ)PP以“機(jī)主”為核心，串聯(lián)主機(jī)廠、配件廠、配件經(jīng)銷商、維修工程師、保險(xiǎn)公司等多條產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，所有參與者都將獲得更多、更快、更好的價(jià)值，從而轉(zhuǎn)化為利益。

  據(jù)了解，e家機(jī)械主要解決的是現(xiàn)存的主機(jī)設(shè)備出勤率低、備件庫(kù)存嚴(yán)重、維修工難找和不及時(shí)等諸多問題，以大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過APP的呈現(xiàn)形式，為工程機(jī)械行業(yè)提供信息發(fā)布和實(shí)時(shí)交易服務(wù)的平臺(tái)。為客戶提供線上交易線下服務(wù)，是按照工程機(jī)械產(chǎn)品的全生命周期和價(jià)值鏈設(shè)計(jì)，完全實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的閉環(huán)式的服務(wù)體系，同時(shí)打通了行業(yè)的信息流、物流和資金流；降低行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升行業(yè)運(yùn)作效率；建立工程機(jī)械行業(yè)合作共贏、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈。

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  九、山東臨工:“中國(guó)好司機(jī)”總決賽

  2016年10月28日，山東臨工（以下簡(jiǎn)稱臨工）2016中國(guó)好司機(jī)總決賽在山東臨沂隆重舉行。臨工副總經(jīng)理史生勇、營(yíng)銷公司常務(wù)副總經(jīng)理唐俊斌、品牌傳訊部部長(zhǎng)郭少華、WWF世界自然基金會(huì)中國(guó)代表處企業(yè)合作總監(jiān)張翼飛等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)，他們與從全國(guó)各地選拔出來(lái)的眾位“好司機(jī)”及廣大行業(yè)媒體代表共同見證了2016年度“中國(guó)好司機(jī)”榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的誕生。

  據(jù)悉，臨工發(fā)起的好司機(jī)活動(dòng)，是目前工程機(jī)械行業(yè)規(guī)模最大、最具影響力的公益活動(dòng)，致力于提升行業(yè)整體素質(zhì)，向社會(huì)傳播正能量。2013年，臨工攜手全國(guó)道德模范郭明義發(fā)起大型公益活動(dòng)——“中國(guó)好司機(jī)”活動(dòng)，該活動(dòng)提升了從業(yè)者的整體素質(zhì)，并從草根勞動(dòng)者身上發(fā)掘誠(chéng)信、敬業(yè)等優(yōu)秀品質(zhì)，為社會(huì)注入正能量。通過之前三屆活動(dòng)，山東臨工中國(guó)好司機(jī)活動(dòng)已遍布全國(guó)20多個(gè)省、市、自治區(qū)，共吸引了近萬(wàn)名機(jī)械行業(yè)操作手報(bào)名，其中96%的操作手成功獲得職業(yè)資格證書。進(jìn)入2016年，“中國(guó)好司機(jī)”活動(dòng)把重點(diǎn)放在環(huán)保體驗(yàn)與環(huán)保行動(dòng)上，在業(yè)內(nèi)外掀起傳播環(huán)保理念、普及環(huán)保產(chǎn)品的高潮，臨工將和世界自然基金會(huì)(WWF)共同評(píng)選出環(huán)保先鋒與年度好司機(jī)。

  2016“中國(guó)好司機(jī)”活動(dòng)自6月啟動(dòng)以來(lái)，共經(jīng)歷了廣東云浮、云南西雙版納、河北唐山、湖北武漢、江西南昌五站，合作方與參與者涉及礦山、建材、公路、港口、鋼鐵、水利、市政、建筑、物流等多個(gè)行業(yè)，以及工程機(jī)械租賃、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域，幫助數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，近千名工程機(jī)械用戶從中獲益。

  十、約翰迪爾：鹿行萬(wàn)里巡展活動(dòng)

  2016年11月1日，“約翰迪爾鹿行萬(wàn)里”——2016約翰迪爾巡展活動(dòng)啟動(dòng)儀式在云南保山舉行，約翰迪爾中國(guó)區(qū)銷售市場(chǎng)總經(jīng)理郎云、中國(guó)區(qū)渠道發(fā)展經(jīng)理高靖、中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理劉芳，約翰迪爾云南經(jīng)銷商--云南曠迪總經(jīng)理黃偉戍等百余人出席，并在現(xiàn)場(chǎng)舉辦發(fā)車儀式。約翰迪爾挖掘機(jī)與變形金剛合體，作為啟動(dòng)儀式上的獨(dú)特亮點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)展示，引起人們的廣泛關(guān)注。

