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在海外努力奮斗的海螺人

海螺集團(tuán) · 2017-05-08 10:15

  從2011年4月集團(tuán)考察組第一次踏足印尼算起,六年時(shí)間里,集團(tuán)公司已在5個(gè)國(guó)家和地區(qū)落實(shí)發(fā)展項(xiàng)目15個(gè),成為中國(guó)建材行業(yè)“走出去”的先行者和佼佼者。六年時(shí)間里,從無到有,從少到多,海螺人“海外夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn),離不開千百名海外員工的全心付出,他們把自己美好的年華獻(xiàn)給了海螺的海外事業(yè),在遙遠(yuǎn)而陌生的他鄉(xiāng)經(jīng)歷著不為人知的孤獨(dú),也收獲著不同尋常的精彩人生。

  在美好的春天里,讓我們通過一篇篇精彩故事,致敬那些曾經(jīng)或正在海外奮斗的海螺人,感受他們的夢(mèng)想和堅(jiān)守,喚醒久違的激情,匯聚前行的力量,讓海螺人的“海外夢(mèng)”更美好更廣闊!

  孤獨(dú)與信念的碰撞

  2012年,集團(tuán)海外發(fā)展急需大量人才,向內(nèi)部各子公司下達(dá)了“征賢令”。遠(yuǎn)在湖南的胡文釗接到任命后,馬不停蹄地趕赴當(dāng)時(shí)距離集團(tuán)總部最遙遠(yuǎn)的海外子公司——西巴布亞項(xiàng)目公司,在巴布亞省的密林里一呆就是兩年多。

  作為西巴海螺的元老級(jí)人物,他面臨的最大挑戰(zhàn)不是語(yǔ)言,不是工作,而是孤獨(dú)。曾經(jīng)有8個(gè)月的時(shí)間,只有他一個(gè)人,探勘碼頭、觀察水文和風(fēng)浪,舉目無親,“快被孤獨(dú)逼瘋了!”

  但是20余年的海螺工作經(jīng)歷,讓海螺精神融入了他的骨髓,快人一步“走出去”,把海螺建設(shè)成為國(guó)際知名品牌,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司第三次騰飛,是每一個(gè)海螺人的信念!憑借著這股信念,他咬牙挺了下來,逢山開路,遇水搭橋,用無聲的行動(dòng)踐行著一名海螺人莊重的誓言。

  在西巴駐守兩年四個(gè)月后,根據(jù)組織安排,他被抽調(diào)到南加海螺公司,擔(dān)任副總經(jīng)理,分管礦山系統(tǒng)工作。

  礦山工作環(huán)境十分艱苦,尤其是在熱帶雨林條件下作業(yè),旱季酷暑難耐,雨季道路泥濘不堪。在這樣的環(huán)境下,怎么穩(wěn)定隊(duì)伍、凝聚人心?胡文釗傾聽礦山員工想法、了解員工心聲,千方百計(jì)改善員工的生產(chǎn)生活條件,為員工解除后顧之憂。他組織在礦山開辟綠化區(qū)域,種植實(shí)用又賞心悅目的紅毛丹、芭蕉樹等各類瓜果樹,為礦山帶去了勃勃生機(jī);設(shè)立意見箱,收集印尼員工心聲,及時(shí)解決員工工作、生活中遇到的問題,促進(jìn)中印籍員工間的文化融合;制作信息公示欄,及時(shí)將公司各項(xiàng)會(huì)議、通知、通報(bào)翻譯成中印雙語(yǔ)進(jìn)行張貼公布;將工程機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程翻譯成印尼語(yǔ),并制作成標(biāo)識(shí)牌懸掛在員工宿舍區(qū),讓員工工作之余能夠?qū)W習(xí)各崗位安全操作規(guī)程,避免發(fā)生違章操作。

  考慮到礦山印尼籍員工多為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)從業(yè)人員和手工業(yè)者轉(zhuǎn)化而來,技能水平普遍較差,他適時(shí)提出“建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),不讓一名員工掉隊(duì)”的倡議,在礦山開展大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、開拓競(jìng)賽等活動(dòng),特別開展中國(guó)籍員工與印尼籍員工一幫一“結(jié)對(duì)子”活動(dòng),從生活、工作、學(xué)習(xí)等各方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。通過活動(dòng)開展,既融洽了兩國(guó)員工的關(guān)系,又促進(jìn)了礦山工作的推進(jìn)。開展建設(shè)學(xué)習(xí)型班組以后,印尼籍員工技能水平明顯提高,遇到晉級(jí)考試全部順利通過,個(gè)個(gè)一臉燦爛的笑容,尤其是開展的特種設(shè)備作業(yè)考試,礦山印尼籍員工全部通過取證考試,實(shí)現(xiàn)人人持證上崗,防范了礦山作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

  回顧在印尼披荊斬棘的歲月和心路歷程,胡文釗侃侃而談,“我是一名黨員干部,干事創(chuàng)業(yè),無論身處何地,用奮斗和激情去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),是我們不變的追求?!?

