中國建材集團(tuán)董事長(zhǎng)宋志平:高質(zhì)量階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
3月25日,中國建材集團(tuán)董事長(zhǎng)、北大國發(fā)院特聘教授宋志平與北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)、管理學(xué)教授陳春花展開“朗潤(rùn)企業(yè)家高端對(duì)話”,主題為“高質(zhì)量階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略”。論壇由北大國發(fā)院管理博士項(xiàng)目主任張宇偉主持,百余位師生及媒體代表到場(chǎng)聆聽。演講和對(duì)話深入淺出、引人入勝,今天完整文字實(shí)錄分享給大家。
高質(zhì)量階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中國建材集團(tuán)董事長(zhǎng) 宋志平我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,圍繞高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合中國建材集團(tuán)的實(shí)踐,我和大家共同探討進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)、制定怎樣的戰(zhàn)略、采取哪些措施。我從以下幾方面和大家分享。
一、從高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展改革開放40年以來,我國經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)解決的是“有沒有”的問題。早期我國建材企業(yè)規(guī)模都很小,像水泥生產(chǎn)線的裝備和技術(shù)都從德國、日本等地購買?,F(xiàn)在我國建材行業(yè)的技術(shù)和水平都處于全球領(lǐng)先水平,很多跨國公司都來購買我們的裝備和技術(shù)。
改革開放初期,我國水泥產(chǎn)量只有1億噸左右,去年達(dá)23.4億噸,占全球總量的60%左右。高速增長(zhǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必經(jīng)階段,我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。2002年我國GDP首次突破10萬億元,去年達(dá)到82.7萬億元,GDP增速維持在6.5%左右,雖然增幅有所下降,但仍保持在較高的增長(zhǎng)平臺(tái)上。
放眼全球各國,經(jīng)過高速發(fā)展后能快速轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的國家,大多轉(zhuǎn)型都比較成功,避免掉入“中等收入陷阱”?,F(xiàn)在大家已形成共識(shí):繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)不現(xiàn)實(shí),合理利用資源、保護(hù)環(huán)境氣候等對(duì)企業(yè)提出了新的要求;我國經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)很大,需要從重視速度和數(shù)量轉(zhuǎn)向重視質(zhì)量和效益。
2002年原中建材和原中材兩家企業(yè)營(yíng)業(yè)收入合計(jì)36億元,兩材重組后,2017年中國建材營(yíng)業(yè)收入3042億元,在世界五百強(qiáng)位列第259位,今年排名可能還會(huì)提升。中國建材從一家“草根央企”發(fā)展成為世界知名企業(yè),取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
近年來,在中國建材的引領(lǐng)下,我國水泥行業(yè)取得了不錯(cuò)的效益,然而這樣的局面能否持續(xù),中國建材下一步該如何發(fā)展,這是我們必須認(rèn)真思考的問題。大企業(yè)的發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)息息相關(guān),過去在解決“有沒有”的問題時(shí),大企業(yè)“一馬當(dāng)先”,同時(shí)自身也受益?,F(xiàn)在進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,大企業(yè)也要快速轉(zhuǎn)型。