  在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，用大名鼎鼎的變形金剛首領(lǐng)擎天柱的原型車為拖頭，承載著約翰迪爾工程機(jī)械的豪華搭配吸引了人們的目光，紛紛拿出手機(jī)、相機(jī)合影拍照。變形金剛擎天柱是美式長(zhǎng)頭卡車的經(jīng)典之作，與百年榮光的美國(guó)機(jī)械品牌約翰迪爾相得益彰。談到這樣的裝置設(shè)計(jì)，約翰迪爾中國(guó)區(qū)銷售市場(chǎng)總經(jīng)理郎云說(shuō)，變形金剛是力量與正能量的象征，約翰迪爾同樣是力與美的結(jié)合體，用變形金剛承載約翰迪爾，最能體現(xiàn)我們產(chǎn)品的特色與精益求精的追求。

  在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，約翰迪爾的工作人員為觀眾帶來(lái)了產(chǎn)品展示、實(shí)際操作等多重產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓用戶切實(shí)感受約翰迪爾新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)場(chǎng)靈活、成本更低、耐久性更強(qiáng)等多重優(yōu)勢(shì)。很多保山用戶親自上機(jī)操作，感受約翰迪爾產(chǎn)品的卓越性能，約翰迪爾過硬的產(chǎn)品體驗(yàn)獲得試機(jī)用戶們交口稱贊，他們大都產(chǎn)生了購(gòu)買意向，活動(dòng)結(jié)束后很多用戶紛紛下單訂購(gòu)約翰迪爾工程機(jī)械設(shè)備。

  為讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾體驗(yàn)約翰迪爾的魅力，約翰迪爾特別策劃了產(chǎn)品游戲互動(dòng)、照片打印等多項(xiàng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，在場(chǎng)觀眾不僅能夠切實(shí)體驗(yàn)約翰迪爾機(jī)械的便捷、精準(zhǔn)操作，還能獲得精美禮品，引得現(xiàn)場(chǎng)觀眾陣陣掌聲。除了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，約翰迪爾還陸續(xù)開展各種線上活動(dòng)，并不定期更新小鹿日記，將鹿行萬(wàn)里活動(dòng)中的精彩瞬間奉獻(xiàn)給廣大用戶。

  約翰迪爾是世界工程機(jī)械的領(lǐng)導(dǎo)品牌，進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，約翰迪爾一直堅(jiān)持“聞?dòng)谛?，踐于行”的理念，深耕中國(guó)市場(chǎng)，認(rèn)真聽取用戶意見，挖掘中國(guó)市場(chǎng)需求，開發(fā)適用于中國(guó)的產(chǎn)品，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  十一、徐工：工業(yè)云福利延伸至客戶

  2016年11月22日，上海新國(guó)際博覽中心，人潮涌動(dòng)的寶馬展現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)首個(gè)工業(yè)云平臺(tái)——徐工工業(yè)云隆重發(fā)布。作為徐工工業(yè)云的重要組成部分，“徐工起重在線”在寶馬展上首次亮相，為工程機(jī)械客戶打造增值服務(wù)平臺(tái)，成為客戶離不開的智能管理專家。

  “徐工起重在線”是徐工起重機(jī)械事業(yè)部為客戶專門開發(fā)的一款手機(jī)APP軟件，它利用物聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)移動(dòng)技術(shù)，與徐工起重機(jī)上的智能管理模塊相結(jié)合，實(shí)時(shí)獲取車輛各類狀態(tài)信息，并反饋給客戶使用。安裝之后，客戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)查看自己名下的徐工起重機(jī)信息，包括當(dāng)前位置、是否開機(jī)、行駛軌跡、作業(yè)工況、工作時(shí)長(zhǎng)、行駛里程等；客戶也可以通過售后服務(wù)模塊中的專家在線等功能，與公司專家溝通，快速反饋、解決問題。

  工程機(jī)械客戶在實(shí)際工作中需要對(duì)設(shè)備、司機(jī)、施工工程等統(tǒng)籌管理，傳統(tǒng)管理手段存在成本高、效率低、效果不明顯等問題，徐工起重在線，秉承互聯(lián)網(wǎng)+的基因，為客戶量身訂做，通過信息化手段，推出智能管家、專家在線、閑置發(fā)布等功能，讓客戶隨時(shí)隨地管理自己的起重機(jī)設(shè)備，真正解決了客戶的管理痛點(diǎn)，受到了客戶的歡迎，成為客戶離不開的智能管理專家。

  十二、智能鋼鐵英雄“我是大贏家”

