受訪人：華潤水泥（惠州）有限公司 質(zhì)管部經(jīng)理 梁春艷

  1996年，華潤置地在香港上市，發(fā)展為中國內(nèi)地最具實力的綜合地產(chǎn)開發(fā)商之一。緊接著，華潤集團以房地產(chǎn)為依托進入商混行業(yè)，再到2003年華潤水泥控股有限公司的成立，成為我國華南區(qū)域最大、最具競爭力的水泥和商品混凝土供應商，華潤集團從未停下過自己的腳步，完成了從水泥使用者向生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變。

  或許正是因為從用戶中來，華潤水泥對水泥品質(zhì)的重要性有著更為深刻的認識，這也使得企業(yè)在質(zhì)量控制方面處于行業(yè)先進水平。在不久前舉行的“弘朝科技杯”全國第十六次水泥品質(zhì)指標檢驗大對比中，華潤水泥多家企業(yè)獲獎，這與華潤水泥真正了解用戶的需求是分不開的。

華潤水泥（惠州）有限公司質(zhì)管部經(jīng)理梁春艷（右）

  華潤水泥（惠州）有限公司質(zhì)管部經(jīng)理梁春艷說到：“目前，華潤水泥擁有50多家混凝土攪拌站，44個水泥基地，由于水泥品質(zhì)穩(wěn)定，產(chǎn)品獲得了客戶同行的一致認可?！?

  為做好質(zhì)量控制，華潤水泥在實際生產(chǎn)中做了大量工作。據(jù)梁春艷介紹，首先華潤水泥擁有一套完整的質(zhì)量管理體系，全部采用預前控制，全員上下樹立“上工序為下工序服務”的意識，將每道工序的過程質(zhì)量控制在合格范圍內(nèi)，以此來保證成品的質(zhì)量。其次，華潤水泥不管是高端水泥還是低端水泥都有一套嚴格的內(nèi)控標準，每個基地必須按照內(nèi)控標準執(zhí)行，保證每一批水泥都有優(yōu)異的實物質(zhì)量和施工性能。

  良好的施工性能是客戶在要求之一。“為了提高企業(yè)的競爭力，我們主動去適應減水劑?！绷捍浩G在采訪中特別強調(diào)。目前市場上減水劑的產(chǎn)品繁多，聚羧酸減水劑雖對原材料要求高，但依舊占據(jù)著主導地位，因此華潤水泥針對不同地區(qū)的施工要求和不同的減水劑，水泥配方進行不同在調(diào)整。

  而在助磨劑方面，華潤水泥研發(fā)中心全國首創(chuàng)了一套K值檢驗標準，對助磨劑的有效成分進行測試。不管是華潤水泥自主研發(fā)的亦或是外購的助磨劑，各個基地都會進行檢測，保證最終水泥產(chǎn)品到達用戶手中使用性能都是穩(wěn)定的。

  在普通民眾甚至部分業(yè)內(nèi)人士看來，評判水泥好壞的標準還是強度，但梁春艷認為穩(wěn)定才是水泥產(chǎn)品質(zhì)量的衡量標準。

  水泥產(chǎn)品只有適宜的強度，良好的施工性能，需水量小并且長期保持穩(wěn)定，混凝土的強度才能更好地發(fā)揮。目前的水泥產(chǎn)品出于成本、環(huán)保、競爭力等方面的考慮，水泥早期強度較高，但對攪拌站等下游企業(yè)來說，水泥產(chǎn)品穩(wěn)定、耐久才是最關鍵的。

  對此，華潤水泥加強了對水泥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中均化鏈的要求，每年開展質(zhì)量月活動宣傳等，盡量減少人為干預，提高穩(wěn)定性。除此，華潤水泥還建立了一個及時反饋客戶的機制，一旦生產(chǎn)工藝、原材料、設備等發(fā)生變化，必須在限定時間內(nèi)通知客戶，讓客戶配比能夠及時做出調(diào)整，他們還把這項機制納入了員工的考核之中。

  梁春艷在采訪最后表示，要想做好水泥品質(zhì)，最重要的還是實事求是，只有真實有效、可靠的數(shù)據(jù)才能讓客戶真正放心選擇你的產(chǎn)品。