二、高質(zhì)量發(fā)展階段面臨的挑戰(zhàn)一是產(chǎn)能過剩。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是過剩經(jīng)濟(jì),凱恩斯主張政府采取擴(kuò)大公共工程等方面的開支,增加貨幣供應(yīng)量,以增加國民收入,實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。過去我們用投資、消費(fèi)和出口“三駕馬車”拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),在解決問題時(shí),通常是“水多加面、面多加水”?,F(xiàn)在幾乎每個(gè)行業(yè)都有過剩,需要把“面”和“水”都舀出一些。去年我國水泥產(chǎn)能35億噸,銷量24.3億噸,企業(yè)要通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推進(jìn)“三去一降一補(bǔ)”,積極從供給端去產(chǎn)能。
二是技術(shù)革命。智能化時(shí)代來得特別快,超乎人們想象。很多人對(duì)建材企業(yè)的印象可能還停留在過去,認(rèn)為是“磚瓦灰沙石”。其實(shí)中國建材的工廠已發(fā)生日新月異的變化,被稱為“花園中的工廠、草原上的工廠”。過去一個(gè)日產(chǎn)5000噸的水泥工廠需2千人,現(xiàn)在僅需50人左右。中國建材有很多智能化工廠,有些新材料工廠全部使用機(jī)器人。看到智能化帶來的變化,我時(shí)常被這些企業(yè)所感動(dòng)。
三是綠色環(huán)保?!拔覀兗纫?jīng)濟(jì)發(fā)展,也要堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)”。氣候變化引發(fā)人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注,霧霾嚴(yán)重影響了人們的生活,我們應(yīng)該從根源上解決,絕不為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而破壞環(huán)境。中國建材在密云建設(shè)的綠色小鎮(zhèn)是很好的示范,北京周邊地區(qū)如果都改用北新的加能源5.0房屋,工廠安裝脫硫脫硝和雙收塵系統(tǒng),霧霾問題就會(huì)迎刃而解。
三、高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵企業(yè)要轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,那么如何才能稱得上高質(zhì)量。一是企業(yè)的結(jié)構(gòu)高質(zhì)量。組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)等的質(zhì)量要高,企業(yè)要夯實(shí)基礎(chǔ);二是技術(shù)水平和創(chuàng)新能力高質(zhì)量。企業(yè)要提升技術(shù)和內(nèi)在創(chuàng)新能力,推動(dòng)產(chǎn)品向供應(yīng)鏈高端發(fā)展;三是產(chǎn)品和服務(wù)高質(zhì)量。企業(yè)要為客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù),這是做企業(yè)最根本態(tài)度;四是組織團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量。企業(yè)通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加大人才培養(yǎng)力度,提升人才質(zhì)量。
培育具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè),是適應(yīng)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的需要。企業(yè)實(shí)現(xiàn)世界一流要具備四點(diǎn):一是技術(shù)一流。技術(shù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,全球65%的大型水泥和玻璃EPC工程是由中國建材承建;二是管理一流。管理是企業(yè)永恒的主題,但并不神秘,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把顧客利益和產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)擺在首位;三是效益一流。賺錢的企業(yè)不一定都是好企業(yè),但不賺錢的企業(yè)一定不是好企業(yè)。中國建材旗下北新建材的石膏板規(guī)模位居世界第一,產(chǎn)品價(jià)格高于跨國公司,效益非常好。四是品牌一流。企業(yè)要提升品牌知名度,打造良好美譽(yù)度。做品牌不容易,要久久為功。北新建材一直堅(jiān)持“質(zhì)量上上,價(jià)格中上”的經(jīng)營(yíng)理念,“龍牌”成為行業(yè)的知名品牌。
四、高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)做企業(yè)要有目標(biāo),要有效配置資源,打造百年老店。中國建材按照世界一流、高質(zhì)量發(fā)展的思路,制定了短期、中期、長(zhǎng)期三階段的發(fā)展目標(biāo),這是與國家戰(zhàn)略、十九大報(bào)告發(fā)展階段相吻合的。