  有愛在哪都能飛翔

  海螺集團(tuán)成立20周年征文比賽中,一篇《海外游子與寶貝的趣味通信》打動(dòng)了所有評(píng)委的心?!俺錾两駜H有三次相見,只能依托視頻遙遙思念”“你說海螺事業(yè)催人奮進(jìn),就算眷戀也要繼續(xù)前行”“漂洋過海奮斗已有三載,爭(zhēng)分奪秒在與時(shí)間比賽,率先垂范填補(bǔ)市場(chǎng)空白,干出業(yè)績(jī)做好一路一帶”……一段段樸實(shí)無華的詞句,讓人深刻地體會(huì)到海外建設(shè)的不易,體現(xiàn)了海螺人的奉獻(xiàn)精神。

  信里的主人公叫文童,2013年積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召奔赴海外,現(xiàn)為南加海螺銷售處副處長(zhǎng)。

  印尼南加海螺是集團(tuán)公司首個(gè)海外實(shí)體項(xiàng)目,市場(chǎng)建設(shè)要從零做起,而當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商習(xí)慣了印尼水泥企業(yè)的獨(dú)家經(jīng)銷銷售模式、銀行保函信用證結(jié)算方式,給公司市場(chǎng)開拓帶來重重困難。作為銷售處負(fù)責(zé)人,文童深知肩上的擔(dān)子沉、責(zé)任重,他第一時(shí)間開展銷售市場(chǎng)調(diào)研,研究印尼水泥行業(yè)特點(diǎn)與銷售模式,為市場(chǎng)開拓作準(zhǔn)備。在國(guó)內(nèi),2個(gè)小時(shí)車程基本能走遍所有的銷售區(qū)域,但公司在印尼銷售半徑大,而且當(dāng)?shù)芈窙r差,各核心市場(chǎng)到工廠之間車程至少5個(gè)小時(shí),一天在車上度過12個(gè)小時(shí)是家常便飯。

  2015年1月12日,南加海螺公司首批水泥順利出廠。產(chǎn)品初步投放市場(chǎng)后,能否快速打開市場(chǎng)局面、提升產(chǎn)品銷量,直接影響產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)安排及市場(chǎng)銷售策略制定。在前期市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,文童與銷售人員一起深入市場(chǎng)一線,通過開展水泥送樣、階段性促銷、召開產(chǎn)品推介會(huì)等一系列活動(dòng)深入推介公司產(chǎn)品,耐心傾聽客戶需求、收集反饋意見,海螺水泥不斷在市場(chǎng)取得新突破,公司產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升。2015年6月,為盡快給客戶送樣,多拜訪幾家客戶,文童帶領(lǐng)銷售員從早上6點(diǎn)鐘出發(fā),一路驅(qū)車18個(gè)小時(shí),又經(jīng)過2次船渡,終于在晚上12點(diǎn)到達(dá)目的地,當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)沒有賓館,他們就把車子停在攪拌站內(nèi),直接在車上休息??蛻糁懒诉@件事情,深深折服于海螺的銷售服務(wù)精神,在水泥適配合格后立即采購(gòu)海螺水泥,現(xiàn)在仍然是南加海螺的忠實(shí)客戶。

  2016年初是印尼的工程淡季,銷量下滑幅度之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司的預(yù)料,銷售人員不斷強(qiáng)化市場(chǎng)跑動(dòng),也收效甚微,眼看公司水泥熟料庫(kù)存不斷攀升,很有可能造成庫(kù)滿停窯,文童在放棄了2015年春節(jié)回國(guó)探親的機(jī)會(huì)之后,這一次又推遲了回國(guó)探親的時(shí)間,帶領(lǐng)銷售人員積極開展新一輪的市場(chǎng)攻勢(shì),做好與各區(qū)域經(jīng)銷商和統(tǒng)銷市場(chǎng)部溝通對(duì)接,督促提貨和倉(cāng)儲(chǔ),提升銷量和合同兌現(xiàn)率,緩解公司庫(kù)存壓力,確保了大窯順利運(yùn)行至計(jì)劃?rùn)z修時(shí)間。

