一、公司介紹

  安徽海螺水泥股份有限公司（以下簡稱海螺水泥）成立于1997年9月1日。海螺水泥主要從事水泥及商品熟料和骨料的生產(chǎn)和銷售，是世界最大的單一品牌水泥供應(yīng)商，生產(chǎn)及銷售的水泥品種主要包括32.5級水泥、42.5級水泥及52.5級水泥。1997年10月21日，海螺水泥在香港掛牌上市，開創(chuàng)了中國水泥行業(yè)境外上市的先河。2002年2月7日，海螺水泥在上海證券交易所掛牌，實(shí)現(xiàn)“A+H”股發(fā)行上市。

  公司產(chǎn)品長期、廣泛應(yīng)用于國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括鐵路、公路、機(jī)場、水利工程等大型基建項(xiàng)目以及城市房地產(chǎn)開發(fā)。眾多舉世矚目的標(biāo)志性工程均使用了海螺的水泥產(chǎn)品，如京滬高鐵、杭州灣跨海大橋、上海東方明珠電視塔、上海磁懸浮列車（軌道梁）、連云港田灣核電站、浦東國際機(jī)場等工程。同時(shí)，公司產(chǎn)品出口美國、歐洲、非洲、亞洲等20多個(gè)國家和地區(qū)。目前，海螺水泥下屬100多家子公司，分布在安徽省內(nèi)基地和十二個(gè)區(qū)域，橫跨華東、華南和中西部18個(gè)省、市、自治區(qū)和印度尼西亞等國，形成了集團(tuán)化管理和國際化、區(qū)域化運(yùn)作的經(jīng)營管理新格局，成就了“世界水泥看中國，中國水泥看海螺”的美譽(yù)。

  經(jīng)過多年的快速發(fā)展，海螺水泥的產(chǎn)能持續(xù)增長，工藝技術(shù)裝備水平不斷提升，發(fā)展區(qū)域不斷擴(kuò)大，先后建成了銅陵、英德、池州、樅陽、蕪湖5個(gè)千萬噸級特大型熟料基地，并在安徽蕪湖、銅陵興建了代表當(dāng)今世界最先進(jìn)技術(shù)水平的3條12000噸生產(chǎn)線。海螺水泥的生產(chǎn)線全部采用先進(jìn)的新型干法水泥工藝技術(shù)，具有產(chǎn)量高、能耗低、自動(dòng)化程度高、勞動(dòng)生產(chǎn)率高、環(huán)境保護(hù)好等特點(diǎn)。海螺水泥在華東、華南地區(qū)擁有豐富的優(yōu)質(zhì)石灰石礦山資源，含堿度低，碳酸鈣含量高，實(shí)現(xiàn)了從礦石開采到碼頭裝運(yùn)的全程自動(dòng)化控制，依靠完備的鐵路、公路及水路運(yùn)輸系統(tǒng)，形成了專業(yè)化生產(chǎn)體系和龐大的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。此外，海螺水泥不斷完善其“T”型發(fā)展戰(zhàn)略，在沿長江兩岸石灰石資源豐富的地區(qū)建設(shè)熟料生產(chǎn)基地，在長江中下游及沿海缺乏石灰石資源但市場廣闊的地區(qū)建設(shè)粉磨站、中轉(zhuǎn)庫以及其他銷售網(wǎng)點(diǎn)，并充分利用長江“黃金水道”作為運(yùn)輸通道，發(fā)揮水路物流優(yōu)勢占據(jù)市場。

  近年來，面對國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下行壓力，海螺水泥克服固定資產(chǎn)和房地產(chǎn)投資增速回落、水泥需求下滑等不利因素影響，根據(jù)各區(qū)域市場特點(diǎn)和市場變化，采取“一區(qū)一策、一廠一策、差別施策”營銷策略，加大市場開拓力度，市場份額保持了增長趨勢。另外，在采購上，海螺水泥發(fā)揮了規(guī)模集中的優(yōu)勢，優(yōu)化調(diào)整原材料采購渠道，降低采購成本；在運(yùn)營上，則強(qiáng)化指標(biāo)管理，優(yōu)化生產(chǎn)組織，穩(wěn)定運(yùn)營質(zhì)量。同時(shí)，海螺水泥積極推進(jìn)國際化進(jìn)程，結(jié)合“一帶一路”項(xiàng)目，啟動(dòng)多項(xiàng)海外工程，提高了公司國際市場占有率。2016年，海螺水泥主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到548.31億元，較上年同期增加10.26%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為85.30億元，較上年同期增加13.48%。

