7玉蘭樹下談高質(zhì)量發(fā)展

  2018年3月25日，我跟北大國發(fā)院的陳春花教授有一場玉蘭樹下的對話。陳春花老師專門研究管理理論，被稱為“中國的女德魯克”。我們曾約定國發(fā)院玉蘭花開的時候，討論一下高質(zhì)量發(fā)展階段企業(yè)該怎么做。很有意思的是，往年3月下旬玉蘭花就綻放了，但2018年春天天氣冷，進入3月下旬了還總不開花，整個學院都關(guān)心這個玉蘭花什么時候才能開。對話時間是提前定好的，但到了3月24日還不見花開，枝椏上掛的全是花骨朵，沒想到一晚上的功夫，玉蘭花就被風吹開了，3月25號對話那天滿樹的玉蘭竟都綻放了，繁花朵朵，微風吹來，花瓣雨飄飄灑灑，很是漂亮。

  這場對話的主題是“中國企業(yè)的質(zhì)量革命”?；顒又?，陳春花老師從管理學的角度出發(fā)，分析了高質(zhì)量發(fā)展階段企業(yè)必須關(guān)注的重點內(nèi)容以及亟需的能力，我主要是從企業(yè)實踐出發(fā)，講了高質(zhì)量階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。我倆的演講和對話雖然角度不同，但其實是有互補性的，一個講理論，一個講實踐。陳春花老師之前曾聽過我?guī)状窝葜v，有一次她跟我說：宋總，你的長項是以事說理，用故事和案例把道理講清楚，這就是你的風格。我說是的，企業(yè)人有企業(yè)人的特點，商學院里老師人才濟濟，缺的是有實踐經(jīng)驗的企業(yè)家，我就實實在在講些案例和經(jīng)驗體會，讓大家有收獲就行了。

  高質(zhì)量發(fā)展這個話題很重要。因為進入到一個全新的發(fā)展階段，企業(yè)要如何適應(yīng)，如何做調(diào)整，和之前的做法有什么不同，這都是需要解答的問題。改革開放40年，我們親歷了高速增長階段，這一階段解決了“有沒有”的問題，物質(zhì)生活的豐富極大地滿足了社會需求，造就了中國世界第二大的經(jīng)濟體量，2002年我國GDP首次突破10萬億元，2017年達到82.7萬億元，這是歷史性的跨越。

  在高速增長階段，企業(yè)的發(fā)展思路也是圍繞速度和規(guī)模開展的。15年前，也就是國資委剛成立時，中國建材處于快速發(fā)展期和擴張期，我?guī)缀趺總€禮拜都去現(xiàn)場參加開工奠基或峻工投產(chǎn)。高速增長階段的的確確造就了我國眾多的大企業(yè)集團，像中國建材15年前還很弱小，現(xiàn)在已是全球最大的建材制造商、全球最大的建材工程服務(wù)商。

  一轉(zhuǎn)眼，我國絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)過剩，智能化時代來臨了，我國的資源和環(huán)境也產(chǎn)生了瓶頸，一些低成本優(yōu)勢正在消失，這些變化和挑戰(zhàn)使我們過去的速度和規(guī)模型經(jīng)濟不可持續(xù)，當務(wù)之急就是解決“好不好”的問題。所以，國家的經(jīng)濟政策從“三駕馬車”的需求拉動調(diào)整到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從高速增長調(diào)整到高質(zhì)量發(fā)展，從重視速度規(guī)模轉(zhuǎn)向重視質(zhì)量效益，從要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。放眼全球各國，經(jīng)過高速發(fā)展后能快速轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的國家，大多轉(zhuǎn)型比較成功，避免了掉入“中等收入陷阱”。

  企業(yè)的發(fā)展目標和發(fā)展思路是和經(jīng)濟環(huán)境密切相關(guān)的。在外部環(huán)境發(fā)生巨大變化的時代，企業(yè)也應(yīng)做出調(diào)整，從過去的高速增長目標導向轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展目標導向。在高速增長階段，企業(yè)不得不跑起來，不跑就沒有機會，而在高質(zhì)量發(fā)展階段，我們就不能再像以前那樣只顧“快跑”了，而是要學會“正步走”，重視企業(yè)的質(zhì)量效益和穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

  企業(yè)要轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。那么如何才能稱得上高質(zhì)量呢？在高質(zhì)量發(fā)展階段，我們要做優(yōu)做強做大，要打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。那么什么是世界一流呢？在那天的演講中，我分享了自己的看法。