  良好的溝通是市場(chǎng)開拓的必要條件,在海外,語(yǔ)言是限制交流的一大難題,文童從到印尼的那天起,他的包里一直放著一本翻破了的印尼語(yǔ)學(xué)習(xí)資料,手機(jī)上下載的都是印尼語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件和詞典,主動(dòng)與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行溝通交流,充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)印尼語(yǔ),現(xiàn)在說一口流利印尼語(yǔ)對(duì)他來說越來越輕松了,工作效率也得到有效提升。

  文童不僅是一名管理人員,更是一名優(yōu)秀的銷售先鋒,他用行動(dòng)彰顯一名合格黨員的優(yōu)秀品質(zhì),實(shí)現(xiàn)了對(duì)女兒的諾言。

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 印尼通是這樣練成的

  海螺在印尼投資,是海螺“走出去”很重要的一記“重拳”,意義非凡。集團(tuán)派到印尼的員工,都是經(jīng)過層層考核、百里挑一的精兵強(qiáng)將,西巴海螺辦公室主任王海青,就是其中之一。

  來印尼前,王海青在浙江臺(tái)州海螺工作。他有兩個(gè)孩子,大的馬上要上小學(xué),小的剛滿一歲,家里特別需要他,但是他還是義無反顧地響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,奔赴海外,開始新的征程。

  剛來印尼時(shí),他一句印尼語(yǔ)也聽不懂,一句印尼話也不會(huì)說。而今,大家都稱贊他是“印尼通”?!坝∧嵬ā辈粌H僅是說王海青的印尼話說得“溜”,還有他對(duì)當(dāng)?shù)胤?、文化、風(fēng)土人情的了解……

  王海青的主要工作對(duì)內(nèi)是人事行政管理,對(duì)外是協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、村民的關(guān)系。中國(guó)企業(yè)“走出去”,是否能夠走穩(wěn)走好,很重要的一點(diǎn),就是與當(dāng)?shù)匚幕芊袢诤?,所以王海青的?dān)子、壓力可想而知。而在他的臉上,你看不到“愁眉”,傳遞給你的,是正能量的“朝氣”。

  如何才能成為“印尼通”呢

  身著印尼“國(guó)服”的王海青回答是:剛到印尼,遇到的困難N多,你繞是繞不過去的,必須去面對(duì)、去克服。

  他說,領(lǐng)導(dǎo)那么信任你,必須得做好,這就是“海螺”的文化。

  王海青負(fù)責(zé)的工作面廣而瑣碎。比如內(nèi)部的人事管理,牽涉到印尼籍的員工仲裁時(shí),你必須要考慮當(dāng)?shù)氐姆?、?xí)慣、宗教,還有,你必須把印尼人培養(yǎng)成能夠接受海螺文化的員工。再比如,對(duì)外協(xié)調(diào)這一塊,尤其是附近村民的搬遷上,你必須要一個(gè)個(gè)去動(dòng)員,去做工作,還有,員工的后勤生活保障、業(yè)余文化娛樂等等,你必須要組織一些中印員工都樂于參加的比賽和節(jié)目,來促進(jìn)中印員工文化之間的交流和融合……

  “印尼通”的稱號(hào)就是從他認(rèn)真、踏實(shí)的工作實(shí)踐中得來的。

  不到?jīng)]有退路之時(shí),你永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己有多強(qiáng)大!

  “Mr Feng Bagus(馮是好樣的)!”問起馮洪東,印尼南加海螺公司礦山分廠印尼籍員工交口稱贊。

  “ 目標(biāo)共堅(jiān)持15天,還有14天!”“不到?jīng)]有退路之時(shí),你永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己有多強(qiáng)大!”——馮洪東習(xí)慣在QQ上發(fā)表心情感言。

  擁有7年工作經(jīng)驗(yàn)的馮洪東在國(guó)內(nèi)練就了一身過硬的維修技能,憑著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神和持之以恒的態(tài)度,在南加海螺維修保障體系建設(shè)大舞臺(tái)上揮灑著自己的汗水,與維修隊(duì)伍一道筑起了設(shè)備維修維護(hù)的堅(jiān)固屏障。