  2016年鋼鐵英雄3.0持續(xù)發(fā)聲，推出卡特智能鋼鐵英雄之“我是大贏家”活動(dòng)。采石作業(yè)、骨料搬運(yùn)、管道挖掘三款工況逐一開啟，通過吸引力十足的互動(dòng)機(jī)制，增加客戶對(duì)Cat產(chǎn)品及品牌的了解和進(jìn)一步認(rèn)知，向用戶傳遞全工況全生命周期的整體解決方案。游戲以積累卡特幣為最終目標(biāo)，用戶通過搖動(dòng)骰子使挖掘機(jī)前進(jìn)，遇到任務(wù)后通過完成任務(wù)獲得卡特幣?？ㄌ貛攀怯螒蚺判邪竦奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)，吸引客戶不斷完成任務(wù)，獲得卡特幣，用卡特幣兌換獎(jiǎng)品和最終大獎(jiǎng)。

  2016年12月16日24點(diǎn)，Cat智能鋼鐵英雄之“我是大贏家”完美收官。這場(chǎng)持續(xù)兩個(gè)月的“英雄之戰(zhàn)”，在1.4萬(wàn)多機(jī)友的共同努力下，共賺到4000多萬(wàn)大卡！比賽熱鬧過后，不知眾多機(jī)友們是否領(lǐng)悟到Cat 智能鋼鐵英雄時(shí)代中的門道？

  2016 Cat智能鋼鐵英雄由采石作業(yè)、骨料搬運(yùn)、溝槽挖掘機(jī)三大工況虛擬場(chǎng)景任務(wù)挑戰(zhàn)組成，無(wú)論是快換工具、Cat載重系統(tǒng)還是Cat坡度控制系統(tǒng)，游戲玩得盡興之余，卡特幫專家還會(huì)為參與者獻(xiàn)上真正的生意經(jīng)，讓參與者贏得明明白白！

  據(jù)統(tǒng)計(jì)，采石作業(yè)環(huán)節(jié)，7604名“英雄”用3119小時(shí)破碎的250多萬(wàn)塊石塊可以堆成2座喜馬拉雅山。其中最為驚心動(dòng)魄的當(dāng)屬快換工具，能夠大大縮短更換工裝的時(shí)間，提升效率。

  從城市建設(shè)、礦山開采到土方工程，Cat智能鋼鐵英雄之“我是大贏家”已經(jīng)完美收官，但是卡特彼勒致力于覆蓋全工況、全生命周期的解決方案還在不斷提升。正如卡特彼勒全球副總裁，卡特彼勒（中國(guó)）投資有限公司董事長(zhǎng)陳其華所說(shuō)：“我們了解可持續(xù)發(fā)展對(duì)中國(guó)不斷取得進(jìn)步至關(guān)重要。隨著中國(guó)提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，卡特彼勒也通過創(chuàng)新與合作以更可持續(xù)的方式運(yùn)營(yíng)、加速發(fā)展產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，并著力推動(dòng)我們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)?！?

  十三、“樁工陸英會(huì)”成立

  2016年12月24日，北京達(dá)夫、北京振沖、徐州盾安、江蘇泰信、浙江振中、無(wú)錫鑫良、徐州格雷安、陽(yáng)谷昊泉八家樁工細(xì)分行業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人在江蘇無(wú)錫匯聚一堂，同時(shí)邀請(qǐng)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)樁工機(jī)械分會(huì)秘書長(zhǎng)黃志明先生共同出席會(huì)議，就“樁工陸英會(huì)”的合作協(xié)議內(nèi)容開展討論，并確定協(xié)會(huì)企業(yè)合作形式，最終簽訂合作協(xié)議書，此次會(huì)議也標(biāo)志著“樁工陸英會(huì)”正式成立。

  會(huì)上各家企業(yè)負(fù)責(zé)人各抒己見，對(duì)協(xié)議書的內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)、合作推廣形式及各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了熱烈的討論。黃志明秘書長(zhǎng)對(duì)于陸英會(huì)的組織模式與意義表示高度贊賞和認(rèn)同，同時(shí)對(duì)協(xié)會(huì)的運(yùn)作提出寶貴的意見，并表示各企業(yè)各有精專的業(yè)務(wù)，又有極強(qiáng)的互補(bǔ)，加上彼此良好的意愿和動(dòng)力，相信“樁工陸英會(huì)”一定成功。最后，各企業(yè)負(fù)責(zé)人共同簽署了“樁工陸英會(huì)”合作協(xié)議書，對(duì)協(xié)會(huì)日后的發(fā)展及各家企業(yè)業(yè)務(wù)的推廣充滿期待。