  我覺得，企業(yè)要在四個方面做到高質(zhì)量，一是企業(yè)結(jié)構(gòu)和運行的高質(zhì)量，二是技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的高質(zhì)量，三是產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，四是組織和團隊的高質(zhì)量。關(guān)于世界一流，我認為應(yīng)有四個標準：一是創(chuàng)新能力和技術(shù)一流，企業(yè)最重要的是創(chuàng)新能力，最核心的是技術(shù)，要有“金剛鉆”；二是效益一流，創(chuàng)造良好利潤是企業(yè)的出發(fā)點，也是重要目標；三是經(jīng)營和管理一流，企業(yè)要提升盈利能力和管理水平，確保健康持續(xù)經(jīng)營，不能“按下葫蘆浮起瓢”；四是品牌和國際競爭力一流，企業(yè)在全球市場中要提升品牌知名度，打造良好美譽度，增強核心競爭力。

  要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和世界一流的目標，就要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和要采取的措施。拿中國建材來說，我們是一家在高速增長階段快速壯大起來的企業(yè)，進入高質(zhì)量發(fā)展階段，我們對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做了重新的思考規(guī)劃。我總結(jié)了一個“335”的思路，分別是三步走、三件事、五措施。

  中國建材的目標是“三步走”：到2020年，實現(xiàn)營業(yè)收入3500億元、利潤總額200億元，基本建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè)；到2035年，營業(yè)收入翻一番、利潤總額500億元左右，全面建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè)；到2050年，營業(yè)收入超萬億、利潤總額上千億，成為超世界一流、受世界尊敬的偉大企業(yè)。我希望，通過一代代中國建材人的不懈努力，我們能把中國建材建設(shè)成一家享譽世界的百年老店。

  有三個觀點是我做企業(yè)中很在意的。第一個是穩(wěn)健中求進步。這是李嘉誠先生90歲時給公司寫的告別信里的一句話，我覺得這句話非常重要。因為經(jīng)歷了40年改革開放，我國發(fā)展出很多大企業(yè)，到2020年我們的世界500強企業(yè)數(shù)量有可能超過美國，但我們不能為大而大，而是要保持穩(wěn)健經(jīng)營，讓大象也能跳起舞來。第二個是發(fā)展中求質(zhì)量。我們不能滿足于造產(chǎn)品，而要滿足于把產(chǎn)品造到世界最好，發(fā)揚工匠精神，打造更多隱形冠軍。第三個是變革中求創(chuàng)新。在清朝時，我們錯過了工業(yè)革命；上世紀60年代，我們錯過了半導體發(fā)展的黃金期，導致落后于日本；現(xiàn)在我們進入一個創(chuàng)新時代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、基因工程、新材料等領(lǐng)域的創(chuàng)新層出不窮，我們要抓住新一輪機遇，努力實現(xiàn)趕超。

  關(guān)于如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，我提出五個措施：

  第一是做強主業(yè)。關(guān)于多元化和專業(yè)化，一直以來都有不同看法，我認為大多數(shù)企業(yè)還得專業(yè)化，因為人的精力有限，企業(yè)的財力有限，不能盲目鋪攤子。帕卡德定律講到，人才成長速度跟不上企業(yè)成長速度，企業(yè)很快會衰敗；面臨的機遇太多，企業(yè)也可能會衰敗；很多企業(yè)失敗并不是不創(chuàng)新，而是戰(zhàn)線拉得過長。中國建材的做法是業(yè)務(wù)歸核化，主攻水泥、新材料、國際工程三個業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)要逐漸砍掉。

  第二是瘦身健體。日本企業(yè)叫精健化，就是減少企業(yè)的管理層級，調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)。中國建材過去三年壓減20%的企業(yè)，未來三年還要繼續(xù)壓減20%，確保企業(yè)提質(zhì)增效。我們正全力以赴做這項工作。

  第三是強化管理。企業(yè)要靠管理出效益，靠管理降成本，這是管理者必須具備的基本功。在管理里，很重要的是增加協(xié)同效應(yīng)，因為我們是大集團，要破除谷倉效應(yīng)，不能只有垂直性管理，還應(yīng)該有橫向的協(xié)同合作，這樣能夠減少內(nèi)部競爭，降低成本。

  第四是創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。中國建材一直是把創(chuàng)新驅(qū)動放在戰(zhàn)略之首，通過持續(xù)創(chuàng)新，不斷培育新的發(fā)展動能，增強企業(yè)核心競爭力。轉(zhuǎn)型就是我常講的實現(xiàn)企業(yè)的高端化、智能化、綠色化、國際化。