  二、“一帶一路”建設(shè)概況

  近年來，海螺水泥緊跟國家“一帶一路”發(fā)展步伐，積極實(shí)施國際化發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合前期大量考察、洽談和投資的成果，針對沿線部分國家公共基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、需要中國產(chǎn)能和技術(shù)的實(shí)際，以合作共贏和效益最大化為目標(biāo)，到境外投資發(fā)展水泥項(xiàng)目。在投資建設(shè)水泥項(xiàng)目的同時(shí)，海螺水泥帶動(dòng)了我國大型裝備出口、設(shè)備成套、工程總包、產(chǎn)品和勞務(wù)輸出等相關(guān)業(yè)務(wù)在海外的拓展，為促進(jìn)國家戰(zhàn)略的實(shí)施、加強(qiáng)多邊經(jīng)貿(mào)合作、推動(dòng)我國水泥工業(yè)資源全球化配置貢獻(xiàn)力量，把企業(yè)打造成了具有較強(qiáng)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的大型國際化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

  印尼是海螺水泥走出國門的第一站，奠定了其整個(gè)國際化戰(zhàn)略堅(jiān)實(shí)的步伐。印尼是東盟最大的經(jīng)濟(jì)體，基礎(chǔ)設(shè)施較落后，水泥消費(fèi)有很大的增長空間，且擁有豐富的石灰石、煤炭資源和良好的水運(yùn)條件，具備建設(shè)大型水泥項(xiàng)目的基礎(chǔ)。2011年上半年，海螺水泥先后4次派遣考察組赴印尼考察，調(diào)研水泥市場情況、擬建項(xiàng)目原料資源等建設(shè)條件，取得了第一手資料，組織項(xiàng)目可行性論證，確定了印尼海外項(xiàng)目發(fā)展思路。經(jīng)過對石灰石礦山、航道、煤礦等情況的實(shí)地考察、走訪水泥銷售點(diǎn)以及與印尼高層的接觸，2011年6月安徽省國資委、印尼工業(yè)部、海螺水泥及昌興國際共同簽署了水泥項(xiàng)目合作備忘錄，成為中國支持印尼加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域建設(shè)的一個(gè)重要開端。之后，海螺水泥在選礦、選廠、選擇營銷渠道和分析投資環(huán)境等方面收集了大量數(shù)據(jù)，經(jīng)過縝密的研究分析，最終決定在印尼獨(dú)資建設(shè)水泥廠。2012年10月，海螺水泥在印度尼西亞第一大島——加里曼丹島上動(dòng)工建廠，邁出了海螺水泥走向國際化企業(yè)的第一步。印尼海螺是中國水泥工業(yè)真正意義上的“走出去”，自己投資，自己征地，自己設(shè)計(jì)，自己裝備，自己制造，自己的工程建設(shè)隊(duì)伍，自己搭建市場銷售渠道，以及完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。