集團(tuán)到2020年,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3500億元,利潤(rùn)200億元,基本建成具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè);到2035年,營(yíng)業(yè)收入翻番、利潤(rùn)500億元左右,全面建成具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè);到2050年,營(yíng)業(yè)收入超萬億,利潤(rùn)總額上千億,成為超世界一流、受世界尊敬的偉大企業(yè)。
五、高質(zhì)量發(fā)展的措施中國建材結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,確定了高質(zhì)量發(fā)展的五項(xiàng)措施。
一是做強(qiáng)主業(yè)。立足主業(yè),夯實(shí)基礎(chǔ)。關(guān)于多元化和專業(yè)化,一直以來人們都有不同的看法。大多數(shù)企業(yè)可能還是適合專業(yè)化。中國建材主張“業(yè)務(wù)歸核化”,水泥、新材料、國際工程形成了“三足鼎立”。著名的帕卡德定律講到,人才成長(zhǎng)速度跟不上企業(yè)成長(zhǎng)速度,企業(yè)很快會(huì)衰敗;面臨的機(jī)遇太多,企業(yè)也可能會(huì)衰敗;很多企業(yè)失敗并不是不創(chuàng)新,而是戰(zhàn)線拉得過長(zhǎng)。
二是瘦身健體?,F(xiàn)在很多企業(yè)規(guī)模大,層級(jí)多,數(shù)量多。中國建材加大減機(jī)構(gòu)、減層級(jí)力度,過去三年壓減20%的企業(yè),未來三年還要調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu),繼續(xù)壓減20%,確保企業(yè)提質(zhì)增效。
三是強(qiáng)化管理。高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè),要靠管理出效益,靠管理降成本,這是管理者必須具備的基本功。做企業(yè)最要緊的“三大法寶”是管理、機(jī)制和企業(yè)家精神。管理要持之以恒,是企業(yè)的看家本領(lǐng),一刻也不能放松。機(jī)制是調(diào)動(dòng)大家積極性和創(chuàng)造熱情的,要靠深化改革取得。企業(yè)家精神是說企業(yè)要有一個(gè)好的企業(yè)家?guī)ь^人。
四是創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。中國建材有四大創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。第一,高端化。建材行業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈要從中低端、中端向中高端發(fā)展;第二,智能化。智能化有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、提高精準(zhǔn)度,有助于提升質(zhì)量、降低成本;第三,綠色化。企業(yè)在創(chuàng)新之初就要從社會(huì)責(zé)任出發(fā),追求綠色環(huán)保,確保產(chǎn)品綠色低碳、安全舒適,生產(chǎn)過程中盡量采用循環(huán)利用的工業(yè)和城市固體廢棄物,力爭(zhēng)做到近零排放;第四,國際化。中國建材確定“六個(gè)一”的國際化目標(biāo),秉持為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、為當(dāng)?shù)厝嗣穹?wù)的三個(gè)原則。
五是機(jī)制革命。機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)有機(jī)制才能更好地發(fā)展。企業(yè)要進(jìn)行機(jī)制革命,建立有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,使企業(yè)成為社會(huì)、股東、員工的利益共享平臺(tái),構(gòu)建企業(yè)干部員工利益和企業(yè)效益之間正相關(guān)的關(guān)系,使企業(yè)煥發(fā)新的活力。
來一場(chǎng)中國企業(yè)的質(zhì)量革命,引領(lǐng)未來北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)、管理學(xué)教授陳春花兩年之前有約,請(qǐng)宋總在玉蘭花開的樹下,談?wù)勚袊髽I(yè)的問題。今天下午我們就在玉蘭花開的樹下和宋總進(jìn)行對(duì)話,感謝玉蘭花開,感謝宋總。