  第五是機制革命。就是充分調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)向心力和凝聚力，尤其作為國企來說，要建立有效機制，使企業(yè)成為社會、股東、員工的共享平臺，構(gòu)建企業(yè)干部員工利益和企業(yè)效益之間正相關(guān)的關(guān)系，使企業(yè)煥發(fā)新的活力。

  玉蘭樹下的那場對話很有意義，舉辦得也成功，而且因為玉蘭花的點綴讓活動增添了許多浪漫色彩。對話現(xiàn)場，騰訊搜狐等幾大門戶網(wǎng)站進行了現(xiàn)場直播，北大的很多學生也聞香而動、聞聲而來。無論線上還是線下，大家都感覺很過癮，因為既欣賞了玉蘭的美景，又收獲了思想的智慧。

  8做有品格的企業(yè)

  中國建材是一家注重品格培養(yǎng)的企業(yè)。什么叫品格？我一直認為，企業(yè)不是冰冷的經(jīng)濟組織，它是人格化的，有自己的思想、自己的情感、自己的風骨。人有品格，企業(yè)也有品格。到底企業(yè)的品格包括哪些呢？2017年末，我寫了篇文章《企業(yè)的品格》專門探討這個問題。企業(yè)品格，說白了，就是企業(yè)在經(jīng)營活動和社會交往中體現(xiàn)的品質(zhì)、格局和作風，也可以說是集企業(yè)理念、文化和行為于一體的企業(yè)形象。我覺得做有品格的企業(yè)，有四點很重要：環(huán)境保護、熱心公益、關(guān)心員工、世界公民。

  在企業(yè)的品格里，我把環(huán)境保護放在了第一位，因為這是關(guān)系人類命運的大事，企業(yè)責無旁貸。上世紀70年代，人類認識到能源和資源的不可持續(xù)性，提出了可持續(xù)發(fā)展的理念，但后來發(fā)現(xiàn)，人類遇到的最大的問題不是發(fā)展極限，而是生存極限，即全球氣候問題。據(jù)科學家預(yù)測，從1750年工業(yè)革命到2100年，全球氣溫上升幅度不得超過2攝氏度，到目前為止地球升溫已超過1度，如果不加控制，到本世紀末，全球氣溫可能上升4～5度，后果不堪設(shè)想。

  參加世界氣候變化大會并受邀在三場重要邊會上發(fā)表演講

  2015年底，全球氣候變化大會在巴黎召開，大會通過了旨在拯救人類未來的巴黎協(xié)定，各方承諾將加強對氣候變暖的全球應(yīng)對。我作為企業(yè)代表參加了那次氣候大會，并在大會上做了三場演講，分享了中國企業(yè)在應(yīng)對全球氣候變化方面的觀點和做法。

  不少企業(yè)認為，做企業(yè)的人只要埋頭做好生產(chǎn)經(jīng)營的本分就夠了，氣候環(huán)境這類問題與自己無關(guān)。但是要知道，如果環(huán)境保護做不好，造成的影響將是不可逆的。人類有的錯誤可以犯，犯了可能還有機會改正，但有些錯誤絕不能犯，犯了以后大自然不會給我們改正的機會。像氣候變暖以及霧霾、土壤和水質(zhì)污染等環(huán)保問題如果解決不好，就會殃及子孫后代。2013年在一個“建設(shè)美麗中國”的沙龍活動上，我說，為了大街上人們能自由地呼吸，為了屋檐下孩子們的歡顏，企業(yè)應(yīng)當全力以赴，如果環(huán)境保證不了，空氣保證不了，其他就都沒有意義了，很多媒體援引了這些話。

  中國建材是全球最大的建材制造商，我們深知在應(yīng)對氣候變化方面應(yīng)承擔更多責任。這些年來，我們在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展要素中，始終堅持環(huán)境、安全、質(zhì)量、技術(shù)、成本的價值排序。有人問我，宋總，做企業(yè)哪能不重視成本啊。其實我們很重視成本等因素，但同時也認為保護環(huán)境比降低成本更重要，如果環(huán)境保護不達標寧可關(guān)掉工廠。我們在生產(chǎn)中秉持三原則：一是工廠所用原料盡量采用城市和工業(yè)固體廢棄物，二是生產(chǎn)過程中要做到零排放，三是生產(chǎn)的產(chǎn)品要綠色健康。這些原則是我20年前在北新提出的，中國建材也一直堅持這些做法，得到了社會各界的廣泛認同。

