孔祥忠：質(zhì)量、長壽與行業(yè)健康發(fā)展

  ——在2017年7月21日第一屆水泥質(zhì)量控制技術(shù)論壇上的致詞

  首先，我要向今天參加水泥質(zhì)量大會的所有領導、專家和代表們祝福！因為我最近看到一篇《為什么搞質(zhì)量的人那么長壽？》文章，我還在網(wǎng)上搜索了一下，國外的質(zhì)量改進之父W.E.戴明93歲，質(zhì)量領域首席建筑師J.M.朱蘭104歲，TQC之父A.V. 費根保姆94歲。國內(nèi)的質(zhì)量專家張耀煌75歲還在到處講解《卓越績效》；1947年出生的臺灣質(zhì)量管理專家林榮瑞，他的《品質(zhì)管理》影響了幾代質(zhì)量人。負責ISO9001以及ISO9004標準的ISO質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會主席倪國夫博士（Dr.NigelCroft），是他最早在2010年3月的“國際質(zhì)量高層論壇”上，發(fā)表了他的團隊研究成果：《質(zhì)量人相對長壽》。

  在《為什么搞質(zhì)量的人那么長壽？》文中指出：第一，搞質(zhì)量的人心態(tài)平和。無論是對產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、項目質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、運營質(zhì)量的評價，你們總在持續(xù)改進，總在水平對比中，總要去發(fā)現(xiàn)和探索新的方法、更加科學的方法。雖然每天都如履薄冰，但也保持一顆榮辱不驚，處亂不慌的平常心。第二，搞質(zhì)量的人善溝通。QCC之父、日本式質(zhì)量管理大師石川馨 （ Kaoru Ishikawa ） 的語錄，第一句就是“質(zhì)量人要喝酒。”特別在東亞文化圈中，酒桌是聯(lián)絡感情的重要場所，酒話是非正式溝通的重要環(huán)節(jié)。讓質(zhì)量文化從酒桌，走進工廠，車間，現(xiàn)場，班組。第三，搞質(zhì)量的人勤于學習。質(zhì)量工作的核心是人，方法論是其次的，工具是再次的。搞質(zhì)量的人對自己不斷地自學、自評、自測、學無止境，探索總結(jié)，完善自身能力的質(zhì)量。搞質(zhì)量的人是值得社會尊重，值得人人羨慕。

  因此，在這里我要恭維各位，你們是追求完美的人！我要祝福各位，你們是長壽之人！和搞質(zhì)量的人交往也會長壽！

  水泥的質(zhì)量關系到工程建設質(zhì)量和人的健康安全。相對于工廠的環(huán)保、能效、價格來說，產(chǎn)品質(zhì)量是最基本的最重要的保障點。水泥行業(yè)的質(zhì)量管理人員，手握產(chǎn)品質(zhì)量的生殺令，通過標準規(guī)范、檢驗手段，確保了中國水泥的產(chǎn)品質(zhì)量，為國家經(jīng)濟建設做出了貢獻，為企業(yè)生存發(fā)展做出了貢獻。

  水泥質(zhì)量不僅是廠區(qū)內(nèi)的質(zhì)量管控，還應該有原燃料和產(chǎn)品使用的外延質(zhì)量監(jiān)控和服務。質(zhì)量人員不僅是檢驗檢測的分析專家，還應該是生產(chǎn)、服務方面的產(chǎn)品質(zhì)量管理者。

  質(zhì)量檢驗檢測技術(shù)和產(chǎn)品的更新，計算機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能化的跟進，都需要水泥質(zhì)量人員不斷學習更新知識結(jié)構(gòu)，掌握前沿技術(shù)。好在你們是長壽之人，這些對各位不難。

  質(zhì)量人既要服務好企業(yè)，也要關心行業(yè)發(fā)展。當前，水泥行業(yè)發(fā)展最主要的任務是去產(chǎn)能，調(diào)結(jié)構(gòu)。如何通過水泥產(chǎn)品質(zhì)量的提升，逐步淘汰質(zhì)量落后產(chǎn)品，使長期存在產(chǎn)品質(zhì)量隱患的企業(yè)退出市場，發(fā)揮質(zhì)量人為行業(yè)健康發(fā)展服務，這會使質(zhì)量人不僅長壽，還會高大上。

  作為行業(yè)協(xié)會負責人，我希望中國水泥協(xié)會質(zhì)量專業(yè)委員會做好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作，要不斷制修訂產(chǎn)品質(zhì)量標準、規(guī)范、規(guī)程，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，更要積極探索新的質(zhì)量監(jiān)控方法和手段，如幫助行業(yè)建設水泥質(zhì)量可追溯體系、論證取消32.5強度等級水泥、建立全國水泥質(zhì)量在線監(jiān)控網(wǎng)絡等，將水泥質(zhì)量管理與行業(yè)健康發(fā)展結(jié)合起來，這是一件非常有意義的事。我相信，在這個結(jié)合點上，實踐的結(jié)果一定會出大成果，未來我國新的質(zhì)量管理大師、長壽之人也許就在今天參會的代表之中！

  祝會議開的成功！祝代表們學有所獲！