我們?cè)谶x這個(gè)話題的時(shí)候是源于三個(gè)最主要的原因。第一個(gè)原因的確是中國進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。過去的改革開放40 年,讓中國有機(jī)會(huì)真正站在世界舞臺(tái)。這不僅僅是國家站在世界舞臺(tái),中國企業(yè)也站在世界舞臺(tái)。第二個(gè)原因是驅(qū)動(dòng)這40年成長(zhǎng)的原因,其中有一個(gè)是跟中國企業(yè)家相關(guān)的,每一個(gè)人欲望的激活,企業(yè)家精神使得在過去40年當(dāng)中,中國企業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。第三個(gè)是因?yàn)槲覀兘酉氯ビ蟹浅6嗟奶魬?zhàn),怎樣去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?所以我們商定,本次對(duì)話圈定了一個(gè)特殊的概念——質(zhì)量革命。
一、檢驗(yàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)層面一家企業(yè)真正要在市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展,它要擁有什么樣的特質(zhì)?如果它不能擁有這些特質(zhì),就沒有辦法在這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中存活下來,就沒有辦法真正的實(shí)現(xiàn)他所設(shè)立的目標(biāo),我們今天來傾聽宋總分享。我們知道,他帶領(lǐng)兩家企業(yè)進(jìn)入世界五百強(qiáng)。中國企業(yè)在早年的時(shí)候最大的夢(mèng)想就是進(jìn)世界五百強(qiáng),很多企業(yè)在設(shè)定自己目標(biāo)的時(shí)候,把它作為最重要的目標(biāo)。非常多的企業(yè)也會(huì)說,進(jìn)世界五百強(qiáng)可能要花100年的時(shí)間,要花一兩代人的時(shí)間。但是我們回首望去,宋總在中國建材和國藥的實(shí)踐里都把它變成了現(xiàn)實(shí)。中國企業(yè)有能力跟世界對(duì)話,背后的原因到底是什么?我通過研究知道,企業(yè)在市場(chǎng)上真正存活下來,必須要接受三個(gè)層面的檢驗(yàn)。
第一個(gè)就是效率和競(jìng)爭(zhēng)力。效率和競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是能夠檢驗(yàn)企業(yè)的最主要部分。做企業(yè)受到的最大挑戰(zhàn),其實(shí)是在于它由外部來評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)的。如果我們沒有能力得到市場(chǎng)公認(rèn)、行業(yè)公認(rèn)、顧客公認(rèn),我們就沒有辦法衡量企業(yè)是好還是不好。
第二個(gè)是企業(yè)是不是真的推動(dòng)了進(jìn)步。它不光是一個(gè)賺錢的企業(yè),它還是一個(gè)推動(dòng)進(jìn)步的企業(yè),對(duì)人類的生活,對(duì)人們的成長(zhǎng)是有幫助的。我看到非常多的公司,可能是生產(chǎn)一個(gè)很小的產(chǎn)品,但是確確實(shí)實(shí)因?yàn)樯钪袚碛辛怂?,你?huì)覺得生活是美好的。就像宋總在介紹中國建材,今天看到它是綠色的、環(huán)保的、而且盡量在減少環(huán)境損耗,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)就是在推動(dòng)進(jìn)步。
第三個(gè)是企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中承擔(dān)的責(zé)任到底有多大。這個(gè)責(zé)任涵蓋非常多,比如說對(duì)于社區(qū)責(zé)任、領(lǐng)域責(zé)任、對(duì)世界所承擔(dān)的責(zé)任。
二、質(zhì)量革命需要的八種能力從企業(yè)的邏輯看,實(shí)際上三個(gè)方面要被檢驗(yàn),一個(gè)是經(jīng)濟(jì)效益的檢驗(yàn),一個(gè)是對(duì)于生活進(jìn)步的檢驗(yàn),還有承擔(dān)的責(zé)任和價(jià)值貢獻(xiàn)的檢驗(yàn)。沿著這個(gè)思路我們來看,一家我們稱之為有質(zhì)量的企業(yè),到底要怎么做呢?通過研究我們發(fā)現(xiàn),做一家有質(zhì)量的企業(yè)其實(shí)真的很難。因?yàn)樗辽傩枰朔N能力,少一個(gè)企業(yè)質(zhì)量就是有問題的,我簡(jiǎn)單跟大家介紹一下。