  企業(yè)品格的第二點是熱心公益，包括抗險救災(zāi)、扶貧、幫助弱勢群體等等，這也是中國建材多年來一直努力做的事情。

  作為一家央企，在發(fā)生自然災(zāi)害時，中國建材都是不計代價、不計成本，全力以赴參加救援和災(zāi)后重建。記得2008年5月12日汶川大地震時，我們正在開集團辦公會，忽然接到成都企業(yè)的電話，說當?shù)匕l(fā)生了地震，工廠建筑和裝備受到破壞，但損失不大。很快，我們從新聞上得知了地震的嚴重程度，集團第一時間召開緊急會議，決定捐助300套輕型房屋，我們2005年曾為東南亞海嘯災(zāi)區(qū)做過援助，知道災(zāi)區(qū)最需要這種房屋。

  那次災(zāi)難中，中國建材是第一個捐助安置房屋的企業(yè)。我和國資委領(lǐng)導等一行人趕到德陽鎮(zhèn)。一路上余震不斷，最大的一次震級達到5.2級，人都站不穩(wěn)。漢旺鎮(zhèn)當時遍地瓦礫，馬路上都是大縫，遠處的山頭都變禿了，樹木被震得掉落下來，整個情形慘不忍睹。后來我們給受災(zāi)嚴重的四川德陽趕制了500套房子，由北新集團承建。

  我們還在北川和安縣建了兩個水泥廠，這是當?shù)卣鸷笫着亟ù笮晚椖?。兩個工廠開工時我都在現(xiàn)場，北川工廠開工趕上瓢潑大雨，奠基時大家渾身裹滿泥水。我們還在都江堰建了一家上萬平方米的醫(yī)院，解決了災(zāi)區(qū)人民看病難的難題；在青白江地區(qū)建造了幾百套新型房屋綠色小鎮(zhèn)。這些舉動受到社會各界的肯定。而在后方，中國建材員工自發(fā)捐贈3000多萬元，涓涓細流匯聚起我們對災(zāi)區(qū)人民的大愛。在之后的玉樹地震、九寨溝地震等災(zāi)害中，中國建材都在第一時間做出反應(yīng)，派出救援隊幫助災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)家園。

  除了災(zāi)后救援，中國建材還在扶貧方面下了很大力氣。我們在安徽石臺、寧夏涇源、云南昭通的5個對口縣區(qū)，全力幫助百姓脫貧致富。安徽石臺縣是中國建材最早的定點幫扶對象，我們不僅捐助資金，還從城市建設(shè)等方面給予幫助。石臺縣有一條河，因木橋年久失修，下雨天常有孩子不慎落水，中國建材花300萬元建設(shè)了一座水泥橋，取名“科技橋”，我們還為縣城和家家戶戶的院子鋪設(shè)了水泥路，當?shù)厝朔Q之為“幸福路”。為了幫助農(nóng)戶發(fā)家致富，中國建材打造了電商平臺“荷包蛋”，讓當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品快速銷往全國，我們的員工也經(jīng)常從平臺上購買肉蛋等產(chǎn)品，農(nóng)民們非常開心。此外，我們還選派優(yōu)秀的年輕干部去做村官。當?shù)貤l件艱苦，按規(guī)定只派1名干部就可以，但我們派了10名。我的想法是，這些干部一來能幫助當?shù)匕l(fā)展，二來對他們個人也是個鍛煉。這些年輕人多在城里長大，缺少農(nóng)村生活的人生課程，做村官對他們的成長非常有幫助。

  寧夏涇源縣位于六盤山地區(qū)，當年紅軍長征時毛主席在那里曾寫下《清平樂·六盤山》的壯麗詩篇。中國建材在靖遠縣開展了大量的扶貧工作，在楊嶺村等地開展了多個投資和建設(shè)項目。后來我專門去了涇源縣，看了我們在當?shù)氐姆鲐氻椖浚o楊嶺小學的孩子們送去棉衣、文具等用品，另外也想研究有沒有好的脫貧項目。我們了解到，當?shù)亟鼛啄臧l(fā)展起了畜牧業(yè)，家家戶戶養(yǎng)澳洲安格斯牛。這個牛是肉牛，由縣里引進賣給農(nóng)戶，農(nóng)戶養(yǎng)到一定程度后交由催肥場統(tǒng)一養(yǎng)肥，之后供應(yīng)市場。我們決定幫著建造催肥場，修建道路并蓋起谷料場，我們所做的努力都是希望幫助當?shù)乩习傩毡M快脫貧致富。

  關(guān)心員工也是企業(yè)的重要品格。我認為，有品格的企業(yè)是善待員工的企業(yè)，是能讓員工樂生的企業(yè)。中國建材能在短短數(shù)年間成為全球規(guī)模最大的建材企業(yè)，在多個領(lǐng)域引領(lǐng)世界建材行業(yè)的發(fā)展，在2008年金融海嘯和新常態(tài)的挑戰(zhàn)下穩(wěn)步發(fā)展，關(guān)鍵原因就是不斷發(fā)現(xiàn)、吸引、培養(yǎng)人才，有一支優(yōu)秀的人才隊伍。

