近日，廣西玉林陸川縣烏石工商所成功調(diào)解一起水泥消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失17000元。

  消費(fèi)者李某通過(guò)中介人在陸川縣烏石鎮(zhèn)某水泥經(jīng)營(yíng)店購(gòu)買了某品牌的水泥20噸，價(jià)格為每噸360元，總價(jià)為7200元，第二天其將所購(gòu)買的水泥按農(nóng)村民用建筑施工方法澆灌樓棚330平方米。數(shù)日之后，李某發(fā)現(xiàn)該水泥所澆灌的樓棚未完全凝固，有裂縫現(xiàn)象。李某立即告訴施工師傅并現(xiàn)場(chǎng)查看，并初步認(rèn)為該水泥可能有質(zhì)量問(wèn)題。隨后，李某聯(lián)系經(jīng)銷商并向其反映該水泥所澆灌的樓棚出現(xiàn)未完全凝固，有裂縫的現(xiàn)象，要求經(jīng)銷商賠償返工所需要的一切費(fèi)用。經(jīng)銷商不同意，雙方多次協(xié)商未果。

  烏石工商所接到李某投訴后，經(jīng)實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)，立即聯(lián)系雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。最終引導(dǎo)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，由經(jīng)銷商一次性補(bǔ)償消費(fèi)者李某17000元，雙方對(duì)此無(wú)異議。