第一就是企業(yè)的成長(zhǎng)性,也就是我們習(xí)慣上說的可持續(xù)性。一家企業(yè)的大與小是動(dòng)態(tài)的過程,我相信宋總在做中國建材的時(shí)候,也許在那個(gè)時(shí)候會(huì)有很高的想象,但是我覺得有這么巨大的成長(zhǎng),他一定是后來才確定的。所以我不是特別關(guān)心企業(yè)的大小,我真正關(guān)心的是企業(yè)的成長(zhǎng)性。企業(yè)的成長(zhǎng)性離不開三個(gè)要素,第一就是顧客。為什么很多企業(yè)覺得很困難?其實(shí)真正困難的原因就是因?yàn)轭櫩妥兞似髽I(yè)還沒有變。當(dāng)企業(yè)的成長(zhǎng)跟不上顧客的成長(zhǎng),最簡(jiǎn)單的方法就是淘汰它,這是顧客的權(quán)利。第二成長(zhǎng)性還取決行業(yè)的進(jìn)步。我相信中國建材走到今天,能夠作為全球領(lǐng)先的企業(yè),很大的原因是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)進(jìn)步是在它引領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)的。如果這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步是在別人的引領(lǐng)下,那恐怕它就沒有機(jī)會(huì)了。第三個(gè)就是員工的成長(zhǎng)性。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有一部分的企業(yè),它并沒有很認(rèn)真地關(guān)心人的成長(zhǎng)。有時(shí)候他們問我說,陳老師你到底會(huì)選什么企業(yè)?我說就是對(duì)人投入、對(duì)人才關(guān)注的,這個(gè)是非常重要的。我們?cè)谡勔粋€(gè)有質(zhì)量的企業(yè),第一條就是成長(zhǎng)性,這個(gè)成長(zhǎng)性來源于三個(gè)部分,一個(gè)是顧客的,一個(gè)是行業(yè)的,一個(gè)是員工的。做好這三點(diǎn),企業(yè)才具有可成長(zhǎng)性。
第二個(gè)能力是技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。我們今天之所以談質(zhì)量革命,就源于我們過去40年中很多企業(yè)完全用資源、用市場(chǎng)的機(jī)會(huì)去獲取增長(zhǎng)。我們以前叫做高增長(zhǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)足夠大、資源足夠多,兩個(gè)疊加起來,的確就可以化作高增長(zhǎng)。但今天為什么不能走這條路?核心的原因就在于增長(zhǎng)方式不能再來源于這兩個(gè)部分了,我們要來源于在創(chuàng)新當(dāng)中驅(qū)動(dòng)價(jià)值成長(zhǎng),創(chuàng)新已成為有質(zhì)量企業(yè)很重要的內(nèi)在動(dòng)力。
最近我們會(huì)看到,以前不愿意講技術(shù)的人都認(rèn)真地去講“要變成一家技術(shù)公司”。以前我最怕聽到一些老板們講“我沒讀過什么書”、“我是個(gè)農(nóng)民”,一旦說這兩句話,基本上就是認(rèn)為自己是比較有錢的,認(rèn)為讀書的肯定沒多少錢。大家最近不怎么說這兩句話了,常常說的是“我這個(gè)地方有很多新東西,你來看看”。還有更多的人會(huì)告訴我說“我去了好多地方讀書”,今天我們會(huì)看到知識(shí)、學(xué)習(xí),跟創(chuàng)新是緊密相關(guān)的,離開知識(shí)和學(xué)習(xí)就不可能誕生有質(zhì)量的企業(yè)。
第三個(gè)是企業(yè)跟環(huán)境的匹配能力。今天的環(huán)境有幾個(gè)很大的特點(diǎn),第一個(gè)特點(diǎn)就是非常強(qiáng)調(diào)綠色,金山銀山不如綠水青山。我們?cè)诠餐牡厍蛏?,在一個(gè)大環(huán)保概念下,一定要很清楚地知道,企業(yè)必須是綠色的企業(yè)、環(huán)保的企業(yè),必須是理解遵循并且能夠?qū)崿F(xiàn)全球環(huán)境游戲規(guī)則的企業(yè),這就是環(huán)境的匹配能力。
另外,我們今天環(huán)境最大的特點(diǎn)是什么?不確定性成為常態(tài),如果企業(yè)跟環(huán)境匹配能力很強(qiáng),就有能力把不確定性變成機(jī)會(huì)。我們今天的環(huán)境還有一個(gè)很有意思的地方,就是這個(gè)環(huán)境基本上是指向未來的。所以我們就不斷地要求企業(yè)具有面向未來的能力,你不能回到過去。一個(gè)好的企業(yè)很大的挑戰(zhàn)就是要自己放棄自己,你得不斷地把自己的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣往下放。宋總沒有在乎他的年齡,一直講到2050年,我還想著是不是2050找個(gè)機(jī)會(huì)跟他樹下對(duì)話,我們就覺得這個(gè)企業(yè)一定是有質(zhì)量的,因?yàn)樗谟懻撐磥恚麤]有跟你講說過去怎么樣,最多說個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比,變化在什么地方。