  喜劇大師卓別林主演的電影《摩登時代》里，工人都像機器一樣工作，那是工業(yè)革命時期的情景。今天，企業(yè)管理已進入了人本時代。員工不是機器，不能只是干活、吃飯、拿獎金，大家要有共同愿景，能在企業(yè)的平臺上充分發(fā)揮聰明才智，實現(xiàn)人生價值。

  怎樣讓員工實現(xiàn)發(fā)展呢？我一直比較推崇建立學習型組織，這一理論是美國學者彼得·圣吉提出的，他的《第五項修煉》在全球暢銷多年。2017年，新版《第五項修煉》在中國出版，彼得·圣吉邀我為新書寫推薦序，在他看來，我是學習型組織理論的“鐵粉”，也是個成功的實踐者。想想確實是這樣，我?guī)ьI(lǐng)的企業(yè)包括主持的董事會都致力于建設(shè)學習型組織。從中國建材來說，建立學習型組織是企業(yè)眾志成城和成為世界500強企業(yè)的秘訣。

  中國建材每個月都會召開經(jīng)營分析會，每次開會，各單位負責人都得自報KPI，數(shù)字擺在明面上，大家你追我趕，唯恐落后。國企里不少干部原來是做行政出身，習慣于定性說問題，經(jīng)過訓練，都學會了用數(shù)字說話，KPI背得滾瓜爛熟。民企出身的干部也有壓力，從前大家掙多花多，掙少花少，現(xiàn)在業(yè)績大排隊，做得好臉上有光，做不好就感覺掛不住了。所以，不少人感慨道：在中國建材干活，“臉”比“錢”更重要。

  除了經(jīng)營分析會，中國建材還有半年會、年會、干部談心會等重要會議，會上我一般會跟大家講1～2小時的話，講話內(nèi)容主要是總結(jié)工作、分析形勢、交流思想，大家也會深度溝通。通過團隊互動學習，大家統(tǒng)一了思想，加深了對戰(zhàn)略思路的理解。我跟大家說，中國建材這些會議是個大課堂，里面的學問很深，如果能堅持參加3年以上，就相當于MBA畢業(yè)了。

  中國建材對讀書學習和培訓工作一貫重視。在企業(yè)里，我一直提倡多讀書，集團每年都會舉辦讀書會活動，辦公樓里設(shè)置了讀書角，我每年都會推薦幾本書發(fā)給大家。其實，我本身就喜歡讀書。剛來北京時，我行李箱里塞滿了書，工作后每個周末都會去當時的北京外文書店看書，工資也大都用于買書，走上領(lǐng)導崗位后也是書不離手，近些年還幾次去總裁讀書會分享讀書心得?？梢哉f，讓干部員工多讀書多學習成了一種管理偏好，我常掛在嘴邊的話就是“把時間用在學習上，把心思用在工作上”。員工培訓也非常重要。我做一把手這些年，北新和中國建材先后輸送了大批干部到北大、清華、南開等一流大學學習，近年來還在國家行政學院開設(shè)中青干部培訓班。通過培訓，干部們不僅提高了素質(zhì)和能力，還增進了知識和友誼，這是破除谷倉效應(yīng)的好方法。

  企業(yè)還要通過開展拓展訓練和文體活動，讓員工鍛煉身心，愉悅精神，增強團隊意識。中國建材定期舉辦的員工拓展訓練效果很好，受到大家的歡迎?！皟刹摹敝亟M之后，集團和股份公司舉辦了“在一起，再出發(fā)”的拓展訓練，我和曹江林也加入其中，和干部員工互助互動，其樂融融，一起度過了難忘的時光，大家生龍活虎的狀態(tài)讓我很受感染。此外，我們每年的籃球、乒乓球、羽毛球比賽也都辦成了品牌活動。

  企業(yè)品格的最后一項是世界公民?，F(xiàn)在中國進入全球化時代，我們的企業(yè)究竟要給全世界呈現(xiàn)怎樣的形象，能不能被其他國家和地區(qū)所接納，這是需要思考的問題。我認為，在“一帶一路”走出去過程中，中國企業(yè)要把自己和世界融為一體，遵守所在國的法律法規(guī)，尊重當?shù)氐奈幕曀祝瑹嵝漠數(shù)氐墓媸聵I(yè)，堅持“真、實、親、誠”的文化，這樣無論走到哪里，大家都會喜歡我們。