  在印尼，外資投資一條水泥生產(chǎn)線通常需要5～8年的時(shí)間，而海螺水泥投資建設(shè)的印尼南加項(xiàng)目僅用了2年時(shí)間一期3200t/d 熟料生產(chǎn)線順利建成投產(chǎn)，創(chuàng)造了印尼同類工程建計(jì)的奇跡。在投入運(yùn)營之初，印尼當(dāng)?shù)貙Ｂ菪缕放票容^謹(jǐn)慎，南加海螺銷售一度面臨困難。為此，公司通過推介會、店招、報(bào)紙、廣告牌等多種形式，廣泛宣傳海螺品牌形象，增進(jìn)品牌認(rèn)知，細(xì)分區(qū)域市場，產(chǎn)品銷售面逐步覆蓋了整個(gè)加里曼丹島。同時(shí)，依托印尼國貿(mào)統(tǒng)銷平臺，南加海螺大力開發(fā)水路市場，擴(kuò)大銷售半徑，實(shí)現(xiàn)以銷促產(chǎn)。2015年6月，南加海螺當(dāng)月窯運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到99.2%，基本實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。如今，海螺品牌已在當(dāng)?shù)厣钊肴诵?，銷量一路飆升，呈現(xiàn)出產(chǎn)銷兩旺的良好局面，經(jīng)營利潤穩(wěn)步提升。海螺水泥在印尼的投資也不斷擴(kuò)張，經(jīng)前期調(diào)研論證，先后在西巴、蘇拉威西、蘇門答臘、爪哇等項(xiàng)目選點(diǎn)。截止目前，印尼南加海螺首條熟料生產(chǎn)線正式投產(chǎn)；印尼南加海螺二期項(xiàng)目、孔雀港粉磨站項(xiàng)目和印尼西巴項(xiàng)目也已建成投產(chǎn)；印尼北蘇海螺項(xiàng)目主體工程相繼開工；印尼西加項(xiàng)目正式啟動(dòng)，項(xiàng)目前期工作正穩(wěn)步推進(jìn)。

  圖 1 海螺水泥印度尼西亞項(xiàng)目分布

  除印尼以外，海螺水泥“走出去”的步伐還擴(kuò)展到了緬甸、老撾、俄羅斯、柬埔寨。海螺水泥多次派遣考察組，對緬甸經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況、水泥工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，通過充分的論證，制定了在緬甸“二城二江”布局規(guī)劃發(fā)展的總體思路，形成了皎施、曼德勒、仰光等多個(gè)項(xiàng)目載體。2014年1月，經(jīng)過五輪競標(biāo)談判，海螺水泥從全球近30家投標(biāo)企業(yè)中脫穎而出，成功中標(biāo)緬甸皎施水泥項(xiàng)目。2014年，海螺水泥與柬埔寨達(dá)成了合作框架協(xié)議，落實(shí)了馬德望項(xiàng)目載體，規(guī)劃水泥產(chǎn)能400萬噸，目前馬德望項(xiàng)目已完成各項(xiàng)前期報(bào)批工作，基本具備了項(xiàng)目開工條件。2015年，海螺水泥先后與老撾方面簽署了瑯勃拉邦和萬象項(xiàng)目投資合作協(xié)議，目前瑯勃拉邦項(xiàng)目已具備開工條件，萬象項(xiàng)目正開展前期規(guī)劃報(bào)批，瑯勃拉邦和萬象項(xiàng)目建成后，海螺將在老撾形成600萬噸水泥產(chǎn)能規(guī)模。2015年8月，在中國長江中上游地區(qū)和俄羅斯伏爾加河沿岸聯(lián)邦區(qū)地方領(lǐng)導(dǎo)人第四次座談會上，海螺水泥與俄方簽署了《關(guān)于在俄羅斯烏里揚(yáng)諾夫斯克州建設(shè)和經(jīng)營水泥廠的框架合作協(xié)議》。

  三、“一帶一路”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  1.吸收小語種人才，培養(yǎng)國際化員工

  “一帶一路”沿線分布著60多個(gè)國家、40億人口、使用數(shù)十種不同的語言，這一方面為中國企業(yè)走出去開拓了廣泛空間，但同時(shí)專業(yè)人才及語言人才必然會出現(xiàn)較大缺口。海螺水泥的海外擴(kuò)張也遇到了同樣問題。由于海螺水泥的海外投資主要集中在印尼、緬甸、老撾、柬埔寨和俄羅斯五國，涉及到印度尼西亞語、緬甸語、老撾語、高棉語和俄語等多個(gè)小語種，客觀上給海螺的國際化發(fā)展造成了障礙，因此海螺采取了多種途徑廣泛吸收小語種人才。一方面，海螺水泥調(diào)查研究了國內(nèi)開設(shè)相關(guān)小語種專業(yè)的學(xué)校，在校招階段吸引畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)；另一方面，海螺水泥直接在海外招聘當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，滿足對人才的需求。