第四個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)者。我們看一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量,真的第四個(gè)維度就是看領(lǐng)導(dǎo)者,我相信中國建材能看到這樣的結(jié)果,一定是跟宋總和宋總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有關(guān)系。為什么這個(gè)變得這么重要?領(lǐng)導(dǎo)人有三件事情對(duì)企業(yè)影響非常大。第一件事情就是價(jià)值觀。就像我們來到朗潤(rùn)園,之所以喜歡這地方,因?yàn)樵谶@個(gè)地方你會(huì)有對(duì)于中華文化、中華民族的家國情懷,在這個(gè)地方很難只講你自己。你只要坐下來,人就會(huì)靜下來,它有這樣的價(jià)值沉淀在這里。我一直對(duì)我們的商學(xué)課程有一個(gè)很獨(dú)特的感受,我們希望大家來到這里學(xué)習(xí)是有收獲的,除此之外還有你的價(jià)值沉淀,它讓你形成獨(dú)特的氣質(zhì)。我相信這也是宋總喜歡這里的原因,不僅因?yàn)樗每矗且驗(yàn)檫@里有一種味道的沉淀。當(dāng)我們的六位創(chuàng)始教授從國外回到中國來,用全球視野面臨中國問題,朗潤(rùn)園就永遠(yuǎn)地跟民族的命運(yùn)組合在一起。為什么告訴你領(lǐng)導(dǎo)人很重要,就是因?yàn)閮r(jià)值觀。
領(lǐng)導(dǎo)人第二個(gè)最重要是企業(yè)家精神。改革開放40年,我們最特殊的是什么?企業(yè)家精神。我們現(xiàn)在甚至?xí)懻搰衅髽I(yè)家,確確實(shí)實(shí)企業(yè)家精神就在里邊,這是領(lǐng)導(dǎo)人給的。領(lǐng)導(dǎo)人還有一種最重要就是戰(zhàn)略思維和他的視野。我們?cè)谡動(dòng)匈|(zhì)量的企業(yè)時(shí)候,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的要求其實(shí)非常高。
第五個(gè)就是價(jià)值鏈跟價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。我第一次聽宋總報(bào)告也是在朗潤(rùn)園對(duì)話,他打動(dòng)我的有很多,其中有一個(gè)就是他怎么對(duì)待這25萬員工,這是讓我內(nèi)心非常震動(dòng)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人內(nèi)心里邊裝著員工,我們稱之為命運(yùn)和價(jià)值共同體。用口號(hào)說是容易的,但真心實(shí)意地去做沒那么容易,尤其是要對(duì)20幾萬人,但是他就做了。他有很多影響我的東西,但是我就講這一點(diǎn),我就知道中國建材一定是一個(gè)很好的企業(yè),你必須是一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),是價(jià)值鏈,是命運(yùn)共同體。跟投資人,跟上下游伙伴,跟顧客,甚至跟社會(huì),一定是價(jià)值網(wǎng)絡(luò),如果能構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值鏈的時(shí)候,我相信這一定是非常有質(zhì)量的企業(yè)。
第六個(gè)是產(chǎn)品和技術(shù)在市場(chǎng)中是否真的具有競(jìng)爭(zhēng)力。我在華南理工交流的時(shí)候,日本學(xué)者來做調(diào)研,他說根本不用緊張,因?yàn)槟莻€(gè)地方根本沒企業(yè)也沒產(chǎn)品。我們是通過技術(shù)和產(chǎn)品來觸摸企業(yè)的脈搏,如果產(chǎn)品和技術(shù)不能夠被顧客觸摸得到,沒有辦法去討論是不是一個(gè)好企業(yè)。有人問我說企業(yè)和顧客之間到底是什么起一個(gè)橋梁作用?我說一定是產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)能讓它觸摸到的時(shí)候,企業(yè)跟顧客之間就會(huì)有一個(gè)橋梁。產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于顧客來講就是一個(gè)心與心的交換,顧客通過產(chǎn)品知道企業(yè)是什么心,知道企業(yè)用什么心來對(duì)顧客的。
第七個(gè)就是全球化,企業(yè)可不可以在全球市場(chǎng)被檢驗(yàn)。有些時(shí)候國內(nèi)的很多企業(yè)的朋友就跑來說,陳老師我其實(shí)不用出去,我在這兒做到最大就是全世界最大了,我在這兒做的最好就是全世界最好了。我說前一句成立,不一定后一句不成立。有可能你在中國做的最大有可能全球最大,但是在中國做的最好不一定是全世界最好,這取決于你是不是用全球標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)自己。
最后一個(gè)挑戰(zhàn)就是治理結(jié)構(gòu)。是不是真的用一個(gè)非常規(guī)范的、有效的治理框架來發(fā)展企業(yè),有質(zhì)量的企業(yè)很重要的一點(diǎn)就是可持續(xù),組織治理結(jié)構(gòu)是可持續(xù)的保障。
我非常認(rèn)同宋總說這很不容易,這八種能力也印證了宋總做了兩家世界五百強(qiáng)的卓越不凡,這非常值得我們給予熱烈的掌聲。
編輯:曾家明
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