  中國建材到非洲等地做項目都是先幫助當?shù)匕l(fā)展，譬如在贊比亞投資建材工業(yè)園時，先為當?shù)卮蛄怂鲑Y150萬美元捐建了一所醫(yī)院和一所小學，還在艾滋病日向贊比亞艾滋預(yù)防組織捐贈，當?shù)氐那蹰L和老百姓都非常感動，覺得中國公司特別友好。2017年6月，我去我們捐建的學?？赐麕熒?，給170多個孩子帶去了足球、書包等禮物，孩子們特別高興，合唱了一首歌曲，大意是：手挽手心連心，我們和中建材是一家人。當童聲一響起來，我的眼眶濕潤了，雖然語言不通，但孩子們純真的笑容和天籟般的聲音深深打動了我。

  在贊比亞期間，我跟贊比亞副總統(tǒng)講起中國建材“為當?shù)亟?jīng)濟做貢獻、與當?shù)仄髽I(yè)合作、為當?shù)厝嗣穹?wù)”的走出去三原則，他聽完高興地說：“這我就放心了。我們歡迎中資企業(yè)來贊比亞，但又擔心本地企業(yè)被擠垮，像中國建材這樣的企業(yè)，我們非常支持?！比瓌t其實是我2006年提出的，當時中國建材在土耳其承建了一個大型水泥工程，做項目時我們把基建部分外包給當?shù)毓?，項目完工后皆大歡喜。我國駐土耳其經(jīng)濟參贊對我說，如果中國企業(yè)都這么做，走出去就更順利了。

  在走出去過程中，如何與發(fā)達國家大企業(yè)相處是個大問題。我主張，獨行快眾行遠，中國企業(yè)要與跨國公司合作，聯(lián)合起來共同開發(fā)第三方市場，不是我來趕你走，而是互相取長補短，大家一起做。中國建材和法國的施耐德共同開發(fā)非洲市場，和日本三菱商事共同開發(fā)南亞市場，和丹麥史密斯共同安裝全世界的水泥成套裝備，這些項目做得都很好。

  中國建材是一家很有特點的企業(yè)，我們認為堅持那些和企業(yè)眼前利益無關(guān)，甚至會影響眼前利益的品格至關(guān)重要。我參加過不少社會責任方面的論壇，有一次以“站在道德高地做企業(yè)”為題進行了演講。我認為，做企業(yè)一定要問問道德高地在哪里，《論語》中講“德不孤，必有鄰”，一個企業(yè)要有高尚的品格，有厚重的道德，才能凝聚力量，才能穩(wěn)定發(fā)展，才能得到大家的尊重和愛戴。我曾跟領(lǐng)導匯報過這些想法，我說中國建材做很多事并沒有想能得到什么回報，因為那是我們應(yīng)該做的，但反過來說，老話講“但行好事，莫問前程”，而我們所做的工作又都得到了回報，得到了廣泛支持?？磥?，多做好事還是不吃虧的。

  9一切源于責任

  一個人的生命是有限的，現(xiàn)在回想起來，我在企業(yè)已經(jīng)整整39年了，在央企做一把手也已經(jīng)16年了——做央企一把手這么長時間的央企領(lǐng)導人可能只有我一個人。中間有5年時間，我還同時做了國藥董事長。其實做企業(yè)的這些年有很多離開的機會，但我總覺得我更適合中國建材，更了解中國建材，我自己難以割舍，常常覺得這個企業(yè)就像我的一個孩子，一點點撫養(yǎng)大，個中的情感別人很難理解。

  這么多年經(jīng)常有人問我，宋總，你還在建材??？還在做企業(yè)啊？我回答說，是啊，我還在建材，做企業(yè)挺好的呀。很多人以為我有什么遠大的目標，其實我是一個隨遇而安的人，我崇尚一生做好一件事，能把一件事扎扎實實做好就滿足了。

  回過頭來看，我在企業(yè)里的幾次“出場”好像都與困難有關(guān)。不管是最初做銷售員，還是后來做副廠長、廠長，包括到中新集團做總經(jīng)理，去國藥任職等等，一路走過來，都是因為企業(yè)遇到了一些困難，需要一個負責任的人去做，這時我就會出現(xiàn)。我常想，這可能就是我的宿命。

  大家說，宋總你是不是特別喜歡做企業(yè)?我說，一開始也談不上多么喜歡，因為大學畢業(yè)的時候，我從來沒想過會去做企業(yè)，但是既然做了就一路堅持了下來，在這個過程中慢慢培養(yǎng)起了興趣。