  其次，在確定“走出去”戰(zhàn)略后，海螺水泥迅即開展了國際化經(jīng)營、技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，從集團(tuán)總部到各下屬公司遴選基礎(chǔ)好、素質(zhì)強(qiáng)的人員，加強(qiáng)培養(yǎng)訓(xùn)練，組建起一支支分赴多國的投資項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。海螺水泥尤其注重“干中學(xué)”的培養(yǎng)模式，讓中青年骨干擔(dān)當(dāng)國際投資關(guān)鍵崗位，邊干邊學(xué)，在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)、積累、磨煉和成長。舉例來說，海螺水泥派駐緬甸項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)規(guī)模僅數(shù)十人，但擔(dān)負(fù)了項(xiàng)目考察、建設(shè)、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、管理、公關(guān)等一整套職能，經(jīng)過在駐地的專門培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)鍛煉，許多人已成為“多面手”，顯示出很強(qiáng)的敬業(yè)創(chuàng)造精神、艱苦奮斗作風(fēng)和復(fù)合工作能力。

  此外，在海外公司的員工培訓(xùn)上，海螺水泥也探索出一條適合公司實(shí)際的培訓(xùn)管理模式，充分利用了現(xiàn)有資源，以跨專業(yè)互培、“請進(jìn)來”、幫扶人員現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，切實(shí)將各項(xiàng)培訓(xùn)融入到員工的工作和生活中。例如，在南加海螺公司項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，溝通障礙是日常工作和生活要面對的首要障礙。為有效破解這一難題，南加海螺在初步搭建起公司培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上，以語言培訓(xùn)的常態(tài)化開展為突破口，促進(jìn)公司不同國籍員工之間的文化溝通與交流。在積極發(fā)掘公司現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，南加海螺還邀請Tabalong縣勞工部培訓(xùn)教員到公司講解社會保險(xiǎn)、員工素養(yǎng)等知識，受到公司印尼籍員工的歡迎。在循序漸進(jìn)的推進(jìn)中，既營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，也使員工在實(shí)際工作和生活中受益匪淺，加深了中印兩國員工的了解和友誼。

  2.尊重文化差異，構(gòu)建融洽關(guān)系

  在海外發(fā)展過程中，異域文化的適應(yīng)與融合關(guān)系到企業(yè)的落地生根與長治久安。海螺水泥實(shí)施國際化戰(zhàn)略過程中，本著“尊重、互信、包容、互通”的原則，在輸出先進(jìn)技術(shù)、裝備與產(chǎn)能的同時(shí)，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、風(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，并融入其中，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，惠及當(dāng)?shù)孛裆瑯?gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)刈匀弧⑷宋暮椭C共融。

  印尼是世界上最大的群島國家，人口超過2.4億，約87%的人口信奉伊斯蘭教，是世界最大的穆斯林國家。海螺水泥在印尼投資建廠時(shí)，中方員工和印尼員工在價(jià)值觀、風(fēng)俗文化、宗教信仰、工作和生活習(xí)慣等方面存在很大差異。為此，海螺印尼項(xiàng)目公司在推動(dòng)工程建設(shè)的同時(shí)，不斷完善辦公、食宿設(shè)施，不斷改善員工工作生活環(huán)境，深入推行用工本土化，發(fā)揮中方員工傳幫帶作用，經(jīng)常性開展培訓(xùn)交流，使印尼籍員工逐步融入海螺管理文化。而且，海螺印尼項(xiàng)目公司充分尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，每逢重大節(jié)日精心策劃聯(lián)歡活動(dòng)，增進(jìn)中印員工溝通與友誼，積極參加當(dāng)?shù)佚S月、圣誕節(jié)活動(dòng)，向當(dāng)?shù)匦W(xué)、教堂、周邊社區(qū)捐贈(zèng)物資用品。此外，公司還邀請附近居民參加公司環(huán)評會議，解答居民提出的問題，消除了居民對投資項(xiàng)目是否污染當(dāng)?shù)丨h(huán)境的疑慮，拉近了企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。