房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么辦？近日，廣西壯族自治區(qū)啟動為期4年的住宅工程質(zhì)量滿意度提升專項行動（以下簡稱4年行動），著力解決住宅工程質(zhì)量存在的突出問題。老百姓可直接通過手機上傳照片投訴住宅質(zhì)量。

  據(jù)了解，4年行動將重點建立質(zhì)量投訴處理機制，暢通群眾投訴舉報通道。廣西將出臺房屋建筑工程質(zhì)量投訴處理辦法，建立住宅質(zhì)量問題投訴公眾號和網(wǎng)上投訴舉報渠道，老百姓可直接通過手機上傳照片投訴住宅質(zhì)量。

  建設(shè)單位在收到投訴后要及時處理，不及時處理或處理令人不滿意的，各地主管部門將依法處罰。對投訴較多、存在質(zhì)量問題較多的工程相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人予以全面曝光。住宅質(zhì)量滿意度排名靠后的將向社會公布，倒逼項目建設(shè)、施工等參建各方全面落實主體責(zé)任。

  該廳相關(guān)負責(zé)人表示，4年行動期間將每季度開展一次全區(qū)質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，對于出現(xiàn)問題的項目和企業(yè)，該曝光就曝光，該停工就停工，該停止投標資格就停止投標資格，長期保持監(jiān)督的高壓態(tài)勢。

  4年行動將從加強勘察設(shè)計管理、施工階段管理、使用階段管理和加快完善綜合提升措施4個方面進行攻堅。設(shè)計單位在設(shè)計圖紙上要設(shè)置質(zhì)量治理專篇，并將嚴格審查；住宅工程樣板引路覆蓋率力爭今年達到100%；連續(xù)4年開展施工過程質(zhì)量常見問題集中整治，對拒不整改的嚴管重罰，并加大曝光力度；未實施逐套驗收或者未通過住宅工程質(zhì)量逐套驗收信息管理系統(tǒng)填報信息的住宅工程，一律不得進行竣工驗收；還將加強對鋼筋、預(yù)拌混凝土、砂漿、防水卷材等主要建筑材料的抽查抽測，從源頭上把好工程質(zhì)量關(guān)；加大對住宅工程質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施維護以及物業(yè)管理等方面的監(jiān)管力度。

  自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長嚴世明在4年行動啟動電視電話會議上指出，要以質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)、責(zé)任落實、完善體制機制為重點，從群眾最不滿意的住宅質(zhì)量常見問題這一薄弱環(huán)節(jié)入手，堅持老百姓投訴什么就重點治理什么。各地主管部門要成立行動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制訂行動實施方案，明確部門職責(zé)，通力合作，抓好各項環(huán)節(jié)，將本次行動一抓到底。