  關(guān)于改革也是這樣，不少人把我看作是改革的癡迷者，其實我并不是天生喜歡改革，每次改革都是被迫的，改革意味著變化，意味著利益再分配，往往伴隨著傷痛和眼淚。

  我覺得，一切都源于責任。當年去做銷售員，是因為產(chǎn)品堆在倉庫里賣不出去，大家沒活干，我當時是技術(shù)員，覺得建筑材料由懂技術(shù)的內(nèi)行去推銷可能更好賣，于是就自告奮勇做了銷售員。

  后來，工廠揭不開鍋，我做了廠長。我知道那是個苦差事，但是我還是硬著頭皮做下去，最后帶著北新背水一戰(zhàn)，一點點啃硬骨頭，度過資金危機，實現(xiàn)A股上市，今天成了全球最大的石膏板公司。

  到中國建材當總經(jīng)理同樣是個苦差事。那時企業(yè)債主臨門，但上級選擇了我，我只能毅然決然地進入“彈坑”，之后推動海外上市，發(fā)起水泥行業(yè)聯(lián)合重組。同時擔任國藥董事長期間，把兩家企業(yè)先后帶入世界500強。在這之后，又推動了“兩材”重組，“兩材”重組是有難度的，畢竟兩家企業(yè)競爭多年，要走到一起談何容易。但我一點點做工作，將心比心，一碗水端平，兩家企業(yè)迅速成為一家人。

  在做企業(yè)的過程中，我遇到了不少的困難。記得有一次跟愛爾蘭CRH水泥董事長阿爾伯特聊起在市場健康化方面遇到的一些困難，他用丘吉爾的一句名言來勉勵我，電影《至暗時刻》里也有這句名言。原話是“Never,never,never,never give up”，意思是，永遠永遠永遠永遠不要放棄。我很受感染。

  從不輕言放棄，這是我的性格特質(zhì)。很多人只看到我溫和的一面，沒有看到我內(nèi)心堅忍和堅毅的一面、堅持和堅守的一面。我覺得是我的這個性格，讓我做成了一些事情，包括北新建材、中國建材和國藥，如果不是堅持，這些企業(yè)不會有今天的成績，甚至北新建材和中國建材可能早就不存在了。

  責任感是企業(yè)領(lǐng)導人的基本特質(zhì)，不擔當不負責任就不會有人跟著你干。艾森豪威爾將軍講過，領(lǐng)導就是有好處給大家，有責任自己扛。這句話對我影響挺大的。有時社會上會把企業(yè)一把手叫老大，雖然不貼切，但也不無道理。其實家族里老大的責任就是照顧好兄弟姐妹，從這個意義上，企業(yè)的領(lǐng)導人應(yīng)有做家里老大的情懷，老大得多承擔。

  做企業(yè)領(lǐng)導人要人格厚重，明代思想家呂坤講過，深沉厚重是第一等資質(zhì)，磊落豪情是第二等資質(zhì)，聰明才辯是第三等資質(zhì)，因此我也常想，做領(lǐng)導就要人格厚重，不是要比別人豪氣聰明，而是要有包容心。

  2018年年初，央視財經(jīng)人物周刊的記者到我家拍片子，發(fā)現(xiàn)我家的房子小小的，感覺很驚訝。在他們看來，央企領(lǐng)導人一定住得很寬裕，他們還對我家書架上的各種書感興趣，覺得像個小圖書館。那部片子不僅講述了我的企業(yè)經(jīng)歷，還夾雜了大量的內(nèi)心獨白，片中細膩的故事情節(jié)打動了很多觀眾，有人評價說，沒想到國企領(lǐng)導人這樣甘于淡泊，平易近人。也有人問我，宋總這些年你究竟得到了些什么？

  記得我在北新工作時，北京市每年都要用優(yōu)惠價獎勵部分優(yōu)秀企業(yè)的一把手。因為我當廠長時企業(yè)做得不錯，在北京市有一定知名度，有一次上級獎勵我一套260平方米的房子，我把房子轉(zhuǎn)給了當時的常務(wù)副總。還有一次獎勵我一套220平方米的房子，我就要求把它分成兩小套，獎勵給企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人員。那時獎勵一把手的那些房子其他人都要了，只有我一個人把這些房子當成企業(yè)的資源分給了大家。當時大家也覺得宋志平怪怪的，怎么能把獎勵給自己的房子分給別人呢？！