  2013年2月底,集團(tuán)公司首臺(tái)ATLAS移動(dòng)破碎機(jī)到場(chǎng)。這是未見過的新設(shè)備,大家沒有任何調(diào)試、操作和維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),全英文使用說明,馮洪東必須要盡快熟悉設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu),并摸索出一套穩(wěn)定的設(shè)備維修和維護(hù)保養(yǎng)體系。“面對(duì)艱難困苦的時(shí)候,與其等死,不如拼到死!”挑戰(zhàn)面前,馮洪東早已忘記了熱帶雨林氣候所帶來的持久濕熱和悶熱,身先士卒奮戰(zhàn)在一線,任何檢修他都是第一個(gè)沖上前去,最后一個(gè)下來。烈日當(dāng)頭,他依然深入設(shè)備內(nèi)部,仔細(xì)查看和研究盤轉(zhuǎn)速、軸承油溫變化、信號(hào)靈敏度等細(xì)節(jié),利用技術(shù)廠家駐廠的有利時(shí)機(jī),研討琢磨新設(shè)備性能和維修維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。針對(duì)破碎機(jī)襯板等易損件更換不便、人力物力浪費(fèi)較大的不利情況,他白天蹲在現(xiàn)場(chǎng),晚間回宿舍上網(wǎng)查找維修資料和設(shè)備操作、維修信息,與國(guó)內(nèi)維修同行溝通交流心得體會(huì),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事求教,通過日積月累的思考和實(shí)戰(zhàn)積累,“庖丁解牛”般的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰地出現(xiàn)在他的腦海。目前,破碎機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)基本滿足公司工程用石子需求,為公司項(xiàng)目工程建設(shè)克提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

  公司SOOSAN SB130液力錘由于在自營(yíng)期間使用時(shí)間長(zhǎng)、工作負(fù)荷量較大,出現(xiàn)了高低壓氮?dú)獍M(jìn)油、沖擊力降低、釬桿導(dǎo)向套磨損嚴(yán)重等現(xiàn)象。馮洪東組織維修技術(shù)人員開展專題研討會(huì),查找問題所在,形成整體方案,全面鋪開自營(yíng)維修項(xiàng)目。從早上5:00爬起床來,在礦山地表溫度持續(xù)高達(dá)40度以上的環(huán)境下一直工作到晚上10點(diǎn),頂烈日、扛高溫,馮洪東一邊翻閱技術(shù)資料,一邊謹(jǐn)慎檢查,不放過任何一個(gè)小細(xì)節(jié),餓了吃芭蕉葉包飯,渴了一瓶礦泉水“咕嚕咕?!毕露?,汗水浸濕了衣裳,凝結(jié)成了白色的鹽漬。由于拆卸不方便無法戴手套,他的手指和手臂經(jīng)常被劃傷,但每次都是用創(chuàng)口貼簡(jiǎn)單處理一下就接著干。功夫不負(fù)有心人,馮洪東帶領(lǐng)維修工段中的印尼籍維修人員,順利地按照預(yù)定計(jì)劃完成了維修任務(wù),試車成功。雖然又是在40多度的高溫下奮戰(zhàn)了一天,但維修結(jié)束時(shí),他還不忘打趣道,“在兩天一大雨,每天有小雨的印尼雨季,能夠完成任務(wù)還得要感謝難得的好‘天氣’!”在談到如何保質(zhì)保量完成維修任務(wù)時(shí),馮洪東說到,“只要上下齊心合力,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待,就沒有完不成的任務(wù)?!薄懊客瓿梢豁?xiàng)任務(wù),都感到無比的暢快!”

  入鄉(xiāng)隨俗,適應(yīng)環(huán)境和文化差異是海外員工的必修課。“馮洪東平時(shí)工作認(rèn)真執(zhí)著,在印尼語(yǔ)學(xué)習(xí)方面同樣要求嚴(yán)格,學(xué)習(xí)提高很快,在現(xiàn)場(chǎng)沒有翻譯的情況下,可以直接與印尼員工進(jìn)行交流,召開會(huì)議安排工作。”礦山分廠廠長(zhǎng)張國(guó)俊談到。融入陌生環(huán)境,最快的方式就是用同樣的語(yǔ)言進(jìn)行溝通交流。在日常工作中,馮洪東會(huì)盡量使用印尼語(yǔ)與當(dāng)?shù)貑T工交談,碰到不會(huì)說的單詞,經(jīng)常向翻譯或中國(guó)籍懂印尼語(yǔ)同事求教,并利用手勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)等方式,想方設(shè)法提高單詞量。

  馮洪東的筆記本夾層有一張合影照片。那是他2014年春節(jié)回國(guó)休假時(shí),與家人離別前在老家門前留影,一家三口在雪地里笑顏綻放。

  給我一個(gè)舞臺(tái)  還你一個(gè)奇跡

  “身在異國(guó)他鄉(xiāng),工作上我從來不覺得苦和累,有一種責(zé)任感在驅(qū)使著我,我一定要把事情做好,讓外國(guó)人豎起大拇指!”王翔是南加海螺制造分廠一名基層工段長(zhǎng),為了調(diào)試,他曾經(jīng)連續(xù)36個(gè)小時(shí)守在一線,基本未合眼,贏得了分廠‘程咬金’的稱號(hào)。他說:“我們的工作就像一個(gè)哨兵,崗位很平凡,但能夠堅(jiān)守幾年,那就是不平凡?!?