  為什么會這樣做？我的回答是，企業(yè)的事情是大家做的，我只不過是一個領(lǐng)頭人，有好處應(yīng)該先考慮大家。那時候中新集團也時興獎勵制度，我做廠長的第一年，因為工作做得好，獎勵了我27萬元的承包獎。我把27萬元的支票給了財務(wù)，說把這些錢作為基金獎勵給職工，不要給我了。當時大家都很感動，說這是獎勵你個人的，怎么能入到公家賬里？我說，還是按我說的辦吧。

  還有一次，北京上地的中關(guān)村開發(fā)區(qū)獎勵我10萬元，我把這些錢都買成玩具和圖書送給了托兒所。到了中國建材，企業(yè)上市的時候搞股票增值權(quán)，當時的股票價值比較高，我的股票增值權(quán)如果兌現(xiàn)會是一大筆錢，后來按照國資委的新要求都注銷了。我覺得，做國有企業(yè)的領(lǐng)導人就應(yīng)該這樣做。

  以前國資委領(lǐng)導問過我：志平，你覺得做國有企業(yè)領(lǐng)導人待遇怎么樣?。课艺f，可以了，國家給我們的還行，我們沒有必要去跟外資、民營的企業(yè)家比。不過，我也提出，國資委是央企領(lǐng)導人的家，是大家傾訴的地方，要關(guān)心和愛護國有企業(yè)家，我還希望給大家辦一張醫(yī)療卡，這樣看病能方便些。其實我這么多年沒住過一天醫(yī)院，有次發(fā)高燒去醫(yī)院，在大廳里坐著小板凳輸了幾天液，那次心里有一些感觸。

  這些年，上級和社會上給了我不少榮謄，我先后當選為黨的十五大和十八大代表，榮獲全國勞模和袁寶華企業(yè)管理金獎，還榮獲財富雜志中文版年度商人。2008年汶川大地震時，我?guī)ьI(lǐng)建材的干部去前線抗震救災(zāi)，記得國資委領(lǐng)導說，志平是地還在抖動的時候就去抗震了，如果央企領(lǐng)導人要評一個英模的話，就評志平。我聽后很感動。

  在做企業(yè)的同時，多年來我把自己的管理經(jīng)驗、人生感悟歸納起來，分享給企業(yè)同仁和學校學員。其實我在北新當廠長時，就經(jīng)常到北大、清華、政法大學、北方交大等學校，去給學生們講一些企業(yè)的事情，后來一直堅持下來，到現(xiàn)在快30年了。

  2006年在珠海舉辦的國資委央企負責人會上，我第一次給央企領(lǐng)導人講課，從那時候到現(xiàn)在也有十幾年了。后來我常去國資委大連高級經(jīng)理學院講課，我被學院聘為教授，每個季度給央企領(lǐng)導干部培訓班講一次，受到大家的歡迎。有一次上課，臺底下坐了100多名學員，課程評分我竟然得了滿分，后來校長給我發(fā)短信說：祝賀宋總，我們這里從來沒有老師被打過滿分。

  我在國家行政學院也是兼職教授，給學員們講了很多年的課。中央黨校國資委分校每年的春季班和秋季班、中央黨校教育學院，我也常受邀去講課。除此之外，我在北大光華管理學院和國發(fā)院每年講一次課；在政法大學，我作為MBA教授定期授課。

  這些年我還寫了幾本關(guān)于企業(yè)改革和管理的書，這些書都是緊扣企業(yè)實際，有點像我的工作體會和經(jīng)驗總結(jié)，沒有高深的理論，比較通俗直白，適合企業(yè)的經(jīng)營管理者閱讀。

  很多人對我什么時候?qū)憰信d趣，覺得我那么忙，哪來的時間寫作呢。實際上，我一般晚上10點開始看書，看兩個小時，12點以后，夜深人靜了，我就開始寫作，有時一寫就是兩三個小時，早晨我都是六七點起床，常常一晚上只睡4個小時，5個小時就算多的了，多年都是這樣過來的。

  平時都是忙于工作，有時周六日到學校去講課，而工作之余的時間基本都用在讀書、寫作和思考上，這就是我生活的全部。這些年，我沒有休過一次年假，也幾乎沒休過周末，尤其是同時擔任國藥董事長那5年，終日往返于建材和國藥的企業(yè)之間。

  在北大講課的時候，課余時間我喜歡到未名湖周遭走一走，望著美麗的湖水、湖畔的垂柳和遠處的博雅塔，感覺寧靜而又舒暢。據(jù)說當年為這個湖起名字時，北大的校長頗費了一番腦筋，各種名字比來比去無法定奪，后來干脆叫了未名湖。我經(jīng)常想，中國的國有企業(yè)家也有點像這未名湖，他們創(chuàng)造了美好的事業(yè)，但從不需要耀眼的名字。