  “那是一條神奇的天路,只能奮力前進(jìn),且不容失誤,人生又何嘗不是,致一直在為家,為國(guó)默默奉獻(xiàn)的人!”這是南加海螺設(shè)備保全處處長(zhǎng)助理李海兵的QQ簽名。李海兵母親年事已高,小孩尚年幼,妻子在家照顧一老一小,作為家庭的頂梁柱,他肩上擔(dān)子很重,“我們總是期望一路坦途,但面對(duì)的總是艱難險(xiǎn)阻,就算遍體鱗傷,也要撐起一世的堅(jiān)強(qiáng)。一輩子,并不長(zhǎng),既然來了,就要展現(xiàn)精彩,活得漂亮,而努力工作,讓我擁有了面對(duì)這一切的勇氣和底氣!”

  覃恩勐,一個(gè)主動(dòng)請(qǐng)纓從廣西區(qū)域過來的壯族年輕人,8 2年出生的他,已經(jīng)是生產(chǎn)技術(shù)部的部長(zhǎng)了。談及工作時(shí),他說,在緬甸,工地現(xiàn)場(chǎng)多是40多度,由于人少,我擔(dān)任過維修工、潤(rùn)滑工、技術(shù)工。但是我從來不后悔,我之所以來緬甸,是因?yàn)槲蚁胝业阶约旱奈枧_(tái),只有來了,在過程中才會(huì)得到磨礪。

  “結(jié)緣海螺是我事業(yè)的啟蒙地和福地,在集團(tuán)公司首個(gè)海外項(xiàng)目我有了更為廣闊的舞臺(tái),這也鼓勵(lì)著我懷著感恩的心,帶領(lǐng)本部門的人不斷朝著更高的目標(biāo)奮斗,工作是我價(jià)值的體現(xiàn)。在管理崗位上,我有種知識(shí)的恐慌感,2012年下半年,我報(bào)考了武漢理工大學(xué)無機(jī)非金屬材料本科專業(yè),希望能夠助力自己的日常管理。”南加海螺制造分廠副廠長(zhǎng)許謙如是說。

  異國(guó)他鄉(xiāng)的愛情

  “倘若在國(guó)內(nèi),春天是愛情之花開放的季節(jié),但于我而言,這是第三個(gè)年頭與她擦肩而過了。”南加海螺礦山分廠的采礦主管吳佳奕,大學(xué)畢業(yè)后第一份工作在此起步?!皟赡昵埃岩蚬ぷ骶嚯x遙遠(yuǎn)棄我而去。”他在日記里寫下:“這里沒有四季的輪回,晨起,樹林外偶爾傳來穆斯林虔誠(chéng)的誦經(jīng)聲,告訴我這是異國(guó)他鄉(xiāng),我已與故土遠(yuǎn)隔重洋?!弊掷镄虚g滿是情感的失意。

  30歲的李富寶,四年前和海螺集團(tuán)一起拓荒南加,正值談婚論嫁的年紀(jì),父母也替他張羅了幾次,“很多姑娘一聽說我在印尼的一個(gè)島,就打消了念頭?!比ツ晁ㄒ灰淮位丶揖蜑榱讼嘤H?!罢勁笥眩沁@些年輕員工的頭疼事,條件太艱苦,談一個(gè)分一個(gè)。女孩子有的一聽條件就不來了,有的來了被嚇到,回去就分手了?!焙髞砉就馀山枵{(diào)有個(gè)不成文的規(guī)定:已婚。

  但結(jié)了婚,駐扎在外,家庭便成了最大的牽掛。解決的辦法也不是沒有,比如跨國(guó)婚戀。31歲的阜陽(yáng)小伙子張杰,愛上了化驗(yàn)室的印尼姑娘Akika,這一“八卦”由南加海螺質(zhì)量檢驗(yàn)科的同事們爆出,公司高層得知都很開心,還催促?gòu)埥芗涌爝M(jìn)度?!耙呀?jīng)見過雙方家長(zhǎng)啦”,如果一切順利,南加公司里的第一對(duì)跨國(guó)姻緣即將成就。

編輯:祝嫣然

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